成熟考生的備考心得試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，以下哪項不屬于項目干系人？

A.項目經(jīng)理

B.客戶

C.項目團隊

D.競爭對手

2.項目管理過程中的“變更控制”主要目的是？

A.確保項目按計劃進行

B.減少項目成本

C.提高項目質(zhì)量

D.防止項目延期

3.以下哪個階段不屬于項目生命周期的五大階段？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.評估階段

4.在項目風(fēng)險管理中，以下哪種方法不屬于風(fēng)險識別的方法？

A.專家調(diào)查法

B.案例分析法

C.趨勢分析法

D.概率分析法

5.以下哪個階段不屬于項目溝通管理？

A.溝通規(guī)劃

B.溝通執(zhí)行

C.溝通控制

D.溝通評估

6.在項目進度管理中，以下哪個工具不屬于進度控制工具？

A.甘特圖

B.PERT圖

C.CriticalPathMethod（CPM）

D.項目進度報告

7.以下哪個階段不屬于項目質(zhì)量管理？

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證

C.質(zhì)量控制

D.質(zhì)量改進

8.在項目采購管理中，以下哪個階段不屬于采購管理過程？

A.采購規(guī)劃

B.采購談判

C.采購執(zhí)行

D.采購收尾

9.以下哪個階段不屬于項目資源管理？

A.資源規(guī)劃

B.資源分配

C.資源控制

D.資源評估

10.在項目成本管理中，以下哪個工具不屬于成本控制工具？

A.預(yù)算

B.成本估算

C.成本變更控制

D.成本效益分析

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理中的“范圍管理”主要包括哪些內(nèi)容？

A.范圍規(guī)劃

B.范圍定義

C.范圍確認

D.范圍控制

E.需求管理

2.以下哪些是項目生命周期中的關(guān)鍵階段？

A.啟動階段

B.規(guī)劃階段

C.執(zhí)行階段

D.監(jiān)控與控制階段

E.項目收尾階段

3.在項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險接受

E.風(fēng)險增加

4.以下哪些是項目溝通管理中的主要工具和技術(shù)？

A.溝通模型

B.溝通渠道

C.溝通計劃

D.溝通報告

E.溝通評估

5.項目進度管理中的關(guān)鍵路徑方法（CPM）包括哪些要素？

A.工作順序

B.工作持續(xù)時間

C.資源分配

D.網(wǎng)絡(luò)圖

E.項目完成時間

6.項目質(zhì)量管理中的“七種工具”指的是哪些？

A.控制圖

B.因果圖

C.矩陣圖

D.箱線圖

E.帕累托圖

7.項目采購管理中的采購階段包括哪些？

A.采購計劃

B.供方選擇

C.采購談判

D.合同管理

E.采購收尾

8.項目資源管理中，以下哪些是資源規(guī)劃的內(nèi)容？

A.確定資源需求

B.識別資源類型

C.估算資源成本

D.資源分配

E.資源評估

9.項目成本管理中的成本估算方法包括哪些？

A.類比估算

B.參數(shù)估算

C.定量估算

D.指數(shù)估算

E.預(yù)算分配

10.項目合同管理中，以下哪些是合同條款？

A.定義工作范圍

B.確定交付成果

C.規(guī)定交付時間

D.明確責(zé)任與義務(wù)

E.規(guī)定爭議解決程序

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的項目目標是指項目結(jié)束時需要實現(xiàn)的最終結(jié)果。（）

2.在項目范圍管理中，變更請求需要經(jīng)過項目團隊和客戶的雙重審批。（）

3.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對計劃應(yīng)當優(yōu)先考慮風(fēng)險規(guī)避策略。（）

4.項目溝通管理中，溝通渠道的選擇應(yīng)當基于項目的復(fù)雜性和團隊成員的地理位置。（）

5.項目進度管理中的關(guān)鍵路徑是指項目中所有工作順序和持續(xù)時間的最短路徑。（）

6.項目質(zhì)量管理中的“七種工具”可以用于任何類型的項目管理過程。（）

7.項目采購管理中，合同管理的主要目標是確保合同條款得到執(zhí)行。（）

8.項目資源管理中，資源分配應(yīng)當遵循公平和效率的原則。（）

9.項目成本管理中的成本估算應(yīng)當盡可能精確，以減少成本風(fēng)險。（）

10.項目合同管理中，變更請求的處理應(yīng)當遵循合同規(guī)定的程序和時限。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目啟動階段的主要任務(wù)和目標。

2.請列舉至少三種項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險識別方法，并簡要說明其適用場景。

3.在項目溝通管理中，如何確保有效的信息傳遞和溝通？

4.簡要描述項目進度管理中如何使用關(guān)鍵路徑方法（CPM）來管理項目進度。

5.項目質(zhì)量管理中，如何實施持續(xù)改進以提升項目質(zhì)量？

6.在項目采購管理中，如何選擇合適的供應(yīng)商和制定有效的采購合同？

試卷答案如下

一、單項選擇題答案及解析思路：

1.D解析：競爭對手通常不屬于項目干系人，因為干系人是指對項目有直接或間接利益相關(guān)的人員或組織。

2.A解析：變更控制的主要目的是確保項目按計劃進行，避免因變更導(dǎo)致項目偏離原定目標和計劃。

3.D解析：項目生命周期通常包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾五大階段。

4.D解析：概率分析法是用于評估風(fēng)險可能性和影響的方法，不屬于風(fēng)險識別。

5.D解析：項目溝通管理包括規(guī)劃、執(zhí)行和控制三個階段，不包括評估階段。

6.D解析：項目進度報告是進度控制工具之一，用于監(jiān)控項目進度。

7.D解析：質(zhì)量改進是項目質(zhì)量管理的一部分，但不屬于項目質(zhì)量管理的階段。

8.D解析：采購收尾是采購管理過程的一部分，但不屬于采購管理過程。

9.D解析：資源評估是資源管理的一部分，但不屬于資源管理的主要階段。

10.D解析：成本效益分析是成本管理工具之一，用于評估項目的成本與收益。

二、多項選擇題答案及解析思路：

1.A,B,C,D,E解析：范圍管理包括范圍規(guī)劃、范圍定義、范圍確認和范圍控制，需求管理也是其中的一部分。

2.A,B,C,D,E解析：項目生命周期包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾五個關(guān)鍵階段。

3.A,B,C,D解析：風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕和風(fēng)險接受。

4.A,B,C,D,E解析：項目溝通管理中的主要工具和技術(shù)包括溝通模型、溝通渠道、溝通計劃和溝通報告。

5.A,B,D,E解析：CPM的關(guān)鍵要素包括工作順序、工作持續(xù)時間和網(wǎng)絡(luò)圖，項目完成時間不是CPM的要素。

6.A,B,C,D,E解析：項目質(zhì)量管理中的“七種工具”包括控制圖、因果圖、矩陣圖、箱線圖和帕累托圖。

7.A,B,C,D,E解析：采購階段包括采購計劃、供方選擇、采購談判、合同管理和采購收尾。

8.A,B,C,D解析：資源規(guī)劃包括確定資源需求、識別資源類型、估算資源成本和資源分配。

9.A,B,C,D,E解析：成本估算方法包括類比估算、參數(shù)估算、定量估算、指數(shù)估算和預(yù)算分配。

10.A,B,C,D,E解析：合同條款包括定義工作范圍、確定交付成果、規(guī)定交付時間、明確責(zé)任與義務(wù)和規(guī)定爭議解決程序。

三、判斷題答案及解析思路：

1.×解析：項目目標不僅指最終結(jié)果，還包括項目的范圍、時間、成本和質(zhì)量等。

2.√解析：變更請求確實需要經(jīng)過項目團隊和客戶的審批，以確保變更符合項目目標和計劃。

3.×解析：風(fēng)險應(yīng)對計劃應(yīng)當綜合考慮各種策略，不一定優(yōu)先考慮風(fēng)險規(guī)避。

4.√解析：溝通渠道的選擇確實應(yīng)當基于項目的復(fù)雜性和團隊成員的地理位置等因素。

5.√解析：關(guān)鍵路徑是項目中所有工作順序和持續(xù)時間的最短路徑，影響項目進度。

6.√解析：“七種工具”可以應(yīng)用于各種項目管理過程，幫助團隊提高質(zhì)量。

7.√解析：合同管理的主要目標是確保合同條款得到執(zhí)行，維護合同雙方的權(quán)益。

8.√解析：資源分配應(yīng)當公平和高效，以滿足項目需求并最大化資源利用。

9.×解析：成本估算應(yīng)當盡可能準確，但也要考慮成本估計的不確定性。

10.√解析：變更請求的處理應(yīng)當遵循合同規(guī)定的程序和時限，確保合同執(zhí)行的規(guī)范性。

四、簡答題答案及解析思路：

1.解析思路：項目啟動階段的主要任務(wù)包括明確項目目標、制定項目范圍、組建項目團隊、進行初步規(guī)劃和風(fēng)險評估。

2.解析思路：列舉風(fēng)險識別方法，如頭腦風(fēng)暴、專家調(diào)查、歷史數(shù)據(jù)分析、流程圖分析等，并說明每種方法適用的場景。

3.解析思路：確保有效信息傳遞和溝通的方法包括明確溝通目標、選擇合適的溝通渠道、制定溝通計劃、定期回顧和更新溝通計