營運證書考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.營運車輛年度審驗的周期是（）A.半年B.一年C.兩年答案：B2.申請營運證時，車輛技術(shù)等級應達到（）A.一級B.二級C.三級答案：A3.營運駕駛員從業(yè)資格證有效期為（）A.3年B.6年C.9年答案：B4.從事客運經(jīng)營，駕駛?cè)藛T年齡不得超過（）A.55周歲B.60周歲C.65周歲答案：B5.營運車輛二級維護周期一般為（）A.3個月B.6個月C.9個月答案：B6.營運證遺失后，應在（）申請補辦。A.一周內(nèi)B.15日內(nèi)C.30日內(nèi)答案：B7.申請貨運經(jīng)營，車輛至少應（）A.1輛B.2輛C.3輛答案：A8.客運班線經(jīng)營期限一般為（）A.4年B.4到8年C.8年答案：B9.營運車輛綜合性能檢測站由（）管理。A.交通部門B.公安部門C.質(zhì)檢部門答案：A10.營運駕駛員誠信考核周期為（）A.6個月B.12個月C.18個月答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.申請營運證的車輛應具備（）A.符合技術(shù)標準B.有保險C.外觀良好答案：ABC2.營運駕駛員從業(yè)資格類別有（）A.客運B.貨運C.危運答案：ABC3.客運經(jīng)營者不得有（）行為。A.超載B.甩客C.擅自改變線路答案：ABC4.營運車輛檔案應包括（）A.車輛技術(shù)資料B.運行記錄C.維修記錄答案：ABC5.貨運經(jīng)營需要的條件有（）A.有車輛B.有駕駛員C.有健全管理制度答案：ABC6.營運車輛技術(shù)檔案內(nèi)容包含（）A.車輛基本信息B.檢測記錄C.事故記錄答案：ABC7.客運班線類型分為（）A.一類班線B.二類班線C.三類班線答案：ABC8.申請危運經(jīng)營的車輛應配備（）A.安全防護設(shè)備B.消防器材C.應急救援器材答案：ABC9.營運車輛年度審驗內(nèi)容有（）A.車輛技術(shù)狀況B.駕駛員資質(zhì)C.違章記錄答案：ABC10.營運駕駛員誠信考核內(nèi)容包括（）A.安全生產(chǎn)情況B.遵守法規(guī)情況C.服務(wù)質(zhì)量情況答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.營運車輛可以隨意轉(zhuǎn)讓。（）答案：錯2.只要車輛性能好，沒有營運證也能營運。（）答案：錯3.客運駕駛員從業(yè)資格證全國通用。（）答案：對4.營運車輛二級維護可自行選擇維修廠。（）答案：對5.貨運車輛可以從事客運經(jīng)營。（）答案：錯6.營運證注銷后車輛仍可營運。（）答案：錯7.申請客運經(jīng)營不需要有停車場地。（）答案：錯8.營運駕駛員誠信考核計分周期為12個月。（）答案：對9.危運車輛可以不安裝衛(wèi)星定位裝置。（）答案：錯10.營運車輛年度審驗不合格也能繼續(xù)營運。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述申請營運證的基本流程。答案：先提交申請材料，包括車輛資料、駕駛員資質(zhì)等；交通部門受理審核；審核通過后對車輛進行技術(shù)檢測；檢測合格發(fā)放營運證。2.營運駕駛員誠信考核不合格有什么后果？答案：誠信考核不合格會面臨相應處罰，如參加繼續(xù)教育培訓；情節(jié)嚴重可能影響從業(yè)資格，甚至被吊銷從業(yè)資格證。3.營運車輛年度審驗主要檢查哪些方面？答案：檢查車輛技術(shù)狀況是否達標，車輛外觀及安全設(shè)施是否完備；駕駛員從業(yè)資格等資質(zhì)情況；車輛違章、事故等記錄情況。4.簡述客運經(jīng)營者保障旅客安全的主要措施。答案：確保車輛安全技術(shù)狀況良好，定期維護檢測；駕駛員資質(zhì)合格且具備安全意識；為旅客購買保險；遵守交通法規(guī)，安全駕駛。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高營運車輛的服務(wù)質(zhì)量？答案：加強駕駛員培訓，提升服務(wù)意識與技能；建立完善監(jiān)督機制，及時處理投訴；改善車輛設(shè)施，為乘客或貨主提供舒適便利條件；定期收集反饋意見并改進。2.探討營運車輛節(jié)能減排的有效途徑。答案：選用節(jié)能型車輛，推廣新能源；合理規(guī)劃運輸路線，避免空駛、繞路；加強駕駛員培訓，養(yǎng)成良好駕駛習慣，如合理換擋、平穩(wěn)駕駛；定期保養(yǎng)車輛，保持最佳性能。3.分析營運市場存在的主要問題及解決辦法。答案：問題有非法營運、市場競爭無序等。解決辦法：加強執(zhí)法打擊非法營運；完善市場準入與退出機制；加強行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范市場秩序，促進公平競