中級(jí)社會(huì)工作者考試的實(shí)務(wù)案例分析及試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.小李是一名社會(huì)工作者，正在為一位失業(yè)的社區(qū)居民提供就業(yè)援助。以下哪項(xiàng)不是小李在開(kāi)展服務(wù)時(shí)需要遵循的原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.公正無(wú)私

C.強(qiáng)調(diào)個(gè)人責(zé)任

D.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

2.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，以下哪種方法可以幫助居民建立相互支持的網(wǎng)絡(luò)？

A.舉辦講座

B.組織社區(qū)活動(dòng)

C.建立社區(qū)論壇

D.提供法律援助

3.在為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該關(guān)注哪些方面的需求？

A.生活照料

B.醫(yī)療保健

C.心理慰藉

D.以上都是

4.在開(kāi)展兒童保護(hù)工作時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)如何處理家庭與學(xué)校之間的矛盾？

A.堅(jiān)持家庭立場(chǎng)

B.堅(jiān)持學(xué)校立場(chǎng)

C.平衡家庭與學(xué)校利益

D.忽視家庭與學(xué)校矛盾

5.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘疾人服務(wù)時(shí)，以下哪種服務(wù)方式更能促進(jìn)殘疾人的社會(huì)融入？

A.提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

B.組織殘疾人活動(dòng)

C.開(kāi)展就業(yè)援助

D.提供心理輔導(dǎo)

6.在為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)時(shí)，以下哪種方法有助于提高服務(wù)效果？

A.建立心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)

B.舉辦心理健康講座

C.開(kāi)展心理測(cè)評(píng)

D.以上都是

7.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)矯正工作時(shí)，以下哪種措施有助于提高矯正效果？

A.加強(qiáng)對(duì)矯正對(duì)象的監(jiān)督管理

B.提供職業(yè)技能培訓(xùn)

C.開(kāi)展心理輔導(dǎo)

D.以上都是

8.在為受災(zāi)群眾提供心理援助時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注哪些方面的需求？

A.生活救助

B.心理慰藉

C.重建家園

D.以上都是

9.社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年服務(wù)時(shí)，以下哪種方法有助于預(yù)防青少年犯罪？

A.加強(qiáng)家庭教育

B.提供法律援助

C.開(kāi)展心理輔導(dǎo)

D.以上都是

10.在為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)時(shí)，以下哪種方式更有利于促進(jìn)社區(qū)和諧？

A.組織志愿服務(wù)活動(dòng)

B.提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

C.建立志愿服務(wù)隊(duì)伍

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.公正無(wú)私

C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

D.注重社會(huì)效益

2.社會(huì)工作者在為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面的需求？

A.生活照料

B.醫(yī)療保健

C.心理慰藉

D.休閑娛樂(lè)

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童保護(hù)工作時(shí)，應(yīng)如何處理家庭與學(xué)校之間的矛盾？

A.堅(jiān)持家庭立場(chǎng)

B.堅(jiān)持學(xué)校立場(chǎng)

C.平衡家庭與學(xué)校利益

D.忽視家庭與學(xué)校矛盾

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘疾人服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面的需求？

A.生活照料

B.醫(yī)療保健

C.心理慰藉

D.就業(yè)援助

5.社會(huì)工作者在為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面的需求？

A.生活困擾

B.心理壓力

C.人際關(guān)系

D.社會(huì)適應(yīng)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.公平公正

C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

D.遵守法律法規(guī)

E.注重社會(huì)效益

2.社會(huì)工作者在為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面的需求？

A.生活照料

B.醫(yī)療保健

C.心理慰藉

D.安全保障

E.休閑娛樂(lè)

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童保護(hù)工作時(shí)，應(yīng)如何處理家庭與學(xué)校之間的矛盾？

A.建立溝通機(jī)制

B.提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)

C.協(xié)調(diào)家庭與學(xué)校關(guān)系

D.保障兒童權(quán)益

E.強(qiáng)化家庭教育

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展殘疾人服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面的需求？

A.生活自理能力培訓(xùn)

B.社會(huì)適應(yīng)能力提升

C.心理健康支持

D.就業(yè)援助

E.社會(huì)參與機(jī)會(huì)

5.社會(huì)工作者在為社區(qū)居民提供心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面的需求？

A.心理健康知識(shí)普及

B.心理評(píng)估與診斷

C.心理治療與輔導(dǎo)

D.應(yīng)對(duì)壓力技巧

E.心理危機(jī)干預(yù)

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)矯正工作時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？

A.制定個(gè)性化矯正計(jì)劃

B.加強(qiáng)監(jiān)督管理

C.提供職業(yè)技能培訓(xùn)

D.開(kāi)展心理輔導(dǎo)

E.促進(jìn)社會(huì)融入

7.社會(huì)工作者在為受災(zāi)群眾提供心理援助時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面的需求？

A.心理創(chuàng)傷治療

B.生活重建支持

C.社會(huì)關(guān)系修復(fù)

D.心理健康知識(shí)教育

E.心理危機(jī)干預(yù)

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注哪些方面的需求？

A.教育輔導(dǎo)

B.心理健康支持

C.社會(huì)適應(yīng)能力提升

D.法律意識(shí)培養(yǎng)

E.就業(yè)準(zhǔn)備

9.社會(huì)工作者在為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何提升服務(wù)質(zhì)量？

A.建立志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)

B.制定志愿服務(wù)計(jì)劃

C.提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

D.評(píng)估志愿服務(wù)效果

E.激勵(lì)志愿者參與

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)考慮哪些因素？

A.社區(qū)需求分析

B.項(xiàng)目可行性研究

C.資源整合與協(xié)調(diào)

D.項(xiàng)目實(shí)施策略

E.項(xiàng)目評(píng)估與反饋

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展服務(wù)時(shí)，應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向。（）

2.社會(huì)工作者在處理家庭矛盾時(shí)，應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不偏袒任何一方。（）

3.社會(huì)工作者在為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)著重關(guān)注其生理需求。（）

4.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)積極推動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)。（）

5.社會(huì)工作者在為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，應(yīng)尊重老年人的生活習(xí)慣。（）

6.社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童保護(hù)工作時(shí)，應(yīng)與家庭、學(xué)校和社會(huì)機(jī)構(gòu)保持密切合作。（）

7.社會(huì)工作者在為受災(zāi)群眾提供心理援助時(shí)，應(yīng)首先解決其基本生活需求。（）

8.社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重培養(yǎng)青少年的自我保護(hù)意識(shí)。（）

9.社會(huì)工作者在為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)確保志愿服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。（）

10.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)充分考慮社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展能力。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，如何促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

2.請(qǐng)說(shuō)明社會(huì)工作者在為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何平衡服務(wù)對(duì)象個(gè)人意愿與家庭需求。

3.簡(jiǎn)析社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童保護(hù)工作時(shí)，如何保障兒童的合法權(quán)益。

4.請(qǐng)列舉社會(huì)工作者在為受災(zāi)群眾提供心理援助時(shí)，可以采取的幾種主要方法。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年服務(wù)時(shí)，如何促進(jìn)青少年健康成長(zhǎng)。

6.請(qǐng)說(shuō)明社會(huì)工作者在為社區(qū)居民提供志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何確保志愿服務(wù)的質(zhì)量和效果。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：個(gè)人責(zé)任是指服務(wù)對(duì)象自身應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，而社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注的是服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)，故選C。

2.B

解析思路：組織社區(qū)活動(dòng)可以促進(jìn)居民之間的交流與合作，有助于建立相互支持的網(wǎng)絡(luò)。

3.D

解析思路：老年人的需求是多方面的，包括生活照料、醫(yī)療保健、心理慰藉等，故選D。

4.C

解析思路：在處理家庭與學(xué)校矛盾時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)平衡各方利益，尋求共贏(yíng)的解決方案。

5.B

解析思路：組織殘疾人活動(dòng)有助于增強(qiáng)他們的社會(huì)融入感，提高生活品質(zhì)。

6.D

解析思路：提供心理咨詢(xún)服務(wù)熱線(xiàn)、舉辦講座、開(kāi)展心理測(cè)評(píng)等方法都有助于提高心理健康服務(wù)的效果。

7.D

解析思路：加強(qiáng)監(jiān)督管理、提供職業(yè)技能培訓(xùn)、開(kāi)展心理輔導(dǎo)等措施有助于提高社區(qū)矯正的效果。

8.D

解析思路：受災(zāi)群眾的心理援助需求是多方面的，包括心理創(chuàng)傷治療、生活重建支持等。

9.D

解析思路：提供法律援助、開(kāi)展心理輔導(dǎo)、促進(jìn)社會(huì)融入等方法有助于預(yù)防青少年犯罪。

10.D

解析思路：組織志愿服務(wù)活動(dòng)、提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、建立志愿服務(wù)隊(duì)伍等方法有助于促進(jìn)社區(qū)和諧。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在社區(qū)工作中應(yīng)遵循的原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、公平公正、增強(qiáng)社區(qū)凝聚力、遵守法律法規(guī)和注重社會(huì)效益。

2.A,B,C,D,E

解析思路：老年人居家養(yǎng)老服務(wù)應(yīng)關(guān)注生活照料、醫(yī)療保健、心理慰藉、安全保障和休閑娛樂(lè)等方面的需求。

3.A,B,C,D,E

解析思路：處理家庭與學(xué)校矛盾時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)建立溝通機(jī)制、提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、協(xié)調(diào)關(guān)系、保障兒童權(quán)益和強(qiáng)化家庭教育。

4.A,B,C,D,E

解析思路：為殘疾人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注生活自理能力培訓(xùn)、社會(huì)適應(yīng)能力提升、心理支持、就業(yè)援助和社會(huì)參與機(jī)會(huì)。

5.A,B,C,D,E

解析思路：提供心理健康服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注心理健康知識(shí)普及、心理評(píng)估與診斷、心理治療與輔導(dǎo)、應(yīng)對(duì)壓力技巧和心理危機(jī)干預(yù)。

6.A,B,C,D,E

解析思路：開(kāi)展社區(qū)矯正工作時(shí)，應(yīng)制定個(gè)性化矯正計(jì)劃、加強(qiáng)監(jiān)督管理、提供職業(yè)技能培訓(xùn)、開(kāi)展心理輔導(dǎo)和促進(jìn)社會(huì)融入。

7.A,B,C,D,E

解析思路：為受災(zāi)群眾提供心理援助時(shí)，應(yīng)關(guān)注心理創(chuàng)傷治療、生活重建支持、社會(huì)關(guān)系修復(fù)、心理健康知識(shí)教育和心理危機(jī)干預(yù)。

8.A,B,C,D,E

解析思路：開(kāi)展青少年服務(wù)時(shí)，應(yīng)注重教育輔導(dǎo)、心理健康支持、社會(huì)適應(yīng)能力提升、法律意識(shí)培養(yǎng)和就業(yè)準(zhǔn)備。

9.A,B,C,D,E

解析思路：提供志愿服務(wù)時(shí)，應(yīng)建立志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)、制定志愿服務(wù)計(jì)劃、提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、評(píng)估志愿服務(wù)效果和激勵(lì)志愿者參與。

10.A,B,C,D,E

解析思路：開(kāi)展社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)考慮社區(qū)需求分析、項(xiàng)目可行性研究、資源整合與協(xié)調(diào)、項(xiàng)目實(shí)施策略和項(xiàng)目評(píng)估與反饋。

三、判斷題

1.√

2.√

3.×

4.√

5.√

6.√

7.√

8.√

9.√

10.√

四、簡(jiǎn)答題

1.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)工作時(shí)，應(yīng)通過(guò)組織社區(qū)活動(dòng)、提供公共服務(wù)、調(diào)解社區(qū)矛盾、促進(jìn)居民參與等方式，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定。

2.社會(huì)工作者在為老年人提供居家養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，應(yīng)通過(guò)評(píng)估老年人的個(gè)人需求和家庭狀況，制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃，同時(shí)與家庭成員溝通，確保服務(wù)內(nèi)容符合老年人的意愿和家庭的期望。

3.社會(huì)工作者在開(kāi)展兒童保護(hù)工作時(shí)，應(yīng)通過(guò)法律咨詢(xún)、家庭干預(yù)、心理輔導(dǎo)、教育支持等方式，保障兒童的合法權(quán)益，防