中級(jí)社會(huì)工作者考試高效學(xué)習(xí)試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的基本價(jià)值觀？

A.尊重

B.自主

C.公平

D.利益

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)不是其工作原則？

A.客戶至上

B.尊重隱私

C.客戶自決

D.追求效率

3.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的專業(yè)方法？

A.案例管理

B.小組工作

C.政策倡導(dǎo)

D.人力資源管理

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)不是其工作職責(zé)？

A.提供咨詢

B.組織活動(dòng)

C.監(jiān)督項(xiàng)目

D.宣傳推廣

5.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作者的職業(yè)素養(yǎng)？

A.耐心

B.熱情

C.專業(yè)

D.懶惰

6.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)不是其工作態(tài)度？

A.責(zé)任心

B.立場(chǎng)堅(jiān)定

C.積極進(jìn)取

D.隨波逐流

7.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象？

A.兒童

B.女性

C.老年人

D.非法移民

8.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)不是其工作目標(biāo)？

A.提高服務(wù)質(zhì)量

B.促進(jìn)社會(huì)公平

C.增強(qiáng)客戶能力

D.獲取經(jīng)濟(jì)利益

9.以下哪項(xiàng)不屬于社會(huì)工作的倫理原則？

A.尊重客戶

B.客戶自決

C.保密原則

D.盈利原則

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)不是其工作方法？

A.案例管理

B.小組工作

C.政策倡導(dǎo)

D.數(shù)據(jù)分析

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.社會(huì)工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括：

A.兒童與青少年社會(huì)工作

B.老年人社會(huì)工作

C.精神健康社會(huì)工作

D.家庭社會(huì)工作

E.社區(qū)社會(huì)工作

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的基本原則有：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.客戶自決

C.客觀公正

D.保密原則

E.遵守法律法規(guī)

3.社會(huì)工作的專業(yè)方法主要包括：

A.案例管理

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.政策倡導(dǎo)

E.社會(huì)工作研究

4.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的基本能力包括：

A.溝通能力

B.問題解決能力

C.組織協(xié)調(diào)能力

D.創(chuàng)新能力

E.持續(xù)學(xué)習(xí)能力

5.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象群體有：

A.弱勢(shì)群體

B.矛盾沖突群體

C.精神疾病患者

D.貧困人口

E.犯罪嫌疑人

6.社會(huì)工作的主要工作內(nèi)容包括：

A.提供個(gè)案服務(wù)

B.開展小組活動(dòng)

C.組織社區(qū)活動(dòng)

D.制定社會(huì)工作政策

E.進(jìn)行社會(huì)工作研究

7.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)遵循的倫理原則有：

A.尊重服務(wù)對(duì)象

B.客戶自決

C.保密原則

D.遵守法律法規(guī)

E.服務(wù)對(duì)象利益最大化

8.社會(huì)工作者在開展服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的社會(huì)問題有：

A.社會(huì)不平等

B.社會(huì)歧視

C.環(huán)境污染

D.貧困問題

E.社會(huì)安全

9.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的職業(yè)道德包括：

A.熱愛社會(huì)工作事業(yè)

B.尊重服務(wù)對(duì)象

C.誠信為本

D.專業(yè)精神

E.勤奮工作

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象需求有：

A.生活需求

B.心理需求

C.社交需求

D.發(fā)展需求

E.安全需求

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.社會(huì)工作是一種以預(yù)防和解決社會(huì)問題為主要目標(biāo)的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。（）

2.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，必須保持中立立場(chǎng)，不偏袒任何一方。（）

3.社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)在于提供直接的服務(wù)，而不是進(jìn)行政策倡導(dǎo)。（）

4.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)。（）

5.社會(huì)工作者的專業(yè)能力可以通過自學(xué)獲得，無需專業(yè)培訓(xùn)。（）

6.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的經(jīng)濟(jì)利益。（）

7.社會(huì)工作者的工作成效可以通過服務(wù)對(duì)象的滿意度來衡量。（）

8.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)避免對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德評(píng)判。（）

9.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，可以同時(shí)服務(wù)于多個(gè)服務(wù)對(duì)象，以擴(kuò)大服務(wù)范圍。（）

10.社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象的主體地位，尊重其選擇。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的基本步驟。

2.解釋社會(huì)工作者在小組工作中，如何運(yùn)用引導(dǎo)技巧促進(jìn)小組發(fā)展。

3.簡(jiǎn)要說明社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，如何進(jìn)行社區(qū)動(dòng)員和組織社區(qū)活動(dòng)。

4.分析社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)過程中，可能面臨的主要挑戰(zhàn)及其應(yīng)對(duì)策略。

5.簡(jiǎn)述社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，如何處理與服務(wù)對(duì)象的倫理沖突。

6.闡述社會(huì)工作者在開展社會(huì)工作研究時(shí)，應(yīng)遵循的基本原則和方法。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.D

解析思路：社會(huì)工作的基本價(jià)值觀包括尊重、平等、公正、參與、互助等，而利益不是其基本價(jià)值觀。

2.D

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)遵循的原則包括客戶至上、尊重隱私、客戶自決、追求效率等，而追求效率不是其工作原則。

3.D

解析思路：社會(huì)工作的專業(yè)方法包括個(gè)案管理、小組工作、社區(qū)工作、政策倡導(dǎo)等，人力資源管理不屬于專業(yè)方法。

4.D

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)提供的職責(zé)包括提供咨詢、組織活動(dòng)、監(jiān)督項(xiàng)目等，宣傳推廣不是其工作職責(zé)。

5.D

解析思路：社會(huì)工作者的職業(yè)素養(yǎng)包括耐心、熱情、專業(yè)等，而懶惰不是其職業(yè)素養(yǎng)。

6.D

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)具備的工作態(tài)度包括責(zé)任心、立場(chǎng)堅(jiān)定、積極進(jìn)取等，隨波逐流不是其工作態(tài)度。

7.D

解析思路：社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括兒童、女性、老年人等，非法移民雖然需要幫助，但不是社會(huì)工作的常規(guī)服務(wù)對(duì)象。

8.D

解析思路：社會(huì)工作的目標(biāo)是提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)社會(huì)公平、增強(qiáng)客戶能力等，獲取經(jīng)濟(jì)利益不是其工作目標(biāo)。

9.D

解析思路：社會(huì)工作的倫理原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、客戶自決、保密原則等，盈利原則不屬于倫理原則。

10.D

解析思路：社會(huì)工作的方法包括案例管理、小組工作、政策倡導(dǎo)等，數(shù)據(jù)分析不是其工作方法。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作的服務(wù)領(lǐng)域涵蓋多個(gè)方面，包括兒童與青少年、老年人、精神健康、家庭和社區(qū)等。

2.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)遵循的基本原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、客戶自決、客觀公正、保密原則和遵守法律法規(guī)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作的專業(yè)方法包括個(gè)案管理、小組工作、社區(qū)工作、政策倡導(dǎo)和社會(huì)工作研究。

4.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)具備的基本能力包括溝通能力、問題解決能力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。

5.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象群體包括弱勢(shì)群體、矛盾沖突群體、精神疾病患者、貧困人口和犯罪嫌疑人。

6.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作的主要工作內(nèi)容包括個(gè)案服務(wù)、小組活動(dòng)、社區(qū)活動(dòng)、政策制定和社會(huì)工作研究。

7.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)遵循的倫理原則包括尊重服務(wù)對(duì)象、客戶自決、保密原則、遵守法律法規(guī)和服務(wù)對(duì)象利益最大化。

8.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注的社會(huì)問題包括社會(huì)不平等、社會(huì)歧視、環(huán)境污染、貧困問題和社會(huì)安全。

9.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)具備的職業(yè)道德包括熱愛社會(huì)工作事業(yè)、尊重服務(wù)對(duì)象、誠信為本、專業(yè)精神和勤奮工作。

10.A,B,C,D,E

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)關(guān)注的服務(wù)對(duì)象需求包括生活需求、心理需求、社交需求、發(fā)展需求和安全需求。

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

解析思路：社會(huì)工作是以預(yù)防和解決社會(huì)問題為主要目標(biāo)的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

2.√

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)保持中立立場(chǎng)，不偏袒任何一方。

3.×

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，不僅提供直接服務(wù)，也進(jìn)行政策倡導(dǎo)。

4.√

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，必須尊重服務(wù)對(duì)象的隱私權(quán)。

5.×

解析思路：社會(huì)工作者需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，自學(xué)不能完全替代專業(yè)培訓(xùn)。

6.×

解析思路：社會(huì)工作者應(yīng)優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求，而非經(jīng)濟(jì)利益。

7.√

解析思路：社會(huì)工作者可以通過服務(wù)對(duì)象的滿意度來衡量工作成效。

8.√

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)避免對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行道德評(píng)判。

9.×

解析思路：社會(huì)工作者不能同時(shí)服務(wù)于多個(gè)服務(wù)對(duì)象，應(yīng)當(dāng)確保服務(wù)質(zhì)量。

10.√

解析思路：社會(huì)工作者在服務(wù)過程中，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持服務(wù)對(duì)象的主體地位，尊重其選擇。

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.社會(huì)工作者在開展個(gè)案管理服務(wù)時(shí)，應(yīng)遵循的基本步驟包括：建立專業(yè)關(guān)系、評(píng)估服務(wù)對(duì)象需求、制定服務(wù)計(jì)劃、實(shí)施服務(wù)計(jì)劃、評(píng)估服務(wù)效果和結(jié)案。

2.社會(huì)工作者在小組工作中，運(yùn)用引導(dǎo)技巧促進(jìn)小組發(fā)展，包括：建立小組規(guī)范、促進(jìn)組員相互認(rèn)識(shí)、鼓勵(lì)組員積極參與、引導(dǎo)組員表達(dá)情感、處理小組沖突和促進(jìn)小組目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

3.社會(huì)工作者在社區(qū)工作中，進(jìn)行社區(qū)動(dòng)員和組織社區(qū)活動(dòng)的方法包括：了解社區(qū)需求、組織社區(qū)活動(dòng)、培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖、建立社區(qū)組織、推動(dòng)社區(qū)參與和促進(jìn)社區(qū)發(fā)展。

4.社會(huì)工作者在政策倡導(dǎo)過程中，可能面臨的主要挑戰(zhàn)包括：政策制定者的立場(chǎng)、資源限制、社會(huì)壓力和專業(yè)知識(shí)不足，應(yīng)對(duì)策略包括：建立良好的關(guān)系