社會工作者中級考試學習小組試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在專業(yè)價值觀上應秉持的核心是：

A.利益最大化

B.客戶滿意

C.客戶權益保障

D.誠實守信

2.在開展社會工作服務時，社會工作者的首要職責是：

A.傳遞政府政策

B.促進客戶自助

C.維護社會秩序

D.增進社會福利

3.下列哪項不屬于社會工作者職業(yè)行為規(guī)范：

A.保密原則

B.遵守職業(yè)道德

C.追求經濟效益

D.主動承擔責任

4.社會工作者在處理群體沖突時，應遵循的原則是：

A.公平公正

B.首先解決問題

C.以和為貴

D.維護群體利益

5.社會工作者在開展個案工作時，應當做到：

A.嚴格按照個案流程進行

B.堅持個案服務對象自愿原則

C.對個案服務對象保密

D.側重于個案服務對象心理治療

6.社會工作者在參與社區(qū)服務時，應具備的能力包括：

A.溝通能力、組織協(xié)調能力、團隊合作能力

B.分析問題能力、創(chuàng)新能力、判斷力

C.領導能力、決策能力、應變能力

D.批判性思維、自我反思能力、研究能力

7.社會工作者在開展社會政策研究時，應當：

A.堅持政策導向

B.關注政策實施效果

C.積極參與政策制定

D.側重于政策評估

8.下列哪項不屬于社會工作專業(yè)倫理：

A.尊重客戶隱私

B.保持職業(yè)操守

C.追求個人利益

D.客戶權益最大化

9.社會工作者在開展心理健康服務時，應當遵循的原則是：

A.尊重服務對象

B.熱情關愛

C.專業(yè)指導

D.保守秘密

10.社會工作者在開展家庭社會工作時，應當關注的焦點是：

A.家庭成員關系

B.家庭經濟狀況

C.家庭成員心理需求

D.家庭文化背景

答案：

1.C2.B3.C4.A5.B6.A7.B8.C9.D10.A

二、多項選擇題（每題3分，共10題）

1.社會工作者在開展服務時，應當具備的基本能力包括：

A.溝通能力

B.組織協(xié)調能力

C.團隊合作能力

D.研究能力

E.創(chuàng)新能力

2.社會工作者在處理群體沖突時，可以采取的策略有：

A.中立立場

B.促成對話

C.建立信任

D.促進共識

E.強化法律意識

3.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應當關注的問題有：

A.社區(qū)安全

B.社區(qū)環(huán)境

C.社區(qū)服務

D.社區(qū)資源

E.社區(qū)文化

4.社會工作者在個案管理中，應當遵循的原則有：

A.服務對象自愿

B.服務對象權益保障

C.服務專業(yè)性

D.服務連續(xù)性

E.服務效果評估

5.社會工作者在開展心理健康服務時，應當掌握的方法有：

A.心理咨詢

B.心理評估

C.心理治療

D.心理教育

E.心理預防

6.社會工作者在參與社會政策制定時，應當發(fā)揮的作用有：

A.提供專業(yè)意見

B.傾聽弱勢群體聲音

C.推動政策創(chuàng)新

D.評估政策效果

E.宣傳政策內容

7.社會工作者在開展家庭社會工作服務時，應當關注的方面有：

A.家庭成員關系

B.家庭經濟狀況

C.家庭教育

D.家庭心理健康

E.家庭法律事務

8.社會工作者在開展殘疾人社會工作服務時，應當遵循的原則有：

A.尊重殘疾人權益

B.提高殘疾人生活質量

C.促進殘疾人社會融入

D.加強殘疾人能力建設

E.宣傳殘疾人權益保護

9.社會工作者在開展老年人社會工作服務時，應當關注的領域有：

A.老年人身心健康

B.老年人社會交往

C.老年人生活質量

D.老年人法律權益

E.老年人社會支持

10.社會工作者在開展兒童社會工作服務時，應當關注的問題有：

A.兒童教育

B.兒童安全

C.兒童心理健康

D.兒童社會適應

E.兒童家庭環(huán)境

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會工作者在服務過程中，應當始終堅持服務對象的利益優(yōu)先原則。（）

2.社會工作者在開展社會工作服務時，可以接受任何形式的捐贈。（）

3.社會工作者在處理群體沖突時，應當保持中立立場，不偏袒任何一方。（）

4.社會工作者在開展心理健康服務時，可以采用任何心理治療方法。（）

5.社會工作者在參與社會政策制定時，應當堅持政策導向，以政策效果為主要考量因素。（）

6.社會工作者在開展家庭社會工作服務時，應當尊重家庭成員的個人意愿。（）

7.社會工作者在處理殘疾人社會工作服務時，應當著重于提升殘疾人的社會地位。（）

8.社會工作者在開展老年人社會工作服務時，應當關注老年人的精神文化生活。（）

9.社會工作者在開展兒童社會工作服務時，應當優(yōu)先考慮兒童的安全。（）

10.社會工作者在服務過程中，應當保護服務對象的隱私，不得泄露個人信息。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會工作者在開展社區(qū)工作時，應當如何促進社區(qū)和諧發(fā)展。

2.請簡述社會工作者在個案管理中，如何確保服務對象的權益得到保障。

3.社會工作者在開展心理健康服務時，應當如何評估服務對象的心理狀況。

4.簡述社會工作者在參與社會政策制定時，應當如何發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢。

5.社會工作者在開展家庭社會工作服務時，應當如何處理家庭成員之間的矛盾。

6.請簡述社會工作者在處理殘疾人社會工作服務時，應當如何促進殘疾人的社會融入。

試卷答案如下：

一、單項選擇題答案：

1.C社會工作者在專業(yè)價值觀上應秉持的核心是客戶權益保障。

2.B在開展社會工作服務時，社會工作者的首要職責是促進客戶自助。

3.C下列哪項不屬于社會工作者職業(yè)行為規(guī)范：保密原則、遵守職業(yè)道德、保守秘密、主動承擔責任。

4.A在處理群體沖突時，社會工作者的原則是公平公正。

5.B在開展個案工作時，社會工作者的首要職責是堅持個案服務對象自愿原則。

6.A社會工作者在參與社區(qū)服務時，應具備的基本能力包括溝通能力、組織協(xié)調能力、團隊合作能力、研究能力、創(chuàng)新能力。

7.B社會工作者在開展社會政策研究時，應當關注政策實施效果。

8.C下列哪項不屬于社會工作專業(yè)倫理：尊重客戶隱私、保持職業(yè)操守、追求個人利益、保守秘密。

9.D社會工作者在開展心理健康服務時，應當遵循的原則是保守秘密。

10.A在開展家庭社會工作時，社會工作者的焦點是家庭成員關系。

二、多項選擇題答案：

1.ABCDE社會工作者在開展服務時，應當具備的基本能力包括溝通能力、組織協(xié)調能力、團隊合作能力、研究能力、創(chuàng)新能力。

2.ABCD社會工作者在處理群體沖突時，可以采取的策略有中立立場、促成對話、建立信任、促進共識、強化法律意識。

3.ABCDE社會工作者在開展社區(qū)工作時，應當關注的問題有社區(qū)安全、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)服務、社區(qū)資源、社區(qū)文化。

4.ABCDE社會工作者在個案管理中，應當遵循的原則有服務對象自愿、服務對象權益保障、服務專業(yè)性、服務連續(xù)性、服務效果評估。

5.ABCDE社會工作者在開展心理健康服務時，應當掌握的方法有心理咨詢、心理評估、心理治療、心理教育、心理預防。

6.ABCDE社會工作者在參與社會政策制定時，應當發(fā)揮的作用有提供專業(yè)意見、傾聽弱勢群體聲音、推動政策創(chuàng)新、評估政策效果、宣傳政策內容。

7.ABCDE社會工作者在開展家庭社會工作服務時，應當關注的方面有家庭成員關系、家庭經濟狀況、家庭教育、家庭心理健康、家庭法律事務。

8.ABCDE社會工作者在開展殘疾人社會工作服務時，應當遵循的原則有尊重殘疾人權益、提高殘疾人生活質量、促進殘疾人社會融入、加強殘疾人能力建設、宣傳殘疾人權益保護。

9.ABCDE社會工作者在開展老年人社會工作服務時，應當關注的領域有老年人身心健康、老年人社會交往、老年人生活質量、老年人法律權益、老年人社會支持。

10.ABCDE社會工作者在開展兒童社會工作服務時，應當關注的問題有兒童教育、兒童安全、兒童心理健康、兒童社會適應、兒童家庭環(huán)境。

三、判斷題答案：

1.√社會工作者在服務過程中，應當始終堅持服務對象的利益優(yōu)先原則。

2.×社會工作者在開展社會工作服務時，可以接受任何形式的捐贈。

3.√社會工作者在處理群體沖突時，應當保持中立立場，不偏袒任何一方。

4.×社會工作者在開展心理健康服務時，可以采用任何心理治療方法。

5.×社會工作者在參與社會政策制定時，應當堅持政策導向，以政策效果為主要考量因素。

6.√社會工作者在開展家庭社會工作服務時，應當尊重家庭成員的個人意愿。

7.×社會工作者在處理殘疾人社會工作服務時，應當著重于提升殘疾人的社會地位。

8.√社會工作者在開展老年人社會工作服務時，應當關注老年人的精神文化生活。

9.√社會工作者在開展兒童社會工作服務時，應當優(yōu)先考慮兒童的安全。

10.√社會工作者在服務過程中，應當保護服務對象的隱私，不得泄露個人信息。

四、簡答題答案：

1.社會工作者在開展社區(qū)工作時，應當通過組織社區(qū)活動、提供社區(qū)服務、促進社區(qū)參與等方式，增強社區(qū)居民的凝聚力和歸屬感，提高社區(qū)的整體發(fā)展水平。

2.社會工作者在個案管理中，應當通過評估服務對象的需求、制定服務計劃、跟蹤服務效果等方式，確保服務對象的權益得到充分保障。

3.社會工作者在開展心理健康服務時，應當通過專業(yè)的心理評估工具、面談、觀察等方式，全面了解服務對象的心理狀況，為后續(xù)的服務