2/2收集整理，僅供參考2024年陜西中煙工業(yè)公司考試真題（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.對(duì)發(fā)生過(guò)的煙草專賣違法行為追溯的有效期限一般情況下是（）年。A.20B.3C.2D.1【答案】：C2.《煙草專賣行政處罰程序規(guī)定》中規(guī)定對(duì)依法查封扣押的易霉壞變質(zhì)的煙草制品超過(guò)日,采取張貼通告、發(fā)布公告等措施無(wú)法找到當(dāng)事人的,經(jīng)本級(jí)煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可以變賣處理。A.30日B.3日C.60日D.7日【答案】：A3.涉及煙草專賣許可證登記內(nèi)容變更需要辦理變更手續(xù)的，以及因破產(chǎn)、解散等需要辦理注銷手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)在依法獲得煙草專賣行政主管部門批準(zhǔn)之日起（）日內(nèi)到發(fā)證機(jī)關(guān)辦理。A.35B..40C.30D.15【答案】：C4.國(guó)家對(duì)在公共場(chǎng)所和公共交通工具吸煙所采取的政策是。A.禁止或限制B.勸阻C.罰款【答案】：A5.拒絕、阻礙煙草專賣檢查人員依法執(zhí)行職務(wù)使用暴力、威脅方法的,由什么機(jī)關(guān)調(diào)查處理。（）A.煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)B.司法機(jī)關(guān)C.公安機(jī)關(guān)D.工商行政管理機(jī)關(guān)【答案】：C6.在卷煙陳列方法中,其常見(jiàn)變化造型是單包累加陳列的是（）。A.單排法B.品字法C.雙排法D.直排法【答案】：A7.中心商圈的卷煙專賣店品類應(yīng)該（）。A.越多越好B.宜深不宜廣C.廣深結(jié)合D.宜廣不宜深【答案】：C8.各級(jí)煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立投訴和咨詢熱線電話，接受社會(huì)各界的咨詢、監(jiān)督和投訴，并在（）個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)處理。A.三B.兩C.一D.五【答案】：D9.《煙草專賣法》的調(diào)整對(duì)象不包括下列哪個(gè)選項(xiàng)？（）A.煙草專賣品的進(jìn)出口B.卷煙的吸食C.煙草專賣品的生產(chǎn)D.煙草專賣品的銷售【答案】：B10.對(duì)于老顧客,零售客戶基本都熟悉他們的消費(fèi)檔次和習(xí)慣,推介時(shí)應(yīng)從他們的消費(fèi)水平和需求出發(fā),這體現(xiàn)了新品牌卷煙銷售指導(dǎo)中應(yīng)（）。A.銷售激勵(lì),贏得顧客好感B.信息傳遞,相互交流,使顧客了解商品C.推介新品,需要因人而異D.抓住目標(biāo)群體,不斷挖掘消費(fèi)潛力【答案】：C11.運(yùn)輸下列那些商品不必持有煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證？（）A.卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束B(niǎo).卷煙、雪茄煙C.煙機(jī)零配件。D.煙絲、復(fù)烤煙葉、煙葉【答案】：C12.無(wú)煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證的單位或者個(gè)人，一次銷售卷煙、雪茄煙的（），視為無(wú)煙草專賣批發(fā)企業(yè)許可證從事煙草制品批發(fā)業(yè)務(wù)。A.10條以上B.50條C.50條以上D.60條以上【答案】：C13.在案件的審理過(guò)程中,必須對(duì)違法卷煙的來(lái)源調(diào)查清楚,源頭不清楚,不能放過(guò),做到（）,不急于處罰,務(wù)必做到查明源頭,堵塞漏洞。A.不輕易結(jié)案B.不輕易歸檔案件C.不輕易立案D.不輕易移送案件【答案】：A14.《煙草專賣法》規(guī)定:交售煙葉者如對(duì)定級(jí)有異議,由（）裁定。A.評(píng)級(jí)委員會(huì)B.省級(jí)煙草公司C.市級(jí)煙草公司D.縣級(jí)煙草公司【答案】：A15.以下關(guān)于客戶分類概念的描述不正確的是（）。A.制定相應(yīng)的服務(wù)策略B.最小化成本支出C.以保持客戶、最大限度地提高客戶滿意度為目的D.將所有客戶劃分為不同類型【答案】：B16.《煙草專賣法》規(guī)定的煙草專用機(jī)械是（）。A.煙草專用機(jī)械的主機(jī)及配件B.煙草專用機(jī)械的主機(jī)C.煙草專用機(jī)械的整機(jī)【答案】：C17.新修訂的《煙草專賣許可證管理辦法》是（）A.工信部36號(hào)令B.工信部37號(hào)令C.發(fā)改委51號(hào)令D.經(jīng)貿(mào)委31號(hào)令【答案】：B18.國(guó)家鼓勵(lì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位投保（）;屬于國(guó)家規(guī)定的高危行業(yè)、領(lǐng)域的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)當(dāng)投保（）。A.意外保險(xiǎn)B.工傷保險(xiǎn)C.醫(yī)療保險(xiǎn)D.安全生產(chǎn)責(zé)任保險(xiǎn)【答案】：D19.（）倉(cāng)庫(kù)以物資的長(zhǎng)期保管為目的,貨物在庫(kù)時(shí)間長(zhǎng),周轉(zhuǎn)速度慢。A.加工型B.儲(chǔ)備型C.生產(chǎn)領(lǐng)域D.流通領(lǐng)域【答案】：B20.依照《煙草專賣法》的規(guī)定,煙草專賣行政主管部門依法收購(gòu)違法收購(gòu)的煙葉的,收購(gòu)價(jià)格按照該煙草專賣品市場(chǎng)批發(fā)價(jià)格的（）計(jì)算。A.70%B.50%C.60%D.40%【答案】：A21.通過(guò)對(duì)衰退期品牌規(guī)格的評(píng)價(jià)分析,如果消費(fèi)群體沒(méi)有發(fā)生較大轉(zhuǎn)移,而是由于其他因素引起的品牌規(guī)格衰退,要選擇（）策略。A.品牌退出B.品牌激活C.品牌替代D.品牌推廣【答案】：C22.倉(cāng)儲(chǔ)管理不改變勞動(dòng)對(duì)象的功能、性質(zhì)和（）,而是保持和延續(xù)其使用價(jià)值。A.價(jià)格B.質(zhì)量C.使用價(jià)值D.價(jià)值【答案】：C23.現(xiàn)行《煙草專賣許可證管理辦法》于（）開(kāi)始施行。A.39118B.37438C.35926D.39148【答案】：D24.申辦準(zhǔn)運(yùn)證的有關(guān)材料和準(zhǔn)運(yùn)證存根必須存檔備案，保存期為（）年。A.3B.5C.4D.2【答案】：A25.《國(guó)家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)專賣監(jiān)管隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單和工作細(xì)則的通知》(國(guó)煙?！?016〕319號(hào))規(guī)定,專賣監(jiān)管隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單中抽查比例不低于（）。A.10%B.5%C.20%D.15%【答案】：A26.孟子曰：“夫物之不齊，物之情也?；蛳啾遁蛳嗍舶?，或相千萬(wàn)。子比而同之，是亂天下也?！逼湔軐W(xué)寓意是：A.事物之間或事物內(nèi)部普遍存在矛盾B.矛盾雙方在一定條件下可相互轉(zhuǎn)化C.矛盾著的事物及每個(gè)側(cè)面各有特點(diǎn)D.內(nèi)部矛盾總是事物發(fā)展的根本動(dòng)力【答案】：C27.下列選項(xiàng)中三國(guó)典故與哲學(xué)論斷對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是（）A.草船借箭——人可以認(rèn)識(shí)并利用規(guī)律B.張飛醉酒失徐州，借酒破張郃——矛盾是對(duì)立統(tǒng)一的C.士別三日，當(dāng)刮目相看——用發(fā)展的眼光看問(wèn)題D.望梅止渴——理性認(rèn)識(shí)依賴于感性認(rèn)識(shí)【答案】：D28.下列名句與體現(xiàn)的哲學(xué)原理對(duì)應(yīng)錯(cuò)誤的是：A.流水不腐，戶樞不蠹——運(yùn)動(dòng)是物質(zhì)的根本屬性B.不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中——真理是具體且多元的C.士別三日，當(dāng)刮目相看——事物是發(fā)展變化的D.唇齒相依，唇亡齒寒——事物是普遍聯(lián)系的【答案】：B29.荀子的“不聞不若聞之，聞之不若見(jiàn)之，見(jiàn)之不若知之，知之不若行之”；明代王夫之的“知行相資以為用”，從哲學(xué)的角度，這里主要強(qiáng)調(diào)的是：A.靜止與運(yùn)動(dòng)B.物質(zhì)與意識(shí)C.認(rèn)識(shí)與實(shí)踐D.感性認(rèn)識(shí)與理性認(rèn)識(shí)【答案】：C30.“千古奇冤，江南一葉；同室操戈，相煎何急？！”是為皖南事變而作的題詞。其作者是：A.葉挺B.毛澤東C.陳毅D.周恩來(lái)【答案】：D31.2006年9月聯(lián)合國(guó)大會(huì)期間,（）舉行了首次金磚國(guó)家外長(zhǎng)會(huì)晤。A.中國(guó)、俄羅斯、印度、巴西B.中國(guó)、俄羅斯、印度、南非C.中國(guó)、巴西、南非、印度D.中國(guó)、俄羅斯、巴西、南非【答案】：A32.我國(guó)《事業(yè)單位人事管理?xiàng)l例》是我國(guó)第一系統(tǒng)規(guī)范事業(yè)單位人事行政管理法規(guī)，條例確立了事業(yè)單位人事管理的基本制度，其中改革的亮點(diǎn)是：A.按勞付酬、績(jī)效管理、引入競(jìng)爭(zhēng)、深化管理B.職級(jí)聘任、工資收入、管理體制、社會(huì)保險(xiǎn)C.公開(kāi)招聘、人事代理、養(yǎng)老保險(xiǎn)、福利待遇D.公開(kāi)招聘、聘用制度、社會(huì)保險(xiǎn)、工資收入【答案】：D33.下列關(guān)于有限責(zé)任公司的監(jiān)事會(huì)的表達(dá)，不正確的是（）。A.股東人數(shù)較少或規(guī)模較小的有限責(zé)任公司可設(shè)1～2名監(jiān)事，不設(shè)監(jiān)事會(huì)B.監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)包括股東代表和適當(dāng)比例的職工代表C.監(jiān)事須忠實(shí)履行服務(wù)，維護(hù)公司利益，不得利用職權(quán)牟取私利D.公司的董事長(zhǎng)、總經(jīng)理可以兼任監(jiān)事【答案】：D34.拓展互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)空間，把大數(shù)據(jù)作為（）資源，全面實(shí)施促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和社會(huì)治理創(chuàng)新。A.共享型戰(zhàn)略B.智能型戰(zhàn)略C.基礎(chǔ)性戰(zhàn)略D.動(dòng)態(tài)性戰(zhàn)略【答案】：C35.某銀行開(kāi)通“手機(jī)銀行”信用卡業(yè)務(wù)，通過(guò)手機(jī)上的銀行客戶端向客戶提供各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)和個(gè)性化的定制信息服務(wù)（如金融產(chǎn)品推薦）。這一舉措有利于（）A.降低銀行的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)B.提高居民的消費(fèi)質(zhì)量C.推動(dòng)銀行的結(jié)構(gòu)優(yōu)化D.降低銀行的經(jīng)營(yíng)成本【答案】：B36.當(dāng)前我國(guó)既處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，又處于社會(huì)矛盾凸顯期。要充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的重大意義，統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)以及生態(tài)文明建設(shè)，把社會(huì)管理工作擺在更加突出的位置。社會(huì)管理的過(guò)程，就是不斷解決矛盾的過(guò)程。一些地方積極探索建立重大工程項(xiàng)目建設(shè)和重大政策制定的社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估機(jī)制，從源頭上減少了因決策不當(dāng)造成的社會(huì)矛盾。一些地方深入開(kāi)展矛盾糾紛“大排查、大調(diào)處”活動(dòng)，例如江蘇南通按照調(diào)解優(yōu)先的原則，構(gòu)建了人民調(diào)解、行政調(diào)解，司法調(diào)解三位一體的“大調(diào)解”工作體系，有效化解了大批矛盾糾紛。社會(huì)管理說(shuō)到底是對(duì)人的管理和服務(wù)，涉及廣大人民群眾切身利益，必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民、不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。例如，針對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)管理存在的突出問(wèn)題，一些地方探索實(shí)行“一證通”制度、“一站式”服務(wù)，解決他們?cè)诰蜆I(yè)、居住、就醫(yī)、子女入學(xué)等方面的實(shí)際困難，逐步實(shí)現(xiàn)由控制型管理向服務(wù)型管理的轉(zhuǎn)變。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期探索和實(shí)踐，我國(guó)初步形成了合理的社會(huì)管理格局，既充分發(fā)揮黨和政府的主導(dǎo)作用，又充分發(fā)揮多元主體的協(xié)同、自治、自律、互律作用。例如浙江溫嶺探索“參與式預(yù)算”。擴(kuò)大了群眾參與度，多種社會(huì)力量與政府形成了社會(huì)管理合力?！氨仨毷冀K堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益。”這句話體現(xiàn)的社會(huì)主義行政道德規(guī)范為：（）。A.廉潔奉公B.公正行政C.實(shí)事求是D.為人民服務(wù)【答案】：D37.《三十六計(jì)》是古代36個(gè)兵法策略，語(yǔ)源于南北朝，成書于明清。它是根據(jù)中國(guó)古代軍事思想和豐富的斗爭(zhēng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而成的兵書。是中華民族悠久非物質(zhì)文化遺產(chǎn)之一，下列不屬于三十六計(jì)的是（）。A.趁火打劫B.順手牽羊C.縱橫捭闔D.李代桃僵【答案】：C38.收買被拐賣的婦女，按照被買婦女的意愿，不阻礙其返回原居住地的（）。A.應(yīng)該不予追究刑事責(zé)任B.應(yīng)當(dāng)從輕或者減輕處罰C.可以從輕或者減輕處罰D.可以不予追究刑事責(zé)任【答案】：C39.為治理空氣污染問(wèn)題，英國(guó)倫敦施行了“超低排放區(qū)”，對(duì)尾氣排放量超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車額外收取一定費(fèi)用，政府這么做的原因是汽車排放的尾氣具有（）。A.正外部性B.負(fù)外部性C.規(guī)模經(jīng)濟(jì)D.規(guī)模不經(jīng)濟(jì)【答案】：B40.我們感覺(jué)到一個(gè)蘋果的形狀、大小、顏色、輕重、氣味、滋味和軟硬等各種屬性，在意識(shí)中把它們結(jié)合起來(lái)，就形成了這個(gè)蘋果的整個(gè)感性形象，這種反映形式是（）A.知覺(jué)B.表象C.感覺(jué)D.概念【答案】：A二、多選題41.關(guān)于職業(yè)道德對(duì)企業(yè)發(fā)展的積極作用,你認(rèn)為不正確的論述有（）。A.職業(yè)道德是協(xié)調(diào)同事之間關(guān)系的法寶B.遵守職業(yè)道德有助于提高服務(wù)水平,但對(duì)提高產(chǎn)品質(zhì)量的作用不明顯C.職業(yè)道德只能維系職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的表面關(guān)系D.與物質(zhì)激勵(lì)相比,職業(yè)道德的作用較弱【答案】：BCD42.績(jī)效反饋面談一般包括（）。A.績(jī)效反饋實(shí)施B.績(jī)效計(jì)劃C.績(jī)效指標(biāo)體系建立D.績(jī)效反饋面談準(zhǔn)備【答案】：AD43.在應(yīng)用麥肯錫矩陣時(shí)需要注意（）。A.評(píng)價(jià)指標(biāo)盡量定量化B.評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重的確定必須根據(jù)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)進(jìn)行C.不同品牌之間每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重必須一致D.不同品牌之間每個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重可以不同【答案】：ABD44.服務(wù)營(yíng)銷中對(duì)當(dāng)前客戶價(jià)值的評(píng)估可以從（）等多個(gè)方面來(lái)評(píng)價(jià)。A.成長(zhǎng)度B.貢獻(xiàn)度C.支持度D.信用度【答案】：BCD45.情報(bào)需求目的,是指通過(guò)情報(bào)利用,需要得到何種特定的情報(bào),以解決何種特定的問(wèn)題,是影響情報(bào)利用的重要因素之一,也是確定（）的基礎(chǔ)。A.情報(bào)利用范圍B.情報(bào)利用要求C.情報(bào)利用途徑D.情報(bào)利用方法【答案】：ABCD46.在案件處理中，當(dāng)事人有權(quán)申請(qǐng)煙草專賣執(zhí)法人員回避的情形有（）。A.當(dāng)事人曾經(jīng)將辦案人員的弟弟發(fā)生打斗并將其致殘B.當(dāng)事人對(duì)辦案人員有重大的偏見(jiàn)C.與本案有牽連的D.當(dāng)事人與執(zhí)法人員的家屬發(fā)生過(guò)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)糾紛【答案】：ACD47.關(guān)于集中投訴的說(shuō)法正確的是（）。A.集中投訴是將受理的投訴按照一定規(guī)則進(jìn)行分類后集中B.集中投訴便于記錄、分析、總結(jié)C.集中投訴增加了勞動(dòng)時(shí)間和勞動(dòng)強(qiáng)度,不便于管理D.集中投訴改變了以往分部門處理投訴的情況【答案】：ABD48.磋商可通過(guò)當(dāng)面談判、交換函電或電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行,一般要經(jīng)過(guò)（）等環(huán)節(jié)。A.詢盤B.發(fā)盤C.接受D.還盤【答案】：ABCD49.手工制造的假冒卷煙產(chǎn)品特點(diǎn)是（）。A.市場(chǎng)上較多且較易識(shí)別B.煙絲經(jīng)過(guò)化學(xué)染色處理C.內(nèi)外在質(zhì)量及制作工藝較差D.對(duì)人體健康的危害不大【答案】：ABC50.卷煙營(yíng)銷組織發(fā)展趨勢(shì),主要包括（）。A.崗位復(fù)雜化B.結(jié)構(gòu)扁平化C.組織虛擬化D.組織柔性化【答案】：BCD51.下列屬于《煙草專賣許可證管理辦法》、《煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法》中新修改或者新增內(nèi)容的有（）A.持有煙草專賣零售許可證的國(guó)有企業(yè),按照國(guó)家關(guān)于發(fā)展混合所有制經(jīng)濟(jì)的要求,經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門批準(zhǔn)為國(guó)有控股的混合所有制企業(yè)的,可以重新申領(lǐng)煙草專賣零售許可證。B.煙草專賣許可證的持證人改變經(jīng)營(yíng)地址(因道路規(guī)劃、城市建設(shè)等客觀原因除外)或者具有國(guó)家煙草專賣局規(guī)定的其他情形的,應(yīng)當(dāng)重新申領(lǐng)煙草專賣許可證;所持有的煙草專賣許可證其他登記事項(xiàng)發(fā)生改變的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)變更煙草專賣許可證。C.申請(qǐng)辦理煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證應(yīng)當(dāng)具備下列條件:(一)調(diào)出方和調(diào)入方是合法的煙草專賣品生產(chǎn)企業(yè)或者批發(fā)企業(yè);……D.簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的機(jī)關(guān)不得以任何形式收費(fèi)或者變相收費(fèi)?！敬鸢浮浚篈BC52.根據(jù)《煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證管理辦法》的規(guī)定,有權(quán)簽發(fā)煙草專賣品準(zhǔn)運(yùn)證的部門包括（）。A.縣級(jí)煙草專賣局B.市級(jí)煙草專賣局C.省級(jí)煙草專賣局D.國(guó)家煙草專賣局【答案】：BCD53.企業(yè)供應(yīng)物流的基本組織方式有（）。A.近年隨供應(yīng)鏈理論發(fā)展起來(lái)的供應(yīng)鏈供應(yīng)方式B.委托第三方物流企業(yè)代理供應(yīng)物流方式C.企業(yè)自供物流方式D.委托社會(huì)銷售企業(yè)代理供應(yīng)物流方式【答案】：ABCD54.下列哪種情形不得在煙草廣告中出現(xiàn)（）A.表示吸煙有利人體健康的B.未成年人形象C.表示吸煙可以解除疲勞、緩解精神緊張的D.吸煙形象【答案】：ABCD55.運(yùn)輸方式的選擇受（）因素的制約。A.貨物種類B.運(yùn)輸數(shù)量C.運(yùn)輸