社會(huì)工作者中級(jí)考試技巧解析姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在開展服務(wù)過程中應(yīng)遵循的原則？

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.公平對(duì)待

C.盲目順從

D.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)

2.社會(huì)工作者在介入過程中，以下哪種方式有利于增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的自我效能感？

A.強(qiáng)調(diào)問題所在

B.直接提供解決方案

C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象參與決策

D.忽視服務(wù)對(duì)象的感受

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)容？

A.幫助他人

B.尊重人權(quán)

C.追求經(jīng)濟(jì)效益

D.維護(hù)社會(huì)公正

4.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，以下哪種方法有助于提升服務(wù)對(duì)象的自我管理能力？

A.直接提供幫助

B.指導(dǎo)服務(wù)對(duì)象如何解決問題

C.引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自我反思

D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受服務(wù)

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)應(yīng)具備的素質(zhì)？

A.良好的溝通能力

B.豐富的專業(yè)知識(shí)

C.強(qiáng)烈的政治覺悟

D.較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力

6.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，以下哪種方式有助于促進(jìn)組員之間的互動(dòng)？

A.單獨(dú)輔導(dǎo)

B.安排組員輪流發(fā)言

C.強(qiáng)制組員參與活動(dòng)

D.忽略組員的感受

7.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作評(píng)估的內(nèi)容？

A.服務(wù)效果評(píng)估

B.服務(wù)對(duì)象滿意度評(píng)估

C.社會(huì)工作者自身能力評(píng)估

D.政策法規(guī)評(píng)估

8.社會(huì)工作者在開展家庭社會(huì)工作時(shí)，以下哪種方法有助于改善家庭關(guān)系？

A.強(qiáng)調(diào)家庭問題

B.直接介入家庭事務(wù)

C.引導(dǎo)家庭成員共同解決問題

D.忽視家庭成員的感受

9.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作干預(yù)的方法？

A.心理輔導(dǎo)

B.增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持

C.提供物質(zhì)幫助

D.強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受干預(yù)

10.社會(huì)工作者在開展青少年社會(huì)工作時(shí)，以下哪種方式有助于提升青少年的自我保護(hù)意識(shí)？

A.忽視青少年需求

B.直接批評(píng)青少年的行為

C.引導(dǎo)青少年自我反思

D.強(qiáng)制青少年接受干預(yù)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作者在開展服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的基本原則包括：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.公平對(duì)待

C.保密原則

D.自愿原則

E.專業(yè)原則

2.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，需要考慮的因素有：

A.服務(wù)對(duì)象的背景

B.服務(wù)對(duì)象的需求

C.服務(wù)對(duì)象的資源

D.服務(wù)對(duì)象的能力

E.服務(wù)提供者的專業(yè)能力

3.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容包括：

A.人的尊嚴(yán)和價(jià)值

B.社會(huì)公正和平等

C.服務(wù)對(duì)象的自我決定

D.社會(huì)工作者的專業(yè)倫理

E.服務(wù)對(duì)象的隱私保護(hù)

4.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，應(yīng)關(guān)注的小組過程要素有：

A.小組目標(biāo)的確立

B.小組關(guān)系的建立

C.小組活動(dòng)的策劃

D.小組沖突的處理

E.小組評(píng)估的實(shí)施

5.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)時(shí)，常用的方法包括：

A.定量評(píng)估

B.定性評(píng)估

C.客觀評(píng)估

D.主觀評(píng)估

E.綜合評(píng)估

6.社會(huì)工作者在開展家庭社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，需要考慮的家庭系統(tǒng)要素有：

A.家庭結(jié)構(gòu)

B.家庭功能

C.家庭關(guān)系

D.家庭文化

E.家庭環(huán)境

7.社會(huì)工作者在開展社區(qū)工作時(shí)，可能涉及的工作領(lǐng)域包括：

A.社區(qū)教育

B.社區(qū)衛(wèi)生

C.社區(qū)就業(yè)

D.社區(qū)安全

E.社區(qū)文化

8.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象問題時(shí)，應(yīng)采取的策略有：

A.預(yù)防策略

B.教育策略

C.支持策略

D.治療策略

E.發(fā)展策略

9.社會(huì)工作者在開展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的問題領(lǐng)域包括：

A.青少年教育

B.青少年就業(yè)

C.青少年健康

D.青少年法律

E.青少年心理

10.社會(huì)工作者在推動(dòng)政策改革時(shí)，可能采取的行動(dòng)有：

A.收集資料

B.撰寫報(bào)告

C.建立聯(lián)盟

D.參與立法

E.開展宣傳活動(dòng)

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向。（）

2.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)避免對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行價(jià)值判斷。（）

3.社會(huì)工作者在個(gè)案管理中，應(yīng)與服務(wù)對(duì)象建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。（）

4.社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)工作者個(gè)人的道德修養(yǎng)。（）

5.小組工作的目標(biāo)是幫助組員解決問題，提升其社會(huì)功能。（）

6.社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)時(shí)，應(yīng)采用多元化的評(píng)估方法。（）

7.家庭社會(huì)工作的核心是幫助家庭恢復(fù)和增強(qiáng)其功能。（）

8.社區(qū)工作是通過組織居民參與社區(qū)事務(wù)，提高社區(qū)整體福祉的過程。（）

9.社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象問題時(shí)，應(yīng)遵循“以人為本”的原則。（）

10.社會(huì)工作者在推動(dòng)政策改革時(shí)，應(yīng)積極參與立法過程。（）

四、簡答題（每題5分，共6題）

1.簡述社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。

2.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，如何處理小組內(nèi)的沖突？

3.簡要說明社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)時(shí)，如何確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和有效性。

4.社會(huì)工作者在開展家庭社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，如何幫助家庭成員建立有效的溝通方式？

5.社區(qū)工作的目標(biāo)有哪些？如何通過社區(qū)工作提升社區(qū)居民的福祉？

6.社會(huì)工作者在推動(dòng)政策改革時(shí)，應(yīng)如何進(jìn)行社會(huì)倡導(dǎo)？

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)遵循的原則中，不包括盲目順從，因?yàn)檫@可能導(dǎo)致忽視服務(wù)對(duì)象的需求和權(quán)利。

2.C

解析思路：引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象參與決策有助于增強(qiáng)其自我效能感，因?yàn)檫@樣可以提升服務(wù)對(duì)象在解決問題過程中的主體地位。

3.C

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀不包括追求經(jīng)濟(jì)效益，因?yàn)樯鐣?huì)工作更側(cè)重于人的福祉和社會(huì)公正。

4.C

解析思路：引導(dǎo)服務(wù)對(duì)象自我反思有助于提升其自我管理能力，因?yàn)檫@是自我成長和解決問題的內(nèi)在動(dòng)力。

5.C

解析思路：社會(huì)工作者在社區(qū)工作時(shí)應(yīng)具備良好的溝通能力、專業(yè)知識(shí)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，但不需要強(qiáng)烈的政治覺悟。

6.B

解析思路：安排組員輪流發(fā)言有助于促進(jìn)組員之間的互動(dòng)，因?yàn)樗膭?lì)了參與和表達(dá)。

7.D

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估通常包括服務(wù)效果、服務(wù)對(duì)象滿意度、社會(huì)工作者自身能力評(píng)估，但不涉及政策法規(guī)評(píng)估。

8.C

解析思路：引導(dǎo)家庭成員共同解決問題有助于改善家庭關(guān)系，因?yàn)檫@是共同面對(duì)問題、解決問題的過程。

9.D

解析思路：社會(huì)工作干預(yù)的方法不包括強(qiáng)制服務(wù)對(duì)象接受干預(yù)，因?yàn)檫@違背了自愿原則。

10.C

解析思路：引導(dǎo)青少年自我反思有助于提升其自我保護(hù)意識(shí)，因?yàn)檫@促進(jìn)了青少年的自我認(rèn)知和自我決策能力。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：這些選項(xiàng)都是社會(huì)工作者應(yīng)遵循的基本原則。

2.A,B,C,D,E

解析思路：個(gè)案管理需要考慮服務(wù)對(duì)象的多個(gè)方面，包括背景、需求、資源、能力以及服務(wù)提供者的能力。

3.A,B,C,D,E

解析思路：這些選項(xiàng)構(gòu)成了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的核心內(nèi)容。

4.A,B,C,D,E

解析思路：小組工作的過程要素包括目標(biāo)確立、關(guān)系建立、活動(dòng)策劃、沖突處理和評(píng)估實(shí)施。

5.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作評(píng)估可以采用定量、定性、客觀、主觀和綜合等多種方法。

6.A,B,C,D,E

解析思路：家庭社會(huì)工作需要考慮家庭結(jié)構(gòu)、功能、關(guān)系、文化和環(huán)境等多個(gè)要素。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社區(qū)工作可以涉及教育、衛(wèi)生、就業(yè)、安全和文化等多個(gè)領(lǐng)域。

8.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在處理服務(wù)對(duì)象問題時(shí)，應(yīng)采取預(yù)防、教育、支持、治療和發(fā)展等多種策略。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在開展青少年社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注教育、就業(yè)、健康、法律和心理等多個(gè)問題領(lǐng)域。

10.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者在推動(dòng)政策改革時(shí)，可以通過收集資料、撰寫報(bào)告、建立聯(lián)盟、參與立法和開展宣傳活動(dòng)等多種行動(dòng)。

三、判斷題

1.√

解析思路：服務(wù)對(duì)象的需求是服務(wù)工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，因此應(yīng)始終以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向。

2.√

解析思路：避免價(jià)值判斷有助于建立中立的服務(wù)立場，更好地滿足服務(wù)對(duì)象的需求。

3.√

解析思路：長期穩(wěn)定的合作關(guān)系有助于個(gè)案管理的有效開展，提高服務(wù)質(zhì)量和效率。

4.×

解析思路：社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)的是社會(huì)公正、服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)等，而不是個(gè)人道德修養(yǎng)。

5.√

解析思路：小組工作的目標(biāo)確實(shí)是為了幫助組員解決問題，提升其社會(huì)功能。

6.√

解析思路：多元化的評(píng)估方法可以提高評(píng)估結(jié)果的全面性和準(zhǔn)確性。

7.√

解析思路：家庭社會(huì)工作的核心是幫助家庭恢復(fù)和增強(qiáng)其功能，從而提升家庭成員的生活質(zhì)量。

8.√

解析思路：社區(qū)工作的目標(biāo)之一就是通過組織居民參與社區(qū)事務(wù)，提高社區(qū)的整體福祉。

9.√

解析思路：“以人為本”的原則是社會(huì)工作者處理服務(wù)對(duì)象問題時(shí)的重要指導(dǎo)思想。

10.×

解析思路：社會(huì)工作者在推動(dòng)政策改革時(shí)，主要進(jìn)行社會(huì)倡導(dǎo)和參與政策建議，但不一定直接參與立法過程。

四、簡答題

1.簡述社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)如何與服務(wù)對(duì)象建立良好的專業(yè)關(guān)系。

解析思路：答案應(yīng)包括建立信任、了解服務(wù)對(duì)象、共同制定服務(wù)計(jì)劃、保持溝通和尊重服務(wù)對(duì)象等方面。

2.社會(huì)工作者在開展小組工作時(shí)，如何處理小組內(nèi)的沖突？

解析思路：答案應(yīng)包括傾聽各方的意見、分析沖突原因、尋求共同解決方案、促進(jìn)相互理解和尊重等方面。

3.簡要說明社會(huì)工作者在評(píng)估服務(wù)時(shí)，如何確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和有效性。

解析思路：答案應(yīng)包括使用科學(xué)的方法、收集多方面的數(shù)據(jù)、確保評(píng)估過程的公正性和透明度等方面。

4.社會(huì)工作者在開展家庭社會(huì)工作服務(wù)時(shí)，如何幫助家庭成員建立有效的溝通方式？

解