掌握精髓的系統(tǒng)集成試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目干系人？

A.顧客

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

2.在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪個(gè)工具用于創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）？

A.甘特圖

B.網(wǎng)絡(luò)圖

C.技術(shù)路線圖

D.WBS模板

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵路徑法（CPM）的步驟？

A.確定活動(dòng)

B.確定活動(dòng)順序

C.確定活動(dòng)時(shí)間

D.評(píng)估項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪項(xiàng)不是溝通模型的組成部分？

A.發(fā)送者

B.信息

C.接收者

D.傳輸設(shè)備

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪項(xiàng)不是質(zhì)量保證（QA）的職責(zé)？

A.監(jiān)督項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

B.確保項(xiàng)目交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

C.識(shí)別和解決質(zhì)量問(wèn)題

D.管理項(xiàng)目變更

6.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪項(xiàng)不是采購(gòu)過(guò)程的步驟？

A.定義采購(gòu)需求

B.發(fā)布采購(gòu)信息

C.評(píng)估供應(yīng)商

D.確定項(xiàng)目目標(biāo)

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.檢查表

C.SWOT分析

D.概率分析

8.在項(xiàng)目資源管理中，以下哪項(xiàng)不是資源分配的考慮因素？

A.資源可用性

B.資源成本

C.資源技能水平

D.項(xiàng)目目標(biāo)

9.項(xiàng)目變更管理中，以下哪項(xiàng)不是變更控制委員會(huì)（CCB）的職責(zé)？

A.審查和批準(zhǔn)變更請(qǐng)求

B.監(jiān)督變更實(shí)施

C.更新項(xiàng)目計(jì)劃

D.通知項(xiàng)目干系人

10.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪項(xiàng)不是項(xiàng)目整合的關(guān)鍵要素？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目環(huán)境

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共5題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中的五大過(guò)程組包括：

A.啟動(dòng)過(guò)程組

B.規(guī)劃過(guò)程組

C.執(zhí)行過(guò)程組

D.監(jiān)控過(guò)程組

E.收尾過(guò)程組

2.項(xiàng)目范圍管理中的工具和技術(shù)包括：

A.范圍定義

B.范圍確認(rèn)

C.工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）

D.范圍管理計(jì)劃

E.范圍控制

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中的工具和技術(shù)包括：

A.關(guān)鍵路徑法（CPM）

B.項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖

C.甘特圖

D.項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃

E.項(xiàng)目進(jìn)度控制

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理中的工具和技術(shù)包括：

A.質(zhì)量規(guī)劃

B.質(zhì)量保證（QA）

C.質(zhì)量控制（QC）

D.質(zhì)量審計(jì)

E.質(zhì)量管理計(jì)劃

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中的工具和技術(shù)包括：

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)分析

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

三、判斷題（每題2分，共5題）

1.項(xiàng)目管理是指對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的過(guò)程。（）

2.項(xiàng)目范圍管理的主要目的是確保項(xiàng)目交付符合項(xiàng)目目標(biāo)。（）

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目按時(shí)完成。（）

4.項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)完成。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共10分）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)主要過(guò)程。

2.簡(jiǎn)述項(xiàng)目進(jìn)度管理中的關(guān)鍵路徑法（CPM）的基本原理。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共10題）

1.系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理中，以下哪些是項(xiàng)目干系人？

A.顧客

B.項(xiàng)目經(jīng)理

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.外部顧問(wèn)

E.政府機(jī)構(gòu)

2.在項(xiàng)目范圍管理中，以下哪些是創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）的步驟？

A.定義項(xiàng)目范圍

B.確定可交付成果

C.將可交付成果分解為工作包

D.確定工作包之間的關(guān)系

E.創(chuàng)建WBS層次結(jié)構(gòu)

3.項(xiàng)目進(jìn)度管理中，以下哪些是關(guān)鍵路徑法（CPM）的組成部分？

A.活動(dòng)列表

B.活動(dòng)持續(xù)時(shí)間

C.活動(dòng)順序

D.網(wǎng)絡(luò)圖

E.臨界路徑

4.在項(xiàng)目溝通管理中，以下哪些是有效的溝通方法？

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.電子郵件

D.知識(shí)庫(kù)

E.培訓(xùn)

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理中，以下哪些是質(zhì)量保證（QA）的活動(dòng)？

A.制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

B.實(shí)施質(zhì)量控制活動(dòng)

C.進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)

D.管理質(zhì)量變更

E.提供質(zhì)量培訓(xùn)

6.在項(xiàng)目采購(gòu)管理中，以下哪些是采購(gòu)過(guò)程的步驟？

A.確定采購(gòu)需求

B.制定采購(gòu)計(jì)劃

C.發(fā)布采購(gòu)信息

D.評(píng)估供應(yīng)商

E.簽訂合同

7.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪些是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法？

A.專家判斷

B.文檔審查

C.檢查表

D.SWOT分析

E.頭腦風(fēng)暴

8.在項(xiàng)目資源管理中，以下哪些是資源分配的考慮因素？

A.資源可用性

B.資源成本

C.資源技能水平

D.資源經(jīng)驗(yàn)

E.項(xiàng)目目標(biāo)

9.項(xiàng)目變更管理中，以下哪些是變更控制委員會(huì)（CCB）的職責(zé)？

A.審查和批準(zhǔn)變更請(qǐng)求

B.更新項(xiàng)目計(jì)劃

C.通知項(xiàng)目干系人

D.管理項(xiàng)目變更

E.監(jiān)督變更實(shí)施

10.在項(xiàng)目整合管理中，以下哪些是項(xiàng)目整合的關(guān)鍵要素？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目范圍

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

D.項(xiàng)目干系人

E.項(xiàng)目環(huán)境

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的職責(zé)是確保所有項(xiàng)目都遵循統(tǒng)一的項(xiàng)目管理流程和標(biāo)準(zhǔn)。（）

2.項(xiàng)目生命周期是指從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目收尾的整個(gè)過(guò)程。（）

3.項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要輸出之一。（）

4.項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)是項(xiàng)目進(jìn)度管理中用來(lái)衡量項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效的參考標(biāo)準(zhǔn)。（）

5.項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃是定義項(xiàng)目質(zhì)量管理策略和活動(dòng)的文檔。（）

6.項(xiàng)目采購(gòu)管理中的詢價(jià)和報(bào)價(jià)階段是在合同簽訂之前進(jìn)行的。（）

7.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕和接受風(fēng)險(xiǎn)。（）

8.項(xiàng)目資源管理中的資源包括人力、物資、資金和設(shè)備。（）

9.項(xiàng)目變更請(qǐng)求一旦被批準(zhǔn)，就應(yīng)立即實(shí)施，無(wú)論其對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本有何影響。（）

10.項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)是確保項(xiàng)目交付物符合合同要求，并正式結(jié)束項(xiàng)目。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共6題）

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)主要過(guò)程及其作用。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目管理計(jì)劃中“風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃”的主要內(nèi)容。

3.簡(jiǎn)述敏捷項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的主要區(qū)別。

4.在項(xiàng)目溝通管理中，如何確保信息的有效傳遞和接收？

5.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理中“質(zhì)量保證”和“質(zhì)量控制”的區(qū)別。

6.請(qǐng)解釋項(xiàng)目干系人管理的重要性，并列舉至少三種管理干系人關(guān)系的策略。

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不屬于項(xiàng)目干系人，項(xiàng)目干系人通常包括顧客、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和外部顧問(wèn)等。

2.C

解析思路：工作分解結(jié)構(gòu)（WBS）是項(xiàng)目范圍管理中的工具，用于將項(xiàng)目范圍分解為更小的、可管理的部分。

3.D

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）主要步驟包括確定活動(dòng)、確定活動(dòng)順序、確定活動(dòng)時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)圖，不包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

4.D

解析思路：溝通模型包括發(fā)送者、信息、接收者和反饋，傳輸設(shè)備不屬于溝通模型的組成部分。

5.D

解析思路：質(zhì)量保證（QA）的職責(zé)不包括管理項(xiàng)目變更，而是確保項(xiàng)目交付符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

6.D

解析思路：項(xiàng)目目標(biāo)不是采購(gòu)過(guò)程的步驟，采購(gòu)過(guò)程包括確定需求、制定計(jì)劃、發(fā)布信息、評(píng)估供應(yīng)商和簽訂合同。

7.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家判斷、檢查表、SWOT分析和頭腦風(fēng)暴，概率分析是風(fēng)險(xiǎn)分析的一部分。

8.D

解析思路：資源分配的考慮因素包括資源可用性、成本、技能水平和經(jīng)驗(yàn)，項(xiàng)目目標(biāo)不是直接考慮的因素。

9.D

解析思路：變更控制委員會(huì)（CCB）的職責(zé)包括審查和批準(zhǔn)變更請(qǐng)求，但不是直接管理變更實(shí)施。

10.D

解析思路：項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵要素包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、團(tuán)隊(duì)和干系人，項(xiàng)目環(huán)境不屬于直接要素。

二、多項(xiàng)選擇題

1.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目干系人包括顧客、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、外部顧問(wèn)和政府機(jī)構(gòu)等。

2.A,B,C,D,E

解析思路：創(chuàng)建WBS的步驟包括定義項(xiàng)目范圍、確定可交付成果、分解工作包和創(chuàng)建WBS層次結(jié)構(gòu)。

3.A,B,C,D,E

解析思路：關(guān)鍵路徑法（CPM）的組成部分包括活動(dòng)列表、活動(dòng)持續(xù)時(shí)間、活動(dòng)順序、網(wǎng)絡(luò)圖和臨界路徑。

4.A,B,C,D,E

解析思路：有效的溝通方法包括會(huì)議、報(bào)告、電子郵件、知識(shí)庫(kù)和培訓(xùn)。

5.A,B,C,D,E

解析思路：質(zhì)量保證（QA）的活動(dòng)包括制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施質(zhì)量控制、進(jìn)行質(zhì)量審計(jì)、管理質(zhì)量變更和提供質(zhì)量培訓(xùn)。

6.A,B,C,D,E

解析思路：采購(gòu)過(guò)程的步驟包括確定采購(gòu)需求、制定采購(gòu)計(jì)劃、發(fā)布采購(gòu)信息、評(píng)估供應(yīng)商和簽訂合同。

7.A,B,C,D,E

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括專家判斷、文檔審查、檢查表、SWOT分析和頭腦風(fēng)暴。

8.A,B,C,D,E

解析思路：資源分配的考慮因素包括資源可用性、成本、技能水平、經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目目標(biāo)。

9.A,B,C,D,E

解析思路：變更控制委員會(huì)（CCB）的職責(zé)包括審查和批準(zhǔn)變更請(qǐng)求、更新項(xiàng)目計(jì)劃、通知項(xiàng)目干系人、管理項(xiàng)目變更和監(jiān)督變更實(shí)施。

10.A,B,C,D,E

解析思路：項(xiàng)目整合管理的關(guān)鍵要素包括項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、團(tuán)隊(duì)、干系人和項(xiàng)目環(huán)境。

三、判斷題

1.正確

解析思路：項(xiàng)目管理辦公室（PMO）的職責(zé)確實(shí)包括確保所有項(xiàng)目遵循統(tǒng)一的項(xiàng)目管理流程和標(biāo)準(zhǔn)。

2.正確

解析思路：項(xiàng)目生命周期確實(shí)是從項(xiàng)目啟動(dòng)到項(xiàng)目收尾的整個(gè)過(guò)程。

3.正確

解析思路：項(xiàng)目范圍說(shuō)明書是項(xiàng)目啟動(dòng)階段的主要輸出之一，它定義了項(xiàng)目的范圍。

4.正確

解析思路：項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)是項(xiàng)目進(jìn)度管理中用來(lái)衡量項(xiàng)目進(jìn)度績(jī)效的參考標(biāo)準(zhǔn)。

5.正確

解析思路：項(xiàng)目質(zhì)量管理計(jì)劃確實(shí)是定義項(xiàng)目質(zhì)量管理策略和活動(dòng)的文檔。

6.正確

解析思路：詢價(jià)和報(bào)價(jià)階段是在合同簽訂之前進(jìn)行的，這是采購(gòu)過(guò)程的一部分。

7.正確

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略確實(shí)包括避免、轉(zhuǎn)移、減輕和接受風(fēng)險(xiǎn)。

8.正確

解析思路：項(xiàng)目資源確實(shí)包括人力、物資、資金和設(shè)備。

9.錯(cuò)誤

解析思路：變更請(qǐng)求一旦被批準(zhǔn)，應(yīng)立即實(shí)施，但必須考慮其對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度和成本的影響。

10.正確

解析思路：項(xiàng)目收尾階段的主要目標(biāo)確實(shí)包括確保項(xiàng)目交付物符合合同要求，并正式結(jié)束項(xiàng)目。

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述項(xiàng)目范圍管理的四個(gè)主要過(guò)程及其作用。

解析思路：回答應(yīng)包括范圍規(guī)劃、范圍定義、創(chuàng)建WBS和范圍確認(rèn)四個(gè)過(guò)程，并簡(jiǎn)要說(shuō)明每個(gè)過(guò)程的作用。

2.請(qǐng)解釋項(xiàng)目管理計(jì)劃中“風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃”的主要內(nèi)容。

解析思路：回答應(yīng)包括風(fēng)險(xiǎn)管理策略、風(fēng)險(xiǎn)分類、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)溝通等內(nèi)容。

3.簡(jiǎn)述敏捷項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)項(xiàng)目管理的主要區(qū)別。

解析思路：回答應(yīng)包括項(xiàng)目生命周期、交付方式、靈活性、團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和溝通方式等方面的區(qū)別。

4.在項(xiàng)目溝通管理中，如何確保信