社會工作與社區(qū)支持系統(tǒng)中級考試試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.社區(qū)工作是以什么為中心，以社區(qū)居民為對象，通過組織和動員社區(qū)資源，解決社區(qū)問題，提高社區(qū)居民生活質(zhì)量的社會工作？

A.社會工作者

B.社區(qū)組織

C.社區(qū)居民

D.社會資源

2.社會工作者在社區(qū)工作中，扮演的角色不包括以下哪項？

A.社區(qū)倡導(dǎo)者

B.社區(qū)組織者

C.社區(qū)教育者

D.社區(qū)調(diào)解員

3.社區(qū)支持系統(tǒng)主要包括哪些方面的支持？

A.社會關(guān)系支持、經(jīng)濟(jì)支持、心理支持

B.物質(zhì)支持、精神支持、社會關(guān)系支持

C.社會關(guān)系支持、社會活動支持、社會資源支持

D.物質(zhì)支持、社會活動支持、社會資源支持

4.社區(qū)工作的一般過程不包括以下哪個環(huán)節(jié)？

A.社區(qū)評估

B.社區(qū)動員

C.社區(qū)規(guī)劃

D.社區(qū)管理

5.社區(qū)工作在社會工作中的作用不包括以下哪項？

A.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

B.促進(jìn)社區(qū)和諧

C.提高社區(qū)生活質(zhì)量

D.增加社區(qū)就業(yè)機(jī)會

6.社區(qū)工作常用的工作方法不包括以下哪個？

A.社區(qū)調(diào)研

B.社區(qū)組織

C.社區(qū)活動

D.社區(qū)宣傳

7.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，以下哪種態(tài)度是不正確的？

A.尊重社區(qū)居民

B.傾聽社區(qū)居民意見

C.忽視社區(qū)居民需求

D.與社區(qū)居民建立良好關(guān)系

8.社區(qū)工作在社會工作領(lǐng)域中的重要性體現(xiàn)在以下哪個方面？

A.增強(qiáng)社會工作者服務(wù)能力

B.促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定

C.提高社會工作服務(wù)質(zhì)量

D.增加社會工作專業(yè)地位

9.社區(qū)工作在以下哪個方面具有重要意義？

A.提高社區(qū)居民生活滿意度

B.促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展

C.豐富居民文化生活

D.培養(yǎng)社區(qū)工作人才

10.社區(qū)工作者在社區(qū)工作中，以下哪種做法是錯誤的？

A.積極參與社區(qū)事務(wù)

B.關(guān)注社區(qū)居民需求

C.推動社區(qū)發(fā)展

D.忽視社區(qū)資源整合

二、多項選擇題（每題3分，共5題）

1.社區(qū)工作的特點(diǎn)包括哪些？

A.服務(wù)對象廣泛

B.服務(wù)領(lǐng)域多樣

C.服務(wù)方式靈活

D.服務(wù)成效顯著

2.社區(qū)工作者在社區(qū)工作中需要具備哪些能力？

A.組織協(xié)調(diào)能力

B.溝通能力

C.創(chuàng)新能力

D.評估能力

3.社區(qū)支持系統(tǒng)的主要作用有哪些？

A.提高社區(qū)居民生活質(zhì)量

B.促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定

C.增強(qiáng)社區(qū)凝聚力

D.提升社區(qū)服務(wù)能力

4.社區(qū)工作在社會工作領(lǐng)域中的意義包括哪些？

A.促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定

B.提高社會工作服務(wù)質(zhì)量

C.增強(qiáng)社會工作者服務(wù)能力

D.培養(yǎng)社區(qū)工作人才

5.社區(qū)工作常用的工作方法有哪些？

A.社區(qū)調(diào)研

B.社區(qū)組織

C.社區(qū)活動

D.社區(qū)宣傳

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社區(qū)工作理論框架中，構(gòu)成社區(qū)的基本要素包括：

A.地理空間

B.社區(qū)人口

C.社區(qū)組織

D.社區(qū)文化

E.社區(qū)經(jīng)濟(jì)

2.社區(qū)工作過程中，社會工作者需要運(yùn)用的技巧包括：

A.溝通技巧

B.領(lǐng)導(dǎo)技巧

C.組織技巧

D.協(xié)調(diào)技巧

E.評估技巧

3.社區(qū)工作方法中的“社區(qū)動員”包括以下哪些策略？

A.建立社區(qū)參與機(jī)制

B.舉辦社區(qū)活動

C.促進(jìn)居民自我服務(wù)

D.增強(qiáng)居民意識

E.建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)

4.社區(qū)工作者在開展社區(qū)服務(wù)時，應(yīng)遵循的原則包括：

A.服務(wù)對象需求導(dǎo)向

B.參與式服務(wù)

C.專業(yè)性服務(wù)

D.公平性服務(wù)

E.可持續(xù)發(fā)展

5.社區(qū)工作者在社區(qū)中推動居民參與的方式有：

A.組織居民會議

B.開展社區(qū)教育

C.促進(jìn)居民自治

D.建立社區(qū)論壇

E.舉辦社區(qū)文化活動

6.社區(qū)工作者在評估社區(qū)工作成效時，常用的指標(biāo)包括：

A.參與度

B.滿意度

C.影響力

D.成本效益

E.長期效果

7.社區(qū)工作在解決社區(qū)問題時，應(yīng)考慮的因素有：

A.社區(qū)資源

B.社區(qū)需求

C.社會政策

D.社會文化

E.社會經(jīng)濟(jì)狀況

8.社區(qū)工作者在處理社區(qū)沖突時，應(yīng)采取的策略包括：

A.中立立場

B.溝通協(xié)調(diào)

C.尋求共識

D.激發(fā)合作

E.依法處理

9.社區(qū)工作者在社區(qū)發(fā)展過程中，應(yīng)扮演的角色有：

A.咨詢者

B.倡導(dǎo)者

C.組織者

D.指導(dǎo)者

E.協(xié)調(diào)者

10.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，應(yīng)關(guān)注的問題領(lǐng)域包括：

A.社區(qū)安全

B.社區(qū)環(huán)境

C.社區(qū)教育

D.社區(qū)健康

E.社區(qū)文化

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社區(qū)工作是一種以社區(qū)為單位，以社區(qū)發(fā)展為目標(biāo)的綜合性社會工作方法。（）

2.社區(qū)工作者在社區(qū)工作中，主要扮演的是服務(wù)提供者的角色。（）

3.社區(qū)支持系統(tǒng)是指社區(qū)居民之間的互助關(guān)系和社區(qū)提供的各種服務(wù)設(shè)施。（）

4.社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)的是社會工作者的專業(yè)知識和技能。（）

5.社區(qū)工作過程中，社會工作者應(yīng)始終堅持服務(wù)對象的需求為導(dǎo)向。（）

6.社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，可以不受任何法律法規(guī)的約束。（）

7.社區(qū)工作旨在通過提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量，促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定。（）

8.社區(qū)工作可以通過組織社區(qū)活動來增強(qiáng)社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感。（）

9.社區(qū)工作者在社區(qū)中推動居民參與，主要是為了滿足居民的個人利益。（）

10.社區(qū)工作是一種短期性的社會工作，其目的是解決社區(qū)中的臨時性問題。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社區(qū)工作者在開展社區(qū)工作時，如何建立和維護(hù)與社區(qū)居民的良好關(guān)系。

2.解釋社區(qū)工作“參與式服務(wù)”的概念，并說明其在社區(qū)工作中的應(yīng)用價值。

3.闡述社區(qū)工作者在推動社區(qū)發(fā)展過程中，如何有效整合社區(qū)資源。

4.簡要分析社區(qū)工作在促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定方面的作用。

5.描述社區(qū)工作者在處理社區(qū)沖突時，應(yīng)遵循的原則和策略。

6.論述社區(qū)工作者在社區(qū)工作中，如何進(jìn)行有效的社區(qū)評估。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.C

解析思路：社區(qū)工作的核心是以社區(qū)居民為對象，因此答案選C。

2.D

解析思路：社區(qū)工作者在社區(qū)中扮演多種角色，但調(diào)解員不是其主要角色，因此答案選D。

3.B

解析思路：社區(qū)支持系統(tǒng)主要涉及物質(zhì)、精神和關(guān)系三個方面的支持，答案選B。

4.D

解析思路：社區(qū)工作的一般過程包括評估、動員、規(guī)劃和實(shí)施，不包括管理，答案選D。

5.D

解析思路：社區(qū)工作的主要目的是提高居民生活質(zhì)量，與就業(yè)機(jī)會無直接關(guān)系，答案選D。

6.D

解析思路：社區(qū)工作方法包括調(diào)研、組織、活動和宣傳，答案選D。

7.C

解析思路：社區(qū)工作者應(yīng)尊重居民，傾聽其意見，不應(yīng)忽視需求，答案選C。

8.B

解析思路：社區(qū)工作的主要意義在于促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，答案選B。

9.A

解析思路：社區(qū)工作的重點(diǎn)是提高居民生活質(zhì)量，答案選A。

10.C

解析思路：社區(qū)工作者應(yīng)積極參與社區(qū)事務(wù)，推動社區(qū)發(fā)展，答案選C。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.ABCDE

解析思路：社區(qū)工作涉及地理、人口、組織、文化和經(jīng)濟(jì)等基本要素，答案選ABCDE。

2.ABCDE

解析思路：社區(qū)工作者需要具備多種能力，包括溝通、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)和評估，答案選ABCDE。

3.ABCDE

解析思路：社區(qū)支持系統(tǒng)通過多種方式支持居民，包括社會關(guān)系、經(jīng)濟(jì)、心理和社會活動，答案選ABCDE。

4.ABCDE

解析思路：社區(qū)工作在提高服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)服務(wù)能力、培養(yǎng)人才等方面具有重要意義，答案選ABCDE。

5.ABCDE

解析思路：社區(qū)工作者通過多種方法推動居民參與，包括組織會議、開展教育和促進(jìn)自治，答案選ABCDE。

6.ABCDE

解析思路：評估社區(qū)工作成效時，需考慮參與度、滿意度、影響力、成本效益和長期效果，答案選ABCDE。

7.ABCDE

解析思路：社區(qū)問題解決需考慮資源、需求、政策、文化和經(jīng)濟(jì)等因素，答案選ABCDE。

8.ABCDE

解析思路：處理社區(qū)沖突時，應(yīng)保持中立、溝通協(xié)調(diào)、尋求共識、激發(fā)合作和依法處理，答案選ABCDE。

9.ABCDE

解析思路：社區(qū)工作者在社區(qū)發(fā)展中扮演咨詢者、倡導(dǎo)者、組織者、指導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者等角色，答案選ABCDE。

10.ABCDE

解析思路：社區(qū)工作者關(guān)注的問題領(lǐng)域包括安全、環(huán)境、教育、健康和文化，答案選ABCDE。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

解析思路：社區(qū)工作的目標(biāo)是提升社區(qū)居民生活質(zhì)量，答案為正確。

2.×

解析思路：社區(qū)工作者應(yīng)與居民建立良好關(guān)系，答案為錯誤。

3.√

解析思路：社區(qū)支持系統(tǒng)是居民間互助和社區(qū)服務(wù)設(shè)施的總和，答案為正確。

4.×

解析思路：社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)的是居民參與，答案為錯誤。

5.√

解析思路：社區(qū)工作應(yīng)始終以居民需求為導(dǎo)向，答案為正確。

6.×

解析思路：社區(qū)工作受法律法規(guī)約束，答案為錯誤。

7.√

解析思路：社區(qū)工作促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定，答案為正確。

8.√

解析思路：社區(qū)活動增強(qiáng)居民凝聚力和歸屬感，答案為正確。

9.×

解析思路：社區(qū)工作者推動參與是為了促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，答案為錯誤。

10.×

解析思路：社區(qū)工作旨在解決長期性問題，答案為錯誤。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.社區(qū)工作者應(yīng)通過傾聽、尊重、參與和溝通等方式建立與居民的良好關(guān)系。

2.參與式服務(wù)是指社區(qū)工