火車臥鋪訪客管理制度一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司員工乘坐火車臥鋪時訪客的管理，規(guī)范訪客行為，保障員工及訪客的安全，維護(hù)良好的乘車秩序，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有乘坐火車臥鋪出行的員工及其訪客。（三）基本原則1.安全第一原則：確保員工和訪客在火車臥鋪上的人身安全和財產(chǎn)安全。2.規(guī)范管理原則：對訪客的進(jìn)出、行為等進(jìn)行規(guī)范管理，維護(hù)正常的乘車環(huán)境。3.服務(wù)員工原則：在保障安全和秩序的前提下，為員工提供必要的便利和服務(wù)。二、訪客申請與審批（一）申請員工如需訪客前往火車臥鋪探望，應(yīng)至少提前[X]個工作日向所在部門負(fù)責(zé)人提交《火車臥鋪訪客申請表》（以下簡稱“申請表”）。申請表應(yīng)詳細(xì)填寫訪客姓名、性別、年齡、身份證號碼、與員工關(guān)系、來訪日期、預(yù)計停留時間等信息。（二）審批1.部門負(fù)責(zé)人收到申請表后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核內(nèi)容包括訪客與員工的關(guān)系是否屬實、來訪目的是否合理、預(yù)計停留時間是否合適等。2.如審核通過，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在申請表上簽署意見，并提交至公司人事部門。3.人事部門收到申請表后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行終審。終審?fù)ㄟ^后，申請表將返回給員工，員工可通知訪客按照規(guī)定前來。（三）特殊情況處理如遇緊急情況，員工無法提前提交申請表，可先通過電話等方式向部門負(fù)責(zé)人說明情況，經(jīng)同意后，在訪客到達(dá)前盡快補(bǔ)辦申請表手續(xù)。三、訪客登記與放行（一）登記1.訪客到達(dá)火車站后，應(yīng)前往公司指定的登記處進(jìn)行登記。登記處工作人員應(yīng)核對訪客的身份證等有效證件，并與申請表上的信息進(jìn)行比對。2.核對無誤后，工作人員應(yīng)在《火車臥鋪訪客登記簿》上詳細(xì)記錄訪客姓名、身份證號碼、來訪日期、預(yù)計停留時間、所訪員工姓名及所在車廂號等信息，并為訪客發(fā)放臨時出入證。3.臨時出入證應(yīng)注明訪客姓名、有效期、所訪員工信息等，訪客應(yīng)妥善保管，以便在乘車期間進(jìn)出使用。（二）放行1.訪客持臨時出入證及有效證件，經(jīng)火車站工作人員及列車乘務(wù)人員查驗后，方可進(jìn)入火車站候車區(qū)域及登上相應(yīng)列車。2.在列車上，訪客應(yīng)主動向列車乘務(wù)人員出示臨時出入證，經(jīng)確認(rèn)后，按照指定的鋪位或區(qū)域就座或休息。四、訪客行為規(guī)范（一）遵守法律法規(guī)訪客應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及鐵路部門的相關(guān)規(guī)定，不得從事任何違法違規(guī)行為。（二）愛護(hù)公共設(shè)施1.訪客應(yīng)愛護(hù)火車臥鋪上的公共設(shè)施，如床鋪、桌椅、門窗、照明設(shè)備等，不得故意損壞。2.如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施損壞，應(yīng)及時通知列車乘務(wù)人員進(jìn)行維修，不得擅自修理或隱瞞不報。（三）保持環(huán)境衛(wèi)生1.訪客應(yīng)保持自身及周圍環(huán)境的整潔衛(wèi)生，不得隨地吐痰、亂扔垃圾。2.在列車上用餐后，應(yīng)將垃圾放入指定的垃圾袋內(nèi)，不得隨意丟棄。（四）注意個人言行1.訪客應(yīng)注意個人言行舉止，不得大聲喧嘩、吵鬧，影響其他乘客休息。2.不得在列車上吸煙、使用明火或違規(guī)使用電器設(shè)備。（五）配合管理工作1.訪客應(yīng)積極配合公司及鐵路部門的管理工作，聽從列車乘務(wù)人員的指揮和安排。2.如遇檢查或詢問，應(yīng)如實提供相關(guān)信息，不得隱瞞或謊報。五、訪客停留時間與限制（一）停留時間1.訪客的預(yù)計停留時間應(yīng)根據(jù)員工的實際需求及列車運(yùn)行情況合理確定，一般不得超過[X]小時。2.如需延長停留時間，員工應(yīng)提前向所在部門負(fù)責(zé)人提出申請，經(jīng)批準(zhǔn)后，訪客應(yīng)及時到登記處辦理延長手續(xù)。（二）限制1.同一時間段內(nèi)，每個火車臥鋪的訪客數(shù)量一般不得超過[X]人。如有特殊情況需要增加訪客數(shù)量，應(yīng)提前向公司人事部門申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可安排。2.訪客不得在火車臥鋪上留宿過夜，如需留宿，應(yīng)按照鐵路部門的相關(guān)規(guī)定另行購票或辦理手續(xù)。六、安全保障與應(yīng)急處理（一）安全保障1.公司及鐵路部門應(yīng)采取必要的安全措施，確?；疖嚺P鋪上的人員安全。如加強(qiáng)巡邏、安裝監(jiān)控設(shè)備等。2.列車乘務(wù)人員應(yīng)定期對車廂進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。（二）應(yīng)急處理1.如在火車臥鋪上發(fā)生突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、人員突發(fā)疾病等，訪客應(yīng)保持冷靜，聽從列車乘務(wù)人員的指揮，積極配合進(jìn)行應(yīng)急處理。2.公司應(yīng)建立應(yīng)急聯(lián)絡(luò)機(jī)制，及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，確保應(yīng)急處理工作的順利進(jìn)行。七、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司人事部門應(yīng)定期對火車臥鋪訪客管理制度的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對本部門員工及訪客的管理，確保制度的有效執(zhí)行。（二）外部監(jiān)督公司應(yīng)積極配合鐵路部門的監(jiān)督檢查工作，對鐵路部門提出的意見和建議及時進(jìn)行整改落實。八、違規(guī)處理（一）輕微違規(guī)1.對于違反訪客行為規(guī)范中輕微條款的訪客，如未保持環(huán)境衛(wèi)生、大聲喧嘩等，列車乘務(wù)人員應(yīng)及時進(jìn)行提醒和制止。2.如訪客不聽從勸阻，公司將視情節(jié)輕重給予警告處分，并要求訪客立即改正。（二）嚴(yán)重違規(guī)1.對于違反法律法規(guī)、嚴(yán)重破壞公共設(shè)施、在列車上吸煙等嚴(yán)重違規(guī)行為的訪客，鐵路部門將按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，如罰款、拘留等。2.公司將視情節(jié)嚴(yán)重程度，對相關(guān)員工進(jìn)行批評教育、扣發(fā)績效獎金等處理，并取消該員工今后申請訪客的資格。（三）違規(guī)記錄與公示公司將建立訪客違規(guī)記錄檔案，對違規(guī)訪客的信息進(jìn)行記錄和公示。對于多次違規(guī)的訪客，將列入黑名單，禁止其今后進(jìn)入公司火車臥鋪區(qū)域。九、附則