重要考點(diǎn)導(dǎo)航試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在系統(tǒng)集成項目管理中，項目章程通常由以下哪個角色編制？

A.項目經(jīng)理

B.項目發(fā)起人

C.項目團(tuán)隊

D.質(zhì)量管理工程師

2.下列哪項不是項目管理知識體系中的五大過程組？

A.啟動過程組

B.規(guī)劃過程組

C.執(zhí)行過程組

D.監(jiān)控與控制過程組

E.收尾過程組

3.以下哪個工具或技術(shù)用于識別項目風(fēng)險？

A.實(shí)施定性風(fēng)險分析

B.實(shí)施定量風(fēng)險分析

C.風(fēng)險再評估

D.風(fēng)險登記冊

4.項目范圍管理中的“確認(rèn)范圍”過程，主要目的是？

A.確保項目團(tuán)隊正確理解了范圍

B.確保項目范圍被正確實(shí)現(xiàn)

C.確保項目范圍滿足客戶要求

D.以上都是

5.以下哪個不是項目溝通管理的輸出？

A.項目溝通管理計劃

B.項目溝通

C.項目溝通記錄

D.項目范圍說明書

6.以下哪個不是項目進(jìn)度管理的關(guān)鍵技術(shù)？

A.資源優(yōu)化

B.進(jìn)度壓縮

C.進(jìn)度跟蹤

D.風(fēng)險管理

7.在項目質(zhì)量管理中，以下哪個不是質(zhì)量控制的工具？

A.控制圖

B.標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書

C.原因分析

D.檢查表

8.以下哪個不是項目采購管理的輸出？

A.采購計劃

B.采購合同

C.采購訂單

D.項目范圍說明書

9.在項目成本管理中，以下哪個不是成本控制的過程？

A.成本估算

B.成本預(yù)算

C.成本控制

D.成本評估

10.在項目人力資源管理中，以下哪個不是項目團(tuán)隊建設(shè)的過程？

A.團(tuán)隊建設(shè)

B.團(tuán)隊角色與職責(zé)

C.團(tuán)隊激勵

D.個人績效管理

答案：

1.B

2.D

3.A

4.D

5.D

6.D

7.B

8.D

9.A

10.B

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.項目管理中的“范圍管理”包括哪些過程？

A.定義范圍

B.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)

C.確認(rèn)范圍

D.控制范圍

E.管理項目范圍

2.以下哪些屬于項目溝通管理的工具和技術(shù)？

A.會議

B.報告

C.培訓(xùn)

D.咨詢

E.溝通模型

3.項目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）涉及哪些步驟？

A.確定活動順序

B.估算活動持續(xù)時間

C.確定關(guān)鍵路徑

D.優(yōu)化進(jìn)度

E.生成進(jìn)度計劃

4.在項目風(fēng)險管理中，以下哪些是風(fēng)險應(yīng)對策略？

A.風(fēng)險規(guī)避

B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險減輕

D.風(fēng)險接受

E.風(fēng)險增強(qiáng)

5.項目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量控制”過程包括哪些活動？

A.檢查

B.測試

C.審核記錄

D.糾正措施

E.預(yù)防措施

6.項目采購管理中的采購流程通常包括哪些階段？

A.采購計劃

B.采購談判

C.采購合同簽訂

D.采購訂單管理

E.采購收尾

7.項目人力資源管理中的“團(tuán)隊建設(shè)”過程可能包括哪些活動？

A.團(tuán)隊建設(shè)會議

B.團(tuán)隊角色分配

C.團(tuán)隊培訓(xùn)

D.團(tuán)隊激勵

E.團(tuán)隊績效評估

8.項目成本管理中的“成本估算”過程需要考慮哪些因素？

A.資源成本

B.時間成本

C.質(zhì)量成本

D.風(fēng)險成本

E.環(huán)境成本

9.項目溝通管理計劃應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

A.溝通需求分析

B.溝通渠道選擇

C.溝通頻率和格式

D.溝通責(zé)任分配

E.溝通效果評估

10.項目進(jìn)度管理中的“進(jìn)度控制”過程可能受到哪些因素的影響？

A.項目變更

B.資源調(diào)整

C.外部環(huán)境變化

D.團(tuán)隊成員變動

E.項目范圍變更

答案：

1.A,B,C,D,E

2.A,B,C,D,E

3.A,B,C,D,E

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D,E

6.A,B,C,D,E

7.A,B,C,D,E

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D,E

10.A,B,C,D,E

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目章程一經(jīng)批準(zhǔn)，項目便進(jìn)入執(zhí)行階段。（）

2.在項目范圍管理中，工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項目范圍的基礎(chǔ)。（）

3.項目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）只適用于線性項目。（）

4.項目風(fēng)險管理中的風(fēng)險應(yīng)對策略“風(fēng)險接受”意味著項目團(tuán)隊愿意承擔(dān)風(fēng)險。（）

5.項目質(zhì)量管理中的“質(zhì)量保證”過程關(guān)注的是預(yù)防問題的發(fā)生。（）

6.項目采購管理中的采購訂單一旦簽訂，即不可更改。（）

7.項目人力資源管理中的“團(tuán)隊建設(shè)”過程在項目啟動階段開始實(shí)施。（）

8.項目成本管理中的成本估算過程，估算的準(zhǔn)確性越高越好。（）

9.項目溝通管理計劃中的溝通渠道選擇應(yīng)考慮項目的規(guī)模和復(fù)雜性。（）

10.項目進(jìn)度管理中的進(jìn)度壓縮技術(shù)可以縮短項目完成時間，但不影響項目成本。（）

答案：

1.×

2.√

3.×

4.√

5.√

6.×

7.×

8.×

9.√

10.×

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述項目范圍管理中“定義范圍”過程的關(guān)鍵活動。

2.解釋項目進(jìn)度管理中的“關(guān)鍵路徑法”（CPM）是如何確定關(guān)鍵路徑的。

3.列舉至少三種項目風(fēng)險管理中常用的風(fēng)險應(yīng)對策略，并簡要說明每種策略的特點(diǎn)。

4.描述項目質(zhì)量管理中“質(zhì)量控制”過程的主要目的和執(zhí)行步驟。

5.簡述項目采購管理中“采購談判”階段的主要任務(wù)和注意事項。

6.解釋為什么項目溝通管理對于確保項目成功至關(guān)重要。

試卷答案如下

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.B

解析思路：項目章程通常由項目發(fā)起人編制，確定項目的目標(biāo)和范圍。

2.E

解析思路：項目管理知識體系包括啟動、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控與控制和收尾五大過程組。

3.A

解析思路：識別風(fēng)險是項目風(fēng)險管理的第一步，通過實(shí)施定性風(fēng)險分析來識別風(fēng)險。

4.D

解析思路：確認(rèn)范圍確保項目范圍滿足客戶要求，是范圍管理的關(guān)鍵過程。

5.D

解析思路：項目溝通記錄是溝通管理的輸出，記錄了溝通的內(nèi)容和結(jié)果。

6.D

解析思路：風(fēng)險管理是項目進(jìn)度管理的一個方面，但不是關(guān)鍵技術(shù)。

7.B

解析思路：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書是質(zhì)量保證的工具，不是質(zhì)量控制。

8.D

解析思路：項目范圍說明書是項目規(guī)劃階段的輸出，不是采購管理的輸出。

9.A

解析思路：成本估算是在成本預(yù)算之前進(jìn)行的，用于確定項目預(yù)算。

10.B

解析思路：項目團(tuán)隊建設(shè)是人力資源管理的一部分，關(guān)注團(tuán)隊的形成和協(xié)作。

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：范圍管理包括定義范圍、創(chuàng)建WBS、確認(rèn)范圍、控制范圍和管理項目范圍。

2.A,B,C,D,E

解析思路：溝通管理的工具和技術(shù)包括會議、報告、培訓(xùn)、咨詢和溝通模型。

3.A,B,C,D,E

解析思路：CPM包括確定活動順序、估算活動持續(xù)時間、確定關(guān)鍵路徑、優(yōu)化進(jìn)度和生成進(jìn)度計劃。

4.A,B,C,D

解析思路：風(fēng)險應(yīng)對策略包括風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險減輕、風(fēng)險接受和風(fēng)險增強(qiáng)。

5.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量控制包括檢查、測試、審核記錄、糾正措施和預(yù)防措施。

6.A,B,C,D,E

解析思路：采購流程包括采購計劃、采購談判、合同簽訂、訂單管理和收尾。

7.A,B,C,D,E

解析思路：團(tuán)隊建設(shè)活動包括會議、角色分配、培訓(xùn)、激勵和績效評估。

8.A,B,C,D

解析思路：成本估算考慮資源、時間、質(zhì)量、風(fēng)險和環(huán)境成本。

9.A,B,C,D,E

解析思路：溝通管理計劃包括需求分析、渠道選擇、頻率和格式、責(zé)任分配和效果評估。

10.A,B,C,D,E

解析思路：進(jìn)度控制受項目變更、資源調(diào)整、外部環(huán)境變化、團(tuán)隊成員變動和項目范圍變更影響。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：項目章程批準(zhǔn)后，項目進(jìn)入規(guī)劃階段，而非直接進(jìn)入執(zhí)行階段。

2.√

解析思路：定義范圍是確定項目范圍的基礎(chǔ)，為后續(xù)的WBS創(chuàng)建提供依據(jù)。

3.×

解析思路：CPM適用于任何類型的項目，不僅限于線性項目。

4.√

解析思路：風(fēng)險接受策略意味著項目團(tuán)隊愿意承擔(dān)風(fēng)險，但不采取任何主動措施。

5.√

解析思路：質(zhì)量保證旨在預(yù)防問題的發(fā)生，確保項目滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.×

解析思路：采購訂單簽訂后，根據(jù)具體情況和合同條款可以做出相應(yīng)的變更。

7.×

解析思路：團(tuán)隊建設(shè)在項目啟動階段之前就開始，如組建項目團(tuán)隊。

8.×

解析思路：成本估算的準(zhǔn)確性需要平衡，過高或過低的估算都會帶來問題。

9.√

解析思路：溝通渠道選擇需要考慮項目的規(guī)模和復(fù)雜性，以確保有效溝通。

10.×

解析思路：進(jìn)度壓縮可能影響項目成本，如加班費(fèi)或額外資源投入。

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.定義范圍過程的關(guān)鍵活動包括：收集需求、定義項目范圍、創(chuàng)建WBS、驗(yàn)證范圍和創(chuàng)建范圍基準(zhǔn)。

2.CPM通過確定活動順序、估算活動持續(xù)時間、計算最早開始時間（ES）、最遲開始時間（LS）、最早完成時間（EF）和最遲完成時間（LF），然后計算每個活動的總浮動時間（TF）和自由浮動時間（FF），來確定關(guān)鍵路徑。

3.風(fēng)險應(yīng)對策略包括：風(fēng)險規(guī)避（避免風(fēng)險）、風(fēng)險轉(zhuǎn)移（將風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給第三方）、風(fēng)險減輕（減少風(fēng)險的影響）、風(fēng)險接受（承擔(dān)風(fēng)險）和風(fēng)險增強(qiáng)（增加應(yīng)對風(fēng)險的能力）。

4.質(zhì)量控制的主要目的是確保項目產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)