系統(tǒng)集成策略改進(jìn)建議試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不屬于系統(tǒng)集成策略的范疇？

A.技術(shù)選型

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

C.質(zhì)量控制

D.項(xiàng)目范圍管理

2.以下關(guān)于系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理目標(biāo)的說法，不正確的是：

A.項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)具體、明確

B.項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)可度量

C.項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)易于達(dá)成

D.項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)與項(xiàng)目干系人的需求相一致

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪種溝通方式最適合于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員間的日常交流？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.郵件

D.電話

4.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪種情況屬于風(fēng)險(xiǎn)？

A.需求變更

B.項(xiàng)目延期

C.技術(shù)難題

D.項(xiàng)目成本增加

5.系統(tǒng)集成項(xiàng)目的質(zhì)量管理中，以下哪種方法不是控制質(zhì)量的常用手段？

A.過程評(píng)審

B.產(chǎn)品審核

C.定期檢查

D.質(zhì)量保證

6.以下哪種技術(shù)不是系統(tǒng)集成項(xiàng)目中常用的測(cè)試技術(shù)？

A.單元測(cè)試

B.集成測(cè)試

C.系統(tǒng)測(cè)試

D.負(fù)載測(cè)試

7.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪種情況不屬于項(xiàng)目范圍？

A.系統(tǒng)需求分析

B.系統(tǒng)設(shè)計(jì)

C.系統(tǒng)部署

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理

8.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪種文檔不屬于項(xiàng)目交付物？

A.項(xiàng)目計(jì)劃

B.需求規(guī)格說明書

C.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

D.項(xiàng)目預(yù)算報(bào)告

9.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪種方法不是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分？

A.范圍管理計(jì)劃

B.進(jìn)度管理計(jì)劃

C.質(zhì)量管理計(jì)劃

D.市場(chǎng)推廣計(jì)劃

10.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪種情況可能導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)增加？

A.項(xiàng)目進(jìn)度緊張

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)驗(yàn)豐富

C.項(xiàng)目干系人積極參與

D.項(xiàng)目成本合理

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的主要任務(wù)包括哪些？

A.確定項(xiàng)目目標(biāo)

B.制定項(xiàng)目計(jì)劃

C.指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行

D.監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度

E.管理項(xiàng)目變更

2.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的質(zhì)量保證措施有哪些？

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)施過程評(píng)審

C.開展產(chǎn)品審核

D.進(jìn)行定期檢查

E.實(shí)施質(zhì)量保證計(jì)劃

3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要內(nèi)容包括哪些？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)控制

4.系統(tǒng)集成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色和職責(zé)有哪些？

A.項(xiàng)目經(jīng)理

B.項(xiàng)目干系人

C.系統(tǒng)集成工程師

D.軟件開發(fā)人員

E.測(cè)試工程師

5.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些因素可能影響項(xiàng)目成本？

A.項(xiàng)目范圍

B.項(xiàng)目進(jìn)度

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目干系人

E.項(xiàng)目預(yù)算

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目干系人？

A.最終用戶

B.項(xiàng)目發(fā)起人

C.項(xiàng)目經(jīng)理

D.供應(yīng)商

E.監(jiān)理工程師

2.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要內(nèi)容？

A.項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃

B.進(jìn)度管理計(jì)劃

C.質(zhì)量管理計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

E.采購管理計(jì)劃

3.在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，以下哪些是可能導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的因素？

A.技術(shù)難題

B.人員變動(dòng)

C.項(xiàng)目變更

D.外部環(huán)境變化

E.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通不暢

4.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的變更管理流程包括哪些步驟？

A.變更請(qǐng)求

B.變更評(píng)估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實(shí)施

E.變更驗(yàn)證

5.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目溝通管理的方法？

A.會(huì)議

B.文檔

C.報(bào)告

D.電子郵件

E.媒體發(fā)布

6.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的質(zhì)量管理工具和技術(shù)有哪些？

A.質(zhì)量控制計(jì)劃

B.過程評(píng)審

C.產(chǎn)品審核

D.質(zhì)量保證

E.質(zhì)量改進(jìn)

7.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)度管理的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.進(jìn)度計(jì)劃

B.進(jìn)度監(jiān)控

C.進(jìn)度調(diào)整

D.進(jìn)度報(bào)告

E.進(jìn)度分析

8.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的采購管理包括哪些內(nèi)容？

A.供應(yīng)商選擇

B.合同管理

C.采購談判

D.采購執(zhí)行

E.采購驗(yàn)收

9.以下哪些是系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

10.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)有哪些？

A.團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)會(huì)議

C.團(tuán)隊(duì)角色分配

D.團(tuán)隊(duì)溝通機(jī)制

E.團(tuán)隊(duì)績效評(píng)估

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目經(jīng)理是唯一的項(xiàng)目干系人。（×）

2.項(xiàng)目范圍說明書在項(xiàng)目啟動(dòng)階段就已經(jīng)確定。（×）

3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)管理是被動(dòng)的過程。（×）

4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃一旦確定，就不能再進(jìn)行調(diào)整。（×）

5.質(zhì)量管理計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的指導(dǎo)文件。（√）

6.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的變更管理是確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。（√）

7.項(xiàng)目溝通管理只涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通。（×）

8.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的采購管理只包括硬件采購。（×）

9.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。（√）

10.系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)可以提高團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，如何進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。

2.請(qǐng)說明系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)度管理中，關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理和應(yīng)用。

3.簡要介紹系統(tǒng)集成項(xiàng)目質(zhì)量管理中的六西格瑪（SixSigma）方法及其在項(xiàng)目中的應(yīng)用。

4.請(qǐng)闡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)作。

5.簡述系統(tǒng)集成項(xiàng)目中的采購管理流程，并說明每個(gè)環(huán)節(jié)的關(guān)鍵點(diǎn)。

6.請(qǐng)舉例說明在系統(tǒng)集成項(xiàng)目中，如何運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)體系（PMBOK）進(jìn)行項(xiàng)目管理工作。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：系統(tǒng)集成策略主要涉及技術(shù)選型、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理和質(zhì)量控制等方面，項(xiàng)目范圍管理屬于項(xiàng)目管理的基本職能，不屬于策略范疇。

2.C

解析思路：項(xiàng)目目標(biāo)應(yīng)具體、明確、可度量，且易于達(dá)成，與項(xiàng)目干系人的需求相一致。

3.A

解析思路：會(huì)議是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員日常交流的有效方式，能夠及時(shí)溝通信息和解決問題。

4.C

解析思路：技術(shù)難題可能導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)增加，影響項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

5.D

解析思路：質(zhì)量控制保證計(jì)劃是確保項(xiàng)目質(zhì)量的重要手段，而非控制質(zhì)量的手段。

6.E

解析思路：負(fù)載測(cè)試是性能測(cè)試的一種，不屬于系統(tǒng)集成項(xiàng)目中常用的測(cè)試技術(shù)。

7.D

解析思路：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)管理屬于項(xiàng)目管理的基本職能，不屬于項(xiàng)目范圍。

8.D

解析思路：項(xiàng)目預(yù)算報(bào)告屬于項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理的范疇，不屬于項(xiàng)目交付物。

9.D

解析思路：市場(chǎng)推廣計(jì)劃屬于項(xiàng)目營銷策略，不屬于項(xiàng)目管理計(jì)劃的一部分。

10.A

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度緊張可能導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)增加，影響項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理的主要任務(wù)包括確定項(xiàng)目目標(biāo)、制定項(xiàng)目計(jì)劃、指導(dǎo)項(xiàng)目執(zhí)行、監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)度和管理項(xiàng)目變更。

2.A,B,C,D,E

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、質(zhì)量管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃和采購管理計(jì)劃。

3.A,B,C,D,E

解析思路：技術(shù)難題、人員變動(dòng)、項(xiàng)目變更、外部環(huán)境變化和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通不暢都可能成為系統(tǒng)集成項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的因素。

4.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目干系人包括最終用戶、項(xiàng)目發(fā)起人、項(xiàng)目經(jīng)理、供應(yīng)商和監(jiān)理工程師。

5.A,B,C,D,E

解析思路：系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的溝通管理方法包括會(huì)議、文檔、報(bào)告、電子郵件和媒體發(fā)布。

三、判斷題

1.×

解析思路：項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目干系人之一，但不是唯一的項(xiàng)目干系人。

2.×

解析思路：項(xiàng)目范圍說明書在項(xiàng)目規(guī)劃階段確定，而非啟動(dòng)階段。

3.×

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)管理是主動(dòng)的過程，旨在識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

4.×

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，以適應(yīng)項(xiàng)目變化。

5.√

解析思路：質(zhì)量管理計(jì)劃是項(xiàng)目質(zhì)量管理工作的指導(dǎo)文件，確保項(xiàng)目質(zhì)量。

6.√

解析思路：變更管理確保項(xiàng)目按計(jì)劃進(jìn)行，防止不必要的變更影響項(xiàng)目目標(biāo)。

7.×

解析思路：項(xiàng)目溝通管理涉及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)外部的溝通。

8.×

解析思路：采購管理包括硬件、軟件和服務(wù)等多種采購內(nèi)容。

9.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受。

10.√

解析思路：團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)有助于提高團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)績效。

四、簡答題

1.解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括收集項(xiàng)目信息、分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)因素、識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)和記錄風(fēng)險(xiǎn)信息等步驟。

2.解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）通過確定項(xiàng)目活動(dòng)的時(shí)間順序和持續(xù)時(shí)間，找出項(xiàng)目中的關(guān)鍵路徑，以便于項(xiàng)目進(jìn)度管理和控制。

3.解析思路：六西格瑪方法通過減少缺陷和變異，提高過程質(zhì)量，應(yīng)用于項(xiàng)目質(zhì)量管理中，通過DMAIC（定義、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制）循環(huán)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。

4.解析思路：有效的團(tuán)隊(duì)溝通