節(jié)日保安公司管理制度一、總則（一）目的為加強節(jié)日期間保安隊伍的管理，規(guī)范保安人員的行為，確保公司安全穩(wěn)定運營，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員在法定節(jié)假日及公司規(guī)定的特殊節(jié)日期間的工作管理。（三）基本原則1.嚴格遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度。2.堅持安全第一，預防為主的方針，確保公司人員和財產安全。3.實行規(guī)范化、標準化管理，提高保安服務質量。二、崗位職責（一）門崗保安職責1.負責公司出入口的人員、車輛登記和檢查，嚴禁無關人員和車輛進入公司。2.對進入公司的人員進行身份核實，對攜帶物品進行檢查，防止公司財物被盜。3.維護出入口秩序，確保人員和車輛通行順暢，及時處理各類糾紛和突發(fā)事件。4.嚴格執(zhí)行門禁制度，按時開關門，做好門禁設備的日常維護和管理。（二）巡邏保安職責1.按照規(guī)定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏，檢查公司內部安全情況，包括門窗、水電設施、消防器材等。2.發(fā)現安全隱患及時報告并采取相應措施，如發(fā)現異常情況或突發(fā)事件，應立即報警并通知公司相關部門。3.對巡邏區(qū)域內的可疑人員進行盤查，確保公司安全。4.做好巡邏記錄，詳細記錄巡邏時間、地點、發(fā)現的問題及處理情況。（三）監(jiān)控室保安職責1.負責監(jiān)控系統(tǒng)的操作和監(jiān)控，實時關注公司內部及周邊區(qū)域的動態(tài)。2.對監(jiān)控畫面進行實時分析，發(fā)現異常情況及時通知巡邏保安進行核實處理。3.保存監(jiān)控錄像資料，按照規(guī)定的期限進行存儲和管理，以備查閱。4.做好監(jiān)控設備的日常維護和保養(yǎng)，確保設備正常運行。三、工作紀律（一）考勤紀律1.嚴格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退、曠工。2.如需請假，應提前按照公司規(guī)定辦理請假手續(xù)，未經批準不得擅自離崗。（二）著裝紀律1.工作期間必須統(tǒng)一著保安制服，保持制服整潔、得體。2.按規(guī)定佩戴保安標志、裝備，不得私自更改或轉借他人。（三）行為紀律1.遵守職業(yè)道德，文明執(zhí)勤，禮貌待人，不得與服務對象發(fā)生爭吵或沖突。2.嚴禁在工作時間內飲酒、吸煙、睡覺、玩手機等與工作無關的行為。3.不得泄露公司機密信息，妥善保管工作中涉及的各類文件和資料。4.服從上級領導的指揮和調度，不得違抗命令或消極怠工。四、培訓與考核（一）培訓計劃1.根據公司業(yè)務需求和保安人員實際情況，制定年度培訓計劃，包括安全知識、業(yè)務技能、職業(yè)道德等方面的培訓內容。2.定期組織內部培訓，邀請專業(yè)人員進行授課，提高保安人員的綜合素質和業(yè)務能力。（二）培訓內容1.法律法規(guī)培訓：學習國家相關法律法規(guī)，如《治安管理處罰法》《保安服務管理條例》等，增強法律意識。2.安全知識培訓：包括消防安全、防盜安全、應急處置等方面的知識，提高安全防范能力。3.業(yè)務技能培訓：如隊列訓練、擒拿格斗、門禁設備操作等，提升實際工作能力。4.職業(yè)道德培訓：培養(yǎng)敬業(yè)精神、服務意識和團隊協作精神。（三）考核制度1.建立健全考核機制，定期對保安人員的工作表現進行考核，考核內容包括工作紀律、崗位職責履行情況、業(yè)務技能水平等。2.考核結果分為優(yōu)秀、合格、不合格三個等級，與績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤。3.對考核不合格的保安人員，進行補考或針對性培訓，仍不合格的予以辭退。五、值班安排（一）節(jié)日值班表制定1.根據公司節(jié)日期間的安全保衛(wèi)需求，提前制定詳細的值班表，明確各崗位的值班人員、值班時間和職責。2.值班表應提前公示，確保保安人員知曉并做好值班準備。（二）值班要求1.值班人員必須嚴格按照值班表按時到崗，不得擅自離崗或私自調班。2.值班期間要認真履行崗位職責，做好各項工作記錄，及時處理各類突發(fā)事件。3.如遇特殊情況需要調整值班安排，應提前向上級領導報告并獲得批準。六、應急預案（一）突發(fā)事件分類1.盜竊、搶劫等治安事件。2.火災、爆炸等安全事故。3.群體性事件、糾紛等。（二）應急處置流程1.發(fā)現突發(fā)事件后，值班人員應立即采取措施控制局面，并及時報告上級領導和相關部門。2.根據事件類型，按照相應的應急預案進行處置，如報警、疏散人員、滅火等。3.在事件處理過程中，要注意保護現場，配合相關部門進行調查和處理。4.事件處理完畢后，要及時總結經驗教訓，對應急預案進行修訂和完善。七、獎懲制度（一）獎勵1.對在節(jié)日期間工作表現突出、成績顯著的保安人員，給予表彰和獎勵，包括獎金、榮譽證書等。2.獎勵情形包括但不限于：成功阻止安全事故發(fā)生、妥善處理突發(fā)事件、為公司挽回重大損失等。（二）懲罰1.對違反公司制度、工作紀律或崗位職責履行不到位的保安人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。2.懲罰情形包括但不限于：遲到早退、曠工、違規(guī)操作、與服務對象發(fā)生沖突、泄露公司機密等。