抖音門店授權(quán)管理制度總則一、目的為規(guī)范抖音門店的授權(quán)管理，明確授權(quán)流程和權(quán)限，確保抖音門店的運(yùn)營符合公司的戰(zhàn)略和要求，提高門店的運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司在抖音平臺(tái)上開設(shè)的所有門店，包括直營門店和加盟門店。三、管理原則1.統(tǒng)一管理原則：公司對(duì)抖音門店實(shí)行統(tǒng)一的授權(quán)管理，確保門店的運(yùn)營符合公司的品牌形象和經(jīng)營理念。2.分級(jí)授權(quán)原則：根據(jù)門店的規(guī)模、經(jīng)營業(yè)績和管理水平等因素，對(duì)門店實(shí)行分級(jí)授權(quán)，明確不同級(jí)別門店的授權(quán)范圍和權(quán)限。3.風(fēng)險(xiǎn)控制原則：在授權(quán)過程中，充分考慮門店的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，確保公司的利益不受損失。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整原則：根據(jù)門店的經(jīng)營情況和市場變化，定期對(duì)門店的授權(quán)進(jìn)行調(diào)整，確保授權(quán)的合理性和有效性。四、授權(quán)主體與授權(quán)對(duì)象1.授權(quán)主體：公司總部是抖音門店授權(quán)的主體，負(fù)責(zé)制定授權(quán)管理制度、審批授權(quán)申請(qǐng)和監(jiān)督授權(quán)執(zhí)行等工作。2.授權(quán)對(duì)象：抖音門店的經(jīng)營者（包括直營門店的店長和加盟門店的加盟商）是授權(quán)的對(duì)象，負(fù)責(zé)按照授權(quán)范圍和權(quán)限開展門店的經(jīng)營活動(dòng)。五、授權(quán)內(nèi)容1.品牌使用權(quán)：授權(quán)門店使用公司的品牌名稱、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等，確保門店的經(jīng)營活動(dòng)符合公司的品牌形象和經(jīng)營理念。2.經(jīng)營管理權(quán)：授權(quán)門店在授權(quán)范圍內(nèi)自主開展經(jīng)營管理活動(dòng)，包括門店的選址、裝修、人員招聘、培訓(xùn)、商品采購、銷售、促銷等。3.財(cái)務(wù)管理權(quán)：授權(quán)門店在授權(quán)范圍內(nèi)自主開展財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，包括資金的收付、賬務(wù)的處理、報(bào)表的編制等。4.客戶服務(wù)權(quán)：授權(quán)門店在授權(quán)范圍內(nèi)自主開展客戶服務(wù)活動(dòng)，包括客戶的接待、咨詢、投訴處理等。六、授權(quán)方式1.書面授權(quán)：公司總部以書面形式向門店經(jīng)營者授予授權(quán)書，明確授權(quán)的范圍、權(quán)限、期限等內(nèi)容。2.系統(tǒng)授權(quán)：公司總部通過抖音平臺(tái)的管理系統(tǒng)向門店經(jīng)營者授予授權(quán)，確保授權(quán)的及時(shí)、準(zhǔn)確和有效。授權(quán)流程一、申請(qǐng)階段1.門店經(jīng)營者根據(jù)自身的經(jīng)營需求，向公司總部提交授權(quán)申請(qǐng)，申請(qǐng)內(nèi)容包括門店的基本信息、經(jīng)營計(jì)劃、人員配備等。2.公司總部對(duì)門店經(jīng)營者的申請(qǐng)進(jìn)行審核，審核內(nèi)容包括門店的資質(zhì)、經(jīng)營計(jì)劃的可行性、人員配備的合理性等。3.審核通過后，公司總部與門店經(jīng)營者簽訂授權(quán)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。二、審批階段1.授權(quán)申請(qǐng)經(jīng)審核通過后，由公司總部的相關(guān)部門進(jìn)行審批，審批內(nèi)容包括授權(quán)的范圍、權(quán)限、期限等。2.審批通過后，公司總部向門店經(jīng)營者頒發(fā)授權(quán)書，授權(quán)書應(yīng)明確授權(quán)的范圍、權(quán)限、期限等內(nèi)容，并加蓋公司總部的公章。三、執(zhí)行階段1.門店經(jīng)營者在獲得授權(quán)后，應(yīng)按照授權(quán)書的要求開展門店的經(jīng)營活動(dòng)，不得超越授權(quán)范圍和權(quán)限。2.公司總部應(yīng)加強(qiáng)對(duì)門店經(jīng)營活動(dòng)的監(jiān)督和管理，定期對(duì)門店的經(jīng)營情況進(jìn)行檢查和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.門店經(jīng)營者應(yīng)定期向公司總部匯報(bào)門店的經(jīng)營情況，接受公司總部的指導(dǎo)和監(jiān)督。四、變更與終止階段1.授權(quán)變更：如門店經(jīng)營者需要變更授權(quán)內(nèi)容，應(yīng)向公司總部提交變更申請(qǐng)，經(jīng)公司總部審核通過后，簽訂變更協(xié)議。2.授權(quán)終止：如門店經(jīng)營者違反授權(quán)協(xié)議的約定，公司總部有權(quán)終止授權(quán)；如授權(quán)期限屆滿，門店經(jīng)營者未提出續(xù)期申請(qǐng)，授權(quán)自動(dòng)終止。授權(quán)范圍與權(quán)限一、直營門店1.品牌使用權(quán)：直營門店享有公司品牌的獨(dú)家使用權(quán)，有權(quán)在抖音平臺(tái)上使用公司的品牌名稱、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等，開展門店的經(jīng)營活動(dòng)。2.經(jīng)營管理權(quán)：門店選址：直營門店的選址由公司總部統(tǒng)一規(guī)劃和審批，門店經(jīng)營者應(yīng)按照公司總部的要求進(jìn)行門店的選址和裝修。人員招聘：直營門店的人員招聘由公司總部統(tǒng)一負(fù)責(zé)，門店經(jīng)營者應(yīng)按照公司總部的要求進(jìn)行人員的招聘和培訓(xùn)。商品采購：直營門店的商品采購由公司總部統(tǒng)一管理，門店經(jīng)營者應(yīng)按照公司總部的要求進(jìn)行商品的采購和銷售。銷售管理：直營門店的銷售管理由門店經(jīng)營者負(fù)責(zé)，門店經(jīng)營者應(yīng)按照公司總部的要求制定銷售策略和促銷活動(dòng)，提高門店的銷售業(yè)績。財(cái)務(wù)管理：直營門店的財(cái)務(wù)管理由公司總部統(tǒng)一管理，門店經(jīng)營者應(yīng)按照公司總部的要求進(jìn)行資金的收付、賬務(wù)的處理和報(bào)表的編制?？蛻舴?wù)：直營門店的客戶服務(wù)由門店經(jīng)營者負(fù)責(zé)，門店經(jīng)營者應(yīng)按照公司總部的要求制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，提高客戶的滿意度。二、加盟門店1.品牌使用權(quán)：加盟門店享有公司品牌的使用權(quán)，有權(quán)在抖音平臺(tái)上使用公司的品牌名稱、商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等，開展門店的經(jīng)營活動(dòng)。但加盟門店應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用公司的品牌，不得擅自改變公司品牌的形象和內(nèi)涵。2.經(jīng)營管理權(quán)：門店選址：加盟門店的選址由加盟門店自行負(fù)責(zé)，但應(yīng)符合公司總部的選址要求和標(biāo)準(zhǔn)。加盟門店在選址過程中，應(yīng)向公司總部提交選址方案，經(jīng)公司總部審核通過后，方可進(jìn)行門店的裝修和開業(yè)。人員招聘：加盟門店的人員招聘由加盟門店自行負(fù)責(zé)，但應(yīng)按照公司總部的要求進(jìn)行人員的招聘和培訓(xùn)。加盟門店在招聘過程中，應(yīng)向公司總部提交招聘計(jì)劃和人員簡歷，經(jīng)公司總部審核通過后，方可進(jìn)行人員的錄用。商品采購：加盟門店的商品采購由加盟門店自行負(fù)責(zé)，但應(yīng)按照公司總部的要求進(jìn)行商品的采購和銷售。加盟門店在采購過程中，應(yīng)向公司總部提交采購計(jì)劃和商品清單，經(jīng)公司總部審核通過后，方可進(jìn)行商品的采購。銷售管理：加盟門店的銷售管理由加盟門店經(jīng)營者負(fù)責(zé)，加盟門店經(jīng)營者應(yīng)按照公司總部的要求制定銷售策略和促銷活動(dòng)，提高門店的銷售業(yè)績。加盟門店在銷售過程中，應(yīng)遵守公司總部的價(jià)格政策和銷售政策，不得擅自降價(jià)或漲價(jià)。財(cái)務(wù)管理：加盟門店的財(cái)務(wù)管理由加盟門店自行負(fù)責(zé)，但應(yīng)按照公司總部的要求進(jìn)行資金的收付、賬務(wù)的處理和報(bào)表的編制。加盟門店在財(cái)務(wù)管理過程中，應(yīng)遵守公司總部的財(cái)務(wù)制度和稅務(wù)制度，不得擅自挪用資金或虛報(bào)賬目?？蛻舴?wù)：加盟門店的客戶服務(wù)由加盟門店經(jīng)營者負(fù)責(zé)，加盟門店經(jīng)營者應(yīng)按照公司總部的要求制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，提高客戶的滿意度。加盟門店在客戶服務(wù)過程中，應(yīng)遵守公司總部的服務(wù)承諾和