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文檔簡介
糧食收購現(xiàn)場管理制度總則1.目的為了規(guī)范公司糧食收購現(xiàn)場的管理,確保收購工作的順利進(jìn)行,保障糧食質(zhì)量和數(shù)量,維護(hù)公司及客戶的合法權(quán)益,特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司糧食收購現(xiàn)場的所有工作人員及相關(guān)作業(yè)環(huán)節(jié)。3.基本原則依法依規(guī)原則:嚴(yán)格遵守國家有關(guān)糧食收購的法律法規(guī)和政策要求。質(zhì)量第一原則:確保收購糧食的質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和公司要求。公平公正原則:對待所有售糧客戶一視同仁,公平收購。安全高效原則:保障收購現(xiàn)場的人員安全和作業(yè)高效,避免事故發(fā)生,提高收購效率。收購人員管理1.人員資質(zhì)收購現(xiàn)場工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能,熟悉糧食收購業(yè)務(wù)流程。經(jīng)過公司組織的相關(guān)培訓(xùn),考核合格后方可上崗。2.崗位職責(zé)收購負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)收購現(xiàn)場的管理工作,制定收購計(jì)劃和工作流程。協(xié)調(diào)各崗位人員的工作,確保收購工作順利進(jìn)行。監(jiān)督收購質(zhì)量和數(shù)量,處理收購過程中的突發(fā)問題。檢驗(yàn)員按照國家標(biāo)準(zhǔn)和公司規(guī)定,對收購的糧食進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。準(zhǔn)確記錄檢驗(yàn)結(jié)果,確保檢驗(yàn)數(shù)據(jù)真實(shí)、可靠。對不合格糧食提出處理意見。過磅員負(fù)責(zé)糧食過磅工作,確保過磅數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。操作過磅設(shè)備,保證設(shè)備正常運(yùn)行。與相關(guān)人員核對過磅重量,做好記錄。結(jié)算員依據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果和過磅數(shù)據(jù),與售糧客戶進(jìn)行糧款結(jié)算。開具結(jié)算憑證,確保結(jié)算金額準(zhǔn)確。整理和保存結(jié)算資料。卸糧員負(fù)責(zé)糧食的卸車工作,確保卸糧過程安全、順暢。協(xié)助檢驗(yàn)員對卸糧過程中的糧食進(jìn)行抽檢。清理卸糧現(xiàn)場,保持工作環(huán)境整潔。3.工作紀(jì)律遵守公司作息時(shí)間,不得遲到、早退、曠工。工作期間不得擅自離崗、串崗,嚴(yán)禁在工作現(xiàn)場吸煙、飲酒。嚴(yán)格遵守工作流程和操作規(guī)范,不得違規(guī)操作。保守公司商業(yè)秘密,不得泄露收購價(jià)格、糧食質(zhì)量等信息。對待售糧客戶要熱情、耐心、周到,不得與客戶發(fā)生爭吵或沖突。收購流程管理1.收購準(zhǔn)備提前了解糧食市場行情,制定合理的收購價(jià)格和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)備好收購所需的設(shè)備、工具,如磅秤、檢驗(yàn)儀器、輸送機(jī)等,并確保設(shè)備正常運(yùn)行。清理收購場地,確保場地整潔、無雜物。組織工作人員培訓(xùn),使其熟悉收購流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.車輛引導(dǎo)與登記在收購現(xiàn)場設(shè)置明顯的車輛引導(dǎo)標(biāo)識(shí),引導(dǎo)售糧車輛有序進(jìn)入指定區(qū)域。安排專人對進(jìn)入現(xiàn)場的車輛進(jìn)行登記,記錄車輛信息、售糧人信息、糧食品種、數(shù)量等。3.檢驗(yàn)檢驗(yàn)員按照規(guī)定的檢驗(yàn)方法和標(biāo)準(zhǔn),對每車糧食進(jìn)行扦樣檢驗(yàn)。檢驗(yàn)項(xiàng)目包括水分、雜質(zhì)、不完善粒、容重等。對檢驗(yàn)合格的糧食,在糧袋或糧食表面標(biāo)記合格標(biāo)識(shí);對不合格糧食,向售糧客戶說明情況,并提出處理建議。4.過磅過磅員指揮售糧車輛準(zhǔn)確停放在磅秤上,確保車輛平穩(wěn)。稱重前檢查磅秤是否歸零,稱重過程中不得有人員或物品干擾磅秤。記錄毛重、皮重,計(jì)算凈重,并打印過磅單。過磅單需有過磅員、售糧人簽字確認(rèn)。5.卸糧卸糧員按照操作規(guī)程啟動(dòng)卸糧設(shè)備,將糧食卸入指定的倉房或場地。在卸糧過程中,注意觀察糧食質(zhì)量變化,如有異常及時(shí)報(bào)告。卸糧完畢后,清理卸糧口和車輛,確保無糧食殘留。6.結(jié)算結(jié)算員根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果和過磅數(shù)據(jù),計(jì)算糧款金額。與售糧客戶核對糧款,無誤后辦理結(jié)算手續(xù)。向售糧客戶支付糧款,開具正規(guī)發(fā)票或收據(jù)。7.數(shù)據(jù)記錄與統(tǒng)計(jì)各崗位工作人員應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確記錄收購過程中的各項(xiàng)數(shù)據(jù),如檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、過磅數(shù)據(jù)、結(jié)算數(shù)據(jù)等。收購結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)員對收購數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析,形成收購報(bào)表,上報(bào)公司相關(guān)部門。質(zhì)量控制管理1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行國家糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保收購糧食符合相應(yīng)的等級(jí)要求。結(jié)合公司實(shí)際情況,制定高于國家標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)部質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),如對某些指標(biāo)的更嚴(yán)格限制。2.檢驗(yàn)流程扦樣:按照規(guī)定的扦樣方法和比例,從每車糧食的不同部位扦取樣品。檢驗(yàn):采用科學(xué)的檢驗(yàn)儀器和方法,對樣品進(jìn)行各項(xiàng)指標(biāo)的檢測。結(jié)果判定:根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行判定,確定糧食是否合格。3.不合格糧食處理對于輕度不合格糧食,如水分略高、雜質(zhì)超標(biāo)等,可與售糧客戶協(xié)商,采取適當(dāng)?shù)目蹆r(jià)或整理措施后收購。對于嚴(yán)重不合格糧食,如霉變、蟲害嚴(yán)重等,堅(jiān)決不予收購,并向售糧客戶說明原因。對不合格糧食進(jìn)行單獨(dú)存放,做好標(biāo)識(shí),防止與合格糧食混淆。定期對不合格糧食進(jìn)行清理或處理。4.質(zhì)量追溯建立糧食質(zhì)量追溯體系,記錄每車糧食的收購時(shí)間、地點(diǎn)、品種、質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果、客戶信息等。當(dāng)出現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),能夠迅速追溯到問題糧食的來源和相關(guān)環(huán)節(jié),采取相應(yīng)的措施進(jìn)行處理。安全管理1.安全制度制定安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各崗位人員的安全職責(zé)。建立安全檢查制度,定期對收購現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。制定安全事故應(yīng)急預(yù)案,提高應(yīng)對突發(fā)安全事故的能力。2.人員安全為工作人員配備必要的安全防護(hù)用品,如安全帽、手套、工作服等。對工作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),提高安全意識(shí)和操作技能。在收購現(xiàn)場設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)識(shí),提醒工作人員注意安全。3.設(shè)備安全定期對收購設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保設(shè)備正常運(yùn)行。設(shè)備操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。在設(shè)備運(yùn)行過程中,如發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即停機(jī)檢查,排除故障后再繼續(xù)運(yùn)行。4.消防安全在收購現(xiàn)場配備足夠數(shù)量的滅火器材,并定期檢查、維護(hù),確保其性能良好。保持消防通道暢通,嚴(yán)禁在消防通道內(nèi)堆放雜物。對工作人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn),使其熟悉火災(zāi)報(bào)警方法和滅火器材的使用。5.用電安全規(guī)范現(xiàn)場用電線路,確保電線電纜無破損、漏電現(xiàn)象。安裝合格的漏電保護(hù)裝置,防止觸電事故發(fā)生。嚴(yán)禁私拉亂接電線,嚴(yán)禁使用不合格的電器設(shè)備?,F(xiàn)場環(huán)境管理1.環(huán)境衛(wèi)生每天收購工作結(jié)束后,及時(shí)清理收購現(xiàn)場的糧食雜質(zhì)、灰塵等廢棄物。定期對收購場地進(jìn)行清掃、沖洗,保持場地整潔衛(wèi)生。做好垃圾的分類收集和處理,防止環(huán)境污染。2.秩序維護(hù)安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù),確保車輛有序進(jìn)出,人員遵守規(guī)定。及時(shí)調(diào)解現(xiàn)場發(fā)生的糾紛和矛盾,保持良好的收購秩序。加強(qiáng)對收購現(xiàn)場的巡邏,防止盜竊、破壞等事件發(fā)生。3.環(huán)境保護(hù)在糧食裝卸過程中,采取有效的防塵、降塵措施,減少粉塵污染。對收購過程中產(chǎn)生的廢水進(jìn)行合理處理,達(dá)標(biāo)后排放,避免水污染。合理規(guī)劃收購場地,減少對周邊環(huán)境的影響。監(jiān)督與考核1.內(nèi)部監(jiān)督公司設(shè)立專門的監(jiān)督小組,定期對收購現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督檢查。監(jiān)督小組檢查內(nèi)容包括人員工作紀(jì)律、收購流程執(zhí)行情況、質(zhì)量控制、安全管理、現(xiàn)場環(huán)境等方面。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下達(dá)整改通知書,要求責(zé)任部門限期整改。2.客戶反饋處理設(shè)立客戶意見箱和投訴電話,及時(shí)收集售糧客戶的意見和建議。對客戶反饋的問題進(jìn)行認(rèn)真調(diào)查處理,及時(shí)回復(fù)客戶。將客戶反饋的問題作為改進(jìn)工作的重要依據(jù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。3.考核制度建立收購現(xiàn)場工作人員考核制度,
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