店長經(jīng)理薪酬管理制度總則一、目的為了規(guī)范店長和經(jīng)理的薪酬管理，充分調(diào)動(dòng)其工作積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)的實(shí)際情況，制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本企業(yè)所有店長和經(jīng)理，包括直營門店店長、加盟門店店長以及各部門經(jīng)理等。三、管理原則1.公平性原則：薪酬制度應(yīng)體現(xiàn)公平、公正、公開的原則，確保店長和經(jīng)理的薪酬與其工作績效、崗位價(jià)值和市場水平相匹配。2.激勵(lì)性原則：薪酬制度應(yīng)具有激勵(lì)作用，能夠激發(fā)店長和經(jīng)理的工作熱情和創(chuàng)造力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。3.競爭性原則：薪酬制度應(yīng)具有一定的競爭性，能夠吸引和留住優(yōu)秀的店長和經(jīng)理人才，提高企業(yè)的核心競爭力。4.經(jīng)濟(jì)性原則：薪酬制度應(yīng)考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和承受能力，合理控制薪酬成本，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。四、管理機(jī)構(gòu)1.人力資源部：負(fù)責(zé)薪酬制度的制定、修訂和執(zhí)行，以及薪酬數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析等工作。2.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)薪酬費(fèi)用的核算和支付，以及薪酬制度的監(jiān)督和審計(jì)等工作。3.各門店和部門：負(fù)責(zé)本門店或部門店長和經(jīng)理的績效考核和薪酬申報(bào)等工作。薪酬結(jié)構(gòu)一、基本薪酬1.店長的基本薪酬根據(jù)門店的規(guī)模、業(yè)績和市場水平等因素確定，一般為[X]元/月至[X]元/月。2.經(jīng)理的基本薪酬根據(jù)部門的職責(zé)、業(yè)績和市場水平等因素確定，一般為[X]元/月至[X]元/月。二、績效薪酬1.店長的績效薪酬根據(jù)門店的業(yè)績完成情況、經(jīng)營管理水平和員工滿意度等因素確定，一般為基本薪酬的[X]%至[X]%。2.經(jīng)理的績效薪酬根據(jù)部門的業(yè)績完成情況、工作質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等因素確定，一般為基本薪酬的[X]%至[X]%。三、獎(jiǎng)金1.年度獎(jiǎng)金：根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營業(yè)績和店長、經(jīng)理的個(gè)人績效表現(xiàn)，發(fā)放年度獎(jiǎng)金，一般為基本薪酬的[X]%至[X]%。2.專項(xiàng)獎(jiǎng)金：根據(jù)企業(yè)的專項(xiàng)工作任務(wù)和店長、經(jīng)理的工作表現(xiàn)，發(fā)放專項(xiàng)獎(jiǎng)金，如新店開業(yè)獎(jiǎng)金、扭虧為盈獎(jiǎng)金等。四、福利1.社會(huì)保險(xiǎn)：按照國家規(guī)定為店長和經(jīng)理繳納社會(huì)保險(xiǎn)，包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。2.住房補(bǔ)貼：為外地店長和經(jīng)理提供住房補(bǔ)貼，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)當(dāng)?shù)氐姆績r(jià)水平和企業(yè)的實(shí)際情況確定。3.餐補(bǔ)：為店長和經(jīng)理提供餐補(bǔ)，補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)為每天[X]元至[X]元。4.節(jié)日福利：在春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等重要節(jié)日，為店長和經(jīng)理發(fā)放節(jié)日福利，如購物卡、禮品等。5.帶薪年假：按照國家規(guī)定為店長和經(jīng)理提供帶薪年假，年假天數(shù)根據(jù)工作年限確定。6.培訓(xùn)機(jī)會(huì)：為店長和經(jīng)理提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，如內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等，提高其專業(yè)素質(zhì)和管理能力。薪酬調(diào)整一、定期調(diào)整1.年度調(diào)整：每年根據(jù)市場行情、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績和員工個(gè)人績效等因素，對店長和經(jīng)理的薪酬進(jìn)行一次調(diào)整，調(diào)整幅度一般為[X]%至[X]%。2.崗位調(diào)整：根據(jù)店長和經(jīng)理的崗位變動(dòng)、工作職責(zé)和工作業(yè)績等因素，對其薪酬進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。二、不定期調(diào)整1.晉升調(diào)整：當(dāng)?shù)觊L和經(jīng)理晉升到更高的崗位時(shí)，其薪酬將相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度根據(jù)晉升后的崗位價(jià)值和市場水平確定。2.降級調(diào)整：當(dāng)?shù)觊L和經(jīng)理降級到較低的崗位時(shí)，其薪酬將相應(yīng)地進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整幅度根據(jù)降級后的崗位價(jià)值和市場水平確定。3.績效調(diào)整：根據(jù)店長和經(jīng)理的績效考核結(jié)果，對其績效薪酬進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，調(diào)整幅度根據(jù)績效考核得分確定。薪酬核算與支付一、薪酬核算1.人力資源部根據(jù)店長和經(jīng)理的基本薪酬、績效薪酬、獎(jiǎng)金和福利等項(xiàng)目，每月定期核算其薪酬總額。2.各門店和部門應(yīng)及時(shí)向人力資源部提供店長和經(jīng)理的績效考核數(shù)據(jù)和相關(guān)證明材料，人力資源部應(yīng)認(rèn)真審核并及時(shí)核算績效薪酬。3.財(cái)務(wù)部應(yīng)根據(jù)人力資源部提供的薪酬數(shù)據(jù)，每月定期核算薪酬費(fèi)用，并按時(shí)發(fā)放薪酬。二、薪酬支付1.店長和經(jīng)理的薪酬支付方式為月薪制，每月[X]日為薪酬支付日。2.財(cái)務(wù)部應(yīng)在薪酬支付日前將薪酬總額轉(zhuǎn)入店長和經(jīng)理的個(gè)人銀行賬戶，確保薪酬按時(shí)足額發(fā)放。3.如遇法定節(jié)假日或休息日，薪酬支付日順延至下一個(gè)工作日?？冃Э己艘?、考核指標(biāo)1.業(yè)績指標(biāo)：包括門店或部門的銷售額、利潤額、市場份額等指標(biāo)，用于衡量店長和經(jīng)理的經(jīng)營管理能力和業(yè)績貢獻(xiàn)。2.管理指標(biāo)：包括門店或部門的人員管理、財(cái)務(wù)管理、客戶管理等指標(biāo)，用于衡量店長和經(jīng)理的管理水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。3.能力指標(biāo)：包括店長和經(jīng)理的專業(yè)知識(shí)、溝通能力、決策能力等指標(biāo)，用于衡量其綜合素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Α６?、考核周?.月度考核：每月對店長和經(jīng)理的工作績效進(jìn)行一次考核，考核結(jié)果作為績效薪酬的發(fā)放依據(jù)。2.季度考核：每季度對店長和經(jīng)理的工作績效進(jìn)行一次綜合考核，考核結(jié)果作為年度獎(jiǎng)金的發(fā)放依據(jù)。3.年度考核：每年對店長和經(jīng)理的工作績效進(jìn)行一次全面考核，考核結(jié)果作為晉升、降級、調(diào)薪等的重要依據(jù)。三、考核方法1.定量考核：采用量化的考核指標(biāo)，對店長和經(jīng)理的工作績效進(jìn)行考核，如銷售額、利潤額等指標(biāo)采用實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行考核。2.定性考核：采用定性的考核指標(biāo)，對店長和經(jīng)理的工作績效進(jìn)行考核，如管理能力、溝通能力等指標(biāo)采用評價(jià)打分的方式進(jìn)行考核。3.360度考核：采用360度考核方法，對店長和經(jīng)理的工作績效進(jìn)行考核，即除了上級領(lǐng)導(dǎo)的評價(jià)外，還包括下屬員工、同級同事和客戶等方面的評價(jià)。四、考核結(jié)果應(yīng)用1.績效薪酬發(fā)放：根據(jù)店長和經(jīng)理的績效考核結(jié)果，按照績效薪酬的比例發(fā)放績效薪酬。2.年度獎(jiǎng)金發(fā)放：根據(jù)店長和經(jīng)理的年度績效考核結(jié)果，按照年度獎(jiǎng)金的比例發(fā)放年度獎(jiǎng)金。3.晉升、降級、調(diào)薪：根據(jù)店長和經(jīng)理的年度績效考核結(jié)果，結(jié)合其工作表現(xiàn)和發(fā)展?jié)摿Γ瑢ζ溥M(jìn)行晉升、降級或調(diào)薪等調(diào)整。附則一、