社會大課堂管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范社會大課堂的管理，充分發(fā)揮其在員工培訓(xùn)與發(fā)展、知識共享、團(tuán)隊建設(shè)等方面的積極作用，提高員工綜合素質(zhì)，促進(jìn)公司整體業(yè)務(wù)的發(fā)展，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工參與社會大課堂的各項(xiàng)活動及相關(guān)管理工作。（三）基本原則1.自愿參與原則：鼓勵員工根據(jù)自身興趣和職業(yè)發(fā)展需求，自主選擇參與社會大課堂的課程和活動。2.資源共享原則：整合公司內(nèi)部及外部優(yōu)質(zhì)資源，實(shí)現(xiàn)知識、經(jīng)驗(yàn)和技能的共享與交流。3.注重實(shí)效原則：確保社會大課堂的活動內(nèi)容緊密結(jié)合工作實(shí)際，注重培訓(xùn)效果和實(shí)際應(yīng)用價值。4.持續(xù)改進(jìn)原則：根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略、員工反饋和實(shí)際效果，不斷優(yōu)化社會大課堂的管理和活動內(nèi)容。二、管理機(jī)構(gòu)與職責(zé)（一）管理委員會1.組成：由公司高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人等組成。2.職責(zé)負(fù)責(zé)審議社會大課堂的年度工作計劃、預(yù)算及重大決策。協(xié)調(diào)解決社會大課堂運(yùn)行過程中出現(xiàn)的重大問題。監(jiān)督社會大課堂的實(shí)施情況，對其工作進(jìn)行指導(dǎo)和評估。（二）執(zhí)行小組1.組成：由人力資源部門相關(guān)人員、培訓(xùn)專員及各部門指定的聯(lián)絡(luò)人組成。2.職責(zé)負(fù)責(zé)社會大課堂具體活動的策劃、組織與實(shí)施。收集、整理員工的培訓(xùn)需求，篩選合適的課程和活動資源。與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、講師等進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，確保活動順利開展。負(fù)責(zé)學(xué)員的報名登記、考勤管理、學(xué)習(xí)反饋收集等工作。對社會大課堂的活動效果進(jìn)行評估和總結(jié)，提出改進(jìn)建議。三、課程與活動管理（一）課程體系1.分類通用技能類：如溝通技巧、時間管理、團(tuán)隊協(xié)作等，旨在提升員工的基本職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。專業(yè)知識類：根據(jù)不同業(yè)務(wù)部門的需求，設(shè)置與專業(yè)工作相關(guān)的課程，如市場營銷、財務(wù)管理、技術(shù)研發(fā)等，幫助員工深化專業(yè)知識，提升業(yè)務(wù)水平。行業(yè)動態(tài)類：關(guān)注行業(yè)最新趨勢、政策法規(guī)變化等內(nèi)容，拓寬員工視野，增強(qiáng)員工對行業(yè)發(fā)展的敏感度。個人發(fā)展類：包括領(lǐng)導(dǎo)力提升、職業(yè)規(guī)劃、心理健康等課程，滿足員工個人成長和發(fā)展的需求。2.課程來源內(nèi)部開發(fā)：由公司內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富的員工擔(dān)任講師，分享自身專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)。外部引進(jìn)：與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作，引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的外部課程資源。在線學(xué)習(xí)平臺：利用網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)平臺，提供豐富多樣的線上課程供員工自主學(xué)習(xí)。（二）活動策劃與組織1.根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃和員工需求調(diào)查結(jié)果，制定社會大課堂的年度活動計劃，明確活動主題、時間、地點(diǎn)、參與人員等信息。2.對于每次具體活動，執(zhí)行小組應(yīng)提前做好詳細(xì)的策劃方案，包括活動流程、教學(xué)方法、互動環(huán)節(jié)設(shè)計等，確?；顒觾?nèi)容豐富、形式多樣，能夠吸引員工積極參與。3.在活動組織過程中，要做好場地安排、設(shè)備調(diào)試、資料準(zhǔn)備等各項(xiàng)后勤保障工作，確?；顒禹樌M(jìn)行。同時，要安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理，維護(hù)活動秩序，保障學(xué)員的安全。（三）活動宣傳推廣1.通過公司內(nèi)部公告欄、郵件、即時通訊工具等渠道，及時發(fā)布社會大課堂的活動信息，包括課程介紹、報名方式、時間地點(diǎn)等，確保員工能夠及時了解活動詳情。2.制作宣傳海報、宣傳冊等資料，在公司內(nèi)部顯著位置進(jìn)行張貼和發(fā)放，提高活動的知曉度和吸引力。3.鼓勵各部門負(fù)責(zé)人積極宣傳社會大課堂的活動，引導(dǎo)本部門員工參與學(xué)習(xí)。四、學(xué)員管理（一）報名與審批1.員工根據(jù)社會大課堂發(fā)布的活動信息，自主選擇感興趣的課程或活動進(jìn)行報名。報名時需填寫個人基本信息、報名課程或活動名稱等內(nèi)容。2.員工所在部門負(fù)責(zé)人對其報名申請進(jìn)行審批，重點(diǎn)審核員工參與活動是否與工作安排沖突，是否符合部門培訓(xùn)需求等。審批通過后，學(xué)員名單提交至執(zhí)行小組備案。（二）考勤管理1.學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守活動的時間安排，按時參加培訓(xùn)課程和活動。如有特殊情況需要請假，需提前向執(zhí)行小組提交請假申請，說明請假原因和請假時間，并經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。2.執(zhí)行小組安排專人負(fù)責(zé)考勤記錄，對學(xué)員的出勤情況進(jìn)行實(shí)時跟蹤。對于無故缺勤的學(xué)員，將進(jìn)行記錄并按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。（三）學(xué)習(xí)反饋1.在每次課程或活動結(jié)束后，執(zhí)行小組應(yīng)及時收集學(xué)員的學(xué)習(xí)反饋意見。反饋方式可以包括問卷調(diào)查、現(xiàn)場交流、在線評價等。2.學(xué)員應(yīng)認(rèn)真填寫學(xué)習(xí)反饋表，對課程內(nèi)容、教學(xué)方法、講師表現(xiàn)等方面進(jìn)行評價，并提出改進(jìn)建議。執(zhí)行小組對學(xué)員的反饋意見進(jìn)行整理和分析，作為后續(xù)優(yōu)化課程和活動的重要依據(jù)。（四）考核與激勵1.根據(jù)課程性質(zhì)和培訓(xùn)目標(biāo)，對學(xué)員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行考核?？己朔绞娇梢园荚嚒⒆鳂I(yè)、項(xiàng)目實(shí)踐、課堂表現(xiàn)等多種形式。2.對于考核成績優(yōu)秀的學(xué)員，給予一定的獎勵，如頒發(fā)榮譽(yù)證書、物質(zhì)獎勵等，以激勵員工積極參與學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果。3.將學(xué)員的學(xué)習(xí)表現(xiàn)納入個人績效考核體系，作為員工晉升、調(diào)薪等的參考依據(jù)之一。五、講師管理（一）講師選拔1.內(nèi)部講師選拔：公司鼓勵內(nèi)部經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力突出的員工擔(dān)任講師。符合條件的員工可向人力資源部門提交講師申請，填寫個人基本信息、專業(yè)領(lǐng)域、授課經(jīng)驗(yàn)等內(nèi)容。人力資源部門會同相關(guān)部門對申請人員進(jìn)行資格審核和試講評估，選拔出優(yōu)秀的內(nèi)部講師。2.外部講師邀請：根據(jù)課程需求，執(zhí)行小組負(fù)責(zé)與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、行業(yè)專家等聯(lián)系，邀請合適的外部講師來公司授課。在邀請過程中，要對外部講師的資質(zhì)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、授課內(nèi)容等進(jìn)行嚴(yán)格審核，確保其能夠滿足公司培訓(xùn)需求。（二）講師培訓(xùn)1.為了提高講師的授課水平和教學(xué)質(zhì)量，定期組織內(nèi)部講師參加培訓(xùn)活動。培訓(xùn)內(nèi)容包括教學(xué)方法、課程設(shè)計、溝通技巧、多媒體應(yīng)用等方面。2.鼓勵內(nèi)部講師之間相互交流和學(xué)習(xí)，分享授課經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)心得，不斷提升自身教學(xué)能力。3.對于邀請的外部講師，在授課前可根據(jù)課程內(nèi)容和公司需求，與講師進(jìn)行溝通和交流，確保講師能夠了解公司情況，調(diào)整授課方式和內(nèi)容，更好地滿足學(xué)員需求。（三）講師考核與激勵1.建立講師考核機(jī)制，定期對講師的授課效果進(jìn)行評估。評估方式包括學(xué)員評價、教學(xué)反饋、課程考核結(jié)果等多方面。2.根據(jù)考核結(jié)果，對優(yōu)秀講師給予表彰和獎勵，如頒發(fā)優(yōu)秀講師證書、獎金等，激勵講師不斷提高教學(xué)質(zhì)量。3.對于授課效果不佳、不能滿足學(xué)員需求的講師，及時進(jìn)行溝通和指導(dǎo)，如仍無改進(jìn)，將暫停其授課資格。六、資源管理（一）教材與資料管理1.對于內(nèi)部開發(fā)的課程，講師應(yīng)負(fù)責(zé)編寫或整理相應(yīng)的教材和教學(xué)資料。教材和資料應(yīng)內(nèi)容準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)合理、形式規(guī)范，能夠滿足教學(xué)需求。2.對于引進(jìn)的外部課程，執(zhí)行小組應(yīng)及時獲取相關(guān)教材和資料，并進(jìn)行整理和歸檔。同時，根據(jù)公司實(shí)際情況，對教材和資料進(jìn)行適當(dāng)?shù)母木幒脱a(bǔ)充，使其更符合公司培訓(xùn)要求。3.建立教材和資料的借閱制度，學(xué)員如需借閱相關(guān)教材和資料，應(yīng)向執(zhí)行小組提出申請，辦理借閱手續(xù)，并按時歸還。（二）場地與設(shè)備管理1.合理安排社會大課堂的活動場地，確保場地環(huán)境舒適、設(shè)施齊全，能夠滿足教學(xué)和活動的需要。2.定期對活動場地的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。對于出現(xiàn)故障的設(shè)備，及時安排維修人員進(jìn)行維修，保障活動的順利進(jìn)行。3.建立場地和設(shè)備的使用登記制度，記錄每次使用的時間、人員、活動內(nèi)容等信息，便于管理和統(tǒng)計。（三）經(jīng)費(fèi)管理1.社會大課堂的經(jīng)費(fèi)主要來源于公司培訓(xùn)預(yù)算，包括課程費(fèi)用、講師酬金、教材資料費(fèi)、場地租賃費(fèi)、設(shè)備購置與維護(hù)費(fèi)等。2.執(zhí)行小組應(yīng)根據(jù)年度活動計劃，編制詳細(xì)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，報管理委員會審批。在經(jīng)費(fèi)使用過程中，要嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，確保經(jīng)費(fèi)使用合理、合規(guī)。3.建立經(jīng)費(fèi)報銷制度，報銷憑證應(yīng)真實(shí)、合法、有效。報銷流程按照公司財務(wù)制度執(zhí)行，由專人負(fù)責(zé)審核和報銷。七、效果評估與改進(jìn)（一）效果評估1.定期對社會大課堂的活動效果進(jìn)行全面評估，評估周期可以根據(jù)實(shí)際情況設(shè)定為每季度或每半年一次。2.評估內(nèi)容包括學(xué)員的學(xué)習(xí)收獲、工作績效提升、對公司業(yè)務(wù)的貢獻(xiàn)等方面。評估方法可以采用問卷調(diào)查、學(xué)員訪談、部門績效數(shù)據(jù)分析、實(shí)際工作成果評估等多種方式相結(jié)合。3.根據(jù)評估結(jié)果，形成詳細(xì)的評估報告，總結(jié)社會大課堂的工作成效和存在的問題，為后續(xù)改進(jìn)提供依據(jù)。（二）改進(jìn)措施1.根據(jù)效果評估報告，針對存在的問題制定具體的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施應(yīng)明確責(zé)任部門、責(zé)任人、完成時間等，確保能夠有效落實(shí)。2.對于課程內(nèi)容和教學(xué)方法方面的問題，及時與講師溝通，進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。對于活動組織和管理方面的問題，加強(qiáng)執(zhí)行小