應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的中級(jí)社會(huì)工作者試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒困擾時(shí)的基本技巧？

A.傾聽

B.反饋

C.強(qiáng)制

D.溝通

2.社會(huì)工作者在開展個(gè)案工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是工作原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.確保服務(wù)對(duì)象隱私

C.忽視服務(wù)對(duì)象需求

D.堅(jiān)持社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀

3.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，以下哪項(xiàng)不是社區(qū)動(dòng)員的策略？

A.建立合作關(guān)系

B.提高居民參與度

C.強(qiáng)化政府責(zé)任

D.限制居民權(quán)益

4.在家庭社會(huì)工作中，以下哪項(xiàng)不是家庭治療的目標(biāo)？

A.提高家庭成員溝通能力

B.促進(jìn)家庭成員情感交流

C.改變家庭成員不良行為

D.強(qiáng)制家庭成員離婚

5.社會(huì)工作者在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害時(shí)，以下哪項(xiàng)不是緊急救援工作內(nèi)容？

A.組織救援隊(duì)伍

B.安置受災(zāi)群眾

C.救援物資調(diào)配

D.進(jìn)行心理疏導(dǎo)

6.在兒童社會(huì)工作中，以下哪項(xiàng)不是兒童保護(hù)工作的重點(diǎn)？

A.兒童安全

B.兒童教育

C.兒童健康

D.兒童就業(yè)

7.社會(huì)工作者在開展老年人社會(huì)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是老年人服務(wù)內(nèi)容？

A.生活照料

B.醫(yī)療保健

C.心理咨詢

D.職業(yè)培訓(xùn)

8.在殘疾人社會(huì)工作中，以下哪項(xiàng)不是殘疾人康復(fù)服務(wù)目標(biāo)？

A.提高殘疾人生活自理能力

B.促進(jìn)殘疾人融入社會(huì)

C.消除社會(huì)歧視

D.提高殘疾人收入水平

9.社會(huì)工作者在開展企業(yè)社會(huì)工作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容？

A.員工培訓(xùn)

B.企業(yè)文化建設(shè)

C.企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

10.在國(guó)際社會(huì)工作領(lǐng)域，以下哪項(xiàng)不是社會(huì)工作者的國(guó)際倫理標(biāo)準(zhǔn)？

A.尊重服務(wù)對(duì)象權(quán)利

B.保密原則

C.民族主義

D.尊重人權(quán)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，以下哪些是社區(qū)工作方法？

A.社區(qū)教育

B.社區(qū)組織

C.社區(qū)活動(dòng)

D.社區(qū)動(dòng)員

2.以下哪些是社會(huì)工作者在個(gè)案工作中應(yīng)遵循的原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.尊重專業(yè)價(jià)值觀

C.尊重服務(wù)對(duì)象隱私

D.尊重服務(wù)對(duì)象意愿

3.社會(huì)工作者在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件時(shí)，以下哪些是緊急救援工作內(nèi)容？

A.組織救援隊(duì)伍

B.救援物資調(diào)配

C.安置受災(zāi)群眾

D.心理疏導(dǎo)

4.在家庭社會(huì)工作中，以下哪些是家庭治療的目標(biāo)？

A.提高家庭成員溝通能力

B.促進(jìn)家庭成員情感交流

C.改變家庭成員不良行為

D.強(qiáng)制家庭成員離婚

5.社會(huì)工作者在開展殘疾人社會(huì)工作時(shí)，以下哪些是殘疾人康復(fù)服務(wù)目標(biāo)？

A.提高殘疾人生活自理能力

B.促進(jìn)殘疾人融入社會(huì)

C.消除社會(huì)歧視

D.提高殘疾人收入水平

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，常用的方法包括：

A.訪談法

B.觀察法

C.問卷調(diào)查法

D.文件審查法

E.同伴評(píng)估法

2.以下哪些是社會(huì)工作介入過程中的關(guān)鍵階段？

A.需求評(píng)估

B.計(jì)劃制定

C.干預(yù)實(shí)施

D.效果評(píng)估

E.服務(wù)終止

3.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，以下哪些是小組工作的基本原則？

A.尊重小組成員

B.維護(hù)小組安全

C.促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

D.保護(hù)小組成員隱私

E.鼓勵(lì)小組成員表達(dá)

4.在開展社區(qū)教育時(shí)，社會(huì)工作者需要考慮以下哪些因素？

A.社區(qū)成員的文化背景

B.社區(qū)資源狀況

C.社區(qū)教育需求

D.社區(qū)政策支持

E.社區(qū)環(huán)境因素

5.社會(huì)工作者在應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象心理危機(jī)時(shí)，以下哪些是危機(jī)干預(yù)的步驟？

A.確定危機(jī)程度

B.提供心理支持

C.探索危機(jī)原因

D.制定干預(yù)計(jì)劃

E.監(jiān)測(cè)危機(jī)變化

6.以下哪些是社會(huì)工作者在開展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)需要考慮的因素？

A.社區(qū)成員參與度

B.社區(qū)組織能力

C.社區(qū)資源整合

D.社區(qū)發(fā)展目標(biāo)

E.社區(qū)政策環(huán)境

7.社會(huì)工作者在開展老年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，以下哪些是老年人的常見需求？

A.生活照料

B.醫(yī)療保健

C.心理支持

D.社會(huì)交往

E.終身學(xué)習(xí)

8.在兒童社會(huì)工作中，以下哪些是兒童保護(hù)工作的重點(diǎn)領(lǐng)域？

A.兒童安全

B.兒童教育

C.兒童健康

D.兒童權(quán)益

E.兒童就業(yè)

9.社會(huì)工作者在開展殘疾人社會(huì)工作時(shí)，以下哪些是殘疾人服務(wù)的核心內(nèi)容？

A.康復(fù)訓(xùn)練

B.就業(yè)指導(dǎo)

C.社會(huì)融入

D.家庭支持

E.心理輔導(dǎo)

10.以下哪些是社會(huì)工作者在開展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)需要關(guān)注的領(lǐng)域？

A.員工關(guān)系

B.企業(yè)文化建設(shè)

C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任

D.企業(yè)組織發(fā)展

E.員工心理健康

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)始終堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)。（）

2.在個(gè)案管理中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)全面評(píng)估服務(wù)對(duì)象的需求，并制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃。（）

3.社區(qū)工作是以社區(qū)為單位，通過組織居民參與社區(qū)活動(dòng)，提高居民生活質(zhì)量的一種社會(huì)工作方法。（）

4.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)當(dāng)確保小組成員在小組中的平等地位。（）

5.在危機(jī)干預(yù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的安全問題。（）

6.社會(huì)工作者在開展社區(qū)教育時(shí)，應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)居民的公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。（）

7.在家庭社會(huì)工作服務(wù)中，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)尊重家庭成員的隱私權(quán)。（）

8.社會(huì)工作者在開展殘疾人社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注殘疾人的社會(huì)融入問題。（）

9.企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)旨在提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，而不是關(guān)注員工的需求。（）

10.國(guó)際社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)要求社會(huì)工作者在全球范圍內(nèi)尊重所有文化和社會(huì)價(jià)值觀。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則。

2.社區(qū)工作者如何通過社區(qū)活動(dòng)提升居民參與度？

3.在家庭治療中，社會(huì)工作者如何協(xié)助家庭成員改善溝通模式？

4.社會(huì)工作者在應(yīng)對(duì)自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取哪些措施保障受災(zāi)群眾的基本生活？

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展兒童社會(huì)工作時(shí)，如何促進(jìn)兒童的全面發(fā)展。

6.社會(huì)工作者在開展企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，如何平衡企業(yè)利益與員工權(quán)益？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：社會(huì)工作者在應(yīng)對(duì)服務(wù)對(duì)象情緒困擾時(shí)，應(yīng)當(dāng)運(yùn)用傾聽、反饋、溝通等技巧，而不是強(qiáng)制。

2.C

解析思路：社會(huì)工作者在個(gè)案工作中應(yīng)遵循的原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、堅(jiān)持社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀，忽視服務(wù)對(duì)象需求不符合工作原則。

3.C

解析思路：社區(qū)動(dòng)員是社區(qū)工作的策略之一，強(qiáng)化政府責(zé)任和限制居民權(quán)益不是社區(qū)動(dòng)員的策略。

4.D

解析思路：家庭治療的目標(biāo)是提高家庭成員溝通能力、促進(jìn)情感交流、改變不良行為，而不是強(qiáng)制離婚。

5.D

解析思路：緊急救援工作內(nèi)容包括組織救援隊(duì)伍、救援物資調(diào)配、安置受災(zāi)群眾，心理疏導(dǎo)是后續(xù)工作內(nèi)容。

6.D

解析思路：兒童保護(hù)工作的重點(diǎn)是兒童安全、教育、健康和權(quán)益，就業(yè)不是兒童保護(hù)工作的重點(diǎn)。

7.D

解析思路：老年人社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容包括生活照料、醫(yī)療保健、心理咨詢，職業(yè)培訓(xùn)不是主要服務(wù)內(nèi)容。

8.D

解析思路：殘疾人康復(fù)服務(wù)目標(biāo)是提高生活自理能力、促進(jìn)社會(huì)融入、消除歧視，提高收入水平不是主要目標(biāo)。

9.D

解析思路：企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容包括員工培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任也是服務(wù)內(nèi)容之一。

10.C

解析思路：社會(huì)工作者的國(guó)際倫理標(biāo)準(zhǔn)要求尊重服務(wù)對(duì)象權(quán)利、保密原則、尊重人權(quán)，民族主義不符合國(guó)際倫理標(biāo)準(zhǔn)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCD

解析思路：社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求時(shí)，常用訪談法、觀察法、問卷調(diào)查法、文件審查法等。

2.ABCDE

解析思路：社會(huì)工作介入過程包括需求評(píng)估、計(jì)劃制定、干預(yù)實(shí)施、效果評(píng)估、服務(wù)終止等關(guān)鍵階段。

3.ABCDE

解析思路：小組工作的基本原則包括尊重小組成員、維護(hù)小組安全、促進(jìn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)、保護(hù)隱私、鼓勵(lì)表達(dá)。

4.ABCDE

解析思路：社區(qū)教育時(shí)，社會(huì)工作者需考慮社區(qū)成員文化背景、資源狀況、教育需求、政策支持、環(huán)境因素。

5.ABCDE

解析思路：危機(jī)干預(yù)步驟包括確定危機(jī)程度、提供心理支持、探索原因、制定干預(yù)計(jì)劃、監(jiān)測(cè)變化。

6.ABCDE

解析思路：社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目需考慮社區(qū)成員參與度、組織能力、資源整合、發(fā)展目標(biāo)、政策環(huán)境。

7.ABCDE

解析思路：老年人常見需求包括生活照料、醫(yī)療保健、心理支持、社會(huì)交往、終身學(xué)習(xí)。

8.ABCDE

解析思路：兒童保護(hù)工作重點(diǎn)領(lǐng)域包括兒童安全、教育、健康、權(quán)益、就業(yè)。

9.ABCDE

解析思路：殘疾人服務(wù)核心內(nèi)容包括康復(fù)訓(xùn)練、就業(yè)指導(dǎo)、社會(huì)融入、家庭支持、心理輔導(dǎo)。

10.ABCDE

解析思路：企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)關(guān)注領(lǐng)域包括員工關(guān)系、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、企業(yè)組織發(fā)展、員工心理健康。

三、判斷題

1.√

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，這是社會(huì)工作服務(wù)的基本原則之一。

2.√

解析思路：個(gè)案管理服務(wù)中，社會(huì)工作者需遵循個(gè)性化原則，全面評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求。

3.√

解析思路：社區(qū)活動(dòng)是提升居民參與度的有效方式，通過活動(dòng)可以增強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感。

4.√

解析思路：家庭治療中，社會(huì)工作者應(yīng)協(xié)助家庭成員改善溝通，促進(jìn)家庭成員之間的理解和和諧。

5.√

解析思路：在危機(jī)干預(yù)中，確保服務(wù)對(duì)象安全是最重要的，其他干預(yù)措施應(yīng)在此基礎(chǔ)上進(jìn)行。

6.√

解析思路：社區(qū)教育旨在培養(yǎng)居民的公民意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，提高社區(qū)整體素質(zhì)。

7.√

解析思路：家庭社會(huì)工作服務(wù)中，尊重家庭成員隱私是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)。

8.√

解析思路：殘疾人社會(huì)工作服務(wù)中，關(guān)注社會(huì)融入問題有助于殘疾人更好地融入社會(huì)。

9.×

解析思路：企業(yè)社會(huì)工作服務(wù)旨在關(guān)注員工需求，而非僅提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

10.√

解析思路：國(guó)際社會(huì)工作倫理標(biāo)準(zhǔn)要求尊重全球范圍內(nèi)的文化和社會(huì)價(jià)值觀。

四、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循的基本原則包括：尊重服務(wù)對(duì)象、保密原則、個(gè)性化服務(wù)、全面評(píng)估、合作與支持、效果評(píng)估。

2.社區(qū)工作者通過社區(qū)活動(dòng)提升居民參與度的方法包括：組織多樣化的活動(dòng)、鼓勵(lì)居民參與活動(dòng)策劃、建立社區(qū)參與機(jī)制、提供培訓(xùn)和支持、加強(qiáng)宣傳和推廣。

3.在家庭治療中，社會(huì)工作者協(xié)助家庭成員改善溝通模式的方法包括：建立信任關(guān)系、促進(jìn)家庭成員之間的溝通、引導(dǎo)家庭成員