酒店工齡獎管理制度一、總則（一）目的為了激勵酒店員工的長期服務(wù)，增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度，特制定本工齡獎管理制度，以表彰員工為酒店發(fā)展所做出的貢獻(xiàn)。（二）適用范圍本制度適用于酒店全體正式員工。（三）基本原則1.公平公正原則：依據(jù)員工實(shí)際工作年限，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定和發(fā)放，確保公平公正。2.激勵導(dǎo)向原則：通過工齡獎的設(shè)置，激勵員工長期穩(wěn)定地為酒店服務(wù)，提高工作積極性。3.透明公開原則：評定過程和結(jié)果向員工公開，接受員工監(jiān)督。二、工齡計算方法（一）起始日期員工工齡起始日期為與酒店簽訂正式勞動合同之日。（二）計算方式1.員工每在酒店工作滿一年，工齡增加一年。2.工齡計算精確到月，不滿一年的部分按照實(shí)際工作月數(shù)折算。例如，工作滿3年6個月，工齡計為3.5年。3.員工離職后再次入職酒店，原工齡連續(xù)計算，但中間間隔時間超過一年的，重新計算工齡。三、工齡獎評定標(biāo)準(zhǔn)（一）年度評定1.員工在自然年度內(nèi)，累計曠工天數(shù)不超過[X]天，遲到、早退次數(shù)不超過[X]次，且無任何違紀(jì)行為，可獲得當(dāng)年工齡獎。2.年度內(nèi)病假累計不超過[X]天，事假累計不超過[X]天，可正常參與工齡獎評定。若超過規(guī)定天數(shù)，按照超出天數(shù)相應(yīng)扣減工齡獎金額。具體扣減標(biāo)準(zhǔn)為：病假超出部分每[X]天扣減當(dāng)年工齡獎的[X]%；事假超出部分每[X]天扣減當(dāng)年工齡獎的[X]%。3.員工年度工作表現(xiàn)優(yōu)秀，獲得酒店頒發(fā)的優(yōu)秀員工、服務(wù)之星等榮譽(yù)稱號，在評定工齡獎時給予適當(dāng)加分。加分標(biāo)準(zhǔn)為：獲得優(yōu)秀員工稱號加[X]分，服務(wù)之星稱號加[X]分。加分可直接增加當(dāng)年工齡獎金額，每分對應(yīng)增加金額為[X]元。（二）長期服務(wù)評定1.員工在酒店連續(xù)工作滿[X]年、[X]年、[X]年等特定年限，分別給予不同檔次的工齡獎。2.連續(xù)工作滿[X]年的員工，除當(dāng)年正常工齡獎外，額外給予一次性獎勵[X]元。3.連續(xù)工作滿[X]年的員工，除當(dāng)年正常工齡獎和一次性獎勵外，在晉升、培訓(xùn)等方面給予優(yōu)先考慮。四、工齡獎發(fā)放方式及時間（一）發(fā)放方式工齡獎以貨幣形式發(fā)放，直接計入員工工資賬戶。（二）發(fā)放時間1.年度工齡獎在次年的[X]月隨工資一同發(fā)放。2.長期服務(wù)工齡獎在員工滿足相應(yīng)年限后的次月發(fā)放。五、特殊情況處理（一）試用期員工試用期員工不計工齡，不享受工齡獎。（二）離職員工1.員工離職當(dāng)月，按照實(shí)際工作天數(shù)計算工齡獎，計算公式為：當(dāng)月工齡獎金額=當(dāng)年應(yīng)得工齡獎金額÷12×實(shí)際工作天數(shù)÷當(dāng)月天數(shù)。2.員工離職后，不再享受后續(xù)工齡獎。（三）調(diào)崗員工調(diào)崗員工工齡連續(xù)計算，按照新崗位對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)評定和發(fā)放工齡獎。（四）退休員工退休員工在辦理退休手續(xù)當(dāng)月，一次性發(fā)放剩余工齡對應(yīng)的工齡獎。六、評定流程（一）員工申報每年[X]月，員工本人填寫工齡獎申請表，提交至所在部門。申請表應(yīng)包含員工姓名、入職時間、崗位、本年度工作表現(xiàn)等信息。（二）部門初審部門負(fù)責(zé)人對員工申請表進(jìn)行初審，核實(shí)員工本年度出勤情況、工作表現(xiàn)等信息。如發(fā)現(xiàn)問題，及時與員工溝通并要求補(bǔ)充或修正相關(guān)材料。初審?fù)ㄟ^后，在申請表上簽署意見并加蓋部門公章，提交至人力資源部。（三）人力資源部審核人力資源部對各部門提交的申請表進(jìn)行審核，重點(diǎn)審核員工工齡計算是否準(zhǔn)確、出勤記錄是否完整、工作表現(xiàn)評價是否客觀等。對于審核中發(fā)現(xiàn)的問題，及時與相關(guān)部門或員工溝通核實(shí)。審核通過后，匯總形成工齡獎評定名單。（四）結(jié)果公示工齡獎評定名單在酒店內(nèi)部進(jìn)行公示，公示期為[X]個工作日。公示期間，員工如有異議，可向人力資源部提出申訴。人力資源部負(fù)責(zé)對申訴進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給申訴員工。（五）審批發(fā)放公示無異議后，工齡獎評定名單提交酒店管理層審批。審批通過后，按照規(guī)定的發(fā)放方式和時間進(jìn)行發(fā)放。七、監(jiān)督與申訴（一）監(jiān)督機(jī)制1.人力資源部負(fù)責(zé)對工齡獎評定和發(fā)放過程進(jìn)行全程監(jiān)督，確保評定標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行和發(fā)放程序的規(guī)范。2.酒店設(shè)立監(jiān)督郵箱和電話，接受員工對工齡獎評定和發(fā)放過程的監(jiān)督舉報。對于舉報信息，人力資源部應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將處理結(jié)果反饋給舉報人。（二）申訴處理1.員工如對工齡獎評定結(jié)果有異議，應(yīng)在公示期內(nèi)以書面形式向人力資源部提出申訴。申訴書應(yīng)包含申訴人姓名、所在部門、申訴事項(xiàng)及理由等內(nèi)容。2.人力資源部接到申訴后，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，并將調(diào)查結(jié)果反饋給申訴人。如申訴人對調(diào)查結(jié)果仍有異議，可在接到反饋結(jié)果后的[X]個工作日內(nèi)，向酒店管理層提出再次申訴。3.酒店管理層對員工的再次申訴進(jìn)行最終裁決，裁決結(jié)果為最終結(jié)果。八、附則