護(hù)理主管試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理質(zhì)量管理的關(guān)鍵是（）A.制定計(jì)劃B.組織領(lǐng)導(dǎo)C.確立標(biāo)準(zhǔn)D.督促檢查2.患者健康教育的重點(diǎn)是（）A.門(mén)診教育B.入院教育C.病房教育D.出院教育3.下列哪項(xiàng)不屬于護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容（）A.人員招聘B.績(jī)效考核C.職業(yè)規(guī)劃D.患者護(hù)理4.護(hù)理管理的核心是（）A.人員管理B.物資管理C.財(cái)務(wù)管理D.信息管理5.搶救患者時(shí)，護(hù)士執(zhí)行口頭醫(yī)囑后應(yīng)（）A.復(fù)述一遍B.直接執(zhí)行C.稍后補(bǔ)寫(xiě)醫(yī)囑D.讓醫(yī)生簽字6.壓瘡發(fā)生的最主要原因是（）A.局部組織長(zhǎng)期受壓B.皮膚受潮濕刺激C.營(yíng)養(yǎng)不良D.年齡因素7.護(hù)理排班的原則不包括（）A.滿(mǎn)足需求B.結(jié)構(gòu)合理C.效率優(yōu)先D.公平原則8.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步是（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)9.靜脈輸液時(shí)，發(fā)生空氣栓塞應(yīng)立即讓患者采取（）A.左側(cè)臥位B.右側(cè)臥位C.半坐臥位D.端坐位10.以下哪項(xiàng)是護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的終末質(zhì)量指標(biāo)（）A.護(hù)理技術(shù)操作合格率B.患者滿(mǎn)意度C.基礎(chǔ)護(hù)理合格率D.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率答案：1.C2.C3.D4.A5.A6.A7.C8.A9.A10.B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理的職能包括（）A.計(jì)劃B.組織C.人員管理D.領(lǐng)導(dǎo)E.控制2.護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括（）A.基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量B.專(zhuān)科護(hù)理質(zhì)量C.護(hù)理服務(wù)質(zhì)量D.護(hù)理人員素質(zhì)E.護(hù)理管理質(zhì)量3.患者健康教育的形式有（）A.口頭講解B.宣傳手冊(cè)C.健康教育宣傳欄D.視頻播放E.健康講座4.護(hù)理人力資源管理的目標(biāo)包括（）A.人盡其才B.合理分配C.提高工作效率D.降低人力成本E.提高護(hù)理人員滿(mǎn)意度5.醫(yī)院感染的傳播途徑有（）A.接觸傳播B.空氣傳播C.飛沫傳播D.消化道傳播E.蟲(chóng)媒傳播6.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的措施有（）A.建立風(fēng)險(xiǎn)管理制度B.加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)C.提高護(hù)理人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)D.制定應(yīng)急預(yù)案E.定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估7.護(hù)理工作中常見(jiàn)的壓力源有（）A.工作強(qiáng)度大B.人際關(guān)系復(fù)雜C.患者病情重D.職業(yè)發(fā)展受限E.社會(huì)支持不足8.護(hù)理教學(xué)查房的目的包括（）A.提高學(xué)生臨床思維能力B.鞏固理論知識(shí)C.培養(yǎng)學(xué)生溝通能力D.提升帶教老師教學(xué)水平E.促進(jìn)護(hù)理團(tuán)隊(duì)交流9.護(hù)理管理中常用的激勵(lì)方法有（）A.物質(zhì)激勵(lì)B.精神激勵(lì)C.目標(biāo)激勵(lì)D.榜樣激勵(lì)E.參與激勵(lì)10.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵包括（）A.以患者為中心B.提高護(hù)理質(zhì)量C.豐富護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵D.提升患者滿(mǎn)意度E.降低醫(yī)療成本答案：1.ABCDE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCDE5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCDE10.ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.護(hù)理管理只需要關(guān)注護(hù)理工作的技術(shù)層面。（）2.患者滿(mǎn)意度是衡量護(hù)理質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。（）3.護(hù)理排班只需考慮護(hù)士意愿，無(wú)需考慮工作需求。（）4.護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理主要是針對(duì)患者的風(fēng)險(xiǎn)。（）5.基礎(chǔ)護(hù)理是專(zhuān)科護(hù)理的基礎(chǔ)。（）6.護(hù)理人員培訓(xùn)主要是為了滿(mǎn)足醫(yī)院的發(fā)展需求。（）7.控制醫(yī)院感染主要是醫(yī)生的職責(zé)。（）8.護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)只要記錄準(zhǔn)確，格式不重要。（）9.護(hù)理團(tuán)隊(duì)合作對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量至關(guān)重要。（）10.護(hù)理管理中，懲罰比激勵(lì)更能提高工作效率。（）答案：1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.×簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述護(hù)理質(zhì)量管理的基本任務(wù)。答案：建立質(zhì)量管理體系，制定和完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；進(jìn)行質(zhì)量教育，提高人員質(zhì)量意識(shí)；開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督與檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，提升整體水平。2.護(hù)理人員如何進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃？答案：首先自我評(píng)估，了解自身優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)；設(shè)定短期、中期、長(zhǎng)期目標(biāo)；制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，如參加培訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn)等；定期評(píng)估和調(diào)整規(guī)劃，適應(yīng)實(shí)際變化。3.預(yù)防患者跌倒的護(hù)理措施有哪些？答案：保持病房環(huán)境整潔，地面干燥無(wú)障礙物；合理安排病床高度和位置；對(duì)高危患者重點(diǎn)關(guān)注，做好告知；指導(dǎo)患者正確活動(dòng)，必要時(shí)提供輔助器具；加強(qiáng)巡視。4.簡(jiǎn)述護(hù)理教學(xué)查房的流程。答案：選定病例，帶教老師介紹病例資料；學(xué)生匯報(bào)護(hù)理問(wèn)題及措施；共同討論分析，提出改進(jìn)意見(jiàn)；帶教老師總結(jié)點(diǎn)評(píng)，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)難點(diǎn)知識(shí)。討論題（每題5分，共4題）1.如何提高護(hù)理人員的工作積極性？答案：提供合理薪酬與福利，認(rèn)可工作價(jià)值；給予晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)；營(yíng)造良好工作氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧；采用多種激勵(lì)方式，如表彰優(yōu)秀、傾聽(tīng)建議等。2.當(dāng)護(hù)理工作中出現(xiàn)醫(yī)患矛盾時(shí)，應(yīng)如何處理？答案：首先冷靜傾聽(tīng)患者訴求，表達(dá)理解；核查事件經(jīng)過(guò)，判斷責(zé)任；若是護(hù)理失誤誠(chéng)懇道歉并彌補(bǔ)；向患者解釋說(shuō)明，爭(zhēng)取理解；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，避免類(lèi)似矛盾再次發(fā)生。3.如何在護(hù)理管理中落實(shí)人文關(guān)懷？答案：對(duì)護(hù)理人員關(guān)懷，關(guān)注需求與感受，合理排班減輕壓力；對(duì)患者關(guān)懷，尊重隱私