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文檔簡介
某某局郵箱管理制度總則1.目的為規(guī)范某某局郵箱的使用,確保信息傳遞的及時、準(zhǔn)確、安全和高效,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于某某局全體工作人員。3.基本原則安全保密原則:嚴(yán)格遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和保密規(guī)定,確保郵箱信息安全,防止信息泄露。規(guī)范使用原則:按照規(guī)定的流程和要求使用郵箱,保證郵件內(nèi)容的規(guī)范性和準(zhǔn)確性。高效便捷原則:充分利用郵箱功能,提高工作效率,便捷地進(jìn)行信息溝通和業(yè)務(wù)處理。郵箱賬號管理1.賬號申請與開通新入職員工由所在部門負(fù)責(zé)人提出郵箱賬號申請,填寫《某某局郵箱賬號申請表》,注明員工姓名、部門、崗位等信息。申請表經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,提交至局辦公室。局辦公室負(fù)責(zé)統(tǒng)一為新員工開通郵箱賬號,并告知員工初始密碼。2.賬號使用與保管員工應(yīng)妥善保管自己的郵箱賬號和密碼,不得將賬號轉(zhuǎn)借他人使用。如發(fā)現(xiàn)賬號被盜用或密碼泄露,應(yīng)立即向局辦公室報告,并及時采取措施修改密碼。3.賬號停用與注銷員工離職或崗位變動不再需要使用郵箱時,所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時通知局辦公室停用該賬號。局辦公室在接到通知后,對賬號進(jìn)行停用操作,并刪除相關(guān)郵件數(shù)據(jù)。對于長期未使用的郵箱賬號,局辦公室將定期進(jìn)行清理,經(jīng)確認(rèn)無使用需求后予以注銷。郵件收發(fā)管理1.郵件發(fā)送員工在發(fā)送郵件時,應(yīng)確保收件人郵箱地址準(zhǔn)確無誤。郵件主題應(yīng)簡潔明了,概括郵件主要內(nèi)容,便于收件人快速了解郵件主旨。郵件正文應(yīng)內(nèi)容完整、條理清晰、語言規(guī)范,避免使用模糊、歧義或容易引起誤解的表述。重要郵件應(yīng)進(jìn)行加密發(fā)送,加密方式按照局里統(tǒng)一規(guī)定執(zhí)行。涉及工作機(jī)密、敏感信息或重要決策的郵件,應(yīng)按照相關(guān)保密規(guī)定進(jìn)行審批后發(fā)送。審批流程如下:郵件起草人填寫《某某局郵件審批表》,詳細(xì)說明郵件內(nèi)容、發(fā)送范圍、密級等信息。部門負(fù)責(zé)人對郵件進(jìn)行審核,簽署意見后提交至分管領(lǐng)導(dǎo)審批。分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后,郵件方可發(fā)送。2.郵件接收員工應(yīng)定期登錄郵箱查看郵件,及時處理收到的郵件,避免延誤工作。對于重要郵件,應(yīng)及時進(jìn)行回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā),并做好記錄。如收到不明來源或可疑的郵件,不要隨意打開附件或點擊鏈接,應(yīng)及時向局辦公室報告。3.郵件存檔員工應(yīng)定期對重要郵件進(jìn)行分類存檔,以便日后查閱和參考。存檔郵件應(yīng)按照年份、月份、主題等進(jìn)行分類整理,建立清晰的索引目錄。局辦公室負(fù)責(zé)定期對全局郵件進(jìn)行備份,確保郵件數(shù)據(jù)的安全性和完整性。郵箱使用規(guī)范1.內(nèi)容規(guī)范郵件內(nèi)容應(yīng)符合國家法律法規(guī)和局里的各項規(guī)章制度,不得包含違法、違規(guī)、有害或不良信息。嚴(yán)禁在郵件中傳播未經(jīng)證實的謠言、虛假信息或進(jìn)行惡意攻擊、詆毀他人等行為。涉及工作業(yè)務(wù)的郵件,應(yīng)提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的信息,確保工作的順利開展。2.格式規(guī)范郵件字體應(yīng)統(tǒng)一使用常用字體,如宋體、黑體等,字號適中,便于閱讀。段落間距應(yīng)適中,保持郵件內(nèi)容的層次感和清晰度。郵件簽名應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一,包含姓名、部門、職務(wù)、聯(lián)系方式等信息。3.附件規(guī)范如需發(fā)送附件,應(yīng)確保附件內(nèi)容與郵件主題相關(guān),且附件格式清晰、可正常打開。附件大小應(yīng)符合局里規(guī)定的限制,如超過限制應(yīng)進(jìn)行壓縮或分拆發(fā)送。對于多個附件,應(yīng)進(jìn)行打包壓縮,并在郵件正文中注明附件內(nèi)容和文件名。安全保密管理1.安全意識培訓(xùn)局辦公室定期組織員工進(jìn)行郵箱安全保密意識培訓(xùn),提高員工的安全防范意識和技能。培訓(xùn)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)安全知識、郵箱使用規(guī)范、信息保密制度等。2.安全防護(hù)措施安裝正版殺毒軟件和防火墻,定期進(jìn)行病毒查殺和系統(tǒng)更新,確保郵箱系統(tǒng)安全。不隨意在不可信的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中登錄郵箱,避免賬號被盜用。妥善保管涉及郵箱賬號和密碼的相關(guān)設(shè)備,如手機(jī)、電腦等,防止丟失或被盜。3.保密要求嚴(yán)格遵守國家保密法律法規(guī)和局里的保密制度,對涉及國家機(jī)密、工作秘密和敏感信息的郵件進(jìn)行嚴(yán)格保密。未經(jīng)批準(zhǔn),不得將郵箱中的機(jī)密信息轉(zhuǎn)發(fā)給外部人員或在互聯(lián)網(wǎng)上公開。在處理涉及保密信息的郵件時,應(yīng)采取加密、專人傳遞等安全措施,確保信息安全。監(jiān)督與考核1.監(jiān)督檢查局辦公室負(fù)責(zé)對郵箱使用情況進(jìn)行定期監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括賬號使用、郵件收發(fā)、安全保密等方面。對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行督促整改,并記錄在案。2.考核機(jī)制將郵箱使用情況納入員工績效考核體系,考核指標(biāo)包括郵件處理及時性、內(nèi)容規(guī)范性、安全保密性等。對于違反郵箱管理制度的行為,將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的考核扣分或紀(jì)律處分。3.責(zé)任追究如
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