備考指南系統(tǒng)集成工程師試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，項目章程的主要作用是：

A.明確項目目標和范圍

B.確定項目預算和資源

C.明確項目干系人的角色和職責

D.制定項目進度計劃

2.以下哪項不是項目風險管理中的風險應對策略？

A.風險規(guī)避

B.風險減輕

C.風險接受

D.風險轉(zhuǎn)移

3.項目管理過程中的“溝通管理”主要目的是：

A.確保項目信息準確無誤地傳遞給所有項目干系人

B.確保項目目標一致

C.確保項目進度符合計劃

D.確保項目質(zhì)量達到預期

4.在項目進度管理中，以下哪項不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟？

A.確定活動順序

B.確定活動持續(xù)時間

C.確定關(guān)鍵路徑

D.制定項目預算

5.項目管理中的“變更控制”是指：

A.控制項目范圍的變化

B.控制項目預算的變化

C.控制項目進度計劃的變化

D.控制項目干系人之間的關(guān)系

6.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪項不是需求分析的主要任務(wù)？

A.確定項目目標和范圍

B.收集和分析用戶需求

C.制定項目計劃

D.確定項目實施策略

7.以下哪項不是項目質(zhì)量管理中的質(zhì)量保證活動？

A.制定質(zhì)量計劃

B.實施質(zhì)量控制

C.進行質(zhì)量審計

D.評估項目風險

8.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪項不是項目收尾階段的主要任務(wù)？

A.確認項目目標達成

B.完成項目交付物

C.進行項目驗收

D.提交項目總結(jié)報告

9.以下哪項不是項目團隊建設(shè)過程中的團隊角色？

A.項目經(jīng)理

B.團隊成員

C.干系人

D.顧問

10.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是項目文檔管理的主要內(nèi)容？

A.項目章程

B.項目計劃

C.項目進度報告

D.項目預算報告

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理過程中的“范圍管理”包括以下哪些內(nèi)容？

A.制定項目范圍管理計劃

B.確定項目范圍

C.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

D.控制項目范圍

2.以下哪些是項目進度管理中的進度控制工具和技術(shù)？

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.資源平衡

C.進度壓縮

D.進度偏差分析

3.項目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量計劃”應包括以下哪些內(nèi)容？

A.質(zhì)量目標

B.質(zhì)量標準

C.質(zhì)量保證活動

D.質(zhì)量控制活動

4.以下哪些是項目風險管理中的風險識別方法？

A.專家判斷

B.風險清單

C.概率影響矩陣

D.趨勢分析

5.項目溝通管理計劃應包括以下哪些內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率安排

D.溝通責任分配

6.在系統(tǒng)集成項目中，以下哪些是需求分析的工具和技術(shù)？

A.用戶訪談

B.調(diào)查問卷

C.甘特圖

D.需求跟蹤矩陣

7.以下哪些是項目團隊建設(shè)過程中的團隊角色？

A.項目經(jīng)理

B.團隊領(lǐng)導

C.團隊成員

D.外部顧問

8.項目管理中的“變更控制”流程通常包括以下哪些步驟？

A.變更請求的提出

B.變更請求的評估

C.變更請求的批準

D.變更請求的實施

9.以下哪些是項目文檔管理中的文檔類型？

A.項目章程

B.項目計劃

C.項目進度報告

D.項目預算報告

10.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目收尾階段的關(guān)鍵活動？

A.項目總結(jié)會議

B.項目交付物驗收

C.項目團隊解散

D.項目財務(wù)結(jié)算

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“范圍管理”主要是確保項目團隊專注于項目范圍內(nèi)的工作。（）

2.項目進度管理中的“進度壓縮”技術(shù)可以通過增加資源來實現(xiàn)。（）

3.在項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動是在項目執(zhí)行過程中進行的。（）

4.項目風險管理中的風險規(guī)避策略意味著項目團隊放棄項目的一部分工作。（）

5.項目溝通管理計劃應當包括項目干系人的溝通需求。（）

6.項目團隊建設(shè)過程中的團隊角色是固定的，不會隨著項目進展而變化。（）

7.在項目文檔管理中，所有項目文檔都需要在項目結(jié)束后進行存檔。（）

8.項目風險管理中的概率影響矩陣是用來評估風險對項目目標影響的工具。（）

9.項目收尾階段的主要任務(wù)是確保項目交付物符合客戶需求。（）

10.項目管理中的“干系人管理”是指識別和管理所有與項目相關(guān)的個人或組織。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項目管理中“需求管理”的主要步驟。

2.解釋什么是“關(guān)鍵路徑法”（CPM），并說明其在項目進度管理中的作用。

3.闡述項目風險管理中“風險應對策略”的三種主要類型及其特點。

4.描述項目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量控制”與“質(zhì)量保證”的主要區(qū)別。

5.說明在系統(tǒng)集成項目中，如何進行有效的團隊溝通和協(xié)作。

6.簡要討論在項目收尾階段，項目經(jīng)理應當關(guān)注哪些關(guān)鍵事項以確保項目成功結(jié)束。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.A

解析思路：項目章程是項目啟動的正式文件，它明確了項目的目標和范圍。

2.D

解析思路：風險接受是指項目團隊決定不對風險采取任何行動。

3.A

解析思路：溝通管理確保項目信息準確傳遞，是項目成功的關(guān)鍵。

4.D

解析思路：關(guān)鍵路徑法是用于確定項目最短完成時間的方法，與預算無關(guān)。

5.A

解析思路：變更控制是管理項目范圍變更的過程。

6.C

解析思路：需求分析旨在收集和分析用戶需求，不是項目計劃和實施策略。

7.D

解析思路：質(zhì)量保證是確保項目過程和輸出的質(zhì)量，風險評估是另一項活動。

8.D

解析思路：項目收尾階段包括確認項目目標達成、完成項目交付物和提交總結(jié)報告。

9.C

解析思路：干系人包括所有與項目相關(guān)的個人或組織，不僅僅是團隊成員。

10.A

解析思路：項目文檔管理包括項目章程，它規(guī)定了項目的范圍和目標。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCD

解析思路：范圍管理包括規(guī)劃、定義、創(chuàng)建WBS和控制范圍。

2.ABCD

解析思路：CPM、資源平衡、進度壓縮和進度偏差分析都是進度控制工具和技術(shù)。

3.ABCD

解析思路：質(zhì)量計劃應包括質(zhì)量目標、標準、保證和控制在整個項目生命周期中的應用。

4.ABC

解析思路：專家判斷、風險清單和概率影響矩陣都是風險識別方法。

5.ABCD

解析思路：溝通管理計劃應考慮溝通需求、渠道、頻率和責任分配。

6.AB

解析思路：用戶訪談和調(diào)查問卷是需求分析的工具，甘特圖用于進度管理，需求跟蹤矩陣用于需求管理。

7.ABCD

解析思路：項目經(jīng)理、團隊領(lǐng)導、團隊成員和外部顧問都是項目團隊的角色。

8.ABCD

解析思路：變更控制流程包括提出、評估、批準和實施變更請求。

9.ABCD

解析思路：項目章程、項目計劃、項目進度報告和項目預算報告都是項目文檔類型。

10.ABCD

解析思路：項目收尾階段的關(guān)鍵活動包括總結(jié)會議、交付物驗收、團隊解散和財務(wù)結(jié)算。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：范圍管理確保項目團隊專注于項目范圍內(nèi)的工作。

2.×

解析思路：進度壓縮可能涉及增加資源，但不是唯一方法。

3.√

解析思路：質(zhì)量保證確實是在項目執(zhí)行過程中進行的。

4.√

解析思路：風險規(guī)避策略可能包括放棄項目的一部分工作。

5.√

解析思路：溝通管理計劃確實應包括項目干系人的溝通需求。

6.×

解析思路：團隊角色可能會隨著項目進展而變化。

7.√

解析思路：項目結(jié)束后，所有項目文檔都需要存檔。

8.√

解析思路：概率影響矩陣用于評估風險對項目目標的影響。

9.√

解析思路：項目收尾階段確保項目交付物符合客戶需求。

10.√

解析思路：干系人管理確實是指識別和管理所有與項目相關(guān)的個人或組織。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.需求管理的主要步驟包括需求收集、需求分析、需求文檔編制、需求驗證和需求管理計劃制定。

2.關(guān)鍵路徑法是一種項目進度管理技術(shù)，用于確定項目中最長的連續(xù)活動序列，即關(guān)鍵路徑，以確定項目的最短完成時間。

3.風險應對策略包括風險規(guī)避、風險減輕、風險轉(zhuǎn)移和風險接受。風險規(guī)避是指避免風險，風險減輕是減少風險的影響，風險轉(zhuǎn)移是將風險轉(zhuǎn)移到他人，風險接