第頁站長資格證考試復習試題及答案1.經營分析數(shù)據采集時，對本站銷量將造成影響的周邊道路改擴建情況，更新周期為()。A、每天B、每周C、每月D、發(fā)生變化應及時更新【正確答案】：D2.在不小于動火點()范圍內應對大氣環(huán)境進行檢測分析，確保動火作業(yè)環(huán)境符合要求。A、15米B、20米C、10米D、5米【正確答案】：A3.錢包密碼輸入（）次后會鎖定。A、5B、6C、3D、10【正確答案】：A4.普通保險柜密碼及鑰匙由（）保管A、站長B、當班員工分開保管C、當班班長保管D、專人保管【正確答案】：D5.站內廣告應由（）統(tǒng)一管理，廣告須張貼在指定位置，廣告到期、破損要及時撤換。A、加油站B、市公司C、省公司D、縣公司【正確答案】：C6.加油站管控和零管數(shù)據產生差異，加油站已提報，財務需在（）環(huán)節(jié)作審批處理。A、加油卡數(shù)據差異查詢B、零管與管控差異處理審批C、清賬情況分析報表D、加油卡數(shù)據差異查詢【正確答案】：B7.員工卡置灰油機提示“灰鎖無法解扣”該如何處理A、用戶卡正常解灰B、補寫卡片文件信息C、內部卡強制解灰D、補卡【正確答案】：C8.吊裝作業(yè)按起吊工件質量和長度劃分為三個等級，一級為質量100噸以上或長度（）及以上；二級為質量大于等于40噸、小于等于100噸；三級為質量40噸以下。A、45米B、40米C、50米D、60米【正確答案】：D9.油品中心需要在（）維護員工信息、服務號、員工卡號A、機構管理B、用戶管理C、角色管理D、員工管理【正確答案】：D10.信息系統(tǒng)維修、維護、升級須由()規(guī)定或授權的單位、專業(yè)人員統(tǒng)一安排進行操作A、縣區(qū)公司B、主管部門C、加油站站長D、分公司零售部【正確答案】：B11.對檢舉人、控告人、證人以及依法依紀履行職責的人員打擊報復，或誣告陷害他人的，情節(jié)較重的給予（）A、記大過或降級B、降級或撤職C、撤職或留用察看D、以上都不對【正確答案】：B12.便利店商品損耗率不得超過()‰，超出部分需查明原因，屬人為原因的，由責任人賠償。A、3B、4C、5D、6【正確答案】：B13.客戶一次性購買充值卡()元時，發(fā)卡員應留存相關信息A、≥1萬元B、≥5萬元C、≥10萬元D、≥20萬元【正確答案】：A14.生產經營單位進行動火、臨時用電以及國務院應急管理部門會同國務院有關部門規(guī)定的其他危險作業(yè)，應當安排專門人員進行（）管理，確保操作規(guī)程的遵守和安全措施的落實A、現(xiàn)場安全B、安全C、監(jiān)督D、作業(yè)安全【正確答案】：A15.發(fā)卡網點實行（)賬號，嚴禁合用、混用賬號A、一人一個B、兩人一個C、共用1個D、多人1個【正確答案】：C16.在整個卸油過程中，司機、（）必須在現(xiàn)場監(jiān)督，監(jiān)視、觀察卸油管線、相關閥門等設備的運行情況，隨時準備處理可能發(fā)生的問題，A、押運人員B、加油員工C、站長D、接卸人員【正確答案】：D17.在零售管理系統(tǒng)日結中，加油站單日單罐損耗超（）升需縣區(qū)、分公司審批。A、±50B、±100C、±150D、±200【正確答案】：B18.客戶一次性購買充值卡()元時，發(fā)卡員除留存相關客戶信息外，需通過充值卡系統(tǒng)審批流程報市公司審批，并附購卡用途審核情況說明及客戶出具的《承諾書》A、1-5萬(不含5萬)B、5-10萬(不含10萬)C、10-20萬(不含20萬)D、20萬（含）以上【正確答案】：C19.架空線最大弧垂與地面距離，在施工現(xiàn)場不小于（）米，穿越機動車道不小于5米。A、2.5B、3C、2D、1.5【正確答案】：A20.生產經營單位必須建立健全并落實（）責任制A、全員安全生產B、安全生產C、領導D、安全部門【正確答案】：A21.在零售管理站級系統(tǒng)數(shù)質量管理模塊中，加油機鉛封登記錄入時，（）不是手工錄入而是通過選擇來完成的。A、鉛封號B、施封原因C、鉛封單位D、施封人【正確答案】：C22.加油站備用的員工卡應（）。A、妥善保管即可B、分配至站長名下C、交由縣區(qū)進行管理D、交由便利店店長管理【正確答案】：B23.售卡充值網點留存單據、報表等須按主管部門要求裝訂保管，原則上，對客戶辦卡原始單據保存應不少于()年A、2B、5C、4D、1【正確答案】：B24.在處理加錯油事故過程中，下列說法正確的是（）A、當加錯量較小時，則不必協(xié)商賠償B、滿足顧客的合理要求C、交給同班同事處理D、同顧客爭辯【正確答案】：B25.遇到外部抽檢，()要立即報縣區(qū)公司，并對抽樣的合規(guī)性進行檢查。A、加油站B、加油員C、綜合管理員【正確答案】：A26.現(xiàn)場車輛插隊，員工未能及時制止，客戶報怨時，服務標準話術為A、非常抱歉！我們現(xiàn)在馬上增派人手維持現(xiàn)場秩序。B、他都插隊過來了，車子已經堵在這里了，就先給他加嘛C、我在加油沒有看見他插隊D、和我沒有關系，我沒有喊他插隊【正確答案】：A27.在零售管理系統(tǒng)中，縣（區(qū)）公司做資金檢查表錄入時，被檢查加油站必須在站級系統(tǒng)做一次（）A、日結B、班結C、盤點D、資金上繳錄入【正確答案】：B28.及時疏導擁堵車輛，確保快進快出，維持加油秩序屬于加油站（）要求A、加滿率B、滿意率C、通過率D、進站率【正確答案】：C29.檢查油罐密封情況，主要是靠（）來進行。A、看顏色B、聽聲音C、用手觸摸蓋內膠墊完好情況D、以上三種方法同時采用【正確答案】：C30.清戶退款業(yè)務按退款金額進行分級審批，()金額逐級報至省公司總經理審批A、2000元（含）以下B、2000元以上10000元（含）以下C、10000元以上50000（含）以下D、50000元以上100000（含）以下E、100000元以上【正確答案】：E31.投幣式保險柜可存放（）A、發(fā)票B、員工卡C、交接班報表D、當班營業(yè)款【正確答案】：D32.以下關于發(fā)票池平衡關系描述正確的是？A、發(fā)票池余額=充值金額+不可開票充值額-已開票金額B、發(fā)票池余額=充值金額-不可開票充值額+已開票金額C、發(fā)票池余額=充值金額+不可開票充值額+已開票金額D、發(fā)票池余額=充值金額-不可開票充值額-已開票金額【正確答案】：D33.站級一體化非油品掛單支持以下幾種方式（）A、僅支持掃描商品二維碼掛單B、僅支持商品搜索輸入商品條形碼數(shù)字掛單C、僅支持上商品搜索商品短碼掛單D、支付掃描商品二維碼掛單、商品搜索輸入商品條形碼數(shù)字掛單、商品搜索中輸入商品短碼掛單E、站級一體化不支持非油品任何一種形式的掛單【正確答案】：D34.引導油罐車進入指定的卸油位置后，應關閉引擎和電門、（）、在車輪下放置三角木。A、關閉車窗B、拉起手剎C、開啟閥門D、拉接卸油管【正確答案】：B35.用于加油機上下班的員工卡密碼應（)修改一次。A、每天B、每周C、每半月D、每月【正確答案】：B36.對被抽檢的油品要在第一時間按照相同的抽樣方式抽?。ǎ┓?。A、3B、2C、1D、不用留樣【正確答案】：A37.單位加油卡客戶想要修改經辦人手機號碼可以到以下哪個功能修改A、個人客戶信息維護B、單位客戶信息維護C、主副卡信息維護D、卡片信息維護【正確答案】：B38.防雷檢測報告有效期為（）月。A、12B、6C、24【正確答案】：B39.發(fā)現(xiàn)加錯油后，首先應該（）A、報告經理（領班）B、關閉加油機，停止作業(yè)C、說明原因，表示歉意D、協(xié)商賠償【正確答案】：B40.便利店員主要工作職責中包括:負責促銷活動的宣傳、落實，()宣傳物料。A、規(guī)范張貼、懸掛和擺放海報等B、廣告促銷C、人員推銷D、公共宣傳策劃【正確答案】：A41.加油站屬于強制檢定的計量器具有（），必須經技術監(jiān)督部門檢定合格，并在有效期內使用。A、加油機B、溫度計C、密度計D、量油尺【正確答案】：A42.員工考核時，提示保存失敗時，該如何處理A、檢查員工信息是否完整B、檢查員工分數(shù)錄入是否完整C、檢查賬號權限是否有問題D、檢查瀏覽器模式是否為急速模式【正確答案】：D43.當交接班時發(fā)現(xiàn)數(shù)據異常，如出現(xiàn)TTC不連續(xù)、泵碼數(shù)不連續(xù)等異常情況時，首先應進行（）操作。A、交接班B、回叫C、班次維護D、日結【正確答案】：B44.便利店嚴格按照省市公司規(guī)定的價格銷售，實物價簽需與（）價格保持一致。A、超市B、系統(tǒng)C、商店【正確答案】：B45.()不定期抽查便利店商品，進行商品質量管理。A、便利店店長B、加油員C、發(fā)卡員D、便利店店員【正確答案】：A46.在零售管理站級系統(tǒng)資金上繳錄入模塊中，關于“預繳款”，下列說法不正確的是（）。A、繳款不算已繳款B、賬務代表不能對預繳款做資金到賬確認C、“資金檢查表查詢”不統(tǒng)計該筆資金D、選不選中都會在資金上繳檢查里統(tǒng)計【正確答案】：C47.每條加油槍可以安裝（）張PSAM卡。A、0B、1C、2D、3【正確答案】：B48.室內收銀服務“五步法”，當有客戶進便利店員工需立即起身，站立等候；目光主動接觸客戶（）A、做自己的事不用理睬B、繁忙時不用向進店客戶問候C、抬手問候D、讓客戶自己選購所需商品【正確答案】：C49.開戶發(fā)卡客戶主賬戶信息中開戶行名稱字數(shù)要求多少字以內？A、15B、20C、30D、60【正確答案】：C50.可辦理小額現(xiàn)金退款的加油卡賬戶余額須在（）元（含）以內A、10元B、20元C、100元D、500元【正確答案】：A51.客戶服務評價統(tǒng)建渠道是指（）？A、石化錢包B、易捷加油C、加油貴州小程序D、加油卡【正確答案】：A52.開啟卸油閥門前，（）檢查確認與卸油油罐連接的加油機已停止加油作業(yè)，檢查確認卸油管線連接正確、牢固。A、卸油員B、當班加油員C、罐車司機D、站長【正確答案】：A53.加油卡是必須（）的。A、先加油后付款B、先充值后加油C、先加油后充值D、先賒銷后加油【正確答案】：B54.專票加油卡客戶發(fā)生單位名稱或稅號變更的，應要求提交（）相關證明資料。A、變更前B、變更后C、變更前后D、變更中【正確答案】：C55.錢包（）開具發(fā)票。A、充值后B、充值前C、消費后D、消費前【正確答案】：C56.現(xiàn)金加油客戶評價，需要在加油站點（）米內完成？A、50B、100C、500D、5000【正確答案】：C57.對被抽檢的油品要在第一時間按照相同的抽樣方式抽?。ǎ┓?。A、3B、2C、1D、不用留樣【正確答案】：A58.油站進行加油機維修提報時，無法選擇到對應油槍進行提報時，首先該如何處理A、檢查設備信息中的加油槍導通是否維護B、檢查加油機槍臺賬是否維護C、檢查瀏覽器兼容模式D、檢查組織機構是否正確【正確答案】：B59.POS接單、授權碼加油支付成功后員工規(guī)范用語（）。A、收款成功B、XX號加油XX元，系統(tǒng)將自動扣款，請您確認C、支付成功，謝謝D、師傅請確認支付成功【正確答案】：B60.客戶一次性購買充值卡()元時，發(fā)卡員除留存相關客戶信息外，需通過充值卡系統(tǒng)審批流程報省公司審批，并附購卡用途審核情況說明及客戶出具的《承諾書》A、1-5萬(不含5萬)B、5-10萬(不含10萬)C、10-20萬(不含20萬)D、20萬（含）以上【正確答案】：D61.空白專票需存入（）內A、文件柜B、帶鎖箱C、保險箱D、文件夾【正確答案】：C62.加油卡清戶只限于（)卡客戶A、不記名B、記名C、個人D、單位【正確答案】：B63.檢修、施工使用（）及以上臨時電源，施工單位應編制臨時用電方案，向基層單位提出申請，按照電氣設備及運行有關制度辦理。A、3kVB、6kVC、1kVD、5kV【正確答案】：B64.在動火前應清除現(xiàn)場一切可燃物，并準備好消防器材。動火期間，距動火點（）內嚴禁排放各類可燃氣體，15米內嚴禁排放各類可燃液體。距動火點10米范圍內不應同時進行可燃溶劑清洗、噴漆和可燃粉塵清掃等作業(yè)。A、20米B、30米C、25米D、15米【正確答案】：B65.從業(yè)人員健康證有效期為（）月。A、12B、6C、24【正確答案】：A66.客戶使用電子錢包消費支付時系統(tǒng)（）的省份。A、記賬B、消費C、充值D、圈存【正確答案】：A67.罐區(qū)地面應硬化，無雜物、積水、積雪等，不種植()植物。A、綠色B、易燃C、油性D、水性【正確答案】：C68.現(xiàn)金加油客戶評價，需要在加油站點（）米內完成？A、50B、100C、500D、5000【正確答案】：C69.日結時間3月5日，加油站IC卡充值共計28500元，其中現(xiàn)金500元、銀行卡20000元、微信支付8000元，以下資金錄入正確的是（）。A、3月5日現(xiàn)金已日結500元，3月5日今日刷卡20000元，3月5日財付通微信今日刷卡8000元B、3月5日現(xiàn)金未日結500元，3月5日今日刷卡20000元，C、3月5日現(xiàn)金已日結500元，3月5日今日刷卡20000元，D、3月6日現(xiàn)金未日結500元，3月6日昨日刷卡20000元，3月5日財付通微信今日刷卡8000元【正確答案】：C70.加油站易發(fā)生的違規(guī)行為分為（）方面A、5B、6C、7D、8【正確答案】：C71.加油站管控和零管數(shù)據產生差異時，加油站需要在（）環(huán)節(jié)提報差異說明。A、資金上繳B、加油卡數(shù)據核對C、資金核對D、網點資金日報查詢【正確答案】：B72.加油站儲油的清洗周期為（）年。A、1-3B、3-5C、2-3D、3-4【正確答案】：B73.交接班時交班班長和接班班長要對哪些區(qū)域進行巡檢（)。A、加油區(qū)B、卸油區(qū)C、油罐區(qū)D、以上都對【正確答案】：D74.加油站信息系統(tǒng)應用管理第一責任人為（）A、使用員工B、班長C、縣區(qū)管理員D、站長【正確答案】：D75.促銷商品集中陳列，堆頭突出主題，體現(xiàn)量感(堆頭高度不超（）米，前庭商品碼放高度不超防撞線)，促銷信息醒目。A、1.1米B、1.2米C、1.3米D、1.4米【正確答案】：B76.在管控上點擊一鍵班結，自動班結后將班結數(shù)據傳輸給零管，零管無需在進班結操作，如核實泵碼數(shù)據在（）班次交接查詢里面進行核實A、管控B、零管C、一體化D、站級系統(tǒng)【正確答案】：B77.在不小于動火點()范圍內應對大氣環(huán)境進行檢測分析，確保動火作業(yè)環(huán)境符合要求。A、15米B、20米C、10米D、5米【正確答案】：A78.油站完成巡檢任務時，提示不在填寫范圍，該如何處理A、在巡檢系統(tǒng)中修改油站經緯度B、在油站基礎信息中修改油站經緯度C、在競爭站信息管理中修改經緯度D、提報查詢是否是權限問題導致【正確答案】：B79.受處分人對處分決定不服的，可自收到處分決定之日起（）內向監(jiān)察部門申請復審，監(jiān)察部門應當自收到復審申請之日起（）內作出復審決定。A、10日、15日B、15日、30日C、30日、30日D、30日、60日【正確答案】：C80.加油（氣）站發(fā)生重大違規(guī)事故（事件）A、給予地市分公司相關分管領導責任人和主要領導責任人降職或撤職處分B、涉嫌違法的，依法移送司法機關處理。C、給予地市分公司相關分管領導責任人記過處分，情節(jié)嚴重的給予降職處分；D、涉嫌違法的，依法移送司法機關處理?！菊_答案】：C81.中華人民共和國安全生產法最后一次修正施行時間是（）A、2022年1月1日B、2021年11月1日C、2021年9月1日D、2021年12月1日【正確答案】：C82.任何單位或者個人對（）或者安全生產違法行為，均有權向負有安全生產監(jiān)督管理職責的部門報告或者舉報A、違章作業(yè)B、違章指揮C、事故隱患D、貪污受賄【正確答案】：C83.甲醇試驗中的萘酚苯指示劑溶液應裝在（）試劑瓶A、白色B、棕色C、紅色D、綠色【正確答案】：B84.潤滑油包裝物上標識為CF15W／40，其中C代表（）。A、柴油機油B、汽油機油C、質量等級D、企業(yè)代號【正確答案】：A85.生產經營單位進行動火、臨時用電以及國務院應急管理部門會同國務院有關部門規(guī)定的其他危險作業(yè)，應當安排專門人員進行（）管理，確保操作規(guī)程的遵守和安全措施的落實A、現(xiàn)場安全B、安全C、監(jiān)督D、作業(yè)安全【正確答案】：A86.下列表述不正確的是（）A、油品在管線中流速越快，產生靜電壓越高B、油品流經彎頭越多，產生靜電壓越高C、通常夏季南方比北方較易產生靜電D、油品含水越多，產生靜電壓越高【正確答案】：C87.站級系統(tǒng)共分為九個模塊：數(shù)據通信、監(jiān)控收銀、業(yè)務管理、設備管理、（）、日結管理、員工管理、液位儀管理、POS管理。A、班結管理B、品種管理C、數(shù)量管理D、加油站名、品種和數(shù)量【正確答案】：A88.加油服務“六步法”中“問候確認”時員工應做到（）A、目光與客戶接觸，采用微蹲或彎腰或彎腰姿勢，使雙方目光處于同意高度B、不用征詢客戶同意直接開啟油箱蓋C、不用詢問客戶客戶支付方式D、繁忙時，員工不必說“您好，久等了”【正確答案】：A89.如果用戶知道密碼但輸入錯誤，導致加油卡被鎖，客戶可以攜帶相關證明資料，到售卡網點做（）操作。A、密碼重裝B、密碼解鎖C、修改密碼D、放棄密碼【正確答案】：B90.客戶想要修改持卡人手機號碼可以到以下哪個功能修改A、個人客戶信息維護B、單位客戶信息維護C、主副卡信息維護D、卡片信息維護【正確答案】：C91.如何進行定點提貨操作（）A、點擊“其他”里面的“定點提貨”--“掃碼退貨”按鈕，掃碼交易小票的訂單號或者輸入訂單號后點擊撤單B、點擊“功能區(qū)2”里面的“定點提貨”--“掃碼退貨”按鈕，掃碼交易小票的訂單號或者輸入訂單號后進行提貨C、點擊“功能區(qū)2”里面的“定點提貨”--“掃碼提貨”按鈕，掃碼客戶手機出示的提貨二維碼進行提貨操作D、擊右下角“其他”里面的“定點客戶”--“掃碼提貨”按鈕，掃碼交易小票的訂單號或者輸入訂單號后點擊撤單【正確答案】：C92.加油卡積分（優(yōu)惠）消費時油機提示“無效卡”怎么操作A、掛失B、用戶卡正常解灰C、用戶卡強制解灰D、補寫卡片文件信息【正確答案】：D93.國家實行生產安全事故（）追究制度A、調查B、處理C、責任D、管理【正確答案】：C94.便利店每月負責執(zhí)行上級管理部門下發(fā)的各項經營管理規(guī)定，A、負責便利店盤點B、負責促銷活動的宣傳、落實。C、負責設施設備的保養(yǎng)及維護。D、以上都對【正確答案】：D95.錢包退款額為余額（）退款。A、全額B、1/3C、1/2D、2/3【正確答案】：A96.甲醇檢測試驗向離心管中分別加入5滴萘酚苯指示劑溶液，蓋好塞子，劇烈振蕩不少于（）s，溶液混合均勻A、7B、8C、9D、10【正確答案】：D97.加油站加油機自校周期一般不超過（）個月。，A、2B、1C、3D、6【正確答案】：B98.客戶一次性購買充值卡()元時，發(fā)卡員除留存相關客戶信息外，需通過充值卡系統(tǒng)審批流程報市公司審批，并附購卡用途審核情況說明及客戶出具的《承諾書》A、1-5萬(不含5萬)B、5-10萬(不含10萬)C、10-20萬(不含20萬)D、20萬（含）以上【正確答案】：C99.加油站在（）公示價格牌及營銷廣告牌A、顯著位置B、進口C、出口D、便利店【正確答案】：A100.電子錢包云中心那個板塊可以查交易異常流水？A、分析中心-異常監(jiān)控B、基礎數(shù)據-異常監(jiān)控C、分析中心-交易明細查詢D、分析中心-清分清算【正確答案】：A1.以下行為屬于違反禁令行為的是（）A、站內吸煙或飲酒B、直接向絕緣容器加注汽油C、違規(guī)銷售散裝汽油D、擅自停用環(huán)保設備，違規(guī)處置危險廢物【正確答案】：ABCD2.嚴禁（）發(fā)票A、虛開B、代開C、轉借D、轉讓【正確答案】：ABCD3.加油機新增施封前應先做哪些工作A、維護加油機臺賬B、維護員工信息C、維護設備臺賬信息D、保證加油機臺賬審核完成【正確答案】：AD4.銀行上門收款要求()A、油站預先將繳存資金清點無誤后打包B、核對上門收款人員證件C、辦理書面交接手續(xù)D、視頻監(jiān)控下交接【正確答案】：ABCD5.接卸油品時，油品質量外觀檢查包括（）A、顏色B、水雜C、清澈度【正確答案】：ABC6.經營分析數(shù)據采集信息包含（）A、系統(tǒng)內信息采集B、競爭對手信息采集C、競爭對手停復業(yè)等重大信息，包括但不限于業(yè)主變更、停復業(yè)、改造等，發(fā)生變化應及時更新。D、競爭對手加油機信息，包括油機類型，數(shù)量等，發(fā)生變化應及時更新。E、市場信息采集【正確答案】：ABCDE7.“四單匹配”的含義A、ERP銷售訂單一致B、購貨單位名稱需與實際付款單位一致C、提貨單位（提貨單上提貨單位名稱）一致D、支票或匯票的最終背書人簽章一致【正確答案】：ABCD8.在站長管理中有以下幾種方式可退出站長崗位（）。A、自然退出B、考核退出C、自愿退出D、責令退出【正確答案】：ABCD9.抽取自測樣品后需填寫標簽，清晰注明（）等相關信息。A、抽取樣品品名B、抽樣地點C、抽樣人員D、抽樣日期【正確答案】：ABD10.普通加油卡和加氣卡的開卡的區(qū)別有哪些？A、卡片類型選擇不同B、有效期設置不同C、賬戶類型D、以上都正確【正確答案】：AB11.抽取自測樣品后需填寫標簽，清晰注明（）等相關信息。A、抽取樣品品名B、抽樣地點C、抽樣人員D、抽樣日期【正確答案】：ABD12.下列哪些行為屬于工程建設項目管理工作中的違紀違規(guī)行()A、在工程項目施工過程中，不按規(guī)定進行質量監(jiān)督、檢查B、指定生產商、服務商、供應商的C、違反施工管理規(guī)定或者不按照技術要求施工的D、在工程項目結算審批、審核中，工作失職或弄虛作假的E、標的物與合同約定不符，未采取有效措施【正確答案】：ABCD13.加油站液位儀應用系統(tǒng)卸油時，系統(tǒng)操作三個關鍵按鈕是A、穩(wěn)油完成B、開始卸油C、結束卸油D、完成卸油【正確答案】：BCD14.信息系統(tǒng)的安全管理要嚴格保守（）A、信息系統(tǒng)應用軟件B、數(shù)據C、資料、存儲D、介質和相關參數(shù)秘密【正確答案】：ABCD15.生產經營單位采用（）、（）、（）或者使用新設備，必須了解、掌握其安全技術特性，采取有效的安全防護措施，并對從業(yè)人員進行專門的安全生產教育和培訓A、新工藝B、新設備C、新技術D、新材料【正確答案】：ACD16.在崗站長每年培訓時間不少于（）課時，其中參加“站長站”技能實操培訓時間不少于（）課時；在崗的后備站長每年培訓時間不少于（）課時，其中參加“站長站”技能實操培訓時間不少于（）課時。A、48B、24C、80D、40【正確答案】：ABCD17.便利店店長負責監(jiān)督、審核便利店每日的銷售資金上繳、商品交接清點交接；負責站內客戶的聯(lián)絡和維系開發(fā)，（）。A、掌握本店進銷存情況，按要求指導店員要貨及陳列；B、負責組織店內員工的日常培訓和安全教育；C、負責組織開展便利店商品盤點；D、負責及時處理顧客投訴，化解顧客不滿情緒；【正確答案】：ABCD18.加油站留樣的抽取量應（）。A、1L以上B、500mL以上C、250mL以上D、滿足檢測項目要求【正確答案】：AD19.下列計量器具，檢定周期為半年的有（）A、加油機B、加氣機C、尾氣加注機D、溫度計E、密度計【正確答案】：ABC20.客戶申請（）時，需要同意退款須知，前端將提醒可退金額與賬戶余額情況，選擇（）、輸入退款說明。A、退款B、退款原因C、退款須知D、退款說明【正確答案】：AB21.加油卡外部風險()A、釣魚網站盜刷風險B、網絡平臺利用加油卡（充值卡）進行倒賣、代充、傳銷、融資C、套開增值稅發(fā)票風險【正確答案】：ABC22.如何消除客戶對油品數(shù)量的疑問（）A、強調中石化無權檢測加油機，我們有國家質檢部門的權威質檢報告，并且加油機上有強檢標志；B、強調加油機定期通過國家技術監(jiān)督部門鑒定，油品數(shù)量有保障；C、強調中石化是世界500強，油品質量可靠。D、請顧客去投訴【正確答案】：ABC23.銀行上門收款要求()A、油站預先將繳存資金清點無誤后打包B、核對上門收款人員證件C、辦理書面交接手續(xù)D、視頻監(jiān)控下交接【正確答案】：ABCD24.接卸人員應穿戴()，使用()，登罐車應戴好（)。A、防爆用具B、防靜電服裝C、防靜電工作鞋D、安全帽【正確答案】：ABCD25.加油站內部卡壞卡、失效卡需進行（）等處理。A、剪角B、背面貼寫有卡號及回收日期的標簽C、上交上級零管部門D、填寫《加油卡上繳明細單》【正確答案】：ABCD26.購貨方要求開具增值稅專用發(fā)票時，開票員要查驗購貨方的下列證件：A、營業(yè)執(zhí)照正（副）本復印件；B、銀行開戶證明復印件；C、申請開票客戶其所在單位加蓋公章的單位證明資料；D、經辦人身份證復印件。E、一般納稅人資質【正確答案】：ABCDE27.加注油品時應站在（）方向。A、上風B、側風C、下風D、無所謂【正確答案】：AB28.站長俱樂部消息訂閱要注意哪些（）事項。A、站長俱樂部界面，消息訂閱按鈕默認顯示，且浮于頁面頂端，當訂閱成功后消息按鈕會隱藏B、點擊站長俱樂界面右上角的三點，進入設置，點擊通知管理，查看通知是否開啟C、“加油卡交易提醒”的狀態(tài)是否為接收狀態(tài)，一定要選“接收”而不是“接收并提醒”【正確答案】：ABC29.油品數(shù)量違規(guī)A、加油站人員與不法分子勾結更換加油機芯片B、調整加油機精度C、連碼加油克扣顧客D、利用各種手段偷盜油品。【正確答案】：ABCD30.銷售汽油注意事項（）A、加油時應站下風口B、作業(yè)時集中精力，防止跑、冒、滴、漏，不將槍口對著顧客C、盡量不與油品直接接觸D、工作人員應勤洗車【正確答案】：BCD31.交接雙方核實加油機泵碼數(shù)、（）及發(fā)票等A、油品庫存B、卡片庫存C、清點資金D、非油商品【正確答案】：ABCD32.未落實安全生產崗位責任的給予下列哪些處分（）A、給予警告或者記過處分B、情給予記大過或者降級處分C、給予撤職、留用察看D、解除勞動合同處分【正確答案】：ABCD33.當油站員工加錯油品時應如何處理（）A、立即停止加油，向顧客說明原因并賠禮道歉B、向站（班）長匯報。站（班）長征求顧客同意后抽出混合油，加入合格油品并根據實際情況協(xié)商賠償顧客經濟損失，禮貌送客。C、將該事件作為質量事故，并作好詳細書面記錄備案留存D、確認損失，上報市公司處理【正確答案】：ABCD34.加注油品時應站在（）方向。A、上風B、側風C、下風D、無所謂【正確答案】：AB35.監(jiān)護卸油現(xiàn)場無閑雜人員進入，（）應在現(xiàn)場監(jiān)護整個卸油過程。A、司機B、加油員C、油站接卸人員D、押運員【正確答案】：AC36.對檢舉人、控告人、證人以及依法依紀履行職責的人員打擊報復，或者誣告陷害他人的，給予記過或者記大過處分;情節(jié)較重的，給予()處分A、降級B、撤職C、記大過D、留用察看【正確答案】：AB37.便利店遇商品統(tǒng)一調價時，應按調價通知要求及時做好（）的更換工作。A、海報B、價簽C、商品D、文案【正確答案】：AB38.網點不得向客戶開具（）消費部分發(fā)票。A、購物券B、禮品券C、代金券D、加油卡加油消費【正確答案】：ABCD39.匯總查詢統(tǒng)計范圍為POS（）（室外防爆POS）訂單。A、閃付加油B、一鍵加油C、掃碼付D、授權碼加油【正確答案】：ABCD40.對違紀違規(guī)職工的調查處理，經審理并提出處理意見后，呈報監(jiān)察部門和單位領導集體研究，可作出下列哪些決定()A、給予處分B、給予其他處理C、撤銷案件D、重新調查E、包庇同案人員或者打擊報復檢舉人、證人及其他有關人員的F、給企業(yè)造成重大經濟損失或者惡劣影響的【正確答案】：ABC41.連續(xù)測量（）次,讀準至1mm，當兩次讀數(shù)差不大于1mm時，取兩次中的第（）次讀數(shù)作為量油結果，超過時應重新檢尺A、一B、二C、三D、四【正確答案】：AB42.有貪污、私分國有資產等經濟違紀行為的，情節(jié)較重的，可以給予下列哪些處分()A、記大過B、降級C、撤職D、留用察看E、建設項目環(huán)評未經批復而擅自開工建設的【正確答案】：BC43.對儲油罐進行安全檢查，其檢查的主要內容有（）。A、計量孔的密封情況B、阻火透氣帽是否暢通有效C、快速卸油接頭密封情況D、油罐接地情況【正確答案】：ABCD44.某企業(yè)職工徐某無故曠工，經批評教育后仍不改正，情節(jié)較重的，可以給予下列哪些處分()A、警告B、記過C、記大過D、降級E、違反境內公共安全管理規(guī)定【正確答案】：CD45.加油站員工在使用內部卡,包括（）加油時，如果在加油機扣款前將卡拔出，會導致該內部卡變成灰卡，需進行解灰操作后才能繼續(xù)使用A、ＰＳＡＭ卡B、員工卡C、維修卡D、驗泵卡【正確答案】：BCD46.如站級系統(tǒng)出現(xiàn)液位儀庫存無法顯示時，或實時庫存無法獲取時，通過監(jiān)控頁面的重連（）服務，完成液位儀后臺服務的（）。A、關機B、重啟C、液位儀D、站級系統(tǒng)【正確答案】：BC47.班長在交班時要帶領本班員工做好交接班儀式,具體內容如下（）。A、在視頻下列隊進行儀容儀表檢查B、開展服務訓練（新版加油油六步法、室內收銀五步法C、開展交接班服務宣誓（看到呼喊口號和鼓勁動作）【正確答案】：ABC48.站級一體化交易后無法給客戶打印小票，可能會是哪些問題導致的（）A、小票打印機異常B、設置里面的“系統(tǒng)配置”里面打印設置錯誤C、設置里面的“系統(tǒng)配置”--“銷售小票打自動印開關”未開啟D、小票打印機缺紙【正確答案】：ABCD49.加油站液位儀應用系統(tǒng)卸油時，系統(tǒng)操作三個關鍵按鈕是A、穩(wěn)油完成B、開始卸油C、結束卸油D、完成卸油【正確答案】：BCD50.經營分析數(shù)據采集時，系統(tǒng)內加油站基礎信息包括：（）、營業(yè)狀態(tài)、隸屬公司、所屬道路等。A、名稱B、資產C、產權性質【正確答案】：AC51.員工疏忽給客戶少加油時A、非常抱歉！加油現(xiàn)場客戶較多，把您支付的金額記錯了B、現(xiàn)在馬上給補加，給您帶來不便，請諒解。C、看顧客發(fā)現(xiàn)沒有，沒有發(fā)現(xiàn)就算了D、加油現(xiàn)場客戶較多，把您支付的金額記錯了【正確答案】：ABC52.員工上崗時工裝（）。A、干凈、整潔B、無明顯油漬C、無明顯污跡D、無破損【正確答案】：ABCD53.下列哪些行為屬于工程建設項目管理工作中的違紀違規(guī)行()A、在工程項目施工過程中，不按規(guī)定進行質量監(jiān)督、檢查B、指定生產商、服務商、供應商的C、違反施工管理規(guī)定或者不按照技術要求施工的D、在工程項目結算審批、審核中，工作失職或弄虛作假的E、標的物與合同約定不符，未采取有效措施【正確答案】：ABCD54.對客戶提出的異議，要做好記錄包括（）。A、時間、地點B、當事人C、事件原由D、處理結果【正確答案】：ABCD55.銷售汽油注意事項（）A、加油時應站下風口B、作業(yè)時集中精力，防止跑、冒、滴、漏，不將槍口對著顧客C、盡量不與油品直接接觸D、工作人員應勤洗車【正確答案】：BCD56.站長俱樂部如何解綁已注冊的加油站。A、點擊已注冊欄油站的解綁按鈕B、解綁確定C、成功解綁D、成功解綁油站【正確答案】：ABCD57.發(fā)卡網點業(yè)務辦理中規(guī)定（）A、個人用戶委托類開卡充值業(yè)務不準辦理B、個人卡掛失補卡非本人到場、無身份證原件和身份證復印件不準辦理C、充值資金不到賬不準辦理D、個人卡修改限制信息非本人到場、無身份證件不準辦理。單位卡修改限制信息無單位證明、委托書、委托人身份證件不準辦理E、開戶人、付款人、領卡人不一致不準辦理。F、單位用戶開卡充值、掛失補卡業(yè)務經辦人無委托書、身份證原件、身份證復印件不準辦理。單位卡批量掛失，卡號明細無蓋章不準辦理?！菊_答案】：ABCDEF58.為什么你們店里商品比其他小店要貴？員工解釋（）。A、商品質量有保證B、服務項目更多C、公司定的價格D、進貨渠道不同【正確答案】：AB59.地罐交接時，如需申請手工錄入，那加油站需提交（），經（）審批通過后，方能錄入。A、進貨驗收手工錄入審批單B、進油核對單C、安全數(shù)質量部D、縣區(qū)公司【正確答案】：AC60.零售系統(tǒng)查找盤點差異原因時，可以檢查（）單據，查找原因。A、配送驗收B、配送在途C、貨未記賬D、直送驗收【正確答案】：ABCD61.加油卡異常消費清查主要通過（）方式來進行A、現(xiàn)場檢查B、查詢系統(tǒng)C、信息云平臺D、BW系統(tǒng)【正確答案】：ABCD62.在環(huán)境保護工作中，擅自拆除或者不按規(guī)定使用環(huán)境污染治理設施的，情節(jié)嚴重的，可以給予下列哪些處分（）A、降級B、撤職C、留用察看D、解除勞動合同【正確答案】：BCD63.擅自對信息系統(tǒng)或設備進行（）是違反禁令行為A、關機B、斷網C、調整參數(shù)D、刪除數(shù)據【正確答案】：ABCD64.客戶申請（）時，需要同意退款須知，前端將提醒可退金額與賬戶余額情況，選擇（）、輸入退款說明。A、退款B、退款原因C、退款須知D、退款說明【正確答案】：AB65.各縣區(qū)公司站長考核末位淘汰不得少于()人，各地市分公司站長年度考核整體淘汰率不得低于()。A、1人B、2人C、5%D、10%【正確答案】：AC66.加油站形象應醒目，無明顯遮擋；縱深較長或有遮擋的站，宜在進站口前方（）至（）米處設置進站指示牌。A、200米B、300米C、400米D、500米【正確答案】：AD67.怎么在站長俱樂部維護競爭對手（）。A、競爭對手界面點擊添加綁定，搜索需綁定的競爭站點B、進入綁定的站點，點擊定位我的經緯度按鈕即可選擇綁定站位置C、錄入綁定的競爭對手相關信息D、錄入綁定的競爭對手價格【正確答案】：ABCD68.在站長管理中有以下幾種方式可退出站長崗位（）。A、自然退出B、考核退出C、自愿退出D、責令退出【正確答案】：ABCD69.對客戶提出的異議，要做好記錄包括（）。A、時間、地點B、當事人C、事件原由D、處理結果【正確答案】：ABCD70.生產經營單位應當關注從業(yè)人員的（）、（）和（）A、身體B、疾病C、心理狀況D、行為習慣【正確答案】：ACD71.員工加油時漏油、灑油A、非常抱歉B、因我的工作失誤給您帶來麻煩C、馬上拿紙巾把漏、灑在車上的油擦干凈D、我又不是故意的，有什么大不了【正確答案】：ABC72.IC卡客戶檔案提示未維護完整時，下列哪些選項是需要維護的A、車輛用途B、客戶需求偏好C、行業(yè)類型D、單位座機【正確答案】：ABC73.在（）環(huán)節(jié)一律不再開具任何發(fā)票A、網廳充值B、持卡加油C、充值卡給加油卡充值D、刷卡充值【正確答案】：BC74.以下哪幾種方式可以進行客戶服務加油評價？（）A、現(xiàn)金B(yǎng)、加油貴州小程序C、石化錢包D、易捷加油APP免充值掃碼【正確答案】：ABCD75.顧客提出油價高時如何解答（）A、強調油品質量好是中國石化加油站公認的品牌優(yōu)勢。B、中國石化是世界500強，煉油設備國內一流，工藝先進，檢測手段完備，油品質量可靠。C、便宜油質量不可靠，對發(fā)動機有損害大，主要是積碳多，堵塞噴油嘴和進氣閥，維修費用大，耽誤顧客時間。D、不理睬顧客?！菊_答案】：ACD76.一般作業(yè)（作業(yè)內容不涉及特殊、非常規(guī)作業(yè)）包括以下但不限于哪幾種。A、土建施工類作業(yè)B、設備外防腐類作業(yè)C、保溫類作業(yè)D、綠化施工類作業(yè)E、道路維修類作業(yè)【正確答案】：ABCDE77.加油卡異常消費清查主要通過（）方式來進行A、現(xiàn)場檢查B、查詢系統(tǒng)C、信息云平臺D、BW系統(tǒng)【正確答案】：ABCD78.非油品業(yè)務環(huán)節(jié)違反禁令包括（）A、上架、銷售假冒偽劣或過期商品B、高價銷售低價入賬C、套取、截留贈品或促銷品D、強制搭售【正確答案】：ABCD79.站級一體化進行非油品收銀，未使用海信前端交易，以下核對賬務可行的是（）A、登錄海信webpos網頁點擊“支付方式報表”進行查詢B、站級一體化收銀控制臺點擊“支付信息報表”進行查詢C、商定天下-實時銷售流水，查看是否有前幾天日結了未被結走的流水D、把網線拔了，收銀機關閉以后不用就不會對不清楚了【正確答案】：ABC80.自檢用油應按要求回罐，并做好記錄，由()簽字確認。A、縣區(qū)經理或管理崗B、加油站站長C、當班加油員D、財務人員【正確答案】：ABC81.員工在于客戶交談時要注意（）A、發(fā)音正確B、吐詞清晰C、要點明確D、語速適中【正確答案】：ABCD82.下列哪些行為是安全生產工作中的違紀違規(guī)行為()A、事故應急處置不力,導致事故進一步擴大或造成次生事故的B、包庇、袒護負有事故責任的人員或者借機打擊報復的C、利用職權干預安全生產中介活動的D、對存在的重大安全隱患未采取有效措施的【正確答案】：ABCD83.（）可以在網上營業(yè)廳進行充值A、不記名卡B、主卡C、副卡D、記名卡【正確答案】：ABD84.（）篡改、泄露經營管理數(shù)據屬于違反禁令行為A、虛報B、瞞報C、I不報D、拒報【正確答案】：ABD85.加油站領用的卡片類型僅限于（）A、員工卡B、驗泵卡、維修卡C、PSAM/APSAM卡D、ACT卡E、SAM卡【正確答案】：ABCDE86.下列計量器具，必須進行強制檢定的有（）A、加油機B、加氣機C、尾氣加注機D、溫度計E、密度計【正確答案】：ABC87.石化錢包閃付（）先維護車牌，（）先充值。A、需要B、需要C、不需要D、不需要【正確答案】：AB88.個人有效身份證件包括戶口簿、軍人身份證件、武警身份證件（）A、居民身份證B、港澳臺居民通行證C、醫(yī)?？―、護照【正確答案】：ABD89.站級系統(tǒng)如果缺席的交易回叫不成功（），為了保證報表的正確性，需要手工對交易進行補錄。A、回叫延時B、回叫超時C、油機無數(shù)據D、油機有數(shù)據【正確答案】：BC90.未及時提供加油服務，客戶等待時間過長時，服務標準話術為A、非常抱歉讓您久等了B、正在交接班，請諒解，現(xiàn)在馬上為您加油C、你沒有看見前面還有車子在加油呀D、急什么嘛，排好隊，馬上給你加了【正確答案】：AB91.監(jiān)護卸油現(xiàn)場無閑雜人員進入，（）應在現(xiàn)場監(jiān)護整個卸油過程。A、司機B、加油員C、油站接卸人員D、押運員【正確答案】：AC92.便利店店長負責(）、（）、（）等政府部門日常檢查情況的反饋。A、煙草B、技術監(jiān)督C、工商【正確答案】：ABC93.單位網銀（B2B）客戶充值，單筆最低充值額為（）元，不限制上限；掌上營業(yè)廳客戶每天累計充值最大限額為（）元（銀聯(lián)控制）；其他類型客戶無限制。A、2000B、5000C、10000D、20000【正確答案】：BD94.灰卡：置灰()小時內在原機上進行解灰，()小時后可在全國發(fā)卡網點進行解灰。A、24B、36C、48D、60【正確答案】：AC95.站級一體化非油品開票支持以下哪些方式（）A、“收據瀏覽”里面選中對應交易流水二次重印小票，掃碼小票上的二維碼開票B、未結算流水里面點擊“發(fā)票開具”C、“收據瀏覽”里面選中對應交易流水，點擊“發(fā)票開具”D、“收據瀏覽”里面選中對應交易流水，二次重印小票后再次點擊“發(fā)票開具”【正確答案】：AC96.從業(yè)人員應當接受安全生產教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產知識，提高安全生產技能，增強（）和（）能力A、安全意識B、事故預防C、應急處理D、事故處理【正確答案】：BC97.加油站接卸進油前，必須核對液位儀應用系統(tǒng)的（）等相關數(shù)據，確保與紙質出庫單一致。A、油品B、進油油罐號C、來油體積D、溫度【正確答案】：ABC98.員工不能攜帶與便利店在售商品（）的物品進店，在便利店購買的商品不得與便利店在售商品（）。A、相似B、相同C、混放D、放置【正確答案】：BC99.加油站應對抽檢，正確的是（）A、雨后第一槍不能抽樣B、不能對罐內油品進行抽樣C、不能用便民桶等容器轉接油樣D、在停用3小時的油槍上抽樣【正確答案】：ABC100.當前1號收銀頁簽異常，無法取消交易也無法交易完成時，以下處理方式不對的是（）A、換其他頁簽重新掛單交易后聯(lián)系運維處理B、一直點取消交易，不能取消就一直點C、讓客戶直接離開，關閉收銀機D、及時聯(lián)系運維或者顧問反饋，獲取處理方法【正確答案】：BC1.加油機出廠檢定后，可等效為首檢，現(xiàn)場安裝后可直接投運。A、正確B、錯誤【正確答案】：B2.不具備安全生產條件的，不得從事生產經營活動A、正確B、錯誤【正確答案】：A3.當作業(yè)現(xiàn)場或相鄰區(qū)域出現(xiàn)異常，可能危及作業(yè)人員安全時，作業(yè)人員應立即停止作業(yè)，迅速撤離，并及時通知基層單位。A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.便利店店長負責監(jiān)督、審核便利店每周的銷售資金上繳、商品交接清點交接；A、正確B、錯誤【正確答案】：B5.一張動火作業(yè)許可證只限一處動火，實行一處（一個動火地點）、一證（動火作業(yè)許可證），不能用一張許可證進行多處動火。A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.各縣區(qū)公司參與站長日常管理和考核；對站長聘用（解聘）無建議權。A、正確B、錯誤【正確答案】：B7.驗泵卡不得由加油站管理，只在加油站需要時使用，平時由所屬縣公司負責保管A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.在管控系統(tǒng)中可安裝其他軟件使用A、正確B、錯誤【正確答案】：B9.客戶對賬單用于對客戶的充值及開票情況進行查詢A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.加超補扣訂單應收金額計入到“電子錢包”支付方式中。A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.現(xiàn)金或非油品零售POS開增值稅專用發(fā)票，客戶去任意一個專票網點，由專票網點的操作員進行以下操作：專票網點開票員訪問普票省中心，進入“發(fā)票管理-專票開票-現(xiàn)金開專票（非油品開專票）”通過客戶手機短信的驗證碼，查詢出客戶的申請記錄，點擊“開具增票”按鈕。A、正確B、錯誤【正確答案】：A12.用戶卡置灰只能做壞卡補卡操作A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.客戶使用石化錢包充值加油、APP免充值加油自助開具電子普通發(fā)票，發(fā)票信息開錯后，只能到原交易站點進行紅沖重開。A、正確B、錯誤【正確答案】：B14.單位客戶加油卡為消費型普通發(fā)票，可在消費后在普票中心系統(tǒng)根據消費明細開票。A、正確B、錯誤【正確答案】：A15.單位卡客戶清戶只辦理轉賬，不付現(xiàn)金。A、正確B、錯誤【正確答案】：A16.只允許本省卡進行抬頭修改申請。A、正確B、錯誤【正確答案】：A17.員工熟悉會員計劃并積極推薦，掌握會員注冊方式和權益，能熟練進行積分兌換等操作。A、正確B、錯誤【正確答案】：A18.數(shù)質量管理崗每天監(jiān)控損耗情況，對異常油站提出預警和處理；A、正確B、錯誤【正確答案】：A19.加油員了解所經營油品、非油品基礎知識，不需了解加油機基本原理和操作技能。A、正確B、錯誤【正確答案】：B20.便利店可自行進貨或為他人代存商品A、正確B、錯誤【正確答案】：B21.使用油品券、優(yōu)惠券不成功時,我們已將您使用券不成功的情況上報，請您留下聯(lián)系方式或者加入我們的客戶群，恢復后我們聯(lián)系您。A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.單位用戶清戶退款，即可退現(xiàn)金，也可退到單位帳戶上。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.單位客戶只能開具增值稅發(fā)票A、正確B、錯誤【正確答案】：B24.被判決免予刑事處罰的，給予解除勞動合同處分()A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.職工因違規(guī)所獲得的經濟利益應當收繳或責令賠償（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.用字母A、B、C、D、E、F…表示，越往后表示機油的級別越高A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.過期交易流水可向財務人員報備并附過流水登記申請取得權限開具過期交易流水發(fā)票。A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.網點工作人員如果只離開電腦幾分鐘的時間可以不用鎖定電腦，也不用設置屏幕保護密碼A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.點擊“高級開票”進入“開票界面”如果站上有折扣優(yōu)惠需要手動添加，可點擊“添加折扣”按鈕，添加折扣金額。A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.價格上漲時，應先調整加油機再調整價格牌；價格下降時，油品價格牌再調整加油機A、正確B、錯誤【正確答案】：B31.翻拍、拷貝、傳播加油（氣）站視頻監(jiān)控錄像不是違反禁令行為A、正確B、錯誤【正確答案】：B32.生產經營單位不得以任何形式與從業(yè)人員訂立協(xié)議，免除或者減輕其對從業(yè)人員因生產安全事故傷亡依法應承擔的責任A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.被判決免予刑事處罰的，給予解除勞動合同處分()A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.用戶卡置灰只能做壞卡補卡操作A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.在管控系統(tǒng)中可安裝其他軟件使用A、正確B、錯誤【正確答案】：B36.遇亂碼、歸零等異常情況，加油站不需要須停止加油A、正確B、錯誤【正確答案】：B37.柴油聯(lián)名卡持卡加油后，積分金額一般于48小時內返還到加油卡賬戶的“積分賬戶”，需要客戶持卡圈存后，再用于加油（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A38.員工熟悉核心產品的功能和優(yōu)勢，以及促銷品的政策，并能適時主動推介。A、正確B、錯誤【正確答案】：A39.在辦理銀行卡或第三方卡充值業(yè)務時，員工應先刷卡充值,再讓顧客在POS機小票上簽字，確保充值三聯(lián)單、POS交易留存單以及發(fā)票（限普通發(fā)票客戶）的三單匹配。A、正確B、錯誤【正確答案】：B40.加油卡充值事后開票在普票中心系統(tǒng)開票。A、正確B、錯誤【正確答案】：A41.柴油聯(lián)名卡辦理清戶時直接到發(fā)卡網點辦理即可。A、正確B、錯誤【正確答案】：B42.新投產和維修后的加油機在投產前應及時在當?shù)丶急O(jiān)部門申請檢定,未經檢定不得擅自使用。A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.客戶認為加油貴州微信小程序、APP支付、石化錢包方式麻煩不愿意使用時，員工可以用自己的微信收款碼先給顧客收錢A、正確B、錯誤【正確答案】：B44.職工受到留用察看處分的，其所擔任的行政職務自然撤銷，停止執(zhí)行原薪酬待遇，安排臨時性工作，按不低于當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放適當?shù)膭趧訄蟪?)A、正確B、錯誤【正確答案】：A45.年銷售量5000噸以上加油（氣）站站長，應取得高級工及以上職業(yè)資格。A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.積分有效期為積分獲得月份起18個月，按月順延，過期清零()A、正確B、錯誤【正確答案】：A47.HSE管理手冊中保命條款提出“吊裝作業(yè)時人員可以不離開吊裝半徑范圍?！盇、正確B、錯誤【正確答案】：B48.油品與非油品發(fā)票可以合并開具A、正確B、錯誤【正確答案】：B49.接卸油時，卸油膠管可以從車底或車頭通過。A、正確B、錯誤【正確答案】：B50.職工受到留用察看處分的，其所擔任的行政職務自然撤銷，停止執(zhí)行原薪酬待遇，安排臨時性工作，按不低于當?shù)刈畹凸べY標準發(fā)放適當?shù)膭趧訄蟪?)A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.屬國家強制檢定的計量器具,應當實行周期檢定，不合格和超檢定周期的一律不得使用A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.加油卡的限制信息中，限油品只能限制一種油品型號。（）A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.生產經營單位不得以任何形式與從業(yè)人員訂立協(xié)議，免除或者減輕其對從業(yè)人員因生產安全事故傷亡依法應承擔的責任A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.在零售系統(tǒng)核對數(shù)據無誤后日結。A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.IC卡網上充值后可直接到油站開具發(fā)票。A、正確B、錯誤【正確答案】：B56.設備（管線）試壓類作業(yè)不屬于非常規(guī)作業(yè)。A、正確B、錯誤【正確答案】：B57.維護、保養(yǎng)、檢測應當作好記錄，并由有關人員簽字A、正確B、錯誤【正確答案】：A58.加油機周