系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理過(guò)程試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪個(gè)階段不涉及需求分析？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B.項(xiàng)目規(guī)劃階段

C.項(xiàng)目執(zhí)行階段

D.項(xiàng)目收尾階段

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要目的是：

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)

B.規(guī)劃項(xiàng)目活動(dòng)

C.指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行

D.以上都是

3.項(xiàng)目經(jīng)理在以下哪個(gè)階段負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目章程？

A.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

B.項(xiàng)目規(guī)劃階段

C.項(xiàng)目執(zhí)行階段

D.項(xiàng)目收尾階段

4.以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

5.在項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別項(xiàng)目活動(dòng)之間的依賴關(guān)系？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.PERT分析

D.PERT網(wǎng)絡(luò)圖

6.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)？

A.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

B.風(fēng)險(xiǎn)矩陣

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

7.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目信息的有效傳遞？

A.溝通計(jì)劃

B.溝通矩陣

C.溝通日志

D.溝通策略

8.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪個(gè)工具可以幫助項(xiàng)目經(jīng)理確保項(xiàng)目交付成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計(jì)

9.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪個(gè)過(guò)程負(fù)責(zé)制定采購(gòu)計(jì)劃？

A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.實(shí)施采購(gòu)

C.控制采購(gòu)

D.管理采購(gòu)團(tuán)隊(duì)

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目的是：

A.確保項(xiàng)目交付成果符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效

C.完成項(xiàng)目文檔和報(bào)告

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些屬于項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作？

A.明確項(xiàng)目目標(biāo)

B.確定項(xiàng)目范圍

C.選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.制定項(xiàng)目預(yù)算

E.確定項(xiàng)目干系人

2.項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括哪些內(nèi)容？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

D.項(xiàng)目成本估算

E.項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

3.項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程包括哪些？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認(rèn)

D.范圍變更控制

E.范圍審計(jì)

4.項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具和技術(shù)有哪些？

A.Gantt圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod(CPM)

D.CriticalChainMethod(CCM)

E.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.文件審查

C.檢查表分析

D.SWOT分析

E.風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)

6.項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通技巧？

A.清晰表達(dá)

B.傾聽(tīng)

C.非語(yǔ)言溝通

D.避免沖突

E.適應(yīng)不同的溝通風(fēng)格

7.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量計(jì)劃

B.質(zhì)量審計(jì)

C.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制

D.質(zhì)量控制計(jì)劃

E.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃

8.項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)管理的關(guān)鍵過(guò)程？

A.編制采購(gòu)計(jì)劃

B.實(shí)施采購(gòu)

C.控制采購(gòu)

D.管理采購(gòu)團(tuán)隊(duì)

E.采購(gòu)合同管理

9.項(xiàng)目收尾階段的工作包括哪些？

A.完成項(xiàng)目交付物

B.審計(jì)項(xiàng)目績(jī)效

C.編制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

D.解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

E.完成項(xiàng)目文檔和記錄

10.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的項(xiàng)目干系人？

A.項(xiàng)目發(fā)起人

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.客戶

E.供應(yīng)商

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理計(jì)劃一經(jīng)批準(zhǔn)，就不允許任何變更。（×）

2.項(xiàng)目范圍定義過(guò)程的主要目的是確定項(xiàng)目邊界。（√）

3.PERT圖是用于確定項(xiàng)目活動(dòng)最早開(kāi)始時(shí)間和最晚完成時(shí)間的工具。（×）

4.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略通常包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。（√）

5.項(xiàng)目溝通計(jì)劃的主要目的是確保項(xiàng)目信息的有效傳遞。（√）

6.質(zhì)量保證過(guò)程旨在確保項(xiàng)目交付成果符合既定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（√）

7.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，采購(gòu)合同一旦簽訂，就不能再進(jìn)行任何修改。（×）

8.項(xiàng)目收尾階段的主要工作是項(xiàng)目驗(yàn)收和項(xiàng)目總結(jié)。（√）

9.項(xiàng)目管理中的干系人包括所有對(duì)項(xiàng)目結(jié)果有利益關(guān)系的人員。（√）

10.項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要職責(zé)是制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。（×）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中項(xiàng)目范圍管理的主要過(guò)程。

2.解釋項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）是如何幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定項(xiàng)目完成時(shí)間。

3.描述風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的主要組成部分。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明在項(xiàng)目溝通管理中，如何建立和維護(hù)有效的溝通渠道。

5.論述在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，為什么質(zhì)量保證和質(zhì)量控制是同等重要的過(guò)程。

6.在項(xiàng)目收尾階段，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)完成哪些關(guān)鍵任務(wù)以確保項(xiàng)目的成功結(jié)束？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：需求分析通常在項(xiàng)目規(guī)劃階段進(jìn)行，而項(xiàng)目啟動(dòng)階段主要關(guān)注項(xiàng)目立項(xiàng)和初步規(guī)劃。

2.D

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃旨在為項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控和收尾提供指導(dǎo)，確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

3.A

解析思路：項(xiàng)目章程是在項(xiàng)目啟動(dòng)階段由項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目發(fā)起人制定的，它正式授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始項(xiàng)目。

4.E

解析思路：范圍審計(jì)是范圍管理的一個(gè)過(guò)程，用于評(píng)估項(xiàng)目范圍是否得到有效管理。

5.B

解析思路：PERT圖用于分析項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間依賴性，幫助項(xiàng)目經(jīng)理確定關(guān)鍵路徑。

6.A

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)是記錄和管理項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的一種工具，幫助項(xiàng)目經(jīng)理識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)。

7.A

解析思路：溝通計(jì)劃是項(xiàng)目溝通管理的一部分，它定義了項(xiàng)目信息的傳遞方式。

8.A

解析思路：質(zhì)量計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分，它規(guī)定了項(xiàng)目如何滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

9.A

解析思路：編制采購(gòu)計(jì)劃是項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵過(guò)程，它涉及確定采購(gòu)需求。

10.D

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要目的是確保項(xiàng)目交付成果滿足所有需求，并完成所有必要的收尾工作。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目啟動(dòng)階段的工作包括明確項(xiàng)目目標(biāo)、確定項(xiàng)目范圍、選擇項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、制定項(xiàng)目預(yù)算和確定項(xiàng)目干系人。

2.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃通常包括項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃、項(xiàng)目成本估算和項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目范圍管理的關(guān)鍵過(guò)程包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認(rèn)、范圍變更控制和范圍審計(jì)。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度管理中常用的工具和技術(shù)包括Gantt圖、PERT圖、CPM、CCM和項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖。

5.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家判斷、文件審查、檢查表分析、SWOT分析和風(fēng)險(xiǎn)登記冊(cè)。

6.A,B,C,D,E

解析思路：有效的溝通技巧包括清晰表達(dá)、傾聽(tīng)、非語(yǔ)言溝通、避免沖突和適應(yīng)不同的溝通風(fēng)格。

7.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量保證的工具和技術(shù)包括質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量審計(jì)、統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制、質(zhì)量控制計(jì)劃和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。

8.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目采購(gòu)管理的關(guān)鍵過(guò)程包括編制采購(gòu)計(jì)劃、實(shí)施采購(gòu)、控制采購(gòu)、管理采購(gòu)團(tuán)隊(duì)和采購(gòu)合同管理。

9.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的工作包括完成項(xiàng)目交付物、審計(jì)項(xiàng)目績(jī)效、編制項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告、解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和完成項(xiàng)目文檔和記錄。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目干系人包括項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、客戶和供應(yīng)商。

三、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目管理計(jì)劃需要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行必要的更新和調(diào)整。

2.√

解析思路：項(xiàng)目范圍定義過(guò)程確實(shí)旨在確定項(xiàng)目邊界，確保項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和干系人對(duì)項(xiàng)目范圍有共同的理解。

3.×

解析思路：PERT圖用于分析項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間依賴性，但并不直接確定最早開(kāi)始時(shí)間和最晚完成時(shí)間。

4.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略確實(shí)包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕、接受和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

5.√

解析思路：項(xiàng)目溝通計(jì)劃確實(shí)旨在確保項(xiàng)目信息的有效傳遞，維護(hù)溝通渠道的暢通。

6.√

解析思路：質(zhì)量保證和質(zhì)量控制都是確