技師保底期間管理制度總則一、目的為規(guī)范技師保底期間的管理，保障技師的合法權(quán)益，提高技師的工作積極性和服務(wù)質(zhì)量，特制定本管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有從事技術(shù)工作的技師，包括但不限于維修技師、安裝技師、調(diào)試技師等。三、管理原則1.公平、公正、公開原則：在保底期間的管理過程中，應(yīng)確保所有技師享有平等的機會和待遇，管理過程應(yīng)公開透明，接受技師的監(jiān)督。2.激勵與約束相結(jié)合原則：通過合理的保底制度和考核機制，激勵技師提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，同時對違反規(guī)定的技師進行相應(yīng)的約束和處罰。3.以人為本原則：在管理過程中，應(yīng)充分考慮技師的需求和利益，提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機會，促進技師的個人成長和職業(yè)發(fā)展。四、保底期間的定義保底期間是指公司為技師設(shè)定的一定期限，在該期間內(nèi)，技師的基本工資將按照保底標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，無論其實際工作業(yè)績?nèi)绾?。保底期間的長短根據(jù)不同的崗位和工作性質(zhì)而定，一般為3個月至6個月。保底標(biāo)準(zhǔn)的確定一、保底標(biāo)準(zhǔn)的計算依據(jù)保底標(biāo)準(zhǔn)的計算依據(jù)主要包括以下幾個方面：1.崗位等級：根據(jù)技師的崗位等級確定保底標(biāo)準(zhǔn)的基本水平，崗位等級越高，保底標(biāo)準(zhǔn)越高。2.工作經(jīng)驗：具有豐富工作經(jīng)驗的技師，其保底標(biāo)準(zhǔn)可以適當(dāng)提高。3.技能水平：具備較高技能水平的技師，其保底標(biāo)準(zhǔn)也可以相應(yīng)提高。4.市場行情：參考同行業(yè)同崗位的市場薪酬水平，合理確定保底標(biāo)準(zhǔn)，以保證公司的薪酬競爭力。二、保底標(biāo)準(zhǔn)的確定程序1.人力資源部門根據(jù)技師的崗位等級、工作經(jīng)驗、技能水平等因素，初步確定各崗位的保底標(biāo)準(zhǔn)范圍。2.與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和技師代表進行溝通協(xié)商，聽取他們的意見和建議，對保底標(biāo)準(zhǔn)范圍進行調(diào)整和確定。3.報公司管理層審批，經(jīng)批準(zhǔn)后正式發(fā)布實施。保底期間的工作安排一、工作任務(wù)與目標(biāo)在保底期間，技師應(yīng)按照公司的工作安排和要求，完成相應(yīng)的工作任務(wù)和目標(biāo)。工作任務(wù)和目標(biāo)應(yīng)具體明確，具有可操作性和可衡量性。二、工作時間與考勤1.技師的工作時間應(yīng)按照公司的規(guī)定執(zhí)行，一般為每周40小時，具體工作時間根據(jù)崗位特點和工作需要進行調(diào)整。2.技師應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時上下班，不得遲到、早退或曠工。如有特殊情況需要請假，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人請假，并按照公司的請假程序辦理請假手續(xù)。3.人力資源部門應(yīng)定期對技師的考勤情況進行統(tǒng)計和考核，對違反考勤制度的技師進行相應(yīng)的處罰。三、工作紀(jì)律與行為規(guī)范1.技師應(yīng)遵守公司的各項規(guī)章制度，保持良好的工作紀(jì)律和行為規(guī)范。不得在工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的活動，不得擅自離崗、串崗或脫崗。2.技師應(yīng)尊重客戶，禮貌待人，不得與客戶發(fā)生爭吵或沖突。如有客戶投訴，應(yīng)及時向部門負(fù)責(zé)人匯報，并積極配合公司進行處理。3.技師應(yīng)愛護公司的財產(chǎn)和設(shè)備，不得故意損壞或浪費公司的資源。如因工作原因造成公司財產(chǎn)損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。保底期間的績效考核一、考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)1.績效考核指標(biāo)應(yīng)根據(jù)技師的崗位特點和工作性質(zhì)確定，主要包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、專業(yè)技能等方面。2.工作業(yè)績指標(biāo)可以包括維修工時、安裝數(shù)量、調(diào)試成功率等；工作態(tài)度指標(biāo)可以包括工作責(zé)任心、團隊合作精神、服務(wù)意識等；專業(yè)技能指標(biāo)可以包括技能水平提升、技術(shù)創(chuàng)新等。3.績效考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)明確各指標(biāo)的考核等級和評分標(biāo)準(zhǔn)，考核等級一般分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個等級，評分標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具體量化，便于考核和評價。二、考核周期與方式1.績效考核周期一般為每月一次，具體考核周期根據(jù)公司的實際情況確定。2.績效考核方式可以采用定量考核與定性考核相結(jié)合的方式，定量考核主要通過對工作業(yè)績指標(biāo)的考核來進行，定性考核主要通過對工作態(tài)度和專業(yè)技能指標(biāo)的考核來進行。3.人力資源部門應(yīng)負(fù)責(zé)組織實施績效考核工作，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)配合人力資源部門進行考核工作，確?？己斯ぷ鞯墓?、公平、公開。三、考核結(jié)果的應(yīng)用1.績效考核結(jié)果將作為技師保底期間工資發(fā)放的重要依據(jù)，根據(jù)考核等級確定保底工資的發(fā)放比例?？己私Y(jié)果為優(yōu)秀的，保底工資按120%發(fā)放；考核結(jié)果為良好的，保底工資按110%發(fā)放；考核結(jié)果為合格的，保底工資按100%發(fā)放；考核結(jié)果為不合格的，將按照公司的相關(guān)規(guī)定進行處理。2.績效考核結(jié)果將作為技師晉升、調(diào)薪、評優(yōu)等的重要參考依據(jù)，對考核結(jié)果優(yōu)秀的技師，公司將給予相應(yīng)的獎勵和晉升機會；對考核結(jié)果不合格的技師，公司將進行培訓(xùn)和調(diào)整崗位等處理，仍不能勝任工作的，將予以辭退。保底期間的工資發(fā)放一、保底工資的計算保底工資的計算方式為：保底工資=保底標(biāo)準(zhǔn)×工作時間系數(shù)。工作時間系數(shù)根據(jù)技師的實際工作時間確定，一般為1（正常工作時間）或0.8（加班時間）或0（請假時間）。二、工資發(fā)放時間保底期間的工資發(fā)放時間為每月的固定日期，具體發(fā)放時間根據(jù)公司的財務(wù)制度確定。三、工資發(fā)放方式保底期間的工資發(fā)放方式為銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金發(fā)放，具體發(fā)放方式由技師本人選擇。保底期間的福利與待遇一、福利待遇1.保底期間，技師享有公司規(guī)定的福利待遇，包括社會保險、住房公積金、帶薪年假、病假、婚假等。2.公司將根據(jù)實際情況，為技師提供必要的工作用品和勞動保護用品，保障技師的工作安全和健康。二、培訓(xùn)與發(fā)展機會1.公司將為技師提供定期的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會，幫助技師提升專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，適應(yīng)公司的發(fā)展需求。2.公司將鼓勵技師參加各類職業(yè)資格考試和技能競賽，對取得優(yōu)異成績的技師將給予相應(yīng)的獎勵和表彰。3.公司將為技師提供晉升和發(fā)展的機會，根據(jù)技師的工作表現(xiàn)和能力，為其提供晉升到更高崗位或擔(dān)任更重要職務(wù)的機會。保底期間的離職管理一、離職申請1.技師在保底期間如需離職，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人提交書面離職申請，并說明離職原因和離職時間。2.部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在收到離職申請后，及時與人力資源部門溝通協(xié)商，辦理離職手續(xù)。二、離職手續(xù)辦理1.離職手續(xù)包括工作交接、財務(wù)結(jié)算、檔案移交等方面。技師應(yīng)按照公司的規(guī)定，辦理好各項離職手續(xù)，確保公司的正常運營和自身的合法權(quán)益。2.人力資源部門應(yīng)負(fù)責(zé)審核技師的離職手續(xù)，確保離職手續(xù)的齊全和合規(guī)。三、離職補償1.技師在保底期間離職，如符合公司的相關(guān)規(guī)定，將按照規(guī)定給予相應(yīng)的離職補償。2.離職補償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和計算方式應(yīng)按照公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體由人力資源部門負(fù)責(zé)解釋和