老板小車司機(jī)管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司老板小車司機(jī)的管理，規(guī)范司機(jī)行為，確保行車安全，提高服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有老板小車司機(jī)。（三）基本原則1.安全第一原則：司機(jī)必須始終將行車安全放在首位，嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，確保老板及乘車人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。2.服務(wù)至上原則：以優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)滿足老板及公司的工作需求，樹立良好的公司形象。3.嚴(yán)格管理原則：對(duì)司機(jī)的工作進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和管理，確保各項(xiàng)規(guī)定和要求得到有效執(zhí)行。二、司機(jī)職責(zé)（一）出車任務(wù)1.嚴(yán)格按照老板的工作安排，準(zhǔn)時(shí)出車，確保接送任務(wù)的順利完成。2.提前了解行車路線和路況，合理規(guī)劃行程，避免因交通擁堵等原因延誤時(shí)間。3.出車前認(rèn)真檢查車輛狀況，包括但不限于輪胎、剎車、機(jī)油、水箱等，確保車輛性能良好，安全設(shè)施齊全有效。（二）車輛維護(hù)1.定期對(duì)車輛進(jìn)行保養(yǎng)，按照車輛使用說明書的要求，按時(shí)更換機(jī)油、濾清器等零部件。2.保持車輛清潔衛(wèi)生，定期清洗車身、內(nèi)飾，確保車內(nèi)整潔舒適。3.發(fā)現(xiàn)車輛故障或異常情況及時(shí)報(bào)告，并配合維修人員進(jìn)行維修，確保車輛始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。（三）安全駕駛1.嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，文明駕駛，禮貌行車，不得超速、闖紅燈、酒后駕車等違規(guī)行為。2.行車過程中保持高度警惕，注意觀察路況和周圍環(huán)境，確保行車安全。3.妥善保管車輛鑰匙，不得隨意轉(zhuǎn)借他人。（四）服務(wù)規(guī)范1.司機(jī)應(yīng)著裝整潔、得體，保持良好的形象和精神狀態(tài)。2.熱情接待乘車人員，主動(dòng)為其開門、關(guān)門，協(xié)助搬運(yùn)行李等物品。3.車內(nèi)保持安靜，不得在車內(nèi)吸煙、吃東西、大聲喧嘩等。4.根據(jù)乘車人員的需求，合理調(diào)節(jié)車內(nèi)溫度、音響等設(shè)備。（五）信息保密1.嚴(yán)格保守公司機(jī)密，不得泄露老板的行程安排、工作動(dòng)態(tài)等信息。2.對(duì)乘車過程中聽到或看到的公司機(jī)密事項(xiàng)，必須嚴(yán)格保密，不得外傳。三、工作紀(jì)律（一）考勤制度1.司機(jī)應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.出車期間應(yīng)保持手機(jī)暢通，隨時(shí)聽從調(diào)度安排。（二）請(qǐng)假制度1.司機(jī)如需請(qǐng)假，應(yīng)提前[X]天向行政部門提交請(qǐng)假申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。2.請(qǐng)假期間應(yīng)安排好車輛交接事宜，確保工作不受影響。（三）廉潔自律1.司機(jī)應(yīng)廉潔奉公，不得接受客戶或其他相關(guān)人員的賄賂、禮品等。2.不得利用職務(wù)之便謀取私利，不得私自承攬業(yè)務(wù)或從事與公司利益相悖的活動(dòng)。四、車輛管理（一）車輛調(diào)度1.行政部門負(fù)責(zé)公司車輛的統(tǒng)一調(diào)度和管理，根據(jù)工作需要合理安排車輛使用。2.司機(jī)應(yīng)服從行政部門的調(diào)度安排，不得無故拒絕出車任務(wù)。（二）車輛使用登記1.建立車輛使用登記制度，司機(jī)每次出車前應(yīng)填寫《車輛使用登記表》，詳細(xì)記錄出車時(shí)間、地點(diǎn)、事由、乘車人員等信息。2.車輛使用登記表應(yīng)妥善保管，以備查閱。（三）車輛停放1.車輛應(yīng)停放在公司指定的停車場(chǎng)或安全可靠的地點(diǎn)，不得隨意停放。2.下班后車輛必須入庫(kù)停放，如遇特殊情況需要在外停放，應(yīng)提前向行政部門報(bào)告并說明原因。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.行政部門應(yīng)定期組織司機(jī)進(jìn)行安全駕駛、服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)，不斷提高司機(jī)的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括交通法規(guī)、車輛維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)、應(yīng)急處理技能、服務(wù)禮儀等。（二）培訓(xùn)方式1.采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多種方式相結(jié)合，確保培訓(xùn)效果。2.定期邀請(qǐng)交警部門、汽車維修專家等進(jìn)行專題講座和培訓(xùn)。（三）考核制度1.建立司機(jī)考核制度，對(duì)司機(jī)的工作表現(xiàn)、安全行車、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行定期考核。2.考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，考核結(jié)果與司機(jī)的績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升等掛鉤。3.對(duì)于考核不合格的司機(jī)，行政部門應(yīng)進(jìn)行誡勉談話，責(zé)令其限期整改；如整改后仍不符合要求，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。六、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)1.對(duì)安全行車、服務(wù)質(zhì)量高、工作表現(xiàn)突出的司機(jī)，公司將給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括但不限于獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。2.司機(jī)在工作中為公司挽回重大損失或做出突出貢獻(xiàn)的，公司將給予特別獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰1.司機(jī)如有違反交通法規(guī)、公司制度等行為，公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于警告、罰款、扣發(fā)績(jī)效獎(jiǎng)金、解除勞動(dòng)合同等。2.因司機(jī)個(gè)人原因?qū)е陆煌ㄊ鹿驶蚱渌踩鹿实?，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任；如給公司造成重大損失的，公司將依法追究其法律