報關(guān)與報關(guān)管理制度一、總則（一）目的為規(guī)范公司報關(guān)行為，加強報關(guān)管理，確保公司進出口業(yè)務(wù)順利進行，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及海關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實際情況，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部涉及進出口報關(guān)業(yè)務(wù)的所有部門、崗位及人員。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則嚴格遵守國家法律法規(guī)、海關(guān)規(guī)章及相關(guān)政策，依法辦理報關(guān)業(yè)務(wù)，確保公司行為合法合規(guī)。2.準確及時原則準確提供報關(guān)所需資料，如實申報貨物信息，按時完成報關(guān)手續(xù)，避免因延誤或錯誤導(dǎo)致的損失。3.保密原則對報關(guān)過程中涉及的商業(yè)秘密、國家機密等信息予以嚴格保密，防止信息泄露。二、報關(guān)業(yè)務(wù)流程（一）業(yè)務(wù)準備1.合同簽訂業(yè)務(wù)部門在簽訂進出口合同前，應(yīng)確保合同條款符合國家法律法規(guī)及海關(guān)規(guī)定，明確貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格、包裝、運輸方式、交貨地點等詳細信息。2.資料收集根據(jù)合同內(nèi)容及報關(guān)要求，收集整理以下報關(guān)所需資料：商業(yè)發(fā)票：詳細注明貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價、總價、貿(mào)易方式、起運港、目的港等信息。裝箱單：注明貨物的包裝形式、件數(shù)、重量、體積等。提單：作為貨物運輸?shù)膽{證，包含貨物的運輸信息及提單號碼等。報關(guān)單：按照海關(guān)規(guī)定的格式填寫，內(nèi)容應(yīng)與合同、發(fā)票、裝箱單等資料一致。其他相關(guān)單證：如原產(chǎn)地證書、許可證件、檢驗檢疫證書等，根據(jù)具體貨物及海關(guān)要求提供。3.信息核對業(yè)務(wù)部門應(yīng)對收集到的資料進行仔細核對，確保資料的準確性和完整性。如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，進行修改或補充。（二）報關(guān)申請1.提交申請業(yè)務(wù)部門將核對無誤的報關(guān)資料提交給報關(guān)專員，報關(guān)專員按照海關(guān)規(guī)定的時間和方式，向海關(guān)提交報關(guān)申請。2.電子申報通過海關(guān)電子口岸系統(tǒng)進行電子數(shù)據(jù)申報，錄入報關(guān)單及相關(guān)單證信息。在申報過程中，應(yīng)確保數(shù)據(jù)的準確性和一致性，如有不符，應(yīng)及時修改。3.紙質(zhì)單證提交在電子申報成功后，按照海關(guān)要求，及時將紙質(zhì)報關(guān)單證及隨附資料送達海關(guān)指定地點。提交的紙質(zhì)單證應(yīng)與電子數(shù)據(jù)一致，并加蓋公司公章。（三）海關(guān)審核1.初審海關(guān)對報關(guān)申請進行初審，主要審核報關(guān)單及隨附單證的完整性、準確性、規(guī)范性等。如發(fā)現(xiàn)問題，海關(guān)將通過電子口岸系統(tǒng)或書面通知等方式告知報關(guān)專員，要求其進行補充或修改。2.查驗根據(jù)海關(guān)工作安排，可能對貨物進行查驗。報關(guān)專員應(yīng)提前做好準備工作，協(xié)助海關(guān)完成查驗任務(wù)。如貨物需要開箱查驗，應(yīng)確保貨物包裝完好，便于海關(guān)檢查。同時，應(yīng)如實向海關(guān)提供貨物的相關(guān)信息，配合海關(guān)工作。3.征稅海關(guān)根據(jù)貨物的歸類、原產(chǎn)地、申報價格等因素，確定應(yīng)繳納的稅款。報關(guān)專員應(yīng)及時了解稅款金額，并按照規(guī)定繳納稅款。繳納稅款的方式可通過銀行轉(zhuǎn)賬、電子支付等方式進行。4.放行經(jīng)海關(guān)審核無誤，且稅款已繳納的，海關(guān)予以放行。報關(guān)專員應(yīng)及時關(guān)注貨物放行情況，確保貨物能夠順利通關(guān)。（四）后續(xù)管理1.報關(guān)單歸檔報關(guān)業(yè)務(wù)完成后，報關(guān)專員應(yīng)及時將報關(guān)單及相關(guān)單證進行整理歸檔，建立報關(guān)業(yè)務(wù)檔案。檔案內(nèi)容應(yīng)包括報關(guān)單、商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、其他隨附單證等，確保檔案資料的完整性和可追溯性。2.統(tǒng)計分析定期對報關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，包括報關(guān)金額、報關(guān)次數(shù)、各類貨物的報關(guān)情況等。通過數(shù)據(jù)分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)存在的問題，為公司進出口業(yè)務(wù)決策提供參考依據(jù)。3.海關(guān)事務(wù)聯(lián)系與海關(guān)保持密切聯(lián)系，及時了解海關(guān)政策法規(guī)的變化及相關(guān)業(yè)務(wù)動態(tài)。如有疑問或需要咨詢的問題，應(yīng)主動與海關(guān)溝通，確保公司報關(guān)業(yè)務(wù)符合海關(guān)要求。三、報關(guān)崗位設(shè)置與職責(zé)（一）報關(guān)專員1.崗位職責(zé)負責(zé)公司進出口貨物的報關(guān)業(yè)務(wù)操作，包括報關(guān)資料的準備、申報、修改、補充等工作。熟悉海關(guān)法律法規(guī)及相關(guān)政策，準確掌握報關(guān)流程和要求，確保報關(guān)業(yè)務(wù)合法合規(guī)。協(xié)助海關(guān)完成貨物查驗、征稅等工作，及時解決報關(guān)過程中出現(xiàn)的問題。負責(zé)報關(guān)單及相關(guān)單證的整理、歸檔工作，建立報關(guān)業(yè)務(wù)檔案。定期對報關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，為公司進出口業(yè)務(wù)決策提供支持。與海關(guān)、貨代、船代等相關(guān)部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決報關(guān)過程中的各類問題。2.任職要求具有[X]年以上報關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉海關(guān)報關(guān)業(yè)務(wù)流程。具備扎實的國際貿(mào)易、海關(guān)法規(guī)等專業(yè)知識，熟悉報關(guān)單填制規(guī)范。熟練掌握辦公軟件及海關(guān)電子口岸系統(tǒng)操作。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和責(zé)任心，工作認真細致，能夠承受一定的工作壓力。（二）業(yè)務(wù)部門相關(guān)人員1.崗位職責(zé)負責(zé)進出口業(yè)務(wù)合同的簽訂，確保合同條款符合國家法律法規(guī)及海關(guān)規(guī)定。協(xié)助報關(guān)專員收集、整理報關(guān)所需資料，提供準確的貨物信息及相關(guān)業(yè)務(wù)背景資料。及時了解報關(guān)業(yè)務(wù)進展情況，配合報關(guān)專員解決報關(guān)過程中出現(xiàn)的問題。對報關(guān)業(yè)務(wù)涉及的商業(yè)秘密、國家機密等信息予以保密。2.任職要求熟悉國際貿(mào)易業(yè)務(wù)流程，具備一定的進出口業(yè)務(wù)操作經(jīng)驗。了解海關(guān)報關(guān)相關(guān)規(guī)定，能夠準確提供報關(guān)所需資料。具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊合作精神，能夠與報關(guān)專員及其他部門密切配合。四、報關(guān)資料管理（一）資料收集1.業(yè)務(wù)部門負責(zé)按照報關(guān)要求，及時收集整理報關(guān)所需資料，并確保資料的真實性、準確性和完整性。2.收集的資料包括但不限于商業(yè)發(fā)票、裝箱單、提單、報關(guān)單、原產(chǎn)地證書、許可證件、檢驗檢疫證書等。（二）資料審核1.報關(guān)專員收到業(yè)務(wù)部門提交的報關(guān)資料后，應(yīng)進行仔細審核。審核內(nèi)容包括資料的格式、內(nèi)容、簽章等是否符合要求。2.如發(fā)現(xiàn)資料存在問題，報關(guān)專員應(yīng)及時與業(yè)務(wù)部門溝通，要求其進行修改或補充。（三）資料保管1.報關(guān)資料應(yīng)妥善保管，按照類別、時間順序進行整理存放。2.建立報關(guān)資料借閱登記制度，如需借閱報關(guān)資料，應(yīng)經(jīng)相關(guān)負責(zé)人批準，并辦理借閱手續(xù)。借閱人應(yīng)按時歸還資料，確保資料的安全和完整。3.報關(guān)資料的保管期限應(yīng)符合國家法律法規(guī)及公司檔案管理規(guī)定，期滿后按照規(guī)定進行銷毀或存檔。五、報關(guān)差錯管理（一）差錯界定報關(guān)過程中出現(xiàn)以下情況之一的，界定為報關(guān)差錯：1.報關(guān)單填制錯誤，包括商品編碼、申報價格、貿(mào)易方式、原產(chǎn)地等信息錯誤。2.報關(guān)資料提交不完整或不準確，導(dǎo)致海關(guān)審核不通過。3.未按時申報或繳納稅款，造成貨物延誤通關(guān)。4.其他因報關(guān)人員失誤或違規(guī)操作導(dǎo)致的報關(guān)問題。（二）差錯處理1.對于一般性報關(guān)差錯，報關(guān)專員應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)并進行糾正，重新提交正確的報關(guān)資料，確保報關(guān)業(yè)務(wù)順利進行。2.對于因報關(guān)差錯導(dǎo)致海關(guān)處罰或給公司造成經(jīng)濟損失的，公司將視情節(jié)輕重，對相關(guān)責(zé)任人進行嚴肅處理。處理方式包括但不限于批評教育、績效扣分、經(jīng)濟賠償?shù)取?.對報關(guān)差錯進行分析總結(jié)，查找原因，采取有效措施加以改進，防止類似差錯再次發(fā)生。六、海關(guān)風(fēng)險管理（一）風(fēng)險識別1.關(guān)注海關(guān)政策法規(guī)的變化，及時了解海關(guān)對各類商品的監(jiān)管要求和風(fēng)險防控重點。2.分析公司進出口業(yè)務(wù)的特點和規(guī)律，識別可能存在的海關(guān)風(fēng)險點，如商品歸類風(fēng)險、價格申報風(fēng)險、原產(chǎn)地認定風(fēng)險等。3.收集海關(guān)發(fā)布的風(fēng)險預(yù)警信息，結(jié)合公司實際情況，評估風(fēng)險對公司業(yè)務(wù)的影響程度。（二）風(fēng)險評估1.對識別出的海關(guān)風(fēng)險進行評估，確定風(fēng)險等級。風(fēng)險等級可分為高、中、低三個級別。2.評估內(nèi)容包括風(fēng)險發(fā)生的可能性、影響程度、可控性等因素。通過綜合評估，為制定風(fēng)險應(yīng)對措施提供依據(jù)。（三）風(fēng)險應(yīng)對1.針對不同等級的海關(guān)風(fēng)險，制定相應(yīng)的應(yīng)對措施。對于高風(fēng)險業(yè)務(wù)，應(yīng)加強審核把關(guān)，提前做好應(yīng)對準備；對于中等風(fēng)險業(yè)務(wù)，應(yīng)密切關(guān)注，及時調(diào)整業(yè)務(wù)操作；對于低風(fēng)險業(yè)務(wù)，可適當(dāng)簡化管理流程，但仍需保持關(guān)注。2.加強與海關(guān)的溝通交流，及時了解海關(guān)對公司業(yè)務(wù)的關(guān)注重點和風(fēng)險提示，主動配合海關(guān)工作，降低海關(guān)風(fēng)險。3.定期對海關(guān)風(fēng)險管理工作進行總結(jié)評估，根據(jù)實際情況調(diào)整風(fēng)險應(yīng)對策略，不斷提高公司海關(guān)風(fēng)險管理水平。七、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織報關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請海關(guān)專家、行業(yè)資深人士等進行授課，內(nèi)容包括海關(guān)法律法規(guī)、報關(guān)業(yè)務(wù)流程、報關(guān)單填制規(guī)范、海關(guān)風(fēng)險管理等。2.鼓勵報關(guān)專員參加外部培訓(xùn)課程、研討會等活動，及時了解行業(yè)最新動態(tài)和海關(guān)政策法規(guī)變化。3.內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)注重案例分析和實際操作，提高報關(guān)專員的業(yè)務(wù)能力和解決問題的能力。（二）考核1.建立報關(guān)專員考核制度，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、業(yè)務(wù)能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面。2.工作業(yè)績考核主要依據(jù)報關(guān)業(yè)務(wù)完成情況、報關(guān)差錯率、通關(guān)效率等指標進行評價。3.業(yè)務(wù)能力考核通過考試、實際