初級(jí)社工考試實(shí)務(wù)案例解析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作價(jià)值觀的核心內(nèi)容？

A.尊重與接納

B.服務(wù)與奉獻(xiàn)

C.民主與公平

D.保密與尊重

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展個(gè)案工作時(shí)，首先要進(jìn)行的是：

A.需求評(píng)估

B.案例研討

C.制定服務(wù)計(jì)劃

D.跟進(jìn)服務(wù)效果

3.在社區(qū)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)動(dòng)員的技巧？

A.建立信任關(guān)系

B.傳遞信息

C.組織活動(dòng)

D.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

4.以下哪種方法不屬于小組工作的評(píng)估方法？

A.小組滿意度調(diào)查

B.小組成員訪談

C.小組檔案資料分析

D.小組外部觀察

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭工作服務(wù)時(shí)，首先要了解的是：

A.家庭的經(jīng)濟(jì)狀況

B.家庭成員的需求

C.家庭的價(jià)值觀

D.家庭的社交關(guān)系

6.以下哪種干預(yù)措施不屬于社會(huì)工作干預(yù)策略？

A.改善家庭環(huán)境

B.增強(qiáng)個(gè)人能力

C.改變社會(huì)政策

D.提高家庭收入

7.在個(gè)案管理中，社會(huì)工作者要關(guān)注的是：

A.案例的進(jìn)展情況

B.案例的服務(wù)對(duì)象

C.案例的社會(huì)資源

D.案例的評(píng)估結(jié)果

8.以下哪種社會(huì)工作服務(wù)不屬于兒童社會(huì)工作領(lǐng)域？

A.兒童保護(hù)

B.兒童教育

C.兒童醫(yī)療

D.兒童心理輔導(dǎo)

9.在社區(qū)工作中，以下哪項(xiàng)不屬于社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)？

A.提高社區(qū)居民的生活水平

B.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

C.改善社區(qū)環(huán)境

D.提高政府工作效率

10.以下哪種方法不屬于社會(huì)工作研究方法？

A.調(diào)查法

B.實(shí)驗(yàn)法

C.案例研究法

D.文獻(xiàn)研究法

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則包括：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.真誠(chéng)守信

C.公正無(wú)私

D.保護(hù)隱私

E.促進(jìn)自助

2.個(gè)案工作的工作流程主要包括：

A.接案

B.需求評(píng)估

C.服務(wù)計(jì)劃

D.服務(wù)實(shí)施

E.結(jié)案評(píng)估

3.社區(qū)工作常用的動(dòng)員方法有：

A.舉辦講座

B.發(fā)放宣傳資料

C.組織社區(qū)活動(dòng)

D.建立社區(qū)組織

E.開(kāi)展社區(qū)調(diào)研

4.小組工作評(píng)估的指標(biāo)包括：

A.小組成員的滿意度

B.小組活動(dòng)的參與度

C.小組目標(biāo)的達(dá)成度

D.小組工作方法的適宜性

E.小組工作成果的持續(xù)性

5.家庭社會(huì)工作服務(wù)的主要內(nèi)容包括：

A.家庭關(guān)系調(diào)適

B.家庭教育指導(dǎo)

C.家庭經(jīng)濟(jì)援助

D.家庭心理輔導(dǎo)

E.家庭法律援助

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的社區(qū)問(wèn)題包括：

A.環(huán)境污染

B.社會(huì)治安

C.教育資源分配

D.公共服務(wù)設(shè)施

E.社區(qū)居民參與

7.個(gè)案管理中的服務(wù)對(duì)象評(píng)估內(nèi)容包括：

A.服務(wù)對(duì)象的基本情況

B.服務(wù)對(duì)象的需求

C.服務(wù)對(duì)象的資源

D.服務(wù)對(duì)象的期望

E.服務(wù)對(duì)象的障礙

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的領(lǐng)域有：

A.兒童保護(hù)

B.兒童教育

C.兒童健康

D.兒童心理

E.兒童法律

9.社區(qū)發(fā)展計(jì)劃應(yīng)包括以下哪些內(nèi)容？

A.社區(qū)發(fā)展目標(biāo)

B.社區(qū)發(fā)展策略

C.社區(qū)發(fā)展資源

D.社區(qū)發(fā)展評(píng)估

E.社區(qū)發(fā)展預(yù)算

10.社會(huì)工作研究方法中的定性研究方法包括：

A.案例研究法

B.深度訪談法

C.問(wèn)卷調(diào)查法

D.觀察法

E.文獻(xiàn)研究法

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)始終保持中立立場(chǎng)。（）

2.個(gè)案工作服務(wù)的核心是幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題。（）

3.社區(qū)工作旨在提高社區(qū)居民的參與意識(shí)和能力。（）

4.小組工作評(píng)估的重點(diǎn)是小組成員的滿意度。（）

5.家庭社會(huì)工作服務(wù)的主要目的是改善家庭關(guān)系。（）

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮兒童的利益。（）

7.社區(qū)發(fā)展計(jì)劃應(yīng)包括社區(qū)資源的整合和利用。（）

8.個(gè)案管理中的服務(wù)計(jì)劃應(yīng)與服務(wù)對(duì)象的需求和期望相一致。（）

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作研究時(shí)，應(yīng)遵循客觀、真實(shí)的原則。（）

10.社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是尊重服務(wù)對(duì)象，關(guān)心服務(wù)對(duì)象的需求。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作在社區(qū)發(fā)展中的作用。

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭工作時(shí)，應(yīng)如何處理家庭內(nèi)的權(quán)力關(guān)系？

3.結(jié)合實(shí)際，談?wù)勅绾翁岣咝〗M工作的效果。

4.簡(jiǎn)要說(shuō)明社會(huì)工作在兒童保護(hù)工作中的重要性。

5.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，如何確保服務(wù)的連續(xù)性和有效性？

6.針對(duì)當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，如老齡化、貧困等，談?wù)勆鐣?huì)工作如何發(fā)揮積極作用。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：社會(huì)工作價(jià)值觀的核心內(nèi)容包括尊重與接納、真誠(chéng)守信、公正無(wú)私、保護(hù)隱私、促進(jìn)自助等，選項(xiàng)D不屬于這些核心內(nèi)容。

2.A

解析思路：個(gè)案工作的工作流程包括接案、需求評(píng)估、制定服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)實(shí)施、結(jié)案評(píng)估，其中接案是第一步。

3.D

解析思路：社區(qū)動(dòng)員的技巧包括建立信任關(guān)系、傳遞信息、組織活動(dòng)、建立社區(qū)組織等，市場(chǎng)調(diào)研不屬于社區(qū)動(dòng)員技巧。

4.D

解析思路：小組工作的評(píng)估方法包括小組滿意度調(diào)查、小組成員訪談、小組檔案資料分析、小組外部觀察等，小組工作成果的持續(xù)性不屬于評(píng)估方法。

5.B

解析思路：家庭工作服務(wù)首先要了解家庭成員的需求，以便提供針對(duì)性的服務(wù)。

6.D

解析思路：社會(huì)工作干預(yù)策略包括改善家庭環(huán)境、增強(qiáng)個(gè)人能力、改變社會(huì)政策等，提高家庭收入不屬于干預(yù)策略。

7.A

解析思路：個(gè)案管理中，社會(huì)工作者要關(guān)注案例的進(jìn)展情況，確保服務(wù)順利進(jìn)行。

8.C

解析思路：兒童社會(huì)工作領(lǐng)域包括兒童保護(hù)、兒童教育、兒童健康、兒童心理等，兒童醫(yī)療不屬于兒童社會(huì)工作領(lǐng)域。

9.D

解析思路：社區(qū)發(fā)展的目標(biāo)包括提高社區(qū)居民的生活水平、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、改善社區(qū)環(huán)境等，提高政府工作效率不屬于社區(qū)發(fā)展目標(biāo)。

10.C

解析思路：社會(huì)工作研究方法中的定性研究方法包括案例研究法、深度訪談法、觀察法、文獻(xiàn)研究法等，問(wèn)卷調(diào)查法屬于定量研究方法。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作價(jià)值觀的核心內(nèi)容包括尊重與接納、真誠(chéng)守信、公正無(wú)私、保護(hù)隱私、促進(jìn)自助等。

2.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案工作的工作流程包括接案、需求評(píng)估、制定服務(wù)計(jì)劃、服務(wù)實(shí)施、結(jié)案評(píng)估。

3.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作常用的動(dòng)員方法包括舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、組織社區(qū)活動(dòng)、建立社區(qū)組織、開(kāi)展社區(qū)調(diào)研。

4.A,B,C,D,E

解析思路：小組工作評(píng)估的指標(biāo)包括小組成員的滿意度、小組活動(dòng)的參與度、小組目標(biāo)的達(dá)成度、小組工作方法的適宜性、小組工作成果的持續(xù)性。

5.A,B,C,D,E

解析思路：家庭社會(huì)工作服務(wù)的主要內(nèi)容包括家庭關(guān)系調(diào)適、家庭教育指導(dǎo)、家庭經(jīng)濟(jì)援助、家庭心理輔導(dǎo)、家庭法律援助。

6.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的社區(qū)問(wèn)題包括環(huán)境污染、社會(huì)治安、教育資源分配、公共服務(wù)設(shè)施、社區(qū)居民參與。

7.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案管理中的服務(wù)對(duì)象評(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)對(duì)象的基本情況、服務(wù)對(duì)象的需求、服務(wù)對(duì)象的資源、服務(wù)對(duì)象的期望、服務(wù)對(duì)象的障礙。

8.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的領(lǐng)域有兒童保護(hù)、兒童教育、兒童健康、兒童心理、兒童法律。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)發(fā)展計(jì)劃應(yīng)包括社區(qū)發(fā)展目標(biāo)、社區(qū)發(fā)展策略、社區(qū)發(fā)展資源、社區(qū)發(fā)展評(píng)估、社區(qū)發(fā)展預(yù)算。

10.A,B,D,E

解析思路：社會(huì)工作研究方法中的定性研究方法包括案例研究法、深度訪談法、觀察法、文獻(xiàn)研究法等，問(wèn)卷調(diào)查法屬于定量研究方法。

三、判斷題

1.×

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)保持客觀和中立，但并非始終保持中立立場(chǎng)。

2.√

解析思路：個(gè)案工作服務(wù)的核心是幫助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的方法和技巧，協(xié)助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自我改變。

3.√

解析思路：社區(qū)工作旨在提高社區(qū)居民的參與意識(shí)和能力，促進(jìn)社區(qū)成員共同參與社區(qū)事務(wù)，共同解決社區(qū)問(wèn)題。

4.×

解析思路：小組工作評(píng)估的重點(diǎn)是小組成員的滿意度、小組活動(dòng)的參與度、小組目標(biāo)的達(dá)成度等，而不僅僅是滿意度。

5.√

解析思路：家庭社會(huì)工作服務(wù)的主要目的是改善家庭關(guān)系，通過(guò)專(zhuān)業(yè)服務(wù)，幫助家庭成員建立和諧的家庭關(guān)系。

6.√

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮兒童的利益，保護(hù)兒童的合法權(quán)益。

7.√

解析思路：社區(qū)發(fā)展計(jì)劃應(yīng)包括社區(qū)資源的整合和利用，確保社區(qū)發(fā)展計(jì)劃的實(shí)施。

8.√

解析思路：個(gè)案管理中的服務(wù)計(jì)劃應(yīng)與服務(wù)對(duì)象的需求和期望相一致，確保服務(wù)計(jì)劃的有效性和針對(duì)性。

9.√

解析思路：社會(huì)工作者在開(kāi)展社會(huì)工作研究時(shí)，應(yīng)遵循客觀、真實(shí)的原則，確保研究結(jié)果的可靠性和有效性。

10.√

解析思路：社會(huì)工作價(jià)值觀的核心是尊重服務(wù)對(duì)象，關(guān)心服務(wù)對(duì)象的需求，這是社會(huì)工作服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。

四、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作在社區(qū)發(fā)展中的作用包括：促進(jìn)社區(qū)成員的參與、推動(dòng)社區(qū)資源的整合、提升社區(qū)凝聚力、促進(jìn)社區(qū)問(wèn)題的解決、推動(dòng)社區(qū)服務(wù)的創(chuàng)新等。

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展家庭工作時(shí)，應(yīng)通過(guò)以下方式處理家庭內(nèi)的權(quán)力關(guān)系：促進(jìn)家庭成員之間的溝通、平衡家庭成員之間的權(quán)力、尊重家庭成員的意見(jiàn)、協(xié)助家庭成員建立平等的家庭關(guān)系、提供家庭關(guān)系調(diào)適的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)。

3.提高小組工作的效果可以通過(guò)以下方法：明確小組目標(biāo)、建立良好的小組關(guān)系、促進(jìn)小組成員的參與、運(yùn)用有效的小組工作技巧、關(guān)注小組成員的個(gè)體差異、及時(shí)進(jìn)行小組評(píng)估。

4.社會(huì)工作在兒童保護(hù)工作中的重要性體現(xiàn)