滴滴企業(yè)賬戶管理制度_第1頁
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文檔簡介

滴滴企業(yè)賬戶管理制度一、總則(一)目的為加強公司滴滴企業(yè)賬戶的管理,規(guī)范賬戶使用行為,確保出行服務(wù)的正常開展,保障公司及員工的權(quán)益,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工在因公出行時使用滴滴企業(yè)賬戶的相關(guān)行為。(三)基本原則1.合規(guī)使用原則:嚴格遵守國家法律法規(guī)、滴滴平臺規(guī)則以及公司內(nèi)部規(guī)定,合法合規(guī)使用企業(yè)賬戶。2.節(jié)約高效原則:在滿足工作出行需求的前提下,合理安排出行方式,節(jié)約費用,提高出行效率。3.責(zé)任明確原則:明確賬戶使用各環(huán)節(jié)的責(zé)任主體,確保責(zé)任落實到人。二、賬戶管理(一)賬戶開設(shè)與注冊1.由公司指定專人負責(zé)滴滴企業(yè)賬戶的開設(shè)與注冊工作。2.注冊時需提供準確、完整的公司信息,包括公司名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、聯(lián)系人姓名、聯(lián)系方式等。3.確保注冊信息與公司實際情況一致,并妥善保管注冊過程中涉及的各類賬號、密碼等信息。(二)賬戶信息變更1.如公司名稱、法定代表人、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等賬戶信息發(fā)生變更,應(yīng)及時通知滴滴平臺進行修改。2.信息變更需提供相關(guān)證明文件,確保變更的合法性和真實性。3.變更完成后,需對新的賬戶信息進行備份存檔,以便查閱和管理。(三)賬戶安全管理1.嚴格保密企業(yè)賬戶的賬號和密碼,禁止將賬戶信息泄露給無關(guān)人員。2.定期更換賬戶密碼,設(shè)置強度較高的密碼,包含字母、數(shù)字和特殊字符的組合。3.如發(fā)現(xiàn)賬戶存在異常登錄、被盜用等情況,應(yīng)立即聯(lián)系滴滴平臺客服進行掛失和處理,并及時向公司報告。三、使用流程(一)出行申請1.員工因公出行前,需通過公司指定的審批流程提交出行申請。2.出行申請應(yīng)明確出行時間、地點、事由、預(yù)計行程費用等信息。3.審批人應(yīng)根據(jù)出行必要性、合理性等因素進行審批,確保出行符合公司規(guī)定和工作需求。(二)訂單預(yù)訂1.審批通過后,員工可登錄滴滴企業(yè)賬戶,根據(jù)出行需求預(yù)訂合適的車型和服務(wù)。2.在預(yù)訂時,應(yīng)仔細核對訂單信息,包括乘車人姓名、聯(lián)系方式、上車地點、下車地點等,確保信息準確無誤。3.如因特殊情況需要變更訂單信息,應(yīng)在訂單生效前及時修改,避免產(chǎn)生不必要的費用。(三)乘車服務(wù)1.員工應(yīng)按照預(yù)訂時間準時到達上車地點,等待司機接單。2.在乘車過程中,應(yīng)遵守交通規(guī)則和乘車禮儀,愛護車內(nèi)設(shè)施。3.如遇司機服務(wù)質(zhì)量問題,可通過滴滴平臺進行投訴和反饋。(四)費用報銷1.出行結(jié)束后,員工應(yīng)及時將滴滴出行訂單截圖、行程詳情等相關(guān)資料提交給公司財務(wù)部門進行費用報銷。2.財務(wù)部門應(yīng)按照公司費用報銷制度對報銷申請進行審核,核實訂單信息與出行申請的一致性。3.審核通過后,按照公司規(guī)定的支付方式進行費用結(jié)算。四、費用標(biāo)準(一)車型選擇標(biāo)準1.根據(jù)出行人數(shù)、行李數(shù)量、行程距離等因素合理選擇車型。2.一般情況下,優(yōu)先選擇經(jīng)濟適用型車型,如快車、拼車等;對于多人出行或攜帶較多行李的情況,可選擇舒適型或商務(wù)型車型。3.特殊情況需要使用專車服務(wù)的,需提前經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)審批。(二)費用報銷標(biāo)準1.快車、拼車等經(jīng)濟適用型車型的費用,按照實際發(fā)生金額進行報銷,但不得超過公司規(guī)定的同類型行程費用上限。2.舒適型、商務(wù)型車型的費用報銷,需根據(jù)公司具體規(guī)定的標(biāo)準執(zhí)行,超出標(biāo)準部分原則上由員工自行承擔(dān)。3.對于長途出行或特殊情況下產(chǎn)生的過路費、停車費等額外費用,可憑有效票據(jù)實報實銷。(三)費用控制措施1.定期對公司滴滴企業(yè)賬戶的費用支出情況進行統(tǒng)計和分析,及時發(fā)現(xiàn)異常費用。2.如發(fā)現(xiàn)費用過高或不合理支出,應(yīng)及時與相關(guān)部門和員工溝通,查明原因并采取相應(yīng)的控制措施。3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和實際情況,適時調(diào)整費用標(biāo)準,確保費用支出合理、可控。五、監(jiān)督與考核(一)內(nèi)部監(jiān)督1.公司財務(wù)部門負責(zé)對滴滴企業(yè)賬戶的費用報銷情況進行日常監(jiān)督,審核報銷憑證的真實性、合法性和完整性。2.人力資源部門負責(zé)對員工出行申請和賬戶使用情況進行抽查,核實是否存在違規(guī)行為。3.各部門負責(zé)人對本部門員工的出行行為和賬戶使用負有管理責(zé)任,應(yīng)加強對員工的教育和監(jiān)督。(二)外部監(jiān)督1.配合滴滴平臺的監(jiān)督檢查工作,及時提供相關(guān)資料和信息。2.接受政府相關(guān)部門的監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為,積極配合整改,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(三)考核機制1.將員工使用滴滴企業(yè)賬戶的情況納入績效考核體系,對遵守制度、費用控制良好的員工給予適當(dāng)獎勵。2.對違反本制度的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括但不限于警告、罰款、取消一定期限的出行報銷資格等。3.對于因違規(guī)行為給公司造成經(jīng)濟損失的,公司有權(quán)要求員工進行賠償。六、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.未經(jīng)審批擅自使用滴滴企業(yè)賬戶出行。2.虛報出行信息,騙取公司費用報銷。3.將企業(yè)賬戶用于非因公出行。4.故意泄露賬戶信息或與他人串通違規(guī)使用賬戶。5.其他違反本制度或滴滴平臺規(guī)則的行為。(二)處理流程1.發(fā)現(xiàn)員工存在違規(guī)行為后,由相關(guān)監(jiān)督部門進行調(diào)查核實。2.調(diào)查結(jié)束后,形成書面報告,明確違規(guī)事實、證據(jù)及處理建議。3.將處理結(jié)果通知違規(guī)員工,并在公司內(nèi)部進行通報。4.違規(guī)員工如有異議,可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴,公司將進行復(fù)審。七、附則(一)解釋權(quán)本制度由公司人力

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