派遣公司收費(fèi)管理制度總則1.目的為規(guī)范派遣公司收費(fèi)行為，確保公司財(cái)務(wù)收入的合理性、準(zhǔn)確性和合法性，維護(hù)公司及客戶的合法權(quán)益，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本派遣公司所有涉及收費(fèi)的業(yè)務(wù)活動(dòng)，包括但不限于員工派遣服務(wù)、相關(guān)手續(xù)辦理、增值服務(wù)等。3.收費(fèi)原則合法合規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，依法進(jìn)行收費(fèi)。公平公正原則：對(duì)所有客戶一視同仁，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，確保收費(fèi)公平公正。清晰透明原則：收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等應(yīng)向客戶清晰明確地說明，不得隱瞞或誤導(dǎo)。合理定價(jià)原則：根據(jù)成本核算、市場(chǎng)行情等因素合理確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，確保公司具有合理的利潤(rùn)空間。收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)1.派遣服務(wù)費(fèi)用員工基本工資：根據(jù)員工崗位、職級(jí)及當(dāng)?shù)赝袠I(yè)薪酬水平確定，每月按照實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)算。社保及公積金費(fèi)用：按照國(guó)家規(guī)定的比例及當(dāng)?shù)厣绫２块T的要求，為員工繳納社會(huì)保險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育）及住房公積金，費(fèi)用由公司和員工按照規(guī)定比例分擔(dān)，具體金額根據(jù)員工工資基數(shù)計(jì)算。管理費(fèi)：按照派遣員工月工資總額的一定比例收取，比例根據(jù)不同行業(yè)、派遣人數(shù)、服務(wù)期限等因素綜合確定，一般為[X]%[X]%。2.招聘費(fèi)用普通招聘：對(duì)于一般性崗位的招聘，根據(jù)招聘難度及所需資源，收取[X]元/人的招聘費(fèi)用。特殊招聘：對(duì)于高級(jí)管理崗位、技術(shù)專家崗位或招聘難度較大的崗位，根據(jù)實(shí)際招聘成本及市場(chǎng)行情，協(xié)商確定招聘費(fèi)用，一般在[X]元[X]元/人之間。3.培訓(xùn)費(fèi)用入職培訓(xùn)：為新派遣員工提供入職培訓(xùn)，根據(jù)培訓(xùn)課程內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)及培訓(xùn)師資等因素，收取每人[X]元的培訓(xùn)費(fèi)用。專項(xiàng)培訓(xùn)：根據(jù)客戶需求提供的特定專業(yè)技能培訓(xùn)，按照培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)材料成本、培訓(xùn)師資費(fèi)用等核算培訓(xùn)成本，收取培訓(xùn)費(fèi)用，具體金額根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。4.手續(xù)辦理費(fèi)用勞動(dòng)合同簽訂：為派遣員工簽訂勞動(dòng)合同，每份合同收取[X]元的手續(xù)費(fèi)用。社保增減員手續(xù)：每月為員工辦理社保增減員手續(xù)，每次收取[X]元的手續(xù)費(fèi)用。其他手續(xù)辦理：如員工檔案轉(zhuǎn)接、工作證件辦理等，根據(jù)實(shí)際辦理成本收取相應(yīng)的手續(xù)費(fèi)用，具體金額另行規(guī)定。5.增值服務(wù)費(fèi)用員工福利策劃：根據(jù)客戶需求提供員工福利方案策劃及實(shí)施服務(wù)，按照服務(wù)項(xiàng)目及成本核算收取費(fèi)用，一般在[X]元[X]元之間。勞動(dòng)糾紛處理：為客戶提供勞動(dòng)糾紛咨詢、調(diào)解及代理服務(wù)，根據(jù)糾紛復(fù)雜程度及工作量收取費(fèi)用，具體金額協(xié)商確定。其他增值服務(wù)：如人才儲(chǔ)備、員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等增值服務(wù)，根據(jù)服務(wù)內(nèi)容及成本核算收取相應(yīng)費(fèi)用，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)另行制定。收費(fèi)方式1.預(yù)付費(fèi)對(duì)于長(zhǎng)期合作客戶或一次性派遣人數(shù)較多的項(xiàng)目，可根據(jù)雙方協(xié)商，要求客戶提前支付一定比例的費(fèi)用作為預(yù)付款，預(yù)付款金額一般不低于項(xiàng)目總費(fèi)用的[X]%。預(yù)付款到賬后，項(xiàng)目方可啟動(dòng)。2.月度結(jié)算派遣服務(wù)費(fèi)用及其他按月發(fā)生的費(fèi)用，每月[具體日期]進(jìn)行結(jié)算。公司應(yīng)在每月[結(jié)算日期]前向客戶提供上月費(fèi)用明細(xì)清單，客戶應(yīng)在收到清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核對(duì)確認(rèn)，并支付費(fèi)用。3.項(xiàng)目結(jié)算對(duì)于招聘、培訓(xùn)、手續(xù)辦理等一次性項(xiàng)目，在項(xiàng)目完成并經(jīng)客戶驗(yàn)收合格后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，公司向客戶提供項(xiàng)目費(fèi)用結(jié)算清單，客戶應(yīng)在收到清單后的[X]個(gè)工作日內(nèi)支付項(xiàng)目費(fèi)用。收費(fèi)流程1.業(yè)務(wù)受理業(yè)務(wù)部門接到客戶需求后，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行初步評(píng)估，確定收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及預(yù)計(jì)費(fèi)用，并填寫《派遣業(yè)務(wù)收費(fèi)預(yù)估表》。將《派遣業(yè)務(wù)收費(fèi)預(yù)估表》提交給財(cái)務(wù)部門審核，財(cái)務(wù)部門根據(jù)公司收費(fèi)政策及成本核算等情況進(jìn)行審核，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與業(yè)務(wù)部門溝通調(diào)整。2.合同簽訂業(yè)務(wù)部門根據(jù)審核后的收費(fèi)預(yù)估情況與客戶簽訂服務(wù)合同，合同中應(yīng)明確收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、結(jié)算周期等條款。合同簽訂后，業(yè)務(wù)部門將合同副本提交給財(cái)務(wù)部門備案。3.費(fèi)用核算每月末或項(xiàng)目完成后，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)收集、整理相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，如員工考勤記錄、社保繳納明細(xì)、招聘結(jié)果報(bào)告、培訓(xùn)記錄等。根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及合同約定，準(zhǔn)確核算應(yīng)收取的費(fèi)用，并填寫《派遣業(yè)務(wù)費(fèi)用結(jié)算表》。將《派遣業(yè)務(wù)費(fèi)用結(jié)算表》提交給財(cái)務(wù)部門進(jìn)行復(fù)核。4.費(fèi)用通知財(cái)務(wù)部門復(fù)核無誤后，向客戶發(fā)送《費(fèi)用通知單》，明確告知客戶應(yīng)支付的費(fèi)用金額、支付方式及支付期限?！顿M(fèi)用通知單》可通過郵件、傳真或書面送達(dá)等方式發(fā)送給客戶。5.費(fèi)用收取客戶應(yīng)按照《費(fèi)用通知單》的要求及時(shí)支付費(fèi)用。財(cái)務(wù)部門收到客戶支付的費(fèi)用后，開具正式發(fā)票。對(duì)于逾期未支付的客戶，財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)與業(yè)務(wù)部門溝通，共同采取催款措施。催款方式包括電話催款、郵件催款、書面催款函等。收費(fèi)監(jiān)督與管理1.內(nèi)部監(jiān)督財(cái)務(wù)部門定期對(duì)收費(fèi)情況進(jìn)行自查，檢查收費(fèi)項(xiàng)目是否合規(guī)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是否執(zhí)行到位、費(fèi)用核算是否準(zhǔn)確、發(fā)票開具是否規(guī)范等。審計(jì)部門不定期對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行審計(jì)，重點(diǎn)審查收費(fèi)內(nèi)部控制制度的執(zhí)行情況、收費(fèi)流程的合規(guī)性、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出整改意見。2.客戶反饋設(shè)立客戶反饋渠道，如客戶服務(wù)熱線、意見箱、在線反饋平臺(tái)等，及時(shí)收集客戶對(duì)收費(fèi)方面的意見和建議。對(duì)于客戶反饋的問題，業(yè)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給客戶。如涉及收費(fèi)調(diào)整等重大問題，應(yīng)提交公司管理層研究決定。3.違規(guī)處理對(duì)于違反收費(fèi)管理制度的行為，如擅自提高或降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、隱瞞收費(fèi)項(xiàng)目、截留挪用收費(fèi)款項(xiàng)等，一經(jīng)查實(shí)，將視情節(jié)輕重給予相關(guān)責(zé)任人警告、罰款、辭退等處理。因違規(guī)收費(fèi)行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或聲譽(yù)損害的，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。發(fā)票管理1.發(fā)票開具財(cái)務(wù)部門應(yīng)按照國(guó)家稅收法律法規(guī)及發(fā)票管理規(guī)定，在收到客戶支付的費(fèi)用后及時(shí)開具發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際業(yè)務(wù)相符，包括客戶名稱、服務(wù)項(xiàng)目、金額、稅率、稅額等信息，確保發(fā)票開具真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。發(fā)票開具后，應(yīng)加蓋公司發(fā)票專用章，并按照規(guī)定的格式和要求進(jìn)行填寫和打印。2.發(fā)票保管設(shè)立專門的發(fā)票保管崗位，負(fù)責(zé)發(fā)票的領(lǐng)購、開具、保管、繳銷等工作。發(fā)票應(yīng)存放在安全、干燥、防火、防盜的地方，按照發(fā)票號(hào)碼順序進(jìn)行存放，確保發(fā)票存放有序、易于查找。定期對(duì)發(fā)票進(jìn)行盤點(diǎn)，核對(duì)發(fā)票的實(shí)際庫存與賬薄記錄是否一致，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)查明原因并處理。3.發(fā)票繳銷發(fā)票使用完畢后，應(yīng)按照規(guī)定的期限和程序進(jìn)行繳銷。繳銷前，應(yīng)對(duì)已開具的發(fā)票進(jìn)行核對(duì)，確保發(fā)票聯(lián)次齊全、開具內(nèi)容合規(guī)。將繳銷的發(fā)票存根聯(lián)及