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護(hù)理人員授權(quán)管理制度總則一、目的為規(guī)范護(hù)理人員的工作行為,明確護(hù)理人員的職責(zé)和權(quán)限,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,保障患者的安全和權(quán)益,特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于本公司所屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的所有護(hù)理人員,包括護(hù)士、護(hù)師、主管護(hù)師等各級(jí)護(hù)理人員。三、管理原則1.權(quán)責(zé)明確:明確護(hù)理人員的職責(zé)和權(quán)限,確保護(hù)理工作的高效、有序進(jìn)行。2.分級(jí)授權(quán):根據(jù)護(hù)理人員的職稱、工作經(jīng)驗(yàn)和能力等因素,進(jìn)行分級(jí)授權(quán),確保授權(quán)的合理性和安全性。3.監(jiān)督考核:建立健全監(jiān)督考核機(jī)制,對(duì)護(hù)理人員的授權(quán)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。4.持續(xù)改進(jìn):不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),完善授權(quán)管理制度,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和管理水平。四、護(hù)理人員的職責(zé)和權(quán)限(一)護(hù)士的職責(zé)和權(quán)限1.嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)各項(xiàng)規(guī)章制度。2.負(fù)責(zé)患者的基礎(chǔ)護(hù)理工作,如病情觀察、生命體征測(cè)量、飲食護(hù)理、排泄護(hù)理等。3.協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種診療操作,如靜脈輸液、肌肉注射、皮下注射等。4.負(fù)責(zé)患者的健康教育工作,向患者及其家屬介紹疾病的相關(guān)知識(shí)、治療方法和注意事項(xiàng)等。5.負(fù)責(zé)護(hù)理文件的書寫和管理工作,如護(hù)理記錄、醫(yī)囑執(zhí)行單等。6.參與護(hù)理質(zhì)量管理工作,提出改進(jìn)護(hù)理工作的意見和建議。7.完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。(二)護(hù)師的職責(zé)和權(quán)限1.在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)一定數(shù)量患者的護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)士完成基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理任務(wù)。2.參與危重患者的搶救工作,協(xié)助醫(yī)師進(jìn)行各種診療操作,如氣管插管、心肺復(fù)蘇等。3.負(fù)責(zé)患者的心理護(hù)理工作,緩解患者的緊張和焦慮情緒,提高患者的治療依從性。4.負(fù)責(zé)護(hù)理教學(xué)和科研工作,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),開展護(hù)理科研項(xiàng)目。5.參與護(hù)理質(zhì)量管理工作,制定護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,組織實(shí)施護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)措施。6.完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。(三)主管護(hù)師的職責(zé)和權(quán)限1.在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)一定科室或部門的護(hù)理工作,指導(dǎo)護(hù)師和護(hù)士完成各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。2.參與護(hù)理管理工作,制定護(hù)理工作計(jì)劃和規(guī)章制度,組織實(shí)施護(hù)理管理措施。3.負(fù)責(zé)護(hù)理人員的培訓(xùn)和考核工作,提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。4.參與護(hù)理科研工作,開展護(hù)理新技術(shù)、新方法的研究和應(yīng)用,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。5.負(fù)責(zé)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控和評(píng)價(jià)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決護(hù)理質(zhì)量問題,提高護(hù)理質(zhì)量水平。6.完成護(hù)士長(zhǎng)交辦的其他工作任務(wù)。護(hù)理人員授權(quán)的程序一、授權(quán)申請(qǐng)護(hù)理人員根據(jù)自身的職稱、工作經(jīng)驗(yàn)和能力等因素,向所在科室的護(hù)士長(zhǎng)提出授權(quán)申請(qǐng),并填寫《護(hù)理人員授權(quán)申請(qǐng)表》。申請(qǐng)表應(yīng)包括申請(qǐng)授權(quán)的護(hù)理項(xiàng)目、申請(qǐng)理由、自身的職稱、工作經(jīng)驗(yàn)和能力等相關(guān)信息。二、審核與評(píng)估護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)理人員的授權(quán)申請(qǐng)進(jìn)行審核,并組織相關(guān)人員對(duì)申請(qǐng)授權(quán)的護(hù)理項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括護(hù)理人員的專業(yè)知識(shí)、技能水平、工作經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心等方面。評(píng)估方式可以采用理論考試、操作考核、臨床實(shí)踐等多種方式相結(jié)合。三、授權(quán)決定根據(jù)審核與評(píng)估結(jié)果,護(hù)士長(zhǎng)作出授權(quán)決定,并在《護(hù)理人員授權(quán)申請(qǐng)表》上簽署意見。授權(quán)決定應(yīng)明確授權(quán)的護(hù)理項(xiàng)目、授權(quán)期限、授權(quán)范圍等相關(guān)信息。對(duì)于符合授權(quán)條件的護(hù)理人員,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)予以授權(quán);對(duì)于不符合授權(quán)條件的護(hù)理人員,應(yīng)向其說明原因,并給予相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)。四、授權(quán)變更與撤銷1.授權(quán)變更:護(hù)理人員在授權(quán)期限內(nèi),如需變更授權(quán)的護(hù)理項(xiàng)目或授權(quán)范圍,應(yīng)向所在科室的護(hù)士長(zhǎng)提出變更申請(qǐng),并填寫《護(hù)理人員授權(quán)變更申請(qǐng)表》。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)組織相關(guān)人員對(duì)變更申請(qǐng)進(jìn)行審核和評(píng)估,并根據(jù)審核和評(píng)估結(jié)果作出變更決定。2.授權(quán)撤銷:在授權(quán)期限內(nèi),如發(fā)現(xiàn)護(hù)理人員存在違反醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),或存在嚴(yán)重失職、瀆職行為等情況,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)撤銷其授權(quán),并在《護(hù)理人員授權(quán)申請(qǐng)表》上簽署意見。同時(shí),應(yīng)將撤銷授權(quán)的情況及時(shí)報(bào)告醫(yī)療機(jī)構(gòu)的護(hù)理管理部門。護(hù)理人員授權(quán)的使用與監(jiān)督一、授權(quán)使用護(hù)理人員在獲得授權(quán)后,應(yīng)嚴(yán)格按照授權(quán)的護(hù)理項(xiàng)目和授權(quán)范圍進(jìn)行工作,不得擅自超越授權(quán)范圍。在工作中,如遇到超出授權(quán)范圍的情況,應(yīng)及時(shí)向護(hù)士長(zhǎng)或上級(jí)主管人員請(qǐng)示,不得自行處理。二、監(jiān)督檢查1.科室內(nèi)部監(jiān)督:護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員的授權(quán)使用情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。同時(shí),應(yīng)鼓勵(lì)護(hù)理人員之間相互監(jiān)督,共同提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。2.護(hù)理管理部門監(jiān)督:護(hù)理管理部門應(yīng)定期對(duì)各科室護(hù)理人員的授權(quán)使用情況進(jìn)行抽查,了解授權(quán)管理制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。3.患者監(jiān)督:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立患者投訴渠道,接受患者對(duì)護(hù)理人員授權(quán)使用情況的監(jiān)督和投訴。對(duì)于患者的投訴,護(hù)理管理部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,并將處理結(jié)果反饋給患者。三、考核評(píng)價(jià)1.日常考核:護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)定期對(duì)護(hù)理人員的授權(quán)使用情況進(jìn)行日??己?,考核內(nèi)容包括護(hù)理人員的工作態(tài)度、工作質(zhì)量、責(zé)任心等方面。日常考核結(jié)果應(yīng)作為護(hù)理人員績(jī)效考核的重要依據(jù)。2.定期考核:護(hù)理管理部門應(yīng)定期對(duì)各科室護(hù)理人員的授權(quán)使用情況進(jìn)行定期考核,考核內(nèi)容包
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