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文檔簡介
健康管理咨詢及服務(wù)協(xié)議書合同編號:________________________第一章協(xié)議雙方信息第一條合同雙方1.1甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系方式:________________________1.2乙方(服務(wù)接受方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:________________________聯(lián)系方式:________________________第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1甲方提供以下健康管理咨詢服務(wù):(1)健康狀況評估;(2)健康風(fēng)險評估;(3)個性化健康指導(dǎo);(4)健康知識普及;(5)健康生活方式咨詢;(6)慢性病管理;(7)健康檔案建立與管理。2.2甲方提供以下健康管理服務(wù):(1)定期健康體檢;(2)健康干預(yù)措施實(shí)施;(3)健康監(jiān)測與隨訪;(4)營養(yǎng)與運(yùn)動指導(dǎo);(5)心理咨詢服務(wù)。第三條服務(wù)范圍3.1乙方需在甲方指定的服務(wù)范圍內(nèi)接受健康管理咨詢服務(wù)。3.2甲方根據(jù)乙方實(shí)際情況,提供相應(yīng)的健康管理服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用第四條服務(wù)期限4.1本協(xié)議的有效期為____年,自雙方簽字蓋章之日起計(jì)算。4.2協(xié)議到期后,如雙方無異議,可另行簽訂協(xié)議,延續(xù)服務(wù)期限。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。5.2服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下項(xiàng)目:(1)健康管理咨詢服務(wù)費(fèi)用;(2)健康管理服務(wù)費(fèi)用;(3)相關(guān)檢測費(fèi)用;(4)其他必要費(fèi)用。5.3服務(wù)費(fèi)用支付方式:(1)一次性支付;(2)分期支付;(3)按服務(wù)項(xiàng)目支付。5.4乙方應(yīng)于服務(wù)期限開始前支付首期費(fèi)用,后續(xù)費(fèi)用根據(jù)實(shí)際服務(wù)情況支付。第四章服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)第六條服務(wù)質(zhì)量6.1甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量的健康管理咨詢服務(wù)。6.2甲方應(yīng)保證提供的健康管理服務(wù)符合乙方的實(shí)際需求。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù):(1)健康狀況評估:全面、準(zhǔn)確;(2)健康風(fēng)險評估:科學(xué)、合理;(3)個性化健康指導(dǎo):具體、實(shí)用;(4)健康知識普及:易懂、實(shí)用;(5)健康生活方式咨詢:專業(yè)、指導(dǎo)性;(6)慢性病管理:持續(xù)、有效;(7)健康檔案建立與管理:規(guī)范、完整。第五章保密與隱私保護(hù)第八條保密義務(wù)8.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過程中獲取的乙方個人信息負(fù)有保密義務(wù)。8.2未經(jīng)乙方同意,任何一方不得將本協(xié)議內(nèi)容以及乙方個人信息泄露給第三方。第九條隱私保護(hù)9.1甲方應(yīng)采取必要措施,保護(hù)乙方個人信息的安全和隱私。9.2乙方同意甲方在提供服務(wù)過程中,收集、使用其個人信息。9.3甲方不得利用乙方個人信息進(jìn)行任何非法活動。第六章服務(wù)實(shí)施與監(jiān)控第條服務(wù)實(shí)施流程6.1甲方在提供服務(wù)前,應(yīng)與乙方進(jìn)行充分溝通,了解乙方健康狀況和需求。6.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際情況,制定個性化的健康管理服務(wù)方案。6.3甲方在實(shí)施服務(wù)過程中,應(yīng)定期與乙方溝通,了解服務(wù)效果和滿意度。6.4甲方應(yīng)建立服務(wù)監(jiān)控機(jī)制,對服務(wù)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤和評估。第條服務(wù)變更與調(diào)整6.5如乙方健康狀況發(fā)生變化,需調(diào)整服務(wù)方案時,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并及時更新協(xié)議內(nèi)容。6.6甲方應(yīng)保證在服務(wù)變更或調(diào)整過程中,不影響乙方已享受的服務(wù)質(zhì)量和效果。第條服務(wù)記錄與檔案管理6.7甲方應(yīng)建立完整的服務(wù)記錄,包括乙方健康狀況、服務(wù)內(nèi)容、實(shí)施效果等。6.8甲方應(yīng)妥善保管服務(wù)檔案,保證檔案的完整性和安全性。第條服務(wù)反饋與投訴處理6.9乙方對服務(wù)有任何疑問或不滿,可通過書面或口頭形式向甲方提出。6.10甲方應(yīng)在收到乙方反饋或投訴后,及時進(jìn)行調(diào)查和處理。6.11甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)回復(fù)乙方,并對問題進(jìn)行整改。第七章費(fèi)用支付與結(jié)算第條費(fèi)用支付方式7.1乙方應(yīng)按照協(xié)議約定的支付方式和服務(wù)期限支付費(fèi)用。7.2甲方有權(quán)要求乙方提前支付部分費(fèi)用,以保證服務(wù)的正常進(jìn)行。第條結(jié)算方式7.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算采用以下方式:(1)按月結(jié)算;(2)按季度結(jié)算;(3)按服務(wù)項(xiàng)目結(jié)算。7.4乙方應(yīng)在協(xié)議約定的結(jié)算時間內(nèi),向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。第條退費(fèi)與補(bǔ)償7.5如因甲方原因?qū)е路?wù)中斷或無法提供,甲方應(yīng)退還乙方已支付的部分費(fèi)用。7.6如因乙方原因?qū)е路?wù)中斷或終止,甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的補(bǔ)償費(fèi)用。第八章協(xié)議的終止與解除第條協(xié)議終止條件8.1本協(xié)議在以下情況下可終止:(1)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)法律法規(guī)規(guī)定;(4)乙方未按時支付費(fèi)用。第條協(xié)議解除條件8.2本協(xié)議在以下情況下可解除:(1)甲方未履行協(xié)議約定的服務(wù)義務(wù);(2)乙方違反協(xié)議約定,嚴(yán)重影響服務(wù)實(shí)施;(3)發(fā)生不可抗力事件。第九章通知與送達(dá)第條通知方式9.1雙方可通過以下方式發(fā)送通知:(1)書面通知;(2)口頭通知;(3)郵件;(4)傳真。第條送達(dá)地址9.2雙方應(yīng)保證通知送達(dá)地址準(zhǔn)確無誤。第條送達(dá)生效9.3通知自送達(dá)對方之日起生效。第條送達(dá)確認(rèn)9.4接收方應(yīng)在收到通知后,及時向發(fā)送方確認(rèn)。第十章其他約定第條協(xié)議附件10.1本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2協(xié)議附件包括但不限于:(1)健康管理服務(wù)方案;(2)服務(wù)費(fèi)用明細(xì);(3)服務(wù)記錄;(4)其他相關(guān)文件。第條爭議解決10.3雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。10.4如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十一章附加條款第條不可抗力11.1如因不可抗力(如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.2發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)立即通知對方,并積極采取必要措施,減輕不可抗力事件的影響。第條解釋11.3本協(xié)議的解釋以中文為準(zhǔn),如涉及中外文版本,以中文版本為準(zhǔn)。第條協(xié)議變更11.4本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二章合同解除與終止第條解除通知12.1解除本協(xié)議需提前____日書面通知對方,協(xié)議自通知到達(dá)對方之日起解除。第條終止條件12.2除協(xié)議約定的解除條件外,以下情況可導(dǎo)致合同終止:(1)協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他情況。第條終止效力12.3協(xié)議終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利義務(wù),并按照協(xié)議約定處理未完成的服務(wù)。第十三章合同生效與終止第條生效13.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第條終止13.2本協(xié)議的終止按照第十二章的規(guī)定執(zhí)行。甲方(服務(wù)提供方):____________
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