系統(tǒng)集成項目管理當(dāng)前趨勢試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目管理中，項目干系人管理的核心是：

A.項目經(jīng)理

B.項目團(tuán)隊

C.項目干系人

D.客戶

2.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是項目范圍管理的過程？

A.確定項目范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.確定項目目標(biāo)

D.管理項目范圍

3.項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險應(yīng)對策略不包括以下哪項？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險減輕

C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

D.風(fēng)險接受

4.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是項目溝通管理的關(guān)鍵要素？

A.溝通計劃

B.溝通渠道

C.溝通內(nèi)容

D.項目預(yù)算

5.項目質(zhì)量管理中，以下哪項不是質(zhì)量保證活動？

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量審計

D.質(zhì)量改進(jìn)

6.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是項目進(jìn)度管理的關(guān)鍵要素？

A.進(jìn)度計劃

B.進(jìn)度控制

C.進(jìn)度評估

D.進(jìn)度報告

7.項目采購管理中，以下哪項不是采購管理計劃的內(nèi)容？

A.采購策略

B.供應(yīng)商選擇

C.合同類型

D.項目預(yù)算

8.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是項目變更管理的過程？

A.變更請求

B.變更控制

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實施

9.項目干系人管理中，以下哪項不是干系人分析的工具？

A.SWOT分析

B.影響力-利益分析

C.優(yōu)先級排序

D.項目章程

10.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不是項目組織結(jié)構(gòu)圖的內(nèi)容？

A.項目經(jīng)理

B.項目團(tuán)隊

C.項目干系人

D.項目范圍

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量改進(jìn)

2.項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險識別的方法？

A.專家判斷

B.文檔審查

C.檢查表分析

D.歷史數(shù)據(jù)

3.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目溝通管理的過程？

A.溝通計劃

B.信息分發(fā)

C.溝通渠道

D.溝通內(nèi)容

4.項目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度計劃

B.進(jìn)度跟蹤

C.進(jìn)度分析

D.進(jìn)度報告

5.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目采購管理的過程？

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同管理

D.項目預(yù)算

三、簡答題（每題5分，共10分）

1.簡述系統(tǒng)集成項目管理中項目干系人管理的核心內(nèi)容。

2.簡述項目風(fēng)險管理中風(fēng)險應(yīng)對策略的種類及其應(yīng)用。

四、論述題（10分）

論述系統(tǒng)集成項目管理中項目質(zhì)量管理的重要性及其對項目成功的影響。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵過程？

A.質(zhì)量計劃

B.質(zhì)量控制

C.質(zhì)量保證

D.質(zhì)量審計

E.質(zhì)量改進(jìn)

2.項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險識別的方法？

A.專家判斷

B.文檔審查

C.檢查表分析

D.故障樹分析

E.帕累托圖

3.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目溝通管理的過程？

A.溝通計劃

B.溝通渠道設(shè)計

C.溝通內(nèi)容管理

D.溝通效果評估

E.溝通沖突解決

4.項目進(jìn)度管理中，以下哪些是進(jìn)度控制的方法？

A.進(jìn)度比較

B.進(jìn)度偏差分析

C.進(jìn)度預(yù)測

D.進(jìn)度報告

E.進(jìn)度更新

5.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目采購管理的過程？

A.采購計劃

B.供應(yīng)商選擇

C.合同談判

D.合同管理

E.采購收尾

6.項目干系人管理中，以下哪些是干系人分析的步驟？

A.干系人識別

B.干系人分類

C.干系人需求分析

D.干系人溝通計劃

E.干系人關(guān)系管理

7.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目團(tuán)隊建設(shè)的方法？

A.團(tuán)隊培訓(xùn)

B.團(tuán)隊建設(shè)活動

C.團(tuán)隊角色分配

D.團(tuán)隊績效評估

E.團(tuán)隊沖突管理

8.項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險監(jiān)控的工具和技術(shù)？

A.風(fēng)險再評估

B.風(fēng)險審計

C.風(fēng)險報告

D.風(fēng)險預(yù)警

E.風(fēng)險應(yīng)對策略評估

9.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪些是項目變更管理的步驟？

A.變更請求

B.變更評估

C.變更批準(zhǔn)

D.變更實施

E.變更驗證

10.項目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證的工具和技術(shù)？

A.質(zhì)量審計

B.質(zhì)量控制計劃

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.質(zhì)量審查

E.質(zhì)量度量

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理計劃一旦制定，就不再需要更新。（×）

2.項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險規(guī)避是指完全避免風(fēng)險的發(fā)生。（√）

3.項目溝通管理中，溝通渠道的選擇與溝通內(nèi)容無關(guān)。（×）

4.項目進(jìn)度管理中，進(jìn)度基準(zhǔn)計劃是項目執(zhí)行過程中的唯一參考計劃。（×）

5.項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量保證活動包括對項目產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)部和外部審查。（√）

6.項目采購管理中，采購合同簽訂后，合同內(nèi)容不得進(jìn)行任何修改。（×）

7.項目干系人管理中，項目經(jīng)理對干系人的溝通責(zé)任僅限于項目團(tuán)隊內(nèi)部。（×）

8.項目風(fēng)險管理中，風(fēng)險轉(zhuǎn)移是將風(fēng)險的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給他人，但不是將風(fēng)險本身轉(zhuǎn)移。（√）

9.在系統(tǒng)集成項目管理中，項目范圍說明書應(yīng)該包含項目目標(biāo)、范圍和約束條件。（√）

10.項目質(zhì)量管理中，質(zhì)量改進(jìn)是指提高項目產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平。（√）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目質(zhì)量管理中質(zhì)量計劃的主要內(nèi)容包括哪些？

2.簡述項目風(fēng)險管理中如何進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇？

3.簡述系統(tǒng)集成項目管理中溝通管理的三個主要階段。

4.簡述項目進(jìn)度管理中進(jìn)度控制的幾個關(guān)鍵點。

5.簡述系統(tǒng)集成項目管理中項目團(tuán)隊建設(shè)的關(guān)鍵要素。

6.簡述如何有效管理項目中的變更請求？

試卷答案如下

一、單項選擇題

1.C

解析思路：項目干系人管理關(guān)注的是所有對項目有利益關(guān)系或可能影響項目成功的個人或組織，因此核心是項目干系人。

2.D

解析思路：項目范圍管理包括確定項目范圍、創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)、驗證和控制項目范圍，不包括確定項目目標(biāo)。

3.D

解析思路：風(fēng)險接受是指項目團(tuán)隊決定不采取任何行動來應(yīng)對風(fēng)險，而是接受風(fēng)險可能帶來的后果。

4.D

解析思路：項目溝通管理關(guān)注的是如何規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督項目溝通活動，與項目預(yù)算無關(guān)。

5.D

解析思路：質(zhì)量保證是確保項目過程和輸出符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量控制是確保項目輸出符合質(zhì)量要求，質(zhì)量審計是評估質(zhì)量保證和質(zhì)量控制的有效性。

6.C

解析思路：項目進(jìn)度管理包括規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和報告項目進(jìn)度，不包括進(jìn)度評估。

7.D

解析思路：采購管理計劃包括采購策略、采購類型、合同類型等，但不包括項目預(yù)算。

8.D

解析思路：項目變更管理包括變更請求、變更評估、變更批準(zhǔn)和變更實施，不包括變更驗證。

9.B

解析思路：干系人分析包括識別、分類、需求分析和溝通計劃，不包括項目章程。

10.D

解析思路：項目組織結(jié)構(gòu)圖通常包括項目經(jīng)理、項目團(tuán)隊和項目干系人，但不包括項目范圍。

二、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：項目質(zhì)量管理包括質(zhì)量計劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證、質(zhì)量審計和質(zhì)量改進(jìn)。

2.ABCD

解析思路：風(fēng)險識別方法包括專家判斷、文檔審查、檢查表分析和歷史數(shù)據(jù)。

3.ABCDE

解析思路：項目溝通管理包括溝通計劃、溝通渠道設(shè)計、溝通內(nèi)容管理、溝通效果評估和溝通沖突解決。

4.ABCDE

解析思路：進(jìn)度控制方法包括進(jìn)度比較、進(jìn)度偏差分析、進(jìn)度預(yù)測、進(jìn)度報告和進(jìn)度更新。

5.ABCDE

解析思路：項目采購管理包括采購計劃、供應(yīng)商選擇、合同談判、合同管理和采購收尾。

6.ABCDE

解析思路：干系人分析步驟包括干系人識別、分類、需求分析、溝通計劃和關(guān)系管理。

7.ABCDE

解析思路：項目團(tuán)隊建設(shè)要素包括團(tuán)隊培訓(xùn)、團(tuán)隊建設(shè)活動、角色分配、績效評估和沖突管理。

8.ABCDE

解析思路：風(fēng)險監(jiān)控工具和技術(shù)包括風(fēng)險再評估、風(fēng)險審計、風(fēng)險報告、風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險應(yīng)對策略評估。

9.ABCDE

解析思路：項目變更管理步驟包括變更請求、評估、批準(zhǔn)、實施和驗證。

10.ABCDE

解析思路：質(zhì)量保證工具和技術(shù)包括質(zhì)量審計、質(zhì)量控制計劃、質(zhì)量指標(biāo)、質(zhì)量審查和質(zhì)量度量。

三、判斷題

1.×

解析思路：項目管理計劃需要根據(jù)項目進(jìn)展情況進(jìn)行定期更新。

2.√

解析思路：風(fēng)險規(guī)避確實是指避免風(fēng)險的發(fā)生。

3.×

解析思路：溝通渠道的選擇與溝通內(nèi)容密切相關(guān)。

4.×

解析思路：進(jìn)度基準(zhǔn)計劃是項目執(zhí)行過程中的主要參考計劃，但不是唯一的。

5.√

解析思路：質(zhì)量保證確實包括對項目產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)部和外部審查。

6.×

解析思路：采購合同簽訂后，根據(jù)具體情況可能需要進(jìn)行修改。

7.×

解析思路：項目經(jīng)理對干系人的溝通責(zé)任不僅限于項目團(tuán)隊內(nèi)部。

8.√

解析思路：風(fēng)險接受確實是將風(fēng)險的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給他人，但不轉(zhuǎn)移風(fēng)險本身。

9.√

解析思路：項目范圍說明書確實應(yīng)該包含項目目標(biāo)、范圍和約束條件。

10.√

解析思路：質(zhì)量改進(jìn)確實是指提高項目產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平。

四、簡答題

1.簡述項目質(zhì)量管理中質(zhì)量計劃的主要內(nèi)容包括哪些？

解析思路：質(zhì)量計劃應(yīng)包括質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量責(zé)任、質(zhì)量保證活動、質(zhì)量控制活動、質(zhì)量改進(jìn)活動等。

2.簡述項目風(fēng)險管理中如何進(jìn)行風(fēng)險應(yīng)對策略的選擇？

解析思路：選擇風(fēng)險應(yīng)對策略時，應(yīng)考慮風(fēng)險發(fā)生的可能性和影響，以及組織的風(fēng)險承受能力。

3.簡述系統(tǒng)集成項目管理中溝通管理的三個主要階段。

解析思路：溝通管理的三個主要階段為溝通計劃、溝通