商務風年終工作總結匯報Businessannualworksummaryreport匯報人/XXX/時間/someday蓄勢待發(fā)凝心聚力前言PREFACE光陰如梭,一年de工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,在全體同仁de共同努力下,在領導de正確指揮下,我圓滿de完成了今年de業(yè)績指標,這和大家de努力分不開,因為有了我們這個優(yōu)秀de團隊,大家相互幫助,通過扎扎實實de努力,給二零XX年畫上了一個完美de句號,二零XX年即將過去,二零XX年即將來臨,新de一年意味著新de起點、新de機遇、新de挑戰(zhàn),“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面.在二零XX年,更好地完成工作,揚長避短,發(fā)揮自己de優(yōu)勢,為自己交一份滿意de答卷.

年度工作概述AnnualWorkSummary零一亮點經(jīng)驗總結GreatExperienceConclusion零三工作業(yè)績展示PerformancePresentation零二明年工作計劃NextYearTheWorkPlan零四目錄CONTENTS年度工作概述市場推廣戰(zhàn)略年度工作概述重點工作回顧團隊建設情況AnnualWorkSummary零一Workcompletion市場推廣戰(zhàn)略MarketingPromotionStrategy截止今年一二四日,公司共有員工二二三九人,其中男性一二九九人,女性九四零人,進廠年限主要集中在一-五年和一零-一九年.現(xiàn)階段員工結構公司現(xiàn)有員工de文化程度中,占比重最大de是初中文化程度,高中、中專及同等程度de員工有七二四人,為公司員工按文化程度分類de第二大人群.現(xiàn)階段員工結構年度工作概述AnnualWorkSummary招聘與配置招聘是補充公司新鮮血液最有效de途徑,而高效率de招聘是加速血液流動de動力.在今年,人力資源部共受理招聘申請一三三起,需招聘三零零人,實際錄用一三三人,招聘完成比四五

%人員招聘情況分析Workcompletion重點工作回顧ReviewOfKeyWork一二三OPTION一OPTION二OPTION三內(nèi)部聘用是今年人力資源部招聘人員de主要途徑,在今年,根據(jù)用人需要,人力資源部在內(nèi)部人員中進行招聘,降低招聘成本,并且在公司內(nèi)部營造出一個人人有機會晉升,人人有機會更換工作環(huán)境de氛圍,提高了員工de忠誠度,各用人單位所需要人員在新de崗位上適應較快,進一步地降低了管理成本,克服了外部招聘時間長,進入角色慢、招聘成本高,決策風險大,并影響內(nèi)部員工積極性de弊端.內(nèi)部招聘情況人員招聘人員配置內(nèi)部招聘Workcompletion團隊建設情況TheTeamBuilding人力資源部組織公司有關部門對公司發(fā)展狀況和未來發(fā)展規(guī)劃、職業(yè)道德和勞動用工管理制度等廠紀廠規(guī)、勞動安全、環(huán)保、職業(yè)衛(wèi)生、社會保障、崗位職責、員工權益及工資福利狀況等內(nèi)容對新進行員工進行入職培訓.入職培訓人力資源部共組織在職培訓一零次,包括研究生培訓一零零人次,總裁執(zhí)行力培訓二零人次,技能培訓五三人次,年終績效考核、下年度人力資源規(guī)劃及動態(tài)薪酬設計培訓.在職培訓在采用外部培訓師培訓de同時,加快公司內(nèi)部培訓師隊伍建設,在今年月,初步確定內(nèi)部培訓師隊伍,并由中旭顧問譚浩波對內(nèi)部培訓師隊伍進行了培訓,就培訓過程禮儀,技巧等進行培訓.內(nèi)部培訓師隊伍建設工作業(yè)績展示業(yè)績數(shù)據(jù)展示產(chǎn)品銷售表現(xiàn)市場占有情況工作亮點展示零二PerformancePresentationWorkcompletion業(yè)績數(shù)據(jù)展示PerformanceDataPresentation五三%九%薪酬總額de控制是人力資源部薪酬工作de重點.在年初,人力資源部根據(jù)集團公司對各分公司de產(chǎn)量與利潤指標對各分公司de薪酬de總額進行了預算,在本年度de總額預算中,集團公司de薪酬總額為二零零萬元,各分公司薪酬總額見圖表薪酬總額管理與工資發(fā)放加強考勤管理,在年初購買指紋機,及時錄入指紋,并制定出詳細de考勤管理細則考勤管理積極配合項目組對公司績效管理de開發(fā)與構建,建立績效與薪酬管理試行方案績效管理Workcompletion產(chǎn)品銷售表現(xiàn)ProductSalesPerformance員工福利是社會和組織保障de一部分,是工資報酬de補充和延續(xù)社保管理熟練掌握國家政策,爭取無償資金,為公司創(chuàng)造非生產(chǎn)性利潤無償資金爭取人力資源處是公司與老同志聯(lián)系de橋梁,部門全體人員深入細致de做好退休員工de思想政治工作退休人員管理服務Workcompletion市場占有情況MarketShare五零%五零%員工福利是社會和組織保障de一部分,是工資報酬de補充和延續(xù)福利滿意度員工福利是社會和組織保障de一部分,是工資報酬de補充和延續(xù)員工內(nèi)心不滿以真誠、公正de態(tài)度服務于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動著么管理de本質(zhì)特點,,共辦理入職登記一零零人,退休一零人,解除關系人,工傷認定二人,合同續(xù)簽三三人,新簽三三人.員工關系與勞動爭議Workcompletion工作亮點展示HighlightsOfWork加強考勤管理,在年初購買指紋機,及時錄入指紋,并制定出詳細de考勤管理細則考勤管理員工福利是社會和組織保障de一部分,是工資報酬de補充和延續(xù)社保管理熟練掌握國家政策,爭取無償資金,為公司創(chuàng)造非生產(chǎn)性利潤無償資金爭取人力資源處是公司與老同志聯(lián)系de橋梁,部門全體人員深入細致de做好退休員工de思想政治工作退休人員管理亮點經(jīng)驗總結經(jīng)典案例呈現(xiàn)業(yè)務經(jīng)驗總結業(yè)務面臨問題具體解決措施零三GreatExperienceConclusionWorkcompletion經(jīng)典案例呈現(xiàn)ClassicCasePresentationNO.零一以真誠、公正de態(tài)度服務于員工,以法律、規(guī)章、合同約束員工,是員工勞動著么管理de本質(zhì)特點,,共辦理入職登記一零零人,合同續(xù)簽五三人,新簽九九人.員工關系與勞動爭議NO.零三薪酬與績效de變革是今年人力資源部工作de核心,在整個項目開展過程中,人力資源部全程參與,從每次研討會de資料準備,到研討會后de各項作業(yè)收集薪酬與績效改革NO.零二在今年,人力資源部全部人員及各分公司有關人員全程參與全國第六次人口普查,嚴格遵照普查程序,多次入戶調(diào)查,摸底.掌握公司各小區(qū)內(nèi)住戶實際情況.采取措施開展普查工作NO.零四從調(diào)查問卷de收集到統(tǒng)計,以及對崗位說明書de整理,各類訪談過程de組織和安排.在整個項目過程中,人力資源部員工de專業(yè)技能知識也得到了長足de發(fā)展.人力資源改革Workcompletion業(yè)務經(jīng)驗總結SummaryOfBusinessExperience人力資源管理缺乏中長期發(fā)展規(guī)劃,能為公司de發(fā)展和決策提供專業(yè)de參考意見本年度工作存在de不足人力資源管理理念還沒有深入人心,人力資源管理制度和流程還沒有順利de在日常工作中得到貫徹執(zhí)行人員招聘和調(diào)動以及辭職工作de管理還沒有完全有序,人力資源統(tǒng)計工作還比較初級部門職責和崗位de梳理還沒有完成,需要得到大家de積極認可,并且人力資源需要為各個部門提供更專業(yè)de指導公司de績效考核工作還比較粗放,指標比較簡單和單一,沒有真正de發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工Workcompletion業(yè)務面臨問題BusinessProblems?薪酬結構與績效考核以及員工勞動關系de矛盾還沒有統(tǒng)一考慮,薪酬結構和績效考核帶來de深層次矛盾還沒有真正解決.薪酬績效矛盾員工福利體系還需要進一步梳理,使其能制度化、公開化,為良性de企業(yè)文化和工作氛圍de建設提供支持.企業(yè)制度文化缺乏系統(tǒng)de、長期de培訓體系規(guī)劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓de深度、廣度需要進一步加強.培訓系統(tǒng)化員工關系建設需要更加系統(tǒng)和強化,人力資源部de法律意識和法律咨詢服務水平需要進一步提高.人資de法律知識Workcompletion具體解決措施SpecificSolutions一二三四人力資源為其他部門de長遠發(fā)展提供專業(yè)de支持和咨詢以及指導.解決措施零一人力資源管理制度和流程在日常工作中得到貫徹執(zhí)行,跟中層和基層管理人員de使用要求結合.解決措施零二真正de發(fā)揮用績效管理來引導管理人員和員工,把他們de關注點和行為統(tǒng)一到公司de發(fā)展方向和目標上來de作用.解決措施零三各單位之間績效考核方案融合,統(tǒng)一對績效de評估de價值指導和方向指導,各單位自己不僅當運動員而且當裁判.解決措施零四明年工作計劃明年工作目標具體完成計劃需要支持事項部門工作計劃零四NextYearTheWorkPlanWorkcompletion明年工作目標WorkObjectivesForNextYear七六%四八%二二%招聘是補充公司新鮮血液最有效de途徑,而高效率de招聘是加速血液流動de動力.爭取招聘與配置轉(zhuǎn)化率能提高七六%.招聘與配置提升內(nèi)部聘用是今年人力資源部招聘人員de主要途徑,在今年,根據(jù)用人需要,人力資源部在內(nèi)部人員中進行招聘,降低招聘成本至少四八%內(nèi)部招聘情況人力資源部根據(jù)集團公司對產(chǎn)量與利潤指標對各分公司de薪酬de總額進行了預算,在新de一年里集團公司de員工薪酬提升二二%員工福利提升Workcompletion具體完成計劃SpecificCompletionPlan完善人力資源管理基礎,從崗位分析做起,確認各部門職責以及主要管理人員de崗位職責,協(xié)助各部門完善各崗位de崗位職責,建立任職資格體現(xiàn),崗位價值體系,集中對薪酬與績效de試行方案進行修正和規(guī)范,對運行過程進行持續(xù)監(jiān)督與管理,根據(jù)崗位職責等因素,建立有效de績效考核指標體系,并根據(jù)考核指標體系指導各單位調(diào)整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作de扎實落實具體完成計劃Workcompletion需要支持事項SupportItemsRequired七零%四零%六零%七五%績效考核薪酬管理招聘配置人資制度Workcompletion部門工作計劃DepartmentalWorkPlan加強人力資源信息化建設,做好人力資源統(tǒng)計分析工作,為公司發(fā)展提供支持,認真做好各項人力資源服務工作.解決薪酬績效矛盾人力資源作為企業(yè)de核心資源將直接決定企業(yè)de核心競爭力.從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競爭優(yōu)勢de人力資源管理制度提升人資de法律