2025年四級(jí)文秘職業(yè)技能鑒定理論考試題庫(kù)（含答案）

一、單選題

1.下列屬于議論的類型的是（）。

A、駁論

B、爭(zhēng)論

C、辯論

D、討論

答案：A

2.關(guān)于工作報(bào)告的表述中，錯(cuò)誤的是（）。

A、工作報(bào)告是指黨的機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，按照有關(guān)規(guī)定，

定期或不定期地向上級(jí)機(jī)關(guān)或法定對(duì)象匯報(bào)工作。

B、匯報(bào)的內(nèi)容，包括近來(lái)一段的工作情況和下一段工作部署。比如，黨代會(huì)、

人代會(huì)、政協(xié)全會(huì)上的工作報(bào)告等。

C、工作報(bào)告可分為日?qǐng)?bào)告、周報(bào)告和年報(bào)告。

D、綜合報(bào)告是指全面匯報(bào)本機(jī)關(guān)工作精況，可以和總結(jié)工作、計(jì)刻安排結(jié)合起

來(lái)，要有分析，有綜合，有新意，有重點(diǎn)。

答案：C

3.（）是用于傳遞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)之間特定信息的連接端口設(shè)備。

A、中繼器

B、網(wǎng)橋

C、路由器

D\調(diào)制解調(diào)器

答案：B

4.會(huì)議紀(jì)要的種類不包括（）。

A、辦公會(huì)議紀(jì)要

B、工作會(huì)議紀(jì)要

C、議決性會(huì)議紀(jì)要

D、重點(diǎn)會(huì)議紀(jì)要

答案：D

5.布置辦公室應(yīng)考慮的因素不包括（）。

A、部門間的工作聯(lián)系。

B、衛(wèi)生間的間隔方式

C、安排好公用區(qū)域。

D、豎立的間隔物。

答案：B

6.從意向書的簽署形式劃分，不包括（）。

A、單簽式

B、雙簽式

C、換文式

D、交叉式

答案：D

7.接待新聞媒體的工作內(nèi)容不包括（）。

A、撰寫新聞報(bào)道

B、邀請(qǐng)媒體隨訪

C\召開招待會(huì)

D、填寫登記表

答案：D

8.有效傾聽(tīng)的方式不包括（）。

A、用心去傾聽(tīng)

B、用體態(tài)傾聽(tīng)

C、正確地發(fā)問(wèn)

D、不表態(tài)

答案：D

9.關(guān)于批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)性通知的注意事項(xiàng)，表述錯(cuò)誤的是（）。

A、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)和發(fā)布性通知首先應(yīng)明確發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)的對(duì)象。

B、將發(fā)布要求'轉(zhuǎn)發(fā)意見(jiàn)闡述具體、清晰，把握分寸，以便受文機(jī)關(guān)能夠了解

和執(zhí)行。

C、所有的批轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)性通知均有附帶文件。

D、這類被轉(zhuǎn)（6P）發(fā)的附帶文件，盡管位于正件后的附件位置，但它們不屬于

“正件”，而是“附件”，因此在正文下行不必標(biāo)注“附件”及“附件名稱”。

答案：D

10.以下關(guān)于印發(fā)通知說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、印發(fā)通知的正文主要包括印發(fā)對(duì)象和執(zhí)行要求兩部分內(nèi)容。

B、其中執(zhí)行要求相對(duì)簡(jiǎn)單，標(biāo)明“參照?qǐng)?zhí)行”即可。

C、印發(fā)通知一般篇幅簡(jiǎn)短。

D、多采用篇段不合一式結(jié)構(gòu)。

答案：D

11.簡(jiǎn)單商品說(shuō)明書的結(jié)構(gòu)一般為（）。

A、“標(biāo)題+正文+其他標(biāo)志”

B、“標(biāo)題+正文+文尾+其他標(biāo)志”

C、“標(biāo)題+正文+文尾”

D、“正文+文尾+其他標(biāo)志”

答案：B

12.速記的功效包括（）。

A、抄寫

B、快速

C、難懂

D、閱讀

答案：B

13.重要的大會(huì)、報(bào)告會(huì)等均需設(shè)置專門的講臺(tái)。一般情況下，講臺(tái)可以設(shè)在中

央，也可以設(shè)在（），并且要根據(jù)主席臺(tái)的朝向進(jìn)行設(shè)置。

A、左側(cè)

B、右側(cè)

C、右前側(cè)D左前側(cè)

答案：B

14.《關(guān)于印發(fā)（2013年黨建工作）要點(diǎn)的通知》屬于（）。

A、批轉(zhuǎn)通知

B、轉(zhuǎn)發(fā)通知

C、印發(fā)通知

D、會(huì)議通知

答案：C

15.禮堂形的會(huì)場(chǎng)布置一般為面向會(huì)場(chǎng)前方擺放一排座椅，中間留有較寬的通道。

這種布置場(chǎng)面開闊，不適合召開（）。

A、大中型的報(bào)告會(huì)

B、代表大會(huì)

C、表彰大會(huì)

D、工作會(huì)議

答案：D

16.（）是各主權(quán)國(guó)家發(fā)給本國(guó)公民出入境和在國(guó)外最有效的身份證件。

A、護(hù)照

B、黃皮書

C、身份證

D、簽證

答案：A

17.說(shuō)明問(wèn)題，反映情況，交流思想，闡明觀點(diǎn)的最常用方法是（）。

A、敘述

B、抒情

C、通知

D、請(qǐng)示

答案：A

18.0要糾正版式錯(cuò)誤，并對(duì)文稿中的疑問(wèn)予以處理，填補(bǔ)遺缺，統(tǒng)一體例。

A、一校

B、二校

G三校

D、點(diǎn)校

答案：B

19.接待經(jīng)費(fèi)的來(lái)源不包括（）。

A、接待方提供

B、來(lái)賓自理

C、雙共承擔(dān)

D、后勤部門承擔(dān)

答案：D

20.會(huì)場(chǎng)內(nèi)各種色彩的搭配可以提現(xiàn)不同的會(huì)議格調(diào)，（）等色彩比較適合于慶

典性的會(huì)議。

A、天藍(lán)、綠、米黃

B、天藍(lán)、紅、米黃

C、紅、粉、黃、橙

D、紅、綠、黃、橙

答案：C

21.PowerPoint中不可以可以插入（）。

A、表格

B、圖表

C、圖片

D、ppt

答案：D

22.關(guān)于印章管理制度，錯(cuò)誤的是（）。

A、行政部負(fù)責(zé)公司公章、合同章的刻制'保管、使用登記'銷毀以及公司所有

印章的臺(tái)賬管理等工作。

B、行政部負(fù)責(zé)其他部門的印章改刻，廢章保管、銷毀等工作。

C、公司各部門負(fù)責(zé)安排專門人員保管本部門的專用印章、使用登記,改刻申請(qǐng)'

報(bào)廢等。

D、可以將印章隨意交給用印人員。

答案：D

23.在（）里沒(méi)有私人辦公室。工作空間的位置通過(guò)安排可活動(dòng)的物件來(lái)確定，

比如辦公桌椅、活動(dòng)屏風(fēng)、檔案架和綠植等。

A、環(huán)狀辦公區(qū)

B、封閉式辦公布局

C、開放式辦公布局

D、帶狀辦公區(qū)

答案：C

24.商品說(shuō)明書對(duì)商品本身就會(huì)起到推廣的作用，它也是衡量商品好壞的一個(gè)重

要標(biāo)準(zhǔn)，體現(xiàn)的是商品說(shuō)明書的（）作用。

A、說(shuō)明指導(dǎo)

B、信息交流

C、強(qiáng)制指令

D、宣傳促銷

答案：D

25.會(huì)場(chǎng)形式不包括（）。

A、禮堂形

B、教室形

C、半圍形

D、圓形

答案：D

26.批轉(zhuǎn)通知、轉(zhuǎn)發(fā)通知的標(biāo)題一般采用（）的形式。

A、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)關(guān)十原發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種

B、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)關(guān)十發(fā)文機(jī)關(guān)+事由

C、事由+文種

D、原發(fā)文機(jī)關(guān)+事由

答案：A

27.秘書人員負(fù)責(zé)迎接并送走來(lái)賓屬于（）接待形式。

A、陪同式

B、探親式

C、迎送式

D、協(xié)辦式

答案：C

28.關(guān)于請(qǐng)示的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A、為了防止主管機(jī)關(guān)互相推諉，也為了防止多頭批示的口徑不一致，請(qǐng)示一般

只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān)。

B、在有兩個(gè)以上請(qǐng)示機(jī)關(guān)時(shí)，應(yīng)采用抄送形式：如本單位屬雙重領(lǐng)導(dǎo)，也要根

據(jù)請(qǐng)示內(nèi)容的性質(zhì)，主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，抄送另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，不得抄送其下級(jí)

機(jī)關(guān)。

C、請(qǐng)示可以越級(jí)行文。

D、除非事情緊急、情況重大，必須由隔級(jí)上級(jí)機(jī)關(guān)做出批復(fù)的，可作特殊情況

處理，在越級(jí)行文的同時(shí)，必須同時(shí)抄送給直接上級(jí)機(jī)關(guān)。

答案：C

29.發(fā)布會(huì)議信息的作用不包括（）。

A、會(huì)議信息傳遞

B、會(huì)議信息收集

C、會(huì)議信息反饋

D、會(huì)議傳達(dá)方式

答案：D

30.（）是文字的輔助工具，是將語(yǔ)言轉(zhuǎn)換為文字的橋梁。

A、速記

B、寫字

C、交流

D、問(wèn)答

答案：A

31.按照正式印章或?qū)Ｓ糜≌碌脑瓨訌?fù)制而成、專供印刷用的模印是（）。

A、鋼印

B、套印章

C、領(lǐng)導(dǎo)人簽名章

D、戳記

答案：B

32.關(guān)于文書傳閱的要求，錯(cuò)誤的是（）。

A、為了加強(qiáng)文件傳閱管理工作，使相關(guān)人員及時(shí)了解方針、政策，及時(shí)掌握上

級(jí)機(jī)關(guān)工作動(dòng)態(tài)，相關(guān)人員必須積極配合文件傳閱的執(zhí)行。

B、傳閱順序?yàn)榉止茴I(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)。

C、領(lǐng)導(dǎo)閱后，須在批語(yǔ)單上作批示。

D、文件傳閱由專人負(fù)責(zé)依次傳遞，負(fù)責(zé)傳遞文件的工作人員待上一位領(lǐng)導(dǎo)批閱

后負(fù)責(zé)收回傳閱卷，再向下一位領(lǐng)導(dǎo)傳遞。

答案：B

33.簡(jiǎn)報(bào)按時(shí)間劃分，可以分為（）。

A、工作簡(jiǎn)報(bào)

B、定期簡(jiǎn)報(bào)

C、科技簡(jiǎn)報(bào)

D、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)

答案：B

34.計(jì)算機(jī)速記的特點(diǎn)不包括（）。

A、速度快

B、強(qiáng)度低

C、效率高

D、正確度高

答案：D

35.根據(jù)有關(guān)規(guī)定，我國(guó)現(xiàn)行的檔案保管期限為永久、定期兩種，定期一般分為

30年'（）年。

A、5

B、10

C、15

D、20

答案：B

36.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、為了防止主管機(jī)關(guān)互相推諉，也為了防止多頭批示的口徑不一致，請(qǐng)示一般

只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān)。

B、在有兩個(gè)以上請(qǐng)示機(jī)關(guān)時(shí)，應(yīng)采用抄送形式。

C、如本單位屬雙重領(lǐng)導(dǎo)，也要根據(jù)請(qǐng)示內(nèi)容的性質(zhì)，主送一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)，抄送

另一個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)。

D、可以抄送其下級(jí)機(jī)關(guān)。

答案：D

37.關(guān)于批轉(zhuǎn)通知與轉(zhuǎn)發(fā)通知的正文，表述錯(cuò)誤的是（）。

A、注明被轉(zhuǎn)發(fā)公文的發(fā)文機(jī)關(guān)、文件名稱、發(fā)文字號(hào)、并表明轉(zhuǎn)發(fā)態(tài)度（同意

與否），做出決定（現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)）。

B、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)或補(bǔ)充說(shuō)明被轉(zhuǎn)發(fā)公文的基本精神，突出被轉(zhuǎn)發(fā)公文的重點(diǎn)或核

心，引起重視，利于執(zhí)行。

C、對(duì)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單或內(nèi)容為常規(guī)性工作的轉(zhuǎn)發(fā)公文，簡(jiǎn)單提出“請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)

行”即可。

D、對(duì)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單或內(nèi)容為常規(guī)性工作的轉(zhuǎn)發(fā)公文，必須寫明轉(zhuǎn)發(fā)意見(jiàn)。

答案：D

38.（）的作用是暫時(shí)存放CPU中的運(yùn)算數(shù)據(jù)。

A、CPU

B、內(nèi)存

C、電源

D、主板

答案：B

39.下列關(guān)于企業(yè)文化的說(shuō)法中，正確的是（）。

A、接受并履行企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)順利實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的前提。

B、職業(yè)道德與企業(yè)文化沒(méi)有太多的關(guān)聯(lián)性。

C、員工的文化素質(zhì)是在上學(xué)期間習(xí)得的，與企業(yè)文化無(wú)關(guān)。

D、企業(yè)禮儀是外在表象，與企業(yè)文化沒(méi)有內(nèi)在聯(lián)系。

答案：A

40.計(jì)算機(jī)語(yǔ)言不包括（）。

A、機(jī)器語(yǔ)言

B、匯編語(yǔ)言

C、導(dǎo)I級(jí)語(yǔ)三

D、學(xué)科語(yǔ)言

答案：D

41.在值班時(shí)，下列不屬于秘書人員常做的值班工作記錄的是（）。

A、接待記錄

B、電話記錄

C、值班日志

D、突發(fā)事件情況記錄表

答案：D

42.關(guān)于選擇會(huì)議地點(diǎn)的表述，錯(cuò)誤的是（）。

A、舉辦培訓(xùn)會(huì)議的最佳環(huán)境是能提供專門工作人員和專門設(shè)施的成人教育場(chǎng)所。

B、重大的獎(jiǎng)勵(lì)、表彰性會(huì)議選在有檔次、引人人勝的地方。

C、舉辦培訓(xùn)會(huì)議的最佳環(huán)境是能提供專門工作人員和專門設(shè)施的成人教育場(chǎng)所。

D、舉辦年會(huì)的地點(diǎn)需要選擇有展廳的場(chǎng)所。

答案：D

43.這是一種最容易被讀者接受、最有說(shuō)服力的方法，也是議論中采用最多的論

證方法（）。

A、例證法

B、分析法

C、對(duì)比法

D、因果法

答案：A

44.介紹信的使用要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、不要寫空白介紹信，以防止濫用介紹信。

B、要寫清楚持介紹信者的真實(shí)姓名和身份，不得冒名頂替。

C、介紹信一般用鋼筆或?qū)Ｓ煤炞止P書寫，禁止使用鉛筆、圓珠筆和紅色墨水筆

書寫。

D、一封介紹信可以寫給多個(gè)單位。

答案：D

45.關(guān)于工作報(bào)告的表述中，錯(cuò)誤的是（）。

A、情況報(bào)告一般是正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的新情況新問(wèn)題。

B、突發(fā)事件,特殊情況、意外事故、個(gè)別問(wèn)題的處理情況，不需要向上級(jí)機(jī)關(guān)

報(bào)告的。

C、情況報(bào)告不同于工作報(bào)告，其結(jié)構(gòu)住往是某個(gè)情況發(fā)生全過(guò)程的始末以及處

理意見(jiàn)。

D、時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件、原因分析、直接、間接后果、處理過(guò)程、處理意

見(jiàn)等，使上級(jí)機(jī)關(guān)比較清楚地了解發(fā)生事情的全貌。

答案：B

46.以下（）不屬于會(huì)議日程編制程序的明確會(huì)議因素。

A、會(huì)議的級(jí)別及程序

B、與會(huì)人員的背景情況

C、會(huì)議的目的和目標(biāo)

D、會(huì)議地點(diǎn)清單

答案：D

47.公文式標(biāo)題不包括（）。

A、標(biāo)題

B、發(fā)文機(jī)關(guān)

C、事由

D、文種

答案：A

48.大中型會(huì)議的議程一般按照以下程序進(jìn)行：（）①自由發(fā)言、討論問(wèn)題②會(huì)

議主席的開場(chǎng)白③整合意見(jiàn)、得出結(jié)論④宣讀決議⑤介紹基本情況⑥閉幕式

A、②④⑤①③⑥

B、②⑤①③④⑥

C、②③⑤①④⑥

D、②③⑤④①⑥

答案：B

49.下列說(shuō)法不正確的是（）。

A、訂貨單由賣方填寫。

B、訂貨單是買方和賣方間貨物交易的依據(jù)或憑證。

C、訂貨單有多種樣式，賣方根據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點(diǎn)制作訂貨單。

D、訂貨單是買方向賣方訂購(gòu)產(chǎn)品和貨物時(shí)填寫的單據(jù)。

答案：A

50.來(lái)自上級(jí)的障礙不包括（）。

A、先入為主

B、深入交流

C、不善傾聽(tīng)

D、草率評(píng)判

答案：B

51.以下關(guān)于辦公環(huán)境中常見(jiàn)的安全隱患的說(shuō)法中，錯(cuò)誤的是（）。

A、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)和計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備會(huì)產(chǎn)生很強(qiáng)的臭氧和電磁輻射，如通風(fēng)

不好，辦公環(huán)境內(nèi)的臭氧濃度增高，就會(huì)容易使人出現(xiàn)頭暈'頭痛、惡心和視力

下降等問(wèn)題。

B、如果地毯達(dá)不到衛(wèi)生要求，就會(huì)有螭蟲、細(xì)菌和灰塵，這會(huì)導(dǎo)致疾病的傳播。

天花板、壁紙等裝修材料也可能釋放含有甲醛、苯等氣體，這都可能對(duì)人的健康

造成傷害。

C、大多數(shù)的辦公環(huán)境里人員集中，而且還有人在辦公室內(nèi)吸煙，但辦公室空氣

是流通的，不會(huì)產(chǎn)生空氣質(zhì)量差、氧氣相對(duì)不足等問(wèn)題。

D、電氣設(shè)備不按照操作規(guī)程使用，導(dǎo)致存在火災(zāi)或消防隱患。

答案：C

52.關(guān)于頭腦風(fēng)暴形式的表述中，錯(cuò)誤的是（）。

A、延遲評(píng)判原則是對(duì)各種意見(jiàn)、方案的評(píng)判必須放到最后階段，此前不能對(duì)別

人的意見(jiàn)提出批評(píng)和評(píng)價(jià)。

B、自由暢想原則是頭腦風(fēng)暴法的宗旨。

C、意見(jiàn)越多，產(chǎn)生好意見(jiàn)的可能性越大，這是獲得高質(zhì)量創(chuàng)造性設(shè)想的條件。

D、鼓勵(lì)各抒已見(jiàn)，自由鳴放，創(chuàng)造一種自由、活躍的氣氛，激發(fā)參加者提出各

種想法，即使是荒誕的想法也可，以使與會(huì)者思想放松。

答案：B

53.批轉(zhuǎn)通知、轉(zhuǎn)發(fā)通知的標(biāo)題一般采用（）的形式。

A、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)關(guān)十原發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種

B、批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)機(jī)關(guān)十發(fā)文機(jī)關(guān)+事由

C、事由+文種

D、原發(fā)文機(jī)關(guān)+事由

答案：A

54.關(guān)于聯(lián)系和接待新聞媒體的原則，錯(cuò)誤的是（）。

A、會(huì)議機(jī)密信息要保密，不能在報(bào)道中泄露機(jī)密。

B、報(bào)道的重要觀點(diǎn)應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查，批準(zhǔn)后方可報(bào)道。

C、提前準(zhǔn)備，撰寫新聞稿或?yàn)樾侣劽襟w采訪報(bào)道會(huì)議提供服務(wù)，都應(yīng)全面周到

地提前準(zhǔn)備。

D、根據(jù)目的,效果、規(guī)模等選擇新聞媒體。

答案：D

55.接待計(jì)劃的主要內(nèi)容包括（）。

A、確定接待方針

B、確定接待規(guī)格

C、確定接待形式

D、調(diào)整日程安排

答案：D

56.通用公文版面中，下列說(shuō)法正確的是（）。

A、公文版面中一般每面排22行，每行排28字。

B、公文兩頁(yè)頁(yè)碼之間誤差不超過(guò)2mm。

C\雙面印刷，頁(yè)碼套正，兩面誤差不超過(guò)4mm。

D、發(fā)文字號(hào)一定編排在發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志下居中位置。

答案：A

57.一般而言，接待計(jì)劃的格式不包括（）。

A、標(biāo)題

B、正文

C、附件

D、問(wèn)候語(yǔ)

答案：D

58.“Shift+Del”是（）。

A、永久刪除

B、復(fù)制

C、剪切

D、啟動(dòng)

答案：A

59.關(guān)于訂貨單的擬寫要點(diǎn)，表述錯(cuò)誤的是（）。

A、訂貨單的一般結(jié)構(gòu)為標(biāo)題+正文+結(jié)尾”，但具體擬寫時(shí)可根據(jù)情況進(jìn)行調(diào)整。

B、標(biāo)題可以擬寫為“貨物名稱+訂貨單”“單位名稱+訂貨單”，或者只寫“訂

貨單”。

C、訂貨單結(jié)尾只需要訂貨單位及經(jīng)辦人簽章即可。

D、訂貨單基礎(chǔ)信息，即買賣雙方的單位名稱、地址、郵編、網(wǎng)址,聯(lián)系電話、

傳真、電子郵箱和聯(lián)系人等。

答案：C

60.在現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，（）是商業(yè)服務(wù)的第一要素。

A、遵紀(jì)守法

B、勤儉節(jié)約

C、文明禮貌

D、團(tuán)結(jié)互助

答案：C

61.常見(jiàn)的通用商務(wù)文書不包括的是（）。

A、通知

B、會(huì)議紀(jì)要

C、備忘錄

D、新聞稿

答案：D

62.以下關(guān)于職業(yè)選擇的說(shuō)法中，正確的是（）。

A、職業(yè)選擇是個(gè)人的事，與社會(huì)發(fā)展要求無(wú)關(guān)。

B、人們有選擇職業(yè)的自由，但不等于可以隨心所欲地選擇職業(yè)。

C、職業(yè)選擇自由與“干一行'愛(ài)一行、專一行”相矛盾。

D、樹立職業(yè)理想容易導(dǎo)致人們?cè)趽駱I(yè)上不顧社會(huì)需求。

答案：B

63.（）即人們對(duì)職業(yè)活動(dòng)目標(biāo)的追求和向往，是人們的世界觀、人生觀、價(jià)值

觀在職業(yè)活動(dòng)中的集中體現(xiàn)。

A、職業(yè)態(tài)度

B、職業(yè)理想

C、職業(yè)紀(jì)律

D\職業(yè)良心

答案：B

64.合理的辦公布局包括（）。

A、封閉式辦公布局

B、環(huán)狀辦公區(qū)

C、帶狀辦公區(qū)

D、隨意擺放

答案：A

65.文明禮貌的基本要求包括（）。

A、著裝時(shí)髦

B、舉止隨便

C、語(yǔ)言規(guī)范

D、談吐不凡

答案：C

66.以下關(guān)于營(yíng)造安全辦公環(huán)境的策略中人的安全管理,說(shuō)法不正確的一項(xiàng)是（）。

A、時(shí)常打開窗戶通風(fēng)

B、激光打印機(jī)應(yīng)該放在密閉空間處

C、在帶有復(fù)印機(jī)的辦公室中安裝排氣扇

D、使用殺菌劑、消毒劑等定期清潔地毯

答案：B

67.國(guó)家建立傷亡事故和職業(yè)病統(tǒng)計(jì)報(bào)告和處理制度，（）以上各級(jí)人民政府勞

動(dòng)行政部門、有關(guān)部門和用人單位應(yīng)當(dāng)依法對(duì)勞動(dòng)者在勞動(dòng)過(guò)程中發(fā)生的傷亡事

故和勞動(dòng)者的職業(yè)病狀況，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、報(bào)告和處理。

A、省級(jí)

B、市級(jí)

C、縣級(jí)

D、鄉(xiāng)鎮(zhèn)

答案：C

68.“Shift+Del”是（）。

A、永久刪除

B、復(fù)制

C、剪切

D、啟動(dòng)

答案：A

69.依據(jù)溝通對(duì)象的不同進(jìn)行劃分，不包括的是（）。

A、自我溝通

B、人際溝通

C、組織溝通

D、機(jī)器與機(jī)器的溝通

答案：D

70.以下不屬于雙音節(jié)單純?cè)~的是（）。

A、躊躇

B、崢山榮

C\醞釀

D、解放

答案：D

71.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、報(bào)告不屬于陳述性公文，要求寫作者準(zhǔn)確反映客觀事實(shí)，少發(fā)議論，陳述要

清楚準(zhǔn)確

B、報(bào)告的目的是為了使上級(jí)機(jī)關(guān)了解下級(jí)機(jī)關(guān)的工作情況，違反了時(shí)效性，報(bào)

告。就失去了本身的價(jià)值。

C、一份報(bào)告不能同時(shí)匯報(bào)多個(gè)工作（綜合報(bào)告除外），要以典型材料和重點(diǎn)數(shù)

據(jù)匯報(bào)工作、反映情況。

D、求示性請(qǐng)示，是請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)給予政策和認(rèn)識(shí)上的指示的請(qǐng)示。

答案：A

72.繕印文件不管是印刷的還是打字的，都要注意排版的藝術(shù)，版面的安排要美

觀大方，指的是文書繕印的工作程序中的（）。

A、確定文書

B、確定格式

C、完成繕印

D、交付文書

答案：B

73.以下不屬于否定三音節(jié)詞的是（）。

A、經(jīng)不起一經(jīng)

B、看得見(jiàn)一看

C\辦不到一辦

D、經(jīng)不起一經(jīng)

答案：B

74.下列不屬于半圍形會(huì)場(chǎng)布置的是（）。

A、橋形

B、V字形

C、T形

D、馬蹄形

答案：B

75.（）根據(jù)工作位置的不同，可用高低不等的隔板分開，以吸收噪聲和區(qū)分不

同的工作部門。

A、全開放式辦公室

B、半開放式辦公室

C、開放式辦公室

D、封閉式辦公室

答案：B

76.簡(jiǎn)單商品說(shuō)明書常用于（）。

A、電視機(jī)

B、熱水器

C、空調(diào)

D、食品'醫(yī)藥等民用商品

答案：D

77.詞組略寫法不包括（）。

A、并列式結(jié)構(gòu)詞組

B、常用復(fù)音詞組成的詞組

C、成語(yǔ)略寫法

D、詞語(yǔ)合并法

答案：D

78.常用的招聘方法有招聘面試不包括（）。

A、情景模擬

B、心理測(cè)試

C、勞動(dòng)技能測(cè)試

D、體能測(cè)試

答案：D

79.關(guān)于職業(yè)選擇的意義，你贊同的看法是（）。

A、職業(yè)選擇意味著可以不斷變換工作崗位。

B、提倡自由選擇職業(yè)會(huì)導(dǎo)致無(wú)政府主義。

C、職業(yè)選擇使職業(yè)有了高低貴賤之分。

D、職業(yè)選擇有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展。

答案：D

80.以下說(shuō)法錯(cuò)誤是（）。

A、食宿費(fèi)，來(lái)賓和工作人員的餐飲及宴費(fèi)用。

B、勞務(wù)費(fèi)，是工作人員的出差補(bǔ)貼。

C、工作經(jīng)費(fèi)，主要是租借場(chǎng)所、辦公用品和各種資料的準(zhǔn)備費(fèi)用等。D交通費(fèi)，

用是指用于通訪期間交通的費(fèi)用。

答案：B

81.管理的5大職能不包括（）。

A、實(shí)踐

B、組織

C、計(jì)劃

D、協(xié)調(diào)

答案：A

82.以下選項(xiàng)中錯(cuò)誤的是（）。

A、發(fā)出邀請(qǐng)函，可以通過(guò)電話進(jìn)行邀請(qǐng)，也可以發(fā)出正式邀請(qǐng)函。

B、邀請(qǐng)人員時(shí)要注意禮節(jié)，懂禮貌。

C、對(duì)于不能確定是否應(yīng)該邀請(qǐng)的嘉賓，采用“寧可邀請(qǐng)、不可遺漏”的原則。

D、嘉賓人數(shù)應(yīng)越多越好，要注意嘉賓的代表性。

答案：D

83.（）是影響員工行為態(tài)度'工作效率和執(zhí)行能力的關(guān)鍵因素，值得企業(yè)管理

者高度關(guān)注和重視。

A、薪酬管理

B、員工關(guān)系管理

C、績(jī)效管理

D、培訓(xùn)與開發(fā)

答案：B

84.下列辦公室的布置，正確的一項(xiàng)是（）。

A、財(cái)務(wù)部門一般安排在離門較近的地方

B、接待區(qū)一般安排在離門較遠(yuǎn)的地方

C、檔案室一般安排在大門旁邊

D、總經(jīng)理辦公室一般不在大門旁邊

答案：D

85.以下接待規(guī)格選擇正確的一項(xiàng)是（）。

A、兄弟單位或協(xié)作單位的領(lǐng)導(dǎo)派人到本單位商量重要事宜，要低規(guī)格接待。

B、下級(jí)人員上訪，有重要的事情向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，要高規(guī)格接待。

C、外地參觀學(xué)習(xí)和旅游團(tuán)的接待工作只需采取高規(guī)格接待。

D、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)路過(guò)本地可采取高規(guī)格接待。

答案：B

86.（）是人類行為特有的職能，是管理的首要職能。

A、計(jì)劃

B、組織

C、指揮

D、協(xié)調(diào)

答案：A

87.關(guān)于訂貨單，表述錯(cuò)誤的是（）。

A、訂貨單是買方向賣方訂購(gòu)產(chǎn)品和貨物時(shí)填寫的單據(jù)，是買方和賣方間貨物交

易的依據(jù)或憑證。

B、訂貨單有多種樣式，賣方根據(jù)所出售產(chǎn)品和貨物的特點(diǎn)制作訂貨單，由買方

單獨(dú)填寫。

C、訂貨單中的條款應(yīng)是雙方協(xié)商制定的，且雙方都應(yīng)遵守訂貨單的各項(xiàng)條款。

D、訂貨單具有合同的性質(zhì)，因此具有法律約束力，買賣雙方都應(yīng)嚴(yán)肅對(duì)待，不

可有欺詐行為。

答案：B

88.關(guān)于商品說(shuō)明書的擬寫要點(diǎn)，錯(cuò)誤的是（）。

A、簡(jiǎn)單商品說(shuō)明書的結(jié)構(gòu)一般為“標(biāo)題+正文+文尾+其他標(biāo)志”。

B、復(fù)雜商品說(shuō)明書的結(jié)構(gòu)一般為“封面+目錄+概述+正文”。

C、封底是注明生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷單位的名稱、郵政編碼、地址、電話號(hào)碼、網(wǎng)址

等

D、封面注明商品的商標(biāo)、規(guī)格、型號(hào)、名稱、圖樣、說(shuō)明書版本、日期以及“說(shuō)

明書”字樣等。

答案：B

89.（）是把兩個(gè)以上的漢字在一個(gè)字體里，略去部分偏旁部首的字。

A、合字體替代法

B、成語(yǔ)略寫法

C、語(yǔ)句略寫法

D、詞語(yǔ)縮寫法

答案：A

90.安排會(huì)議餐飲的程序不包括（）。

A、制定方案

B、預(yù)訂餐廳

C、分配房間

D、明確菜單

答案：C

91.協(xié)辦式的整個(gè)接待工作由（）負(fù)責(zé)。

A、外事部門

B、外事部門或其他有關(guān)部門

C、后勤部門

D、董事長(zhǎng)

答案：B

92.擬寫臨時(shí)性通知，查閱或傳遞有關(guān)文件材料等屬于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的（）

工作事項(xiàng)。

A、文書

B、會(huì)務(wù)

C\接待

D、信息

答案：A

93.公文中的敘述以（）為主。

A、敘事

B、說(shuō)明

C、議論

D、對(duì)比

答案：A

94.()要求企業(yè)在實(shí)施招聘時(shí)，要盡可能全面地拓展招聘渠道，采用全方位、

多角度的評(píng)價(jià)方法。

A、公正原則

B、競(jìng)爭(zhēng)原則

C、全面原則

D、科學(xué)原則

答案：C

95.()以說(shuō)明編發(fā)這份簡(jiǎn)報(bào)的目的，或者工作任務(wù)來(lái)源、本期重點(diǎn)稿件的意義

和價(jià)值。

A、標(biāo)題

B、導(dǎo)語(yǔ)

C、按語(yǔ)

D、主體

答案：C

96.通知、通報(bào)、報(bào)告、請(qǐng)示'會(huì)議紀(jì)要、講話稿等公文一般以()為主。

A、說(shuō)明

B、敘述

C、議論

D、排比

答案：B

97.通用公文版頭中的紅色發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志，推薦使用的字體是()。

A、仿宋體字

B、宋體字

C、楷體字

D、小標(biāo)宋體字

答案：D

98.關(guān)于文書傳閱的工作程序，正確的是（）。①明確傳閱文件②及時(shí)傳遞文書

③檢查清理文件④履行傳閱手續(xù)⑤選擇傳閱方式

A、①⑤②④③

B、①④③⑤②

C、①④②③⑤

D、①②④③⑤

答案：A

99.復(fù)雜商品說(shuō)明書的特點(diǎn)是（）。

A、項(xiàng)目少

B、文字簡(jiǎn)潔

C、多用于圖精尖的產(chǎn)品

D、表達(dá)簡(jiǎn)明扼要

答案：C

100.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）o

A、簡(jiǎn)報(bào)是各行政機(jī)關(guān)之間用來(lái)下情上報(bào)、上情下達(dá)和互通情況、交流信息的一

個(gè)文種，

B、簡(jiǎn)報(bào)是信息類公文中最重要、最常用的一種。

c、簡(jiǎn)報(bào)有很多種名稱，可以叫“XX簡(jiǎn)報(bào)”。

D、簡(jiǎn)報(bào)不可以叫“XX動(dòng)態(tài)”“XX簡(jiǎn)訊”“情況反映”“XX交流”“XX工作”

“內(nèi)部參考”。

答案：D

101.復(fù)雜商品說(shuō)明書的結(jié)構(gòu)一般為（）。

A、“封面+目錄+概述+正文+封底”

B、“封面+概述+正文+封底”

C、“封面+目錄+正文+封底”

D、“目錄+概述+正文+封底”

答案：A

102.發(fā)文辦理程序正確的是（）。

A、復(fù)核、登記、核發(fā)、印刷

B、復(fù)核、登記、印刷、核發(fā)

C、登記、復(fù)核、核發(fā)、印刷

D、復(fù)核、核發(fā)、印刷、登記

答案：B

103.按照溝通手段不同進(jìn)行劃分的是（）。

A、筆頭溝通

B、書面溝通

C、口頭溝通

D、非語(yǔ)言溝通

答案：A

104.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）o

A、座談式，秘書人員單獨(dú)或與領(lǐng)導(dǎo)一起和來(lái)賓座談，商洽有關(guān)事宜。

B、陪同式，秘書人員在來(lái)賓訪問(wèn)期間負(fù)責(zé)陪同參觀,旅游或協(xié)辦事情。

C、迎送式，秘書人員負(fù)責(zé)迎接來(lái)賓，來(lái)賓自行回去。

D、協(xié)辦式，整個(gè)接待工作由外事部門或其他有關(guān)部門負(fù)責(zé)，秘書人員只是協(xié)助

辦理有關(guān)事項(xiàng)。

答案：C

105.所有印章使用人員應(yīng)按照用印、用印、用印、用印的程序使用印章，并遵循

用印要求。（）

A、審批申請(qǐng)登記監(jiān)督

B、登記申請(qǐng)審批監(jiān)督

C、申請(qǐng)審批登記監(jiān)督

D、審批申請(qǐng)監(jiān)督登記

答案：C

106.有效跨文化溝通的策略不包括（）。

A、合理預(yù)期，識(shí)別文化差異。

B、發(fā)展共感，理解對(duì)方文化。

C、堅(jiān)持不開放心態(tài)。

D、求同存異，弱化文化沖突。

答案：C

107.下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

A、有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作。

B、沒(méi)有職業(yè)道德的人干不好任何工作。

C、職業(yè)道德有時(shí)起作用，有時(shí)不起作用。

D、職業(yè)道德無(wú)關(guān)緊要，可有可無(wú)。

答案：B

108.電子郵件地址的格式不包括（）。

A、USER

B、分隔符

C、用戶信箱的郵件接收服務(wù)器域名

D、名字

答案：D

109.桌面不包括（）o

A、文件位置

B、快捷圖標(biāo)

C、窗口

D、任務(wù)欄

答案：C

110.以下說(shuō)法不正確的是（）。

A、上行文需要簽發(fā)人。

B、通知的標(biāo)題一般來(lái)用“發(fā)文機(jī)關(guān)+事由+文種”的形式。

C、正文不需要明確轉(zhuǎn)發(fā)對(duì)象。

D、注明被轉(zhuǎn)發(fā)公文的發(fā)文機(jī)關(guān)、文件名稱、發(fā)文字號(hào)、并表明轉(zhuǎn)發(fā)態(tài)度（同意

與否），做出決定（現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)）。

答案：c

111.下列關(guān)于會(huì)議新聞報(bào)道注意事項(xiàng)，正確的是（）。

A、大型重要會(huì)議的內(nèi)容往往比較多，應(yīng)縱深報(bào)道會(huì)議的主要內(nèi)容，選擇會(huì)議的

多個(gè)方面報(bào)道，可以使會(huì)議主題更加豐富。

B、在會(huì)議報(bào)道中，應(yīng)根據(jù)報(bào)道的內(nèi)容，編入相應(yīng)的資料畫面，豐富會(huì)議報(bào)道的

內(nèi)容，突出會(huì)議報(bào)道的主題。

C、要會(huì)運(yùn)用會(huì)議新聞價(jià)值分析法對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行取舍,解說(shuō)詞中形成會(huì)議紀(jì)要、

公報(bào)式的模式報(bào)道，要突出新聞價(jià)值大的實(shí)質(zhì)性信息。

D、對(duì)有明顯日程安排的重大會(huì)議，可以采用“系列報(bào)道”的形式，化短為長(zhǎng)。

答案：B

112.關(guān)于常用的檔案檢索工具編制方法，表述錯(cuò)誤的是（）。

A、人名索引是是系統(tǒng)揭示某一專題檔案內(nèi)容和成分的一種檢索工具。

B、人名索引一般由人名和檔案號(hào)兩部分組成。人名索引一般按照姓氏筆畫,漢

語(yǔ)拼音字母順序或四角號(hào)碼等方法排列。

C、會(huì)宗指南是指以文章敘述形式介紹和揭示檔案室所保存的某一個(gè)全宗檔案內(nèi)

容和成分及其利用價(jià)值的一種書本式檢索工具。

D、全宗指南的輔助材料包括關(guān)于利用全宗內(nèi)檔案材料的說(shuō)明（利用方式、服務(wù)手

段和利用效果），有關(guān)立檔單位歷史和全宗歷史的參考資料情況（自編參考資料的

種類'數(shù)量）等。

答案：A

113.收集會(huì)議信息的方法中，錯(cuò)誤的是（）。

A、會(huì)議形式，召集能夠提供信息的人員開會(huì)，在會(huì)上收集會(huì)議信息。

B、書面形式，要求提供會(huì)議信息的人員以書面的形式將信息記錄下來(lái)。

C、按清退目錄收集。根據(jù)清退目錄逐一收集信息。

D、隨時(shí)交退。與會(huì)人員在空余時(shí)間交退。

答案：D

114.聯(lián)系和接待新聞媒體的原則錯(cuò)誤的是（）。

A、會(huì)議新聞要客觀，報(bào)道的內(nèi)容應(yīng)與會(huì)議基本內(nèi)容相一致。

B、會(huì)議機(jī)密信息要保密，不能在報(bào)道中泄露機(jī)密。

C、報(bào)道的重要觀點(diǎn)應(yīng)經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審查，批準(zhǔn)后方可報(bào)道。

D、根據(jù)目的、規(guī)格、成本等選擇新聞媒體。

答案：D

115.在實(shí)際工作中，最常用的復(fù)式分類法是（）。

A、年度-機(jī)構(gòu)-保管期限

B、年度-保管期限-機(jī)構(gòu)

C、年度-機(jī)構(gòu)

D、年度-保管期限

答案：A

116.秘書從事全部寫作活動(dòng)的起點(diǎn)是（）。

A、擁有材料

B、提煉主題

C、構(gòu)造結(jié)構(gòu)

D、組織語(yǔ)言

答案：A

117.()是指懸掛在主席臺(tái)前幕的上沿或天幕上的標(biāo)語(yǔ)。

A、會(huì)標(biāo)

B、會(huì)徽

C、團(tuán)徽

D、黨徽

答案：B

118.陪同人員不包括()o

A、主要陪同領(lǐng)導(dǎo)。

B、相關(guān)的職能部門領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)的技術(shù)人員或其他人員。

C、組織工作人員包括秘書人員和后勤保障人員。

D、后勤部長(zhǎng)。

答案：D

119.域名可分為不同級(jí)別，不包括()。

A、頂級(jí)域名

B、二級(jí)域名

C、五級(jí)域名

D、注冊(cè)域名

答案：C

120.以下()不屬于會(huì)務(wù)性資料。

A、來(lái)賓登記表

B、會(huì)議宣傳性

C、文件房間分配表

D、住宿登記表

答案：B

121.下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（）。

A、職德與人格無(wú)關(guān)。

B、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化。

C、職業(yè)道德的提高與個(gè)人的利益無(wú)關(guān)。

D、職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的整體道德素質(zhì)。

答案：D

122.黨政機(jī)關(guān)公文主要有15種，不包括（）。

A、通報(bào)

B、決定

C、公報(bào)

D、邀請(qǐng)信

答案：D

123.下列不屬于訂貨單正文內(nèi)容的是（）。

A、基礎(chǔ)信息

B、訂貨信息

C、配送信息

D、經(jīng)辦人簽章

答案：D

124.按照文件的去向，公文不包括（）。

A、上行文

B、下行文

C、平行文

D、左行文

答案：D

125.下列關(guān)于信息篩選的方法，表述錯(cuò)誤的是（）。

A、將不同類型的信息進(jìn)行比較，測(cè)定其信息含量，選擇信息含量大的信息，剔

除信息量較小的信息。

B、按時(shí)間順序?qū)π畔①Y料進(jìn)行取舍，在同一內(nèi)容的情況下，選擇時(shí)間較近的新

的信息資料，剔除時(shí)間較遠(yuǎn)的陳舊的信息資料。

C、對(duì)某些專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng)的信息，可以向有關(guān)專家咨詢，請(qǐng)專家進(jìn)行評(píng)估，

以判斷該信息的可利用價(jià)值。

D、通過(guò)審查核對(duì)，剔除內(nèi)容重復(fù)的信息，選留有用的信息，以減少其他信息工

作環(huán)節(jié)的無(wú)效勞動(dòng)。

答案：A

126.下列關(guān)于現(xiàn)金的使用要求，不正確的一項(xiàng)是（）。

A、秘書人員可從銀行辦理信用卡。

B、秘書人員可以持信用卡去任何銀行支取。

C、秘書人員必須要求旅行支票的使用者在支票上簽字。

D、支取旅行支票時(shí)，秘書人員必須要求使用者在支票上再次簽字。

答案：B

127.以下選項(xiàng)中，不屬于會(huì)議議題的審核原則的是（）。

A、唯一性原則

B、“一支筆”原則

C、可行性原則

D、全面性原則

答案：D

128.法院庭審、公安筆錄是計(jì)算機(jī)速記的（）領(lǐng)域。

A、公司應(yīng)用領(lǐng)域

B、個(gè)人應(yīng)用領(lǐng)域

C、專業(yè)速錄服務(wù)

D、辦公文秘應(yīng)用

答案：D

129.關(guān)于問(wèn)答函的正文要點(diǎn)，表述錯(cuò)誤的是（）。

A、問(wèn)答函的結(jié)構(gòu)為“標(biāo)題+主送機(jī)關(guān)+正文+落款+成文日期”

B、答復(fù)函應(yīng)針對(duì)詢問(wèn)的問(wèn)題給予明確的答復(fù)。

C、詢問(wèn)函的尾語(yǔ)常用“當(dāng)否，請(qǐng)批示”“以上要求，請(qǐng)予審批”等。

D、答復(fù)函的尾語(yǔ)常用“此復(fù)”“特此函復(fù)”等，答復(fù)函的尾語(yǔ)也可以省略。

答案：C

130.網(wǎng)絡(luò)溝通不包括（）o

A、電子郵件

B、網(wǎng)絡(luò)傳真

C、網(wǎng)絡(luò)新聞

D、不及時(shí)通信

答案：D

131.以下屬于雙音節(jié)單純?cè)~的是（）。

A、小心

B、道歉

C、開創(chuàng)

D、叮嚀

答案：D

132.以下不屬于信息收集的要求的是（）。

A、準(zhǔn)確性

B、可靠性

C、時(shí)效性

D、廣泛性

答案：D

133.關(guān)于工作報(bào)告的表述中，錯(cuò)誤的是（）。

A、工作報(bào)告是指黨的機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，按照有關(guān)規(guī)定，

定期或不定期地向上級(jí)機(jī)關(guān)或法定對(duì)象匯報(bào)工作。

B、匯報(bào)的內(nèi)容，包括近來(lái)一段的工作情況和下一段工作部署。比如，黨代會(huì)、

人代會(huì)、政協(xié)全會(huì)上的工作報(bào)告等。

C、工作報(bào)告可分為日?qǐng)?bào)告、周報(bào)告和年報(bào)告。

D、綜合報(bào)告是指全面匯報(bào)本機(jī)關(guān)工作精況，可以和總結(jié)工作、計(jì)刻安排結(jié)合起

來(lái)，要有分析，有綜合，有新意，有重點(diǎn)。

答案：C

134.同一速符可代表四聲調(diào)的所有同音漢字、詞以便于（）。

A、符形流利、簡(jiǎn)單美觀

B、提高書寫、記錄速度

C、豐富內(nèi)容

D、表達(dá)感情

答案：B

135.禮儀工作中分解工作程序一般不包括（）。

A、接站

B、簽到

C、引領(lǐng)

D、培訓(xùn)

答案：D

136.以下關(guān)于辦事公道的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。

A、辦事公道就是按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，在當(dāng)事人中間搞折中。

B、辦事公道沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異。

C、辦事公道是職業(yè)勞動(dòng)者應(yīng)該具有的品質(zhì)。

D、對(duì)沒(méi)有任何職權(quán)的員工來(lái)說(shuō)，不存在辦事公道的問(wèn)題。

答案：C

137.突發(fā)事件、特殊情況、意外事故、個(gè)別問(wèn)題的處理情況，需要向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)

告的，使用（）。

A、綜合報(bào)告

B、年度報(bào)告

C、階段性報(bào)告

D、情況報(bào)告

答案：D

138.（）是中間嵌有“不”字的表示香定語(yǔ)氣的三音節(jié)詞，快速書寫時(shí)只寫出第

一個(gè)音節(jié)，后兩個(gè)音節(jié)可用“b”字母或右斜線。

A、肯定三音節(jié)詞

B、否定三音節(jié)詞

C、相近三音節(jié)詞

D、相似三音節(jié)詞

答案：B

139.發(fā)送給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或特邀嘉賓的會(huì)議，一般采用以下（）會(huì)議資料發(fā)送形式。

A、信函郵寄

B、專人送達(dá)

C、文件交換

D、電子郵件發(fā)送

答案：B

140.下列不屬于收集會(huì)議信息的渠道的是（）。

A、向與會(huì)者收集

B、向媒體工作人員收集

C、向會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)人、主辦方和發(fā)言人收集

D、向會(huì)議工作人員和會(huì)議服務(wù)人員收集

答案：B

141.發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)志居中排布，上邊緣至版心上邊緣為（）mm,推薦使用小標(biāo)宋體

字。

A、37

B、35

C、33

D、30

答案：B

142.接待經(jīng)費(fèi)的列支項(xiàng)目不包括（）。

A、紀(jì)念品費(fèi)用

B、宣傳和公關(guān)費(fèi)用

C、私人費(fèi)用

D、其他費(fèi)用

答案：C

143.辦公室布置原則不包括（）

A、有利于溝通

B、便于監(jiān)督

C、協(xié)調(diào)舒適

D、安全至上

答案：D

144.按照公文的機(jī)密程度，下列不屬于密件種類的是（）。

A、私密

B、絕密

C、機(jī)密

D、秘密

答案：A

145.文書傳閱的工作程序正確的是（）。

A、明確傳閱文件-及時(shí)傳遞文書-選擇傳閱方式-履行傳閱手續(xù)-檢查清理文件

B、選擇傳閱方式-明確傳閱文件-及時(shí)傳遞文書-履行傳閱手續(xù)-檢查清理文件

C、明確傳閱文件-選擇傳閱方式-履行傳閱手續(xù)-及時(shí)傳遞文書-檢查清理文件

D、明確傳閱文件-選擇傳閱方式-及時(shí)傳遞文書-履行傳閱手續(xù)-檢查清理文件

答案：D

146.關(guān)于接待計(jì)劃的主要內(nèi)容，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。

A、確定接待方針

B、確定接待規(guī)格

C、確定接待形式

D、明確議程安排

答案：D

147.關(guān)于信息校核的工作程序正確的是（）。

A、選擇校核方法、核實(shí)分析信息、確定校核內(nèi)容、做出準(zhǔn)確判斷

B、確定校核內(nèi)容、選擇校核方法、核實(shí)分析信息、做出準(zhǔn)確判斷

C、做出準(zhǔn)確判斷、確定校核內(nèi)容、選擇校核方法、核實(shí)分析信息

D、選擇校核方法、做出準(zhǔn)確判斷、確定校核內(nèi)容、核實(shí)分析信息

答案：B

148.（）指秘書對(duì)待所有與會(huì)者都應(yīng)熱情、耐心、周到。

A、文書禮儀

B、迎送禮儀

C、參會(huì)禮儀

D、服務(wù)禮儀

答案：B

149.（）指的是在意向書上當(dāng)事人同時(shí)簽署，然后各執(zhí)一份為憑，這種形式比較

鄭重。

A、雙簽式

B、單簽式

C、換文式

D、交叉式

答案：A

150.關(guān)于問(wèn)答函的正文描述正確的是（）。

A、詢問(wèn)函的緣由部分需要寒暄客套的話語(yǔ)。

B、轉(zhuǎn)折過(guò)程中無(wú)需承接語(yǔ)。

C、詢問(wèn)函的事項(xiàng)內(nèi)容需要做到問(wèn)一答十。

D、答復(fù)函則應(yīng)針對(duì)詢問(wèn)函及其日期、標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)等進(jìn)行答復(fù)，以體現(xiàn)其針

對(duì)性。

答案：D

151.電子郵件的特點(diǎn)不包括（）。

A、傳播速度快

B、安全系數(shù)低

C\成本低廉

D、信息多樣化

答案：B

152.簡(jiǎn)報(bào)用來(lái)向下級(jí)通報(bào)有關(guān)情況，推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，傳達(dá)上級(jí)機(jī)關(guān)意圖，體現(xiàn)簡(jiǎn)

報(bào)（）作用。

A、向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況

B、向下級(jí)通報(bào)情況，傳達(dá)上級(jí)意圖

C、平級(jí)機(jī)關(guān)之間交流經(jīng)驗(yàn)、溝通情況

D、下情上報(bào)

答案：B

153.以下不屬于勞務(wù)費(fèi)的是（）。

A、工作人員加班費(fèi)

B、公關(guān)費(fèi)用

C、專家講課費(fèi)

D、專家演講費(fèi)

答案：B

154.（）是使其提高專業(yè)領(lǐng)域的能力，旨在提高其新產(chǎn)品研發(fā)能力，同時(shí)培訓(xùn)財(cái)

務(wù)、營(yíng)銷知識(shí)、時(shí)間管理、信息管理、溝通技巧、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的知識(shí)和能力。

A、管理人員培訓(xùn)

B、基層員工培訓(xùn)

C、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)

D、新員工培訓(xùn)

答案：c

155.在中國(guó)傳統(tǒng)倫理道德思想中，（）是儒家道德思想的核心，是最高的道德。

A、禮

B、仁

C、信

D、德

答案：B

156.對(duì)重要會(huì)議和友好訪問(wèn)，秘書人員應(yīng)在（）安排列隊(duì)歡送。

A、會(huì)議室

B、大門口

C、賓館

D、停車場(chǎng)

答案：B

157.印發(fā)本機(jī)關(guān)或本機(jī)關(guān)與其他機(jī)關(guān)聯(lián)合制定的公文時(shí)需要使用（）。

A、一般通知

B、批轉(zhuǎn)通知

C、印發(fā)通知

D、會(huì)議通知

答案：C

158.關(guān)于請(qǐng)示的擬寫要點(diǎn)，表述錯(cuò)誤的是（）。

A、請(qǐng)示事項(xiàng)的描述應(yīng)具有可行性和可操作性。

B、為了有利于審批，還可進(jìn)一步提出切實(shí)可行的辦法、措施,建議。只寫問(wèn)題，

無(wú)需表明看法。

C、請(qǐng)示要求常以尾語(yǔ)形式表達(dá)，一般有“當(dāng)否，請(qǐng)批示”、“以上要求，請(qǐng)予

審批”、“妥否，請(qǐng)批復(fù)”等。

D、使用“請(qǐng)示”這一文種時(shí)，如需出具附注，附注應(yīng)居左空兩字加圓括號(hào)編排

在行文日期下一行。

答案：B

159.布置辦公室應(yīng)考慮的因素不包括（）。

A、辦公人員的數(shù)量。

B、辦公室的私人可利用面積。

C、機(jī)構(gòu)的建制和辦公空間的分類。

D、單位經(jīng)營(yíng)的性質(zhì)或內(nèi)容。

答案：B

160.頭腦風(fēng)暴法的宗旨是（）

A、延遲評(píng)判原則

B、突發(fā)求異原則

C、以量求質(zhì)原則

D、自由暢想原則

答案：B

161.計(jì)算機(jī)信息的安全管理不包括（）。

A、設(shè)定特定電子檔案的打開權(quán)限。

B、為特定信息設(shè)置密碼。

C、不用設(shè)置鎖住計(jì)算機(jī)的密碼。

D、將裝有U盤等的盒子或箱子鎖上。

答案：C

162.公文的生命指的是（）。

A、典型深刻

B、主題相關(guān)

C、真實(shí)準(zhǔn)確

D、新穎生動(dòng)

答案：C

163.（）是企業(yè)物質(zhì)文化的首要內(nèi)容。

A、物質(zhì)層

B、精神層

C、文化層

D、制度層

答案：A

164.秘書人員采用的繕印形式不包括（）。

A、火印

B、打印

C、鉛印

D、膠印

答案：A

165.關(guān)于批轉(zhuǎn)通知與轉(zhuǎn)發(fā)通知的正文，表述錯(cuò)誤的是（）。

A、注明被轉(zhuǎn)發(fā)公文的發(fā)文機(jī)關(guān)、文件名稱、發(fā)文字號(hào)、并表明轉(zhuǎn)發(fā)態(tài)度（同意

與否），做出決定（現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)）。

B、進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)或補(bǔ)充說(shuō)明被轉(zhuǎn)發(fā)公文的基本精神，突出被轉(zhuǎn)發(fā)公文的重點(diǎn)或核

心，引起重視，利于執(zhí)行。

C、對(duì)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單或內(nèi)容為常規(guī)性工作的轉(zhuǎn)發(fā)公文，簡(jiǎn)單提出“請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)

行”即可。

D、對(duì)內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單或內(nèi)容為常規(guī)性工作的轉(zhuǎn)發(fā)公文，必須寫明轉(zhuǎn)發(fā)意見(jiàn)。

答案：D

166.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行分類，不包括（）。

A、星型網(wǎng)

B、網(wǎng)狀網(wǎng)

C、線狀網(wǎng)

D、環(huán)型網(wǎng)

答案：C

167.秘書人員負(fù)責(zé)迎接并送走來(lái)賓屬于（）接待形式。

A、陪同式

B、探親式

C、迎送式

D、協(xié)辦式

答案：C

168.下列觀念中，符合從業(yè)人員誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)要求的是（）。

A、在其位，謀其職

B、錢多就多干，錢少就少干

C、出工不出力

D、以次充好

答案：A

169.()是不相隸屬機(jī)關(guān)就工作問(wèn)題進(jìn)行詢問(wèn)或答復(fù)的函。

A、商洽函

B、告知函

C、問(wèn)答函

D、請(qǐng)求函

答案：C

170.()的會(huì)場(chǎng)布置適合召開大中型的報(bào)告會(huì)、表彰大會(huì)、代表大會(huì)等。

A、禮堂形

B、教室形

C、全圍形

D、半圍形

答案：A

171.說(shuō)明的基本要求不包括()。

A、態(tài)度客觀

B、內(nèi)容科學(xué)

C、表達(dá)精確

D、感情豐富

答案：D

172.下列關(guān)于請(qǐng)示的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。

A、求示性請(qǐng)示，是請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)給予政策和認(rèn)識(shí)上的指示的請(qǐng)示。

B、求批式請(qǐng)示，是請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)給予批準(zhǔn)、認(rèn)可的請(qǐng)示。請(qǐng)示事項(xiàng)一般涉及機(jī)

構(gòu)變化、人事任免、財(cái)務(wù)預(yù)算、項(xiàng)目安排等方面。

C、請(qǐng)示用于向下級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)布指示，屬下行文。

D、請(qǐng)示的作用在于請(qǐng)示工作要求上級(jí)批復(fù)。

答案：C

173.接待來(lái)訪團(tuán)體的第一項(xiàng)工作就是（）。

A、制訂接待計(jì)劃

B、安排迎送來(lái)訪團(tuán)體

C、安排食宿,交通行程

D、安排參觀以及娛樂(lè)活動(dòng)

答案：A

174.關(guān)于商品說(shuō)明書的表述，錯(cuò)誤的是0。

A、商品說(shuō)明書是商品的生產(chǎn)廠商為銷售、推廣、介紹、說(shuō)明其產(chǎn)品而附在產(chǎn)品

包裝內(nèi)部或外部的一種宣傳性資料，主要說(shuō)明產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、性狀、用途、

使用和保管方法、注意事項(xiàng)等。

B、說(shuō)明指導(dǎo)作用為購(gòu)買者或消費(fèi)者提供使用和保養(yǎng)的方法，方便了購(gòu)買者或消

費(fèi)者，減少了麻煩，避免了可能造成的危險(xiǎn)。

C、商品說(shuō)明書具有真實(shí)性、實(shí)用性和條理性的特點(diǎn)。

D、簡(jiǎn)單商品說(shuō)明書內(nèi)容多，項(xiàng)目多，文字符號(hào)多，多用于高精尖的產(chǎn)品。

答案：D

175.以下說(shuō)法不正確的是()。

A、工作報(bào)告是指黨的機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和社會(huì)團(tuán)體，按照有關(guān)規(guī)定，

定期或不定期地向上級(jí)機(jī)關(guān)或法定對(duì)象匯報(bào)工作。

B、匯報(bào)的內(nèi)容，包括近來(lái)一段的工作情況和下一段工作部署。

C、工作報(bào)告可分為綜合報(bào)告和專題報(bào)告。

D、綜合報(bào)告是指全面匯報(bào)本機(jī)關(guān)工作精況，可以和總結(jié)工作、計(jì)刻安排結(jié)合起

來(lái)，要有分析，有綜合，有新意，有重點(diǎn)。

答案：C

176.()是介于職業(yè)傳播者與公眾之間的溝通橋梁，是組織危機(jī)溝通得以開展的

中介機(jī)構(gòu)。

A、大眾傳媒

B、信息網(wǎng)絡(luò)

C、社會(huì)團(tuán)體

D、科研機(jī)構(gòu)

答案：A

177.()又稱儲(chǔ)存成本，指儲(chǔ)存,保管庫(kù)存物料所發(fā)生的費(fèi)用；缺貨成本，指生

產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中因庫(kù)存不足出現(xiàn)缺貨所造成的各項(xiàng)損失。

A、庫(kù)存成本

B、庫(kù)存保管成本

C、最大庫(kù)存量

D、生產(chǎn)準(zhǔn)備成本

答案：B

178.電子公告牌的縮寫是（）。

A、BBS

B、SS

C、SBS

D、CBS

答案：A

179.以下不屬于相近語(yǔ)素雙音節(jié)詞的是（）。

A、幫助-幫

B、善良-善

C、出出

D、吉音一聲

答案：C

180.辦公用品的采購(gòu)方式不包括（）。

A、公開招標(biāo)

B、邀請(qǐng)招標(biāo)

C、競(jìng)爭(zhēng)性談判

D、專人采購(gòu)

答案：D

181.辦理出國(guó)手續(xù)的程序正確的是（）。

A、撰寫出國(guó)申請(qǐng)、辦理簽證,辦理護(hù)照、辦理健康證書、辦理出入境手續(xù)

B、撰寫出國(guó)申請(qǐng)、辦理健康證書、辦理簽證、辦理護(hù)照、辦理出入境手續(xù)

C、撰寫出國(guó)申請(qǐng)、辦理護(hù)照、辦理簽證、辦理健康證書、辦理出入境手續(xù)

D、撰寫出國(guó)申請(qǐng)、辦理護(hù)照、辦理健康證書、辦理簽證、辦理出入境手續(xù)

答案：C

182.競(jìng)爭(zhēng)性談判是指采購(gòu)人直接邀請(qǐng)()及其以上供應(yīng)商就與采購(gòu)相關(guān)的事宜進(jìn)

行談判的一種方式。

A、1家

B、2家

C、3家

D、4家

答案：C

183.下列關(guān)于立論的提出，不正確的是()o

A、篇末歸納中心論點(diǎn)

B、文章中間提出中心論點(diǎn)

C、開門見(jiàn)山提出中心論點(diǎn)

D、論證過(guò)程中提出中心論點(diǎn)

答案：B

184.以下()不屬于信息的特點(diǎn)。

A、普通性

B、廣泛性

C、客觀性

D、時(shí)效性

答案：B

185.關(guān)于常用的檔案檢索工具編制方法，表述錯(cuò)誤的是()。

A、全引文件目錄是指將全宗內(nèi)文書檔案或其一部分卷內(nèi)文件目錄按一定的排列

方法匯編在一起而形成的檢索工具。

B、選題是系統(tǒng)揭示某一專題檔案內(nèi)容和成分的一種檢索工具。

C、計(jì)劃的主要內(nèi)容包括專題名稱、題目綱要和選材標(biāo)準(zhǔn)、題目所包括的年限和

所涉及的地區(qū)、查找檔案范圍的所屬全宗及全宗的構(gòu)成成分、工作步驟與方法和

人員分工等。

D、卡片的分類和系統(tǒng)排列工作，一般根據(jù)原來(lái)所編計(jì)劃中的分類方案，并結(jié)合

所選材料和卡片的實(shí)際情況進(jìn)行修改和補(bǔ)充。

答案：B

186.社會(huì)對(duì)從業(yè)人員職業(yè)道德活動(dòng)的價(jià)值所做的褒獎(jiǎng)和肯定評(píng)價(jià)，指的是（）。

A、職業(yè)榮譽(yù)

B、職業(yè)紀(jì)律

C、職業(yè)良心

D、職業(yè)作風(fēng)

答案：A

187.以下關(guān)于迎接來(lái)訪團(tuán)體的程序，排列正確的是（）。①做好接站、接機(jī)工作

②確定迎接規(guī)格③與來(lái)賓見(jiàn)面④安排主賓講話⑤與來(lái)賓相互介紹

A、①②③④⑤

B、①②③⑤④

C、②①③④⑤

D、②①③⑤④

答案：D

188.下面有關(guān)筷子的禮儀不正確的一項(xiàng)是（）。

A、禁止敲筷

B、禁止扔筷

G禁止插筷

D、禁止揮筷

答案：B

189.秘書人員主要收集的資料不包括（）。

A、來(lái)訪者的國(guó)別、地區(qū)，來(lái)訪者代表的機(jī)構(gòu)或組織。

B、來(lái)訪者的姓名、性別、人數(shù)、身份、職務(wù)、民族、宗教信仰、生活習(xí)慣等。

C、收集來(lái)訪者抵達(dá)的時(shí)間、地點(diǎn)，以及離開的時(shí)間、地點(diǎn)，收集來(lái)訪者乘坐的

交通工具和其行程安排。

D、收集來(lái)訪者來(lái)訪的意圖和目的，來(lái)訪者的私人愛(ài)好。

答案：D

190.會(huì)議值班工作的程序不包括（）。

A、制定制服

B、明確任務(wù)

C、編制值班表

D、堅(jiān)守崗位

答案：D

191.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)派一般工作人員向下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)口授意見(jiàn)或要求，本單位領(lǐng)導(dǎo)要出面,

所以要（）。

A、高規(guī)格接待

B、對(duì)等接待

C、中規(guī)格接待

D、低規(guī)格接待

答案：A

192.公文式標(biāo)題不包括（）。

A、發(fā)文機(jī)關(guān)

B、收文機(jī)關(guān)

C、事由

D、文種

答案：B

193.在中國(guó)傳統(tǒng)文化中，“道德”一詞中“道”的引申含義是（）。

A、道路

B、生活

C、社會(huì)D事物變化的規(guī)律或規(guī)則

答案：C

194.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）o

A、報(bào)告緣由主要是交代報(bào)告的起因，有的也說(shuō)明報(bào)告的目的和主旨。

B、同時(shí)在報(bào)告緣由中，也要說(shuō)明發(fā)文背景。在答復(fù)報(bào)告中，報(bào)告緣由即答復(fù)依

據(jù)，即上級(jí)要求回復(fù)的問(wèn)題。

C、報(bào)告事項(xiàng)即報(bào)告的主體部門，不需要寫明報(bào)告的主要情況、措施與結(jié)果，成

效與存在的問(wèn)題，也可寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

D、工作報(bào)告。工作報(bào)告的正文包括基本情況、成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題與教訓(xùn)I、意見(jiàn)

與建議等若干基本內(nèi)容。

答案：C

195.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)萌芽于（）。

A、20世紀(jì)30年代

B、20世紀(jì)40年代

C、20世紀(jì)60年代

D、20世紀(jì)70年代

答案：C

196.座椅有軟硬之分，軟椅中不包括（）。

A、沙發(fā)

B、扶手椅

C、貴妃椅

D、一般軟椅

答案：C

197.分發(fā)會(huì)議資料的步驟不包括（）。

A、掌握名單

B、清點(diǎn)裝袋

C、查收文件

D、認(rèn)真復(fù)核

答案：C

198.從事一定職業(yè)的人們?cè)诼殬I(yè)活動(dòng)中應(yīng)該遵循的，依靠社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和

內(nèi)心信念來(lái)維持的行為規(guī)范的總和是指（）。

A、社會(huì)公德

B、職業(yè)理想

C、職業(yè)守則

D、職業(yè)道德

答案：D

199.下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，正確的是（）。

A、職德與人格無(wú)關(guān)。

B、職業(yè)道德的養(yǎng)成只能靠教化。

C、職業(yè)道德的提高與個(gè)人的利益無(wú)關(guān)。

D、職業(yè)道德從一個(gè)側(cè)面反映人的整體道德素質(zhì)。

答案：D

200.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）o

A、引見(jiàn)式，秘書人員負(fù)責(zé)將來(lái)賓介紹給有關(guān)部門或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

B、會(huì)見(jiàn)式，秘書人員直接接待來(lái)賓。

C、座談式，秘書人員單獨(dú)或與領(lǐng)導(dǎo)一起和來(lái)賓座談，商洽有關(guān)事宜。

D、陪同式，秘書人員在來(lái)賓訪問(wèn)期間負(fù)責(zé)陪同參觀,旅游或協(xié)辦事情。

答案：B

201.在收集會(huì)議信息時(shí)，應(yīng)在（），及時(shí)收回與會(huì)者持有的文件。

A、會(huì)議開始前

B、會(huì)議召開時(shí)

C\中場(chǎng)休息時(shí)

D、會(huì)議結(jié)束后

答案：D

202.下列關(guān)于職業(yè)道德的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是()。

A、有職業(yè)道德的人一定能夠勝任工作。

B、沒(méi)有職業(yè)道德的人干不好任何工作。

C、職業(yè)道德有時(shí)起作用，有時(shí)不起作用。

D、職業(yè)道德無(wú)關(guān)緊要，可有可無(wú)。

答案：B

203.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()o

A、請(qǐng)示事項(xiàng)的描述應(yīng)具有可行性和可操作性，

B、能用一兩句話說(shuō)明白的盡量用一兩句話說(shuō)明；

C、不能用幾句話說(shuō)明白的不用獨(dú)立成段，

D、每段不能過(guò)長(zhǎng)。

答案：C

204.()是大的空間包含眾多單個(gè)工作位置的組合，每一個(gè)工作位置通常包括該

員工的辦公桌、文件和文具的存放空間、椅子、電話、計(jì)算機(jī)等設(shè)備。

A、環(huán)狀辦公區(qū)

B、封閉式辦公布局

C、帶狀辦公區(qū)

D、開放式辦公布局

答案：D

205.議論包括（）o

A\立論

B、爭(zhēng)論

C、辯論

D、討論

答案：A

206.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、來(lái)賓時(shí)，秘書人員應(yīng)提前為來(lái)賓準(zhǔn)備交通工具和安排住宿，不要等到來(lái)賓到

了才匆忙準(zhǔn)備交通工具。

B、根據(jù)來(lái)賓搭乘的飛機(jī)班次，預(yù)先電話詢問(wèn)航空公司該班飛機(jī)起飛是否準(zhǔn)日或

延遲，乘客名單中是否包括該位來(lái)賓等事宜。

C、問(wèn)候來(lái)賓。接到來(lái)賓后，秘書人員應(yīng)首先問(wèn)候。

D、獻(xiàn)花。根據(jù)迎接規(guī)格，秘書人員可安排獻(xiàn)花儀式?；ㄊ咨?。

答案：D

207.關(guān)于檔案檢索工具編制的工作程序，正確的是（）o①編制檢索工具②分析

檔案內(nèi)容③選擇檢索工具④形成檔案條目

A、③②④①

B、③①②④

C、④①③②

D、③②①④

答案：A

208.關(guān)于商品說(shuō)明書的表述，錯(cuò)誤的是0o

A、商品說(shuō)明書是商品的生產(chǎn)廠商為銷售、推廣、介紹、說(shuō)明其產(chǎn)品而附在產(chǎn)品

包裝內(nèi)部或外部的一種宣傳性資料，主要說(shuō)明產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、功能、性狀、用途、

使用和保管方法、注意事項(xiàng)等。

B、說(shuō)明指導(dǎo)作用為購(gòu)買者或消費(fèi)者提供使用和保養(yǎng)的方法，方便了購(gòu)買者或消

費(fèi)者，減少了麻煩，避免了可能造成的危險(xiǎn)。

C、商品說(shuō)明書具有真實(shí)性、實(shí)用性和條理性的特點(diǎn)。

D、簡(jiǎn)單商品說(shuō)明書內(nèi)容多，項(xiàng)目多，文字符號(hào)多，多用于高精尖的產(chǎn)品。

答案：D

209.重要的大會(huì)、報(bào)告會(huì)等均需設(shè)置專門的講臺(tái)。一般情況下，講臺(tái)可以設(shè)在中

央，也可以設(shè)在()，并且要根據(jù)主席臺(tái)的朝向進(jìn)行設(shè)置。

A、左側(cè)

B、右側(cè)

C、右前側(cè)D左前側(cè)

答案：C

210.()由兩個(gè)意義相同或相近語(yǔ)素并列組合而成的合成詞，在快速書寫時(shí)，只

寫出第一個(gè)音節(jié)，第二個(gè)音節(jié)省路。

A、雙音節(jié)單純?cè)~

B、相近語(yǔ)素雙音節(jié)詞

C、同義詞

D、關(guān)聯(lián)詞

答案：B

211.（）是一方當(dāng)事人以訂立合同為目的，向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出合同條件，希望對(duì)

方當(dāng)事人接受的意思表示。

A、承諾

B、要約

C、字據(jù)

D、協(xié)議

答案：B

212.傳輸網(wǎng)絡(luò)方式不包括（）。

A、LAN接入

B、ADSL接入

C\ablemodem接入

D、局域網(wǎng)接入

答案：D

213.以下（）明確規(guī)定，值班工作的職責(zé)范圍值班紀(jì)律，值班人員的交接班，請(qǐng)

假等事項(xiàng)。

A、交接班制度

B、崗位責(zé)任制

C、報(bào)告制度

D、安全保衛(wèi)制度

答案：B

214.各國(guó)企業(yè)文化呈現(xiàn)相互開放、相互交流、相互引進(jìn)、相互汲取的融合趨勢(shì),

體現(xiàn)企業(yè)文化的（）。

A、系統(tǒng)性

B、人本性

G融合性

D、社會(huì)性

答案：C

215.關(guān)于會(huì)議紀(jì)要的印發(fā)范圍說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、絕密級(jí)會(huì)議紀(jì)要只印發(fā)給與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)。

B、一般級(jí)會(huì)議紀(jì)要印發(fā)給與會(huì)人員。

C、保密性強(qiáng)，不需部門知道全部紀(jì)要內(nèi)容的，印發(fā)會(huì)議決定事項(xiàng)通知，即決辦

通知。

D、會(huì)議紀(jì)要的印發(fā)范圍應(yīng)符合會(huì)議規(guī)模和紀(jì)要的內(nèi)容。

答案：D

216.天藍(lán)、綠、米黃等色彩莊重、典雅，比較適合于（）。

A、工作會(huì)議

B、慶典型會(huì)議

C、商務(wù)型會(huì)議

D、學(xué)術(shù)會(huì)議

答案：A

217.上行溝通的策略不包括（）。

A、投入時(shí)間和資源建立上級(jí)對(duì)下屬的持續(xù)信任。

B、安排非正式的上行溝通，如一起喝茶、進(jìn)餐、參加晚會(huì)、郊游、進(jìn)行文體活

動(dòng)等，相對(duì)而言，非正式溝通來(lái)自信息接受方的障礙要少，溝通效果良好。

C、維護(hù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的的內(nèi)部一致性，請(qǐng)示、匯報(bào)工作應(yīng)按照職責(zé)分工進(jìn)行。

D、在活動(dòng)中彼此交流思想，感情和知識(shí)等信息。

答案：D

218.應(yīng)用文書對(duì)結(jié)構(gòu)的要求，不包括()。

A、嚴(yán)謹(jǐn)

B、深刻

C、自然

D、完整

答案：B

219軟件系統(tǒng)的維護(hù),不包括()o

A、清理磁盤

B、整理磁盤碎片

C、檢查磁盤

D、復(fù)查磁盤

答案：D

220.()是用典型事例作論據(jù)證明論點(diǎn)的方法。

A、引證法

B、例證法

C、分析法

D、對(duì)比法

答案：B

221.秘書人員職業(yè)活動(dòng)能夠正常進(jìn)行的重要保證是()。

A、謙虛謹(jǐn)慎，文明禮貌

B、辦事公道，熱情服務(wù)

C、實(shí)事求是，講究時(shí)效

D、兢兢業(yè)業(yè)，甘當(dāng)無(wú)名英雄

答案：B

222.（）是下級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)、同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)公文的通知。

A、一般通知

B、批轉(zhuǎn)通知

C、印發(fā)通知

D、轉(zhuǎn)發(fā)通知

答案：D

223.高效溝通的方法是（）。

A、溝通對(duì)象要及時(shí)明確。

B、溝通對(duì)象的行為習(xí)慣和工作風(fēng)格要了解。

C、正確選擇溝通渠道。

D、不溝通。

答案：D

224.語(yǔ)言簡(jiǎn)練、語(yǔ)義明確屬于（）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。

A、文明禮貌

B、愛(ài)崗敬業(yè)

C、誠(chéng)實(shí)守信

D、團(tuán)結(jié)互助

答案：A

225.形象展示的作用，包括（）。

A、根據(jù)接待工作計(jì)劃，向接待對(duì)象提供熱情、周到、優(yōu)質(zhì)和高效的接待服務(wù)。

B、為組織廣結(jié)良緣。

C、形成適宜的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

D、促進(jìn)人際交往。

答案：A

226.商品說(shuō)明書封底的內(nèi)容不包括（）。

A、生產(chǎn)廠家或經(jīng)銷單位的名稱

B、郵政編碼、地址

C、電話號(hào)碼'網(wǎng)址

D、產(chǎn)品的安裝方法和使用方法

答案：D

227.以下關(guān)于會(huì)議嘉賓的邀請(qǐng)程序，排序正確的是（）。①逐一與嘉賓聯(lián)絡(luò)，確

認(rèn)其參會(huì)情況。②批寫并發(fā)送嘉賓請(qǐng)束，請(qǐng)柬要蓋章裝信封。③會(huì)議召開前，再

次與嘉賓聯(lián)系，確認(rèn)接送方式④組織方應(yīng)多方研究，確定嘉賓名單。

A、①②③④

B、②①③④

C、③②④①

D、④②①③

答案：D

228.通用公文版心內(nèi)的格式要素不包括（）。

A、版頭

B、結(jié)尾

C、主體

D、版記

答案：B

229.（）即按照各代表團(tuán)成員的既定次序或姓氏筆畫沿一條直線從前至后依次排

列座次。每個(gè)代表團(tuán)的排列次序按固有順序從左至右排列，或以會(huì)場(chǎng)中心座位為

基點(diǎn)，向兩邊交錯(cuò)擴(kuò)展排列座次。

A、橫排法

B、豎排法

C、左右排列法

D、縱橫交錯(cuò)法

答案：A

230.秘書的工作性質(zhì)決定其工作主要是（）。

A、誠(chéng)實(shí)

B、謹(jǐn)慎

C、實(shí)干

D、守法

答案：C

231.拼音速記符號(hào)選用最簡(jiǎn)單、最好寫、最有系統(tǒng)的符形作為基本符號(hào)，分為（）

三級(jí)比例。

A、大中小

B、前中后

C、上中下

D、左中右

答案：A

232.下列關(guān)于使用光盤刻錄機(jī)要求表述中，不正確的是（）。

A、較好的散熱可以延緩刻錄機(jī)各部件的老化，從而延長(zhǎng)刻錄機(jī)的使用壽命。

B、刻錄光盤時(shí)，激光頭在達(dá)到一定功率后才能將光盤上的材料融化，進(jìn)行刻錄，

刻錄機(jī)如果長(zhǎng)時(shí)間工作，會(huì)導(dǎo)致激光熱量越聚越高，刻錄機(jī)本身的溫度也會(huì)變得

非常高，過(guò)高的溫度有可能導(dǎo)致刻錄錯(cuò)誤甚至損壞刻錄機(jī)。

C、刻錄完畢后，如果將盤片留在機(jī)體內(nèi)，那么，在下次計(jì)算機(jī)開機(jī)時(shí)，光驅(qū)會(huì)

自動(dòng)檢測(cè)到機(jī)體內(nèi)的盤片而自動(dòng)讀盤，長(zhǎng)久下去就會(huì)因?yàn)榧す忸^的頻繁使用而縮

短它的壽命。

D、在刻錄好的盤上可以貼標(biāo)簽，方便辨認(rèn)。

答案：D

233.以下關(guān)于分發(fā)議題正確的是（）。

A、對(duì)于復(fù)雜的議題，一般提前一周分發(fā)出去。

B、對(duì)于不太復(fù)雜的議題，一般提前一周分發(fā)下去。

C、對(duì)于復(fù)雜的議題，一般提前一個(gè)月分發(fā)出去。

D、對(duì)于不太復(fù)雜的議題，一般提前半個(gè)月分發(fā)下去。

答案：A

234.常用商品多采用（）方法，對(duì)商品進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹。

A、短文式

B、概述式

C\條款式

D、圖文綜合式

答案：A

235.以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。

A、根據(jù)迎接規(guī)格的要求安排迎接人員。

B、如果不是第一次見(jiàn)面，迎接時(shí)要準(zhǔn)備接站牌，豎起醒目的標(biāo)志。

C、對(duì)前來(lái)訪問(wèn)、洽談業(yè)務(wù)、參加會(huì)議的來(lái)賓，應(yīng)首先了解來(lái)賓到達(dá)的車次航班，

安排與來(lái)賓身份,職務(wù)相當(dāng)?shù)挠尤藛T前去迎接。

D、到車站、機(jī)場(chǎng)迎接來(lái)賓時(shí)，迎接人員應(yīng)提前到達(dá)，恭候來(lái)賓的到來(lái)，絕不能

遲到。

答案：B

236.常用事務(wù)、商務(wù)文書不包括（）。

A、請(qǐng)柬

B、請(qǐng)假條

C、賀信

D、投標(biāo)書

答案：B

237.向陽(yáng)、通風(fēng)、衛(wèi)生條件較好的房間一般分配給（）。

A、主要領(lǐng)導(dǎo)

B、嘉賓

C、年齡較大,健康條件較好的與會(huì)者

D、女同志

答案：D

238.以下（）不屬于溝通性資料。

A、開會(huì)的請(qǐng)示

B、提交會(huì)議審議的文件

C、會(huì)議手冊(cè)

D、會(huì)議參考文件

答案：C

239.下列辦公設(shè)備的安全管理，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）。

A、設(shè)備的安裝、操作要符合要求，明晰展示操作指南和注意事項(xiàng)。

B、辦公設(shè)備用電時(shí)，交流電與直流電可以短接或混接。

C、辦公設(shè)備用電時(shí)，電壓要相對(duì)穩(wěn)定，避免突然斷電。

D、設(shè)置專用的電源插座。

答案：B

240.接待來(lái)訪團(tuán)體的第一項(xiàng)工作就是（）。

A、制訂接待計(jì)劃

B、擬定活動(dòng)單

C、提交領(lǐng)導(dǎo)審批活動(dòng)單

D、得到領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

答案：A

241.關(guān)于通知的表述中，錯(cuò)誤的是（）。

A、轉(zhuǎn)發(fā)通知是下級(jí)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān),同級(jí)機(jī)關(guān)和不相隸屬機(jī)關(guān)公文的通知。

B、通知是指向收文單位或個(gè)人告知或轉(zhuǎn)達(dá)有關(guān)事項(xiàng)的文件。

C、印發(fā)本機(jī)關(guān)或本機(jī)關(guān)與其他機(jī)關(guān)聯(lián)合制定的公文時(shí)需要使用印發(fā)通知。

D、受文機(jī)關(guān)直接答復(fù)時(shí)用“轉(zhuǎn)發(fā)”，受文機(jī)關(guān)授權(quán)答復(fù)時(shí)用“批轉(zhuǎn)”。

答案：D

242.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)萌芽于（）。

A、20世紀(jì)50年代

B、20世紀(jì)60年代

C、20世紀(jì)70年代

D、20世紀(jì)80年代

答案：B

243.以下不屬于主持人的禮儀的是（）。

A、著裝整潔、大方，精神飽滿，步伐穩(wěn)健有力。

B、禮貌回答他人提出的問(wèn)題，認(rèn)真聽(tīng)取他人的批評(píng)。

C、口齒清晰，思維敏捷，簡(jiǎn)明扼要，語(yǔ)言沉穩(wěn)活潑。

D、對(duì)會(huì)場(chǎng)上的熟人不能打招呼。

答案：B

244.問(wèn)題分類法、實(shí)物和地理分類法是按照（）進(jìn)行分類。

A、文件內(nèi)容

B、文件產(chǎn)生的時(shí)間

C、文件形式

D、文件來(lái)源

答案：A

245.工作報(bào)告不包括（）。

A、綜合報(bào)告

B、年度報(bào)告

C、階段性報(bào)告

D、情況報(bào)告

答案：D

246.關(guān)于CPU描述，正確的是（）。

A、CPU是計(jì)算機(jī)中各個(gè)部件工作的一個(gè)平臺(tái)。

B、CPU的作用是用于暫時(shí)存放運(yùn)算數(shù)據(jù)。

C、計(jì)算機(jī)中重要的“交通樞紐”都在CPU上。

D、CPU是一臺(tái)計(jì)算機(jī)的運(yùn)算核心和控制核心。

答案：D

247.會(huì)議值班表由（）根據(jù)會(huì)議日程編制。

A、秘書

B、值班室人員

C、領(lǐng)導(dǎo)

D、會(huì)務(wù)組負(fù)責(zé)人

答案：D

248.接待計(jì)劃一般由（）擬訂，然后提交領(lǐng)導(dǎo)審批，接待計(jì)劃經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，即

成為接待工作的依據(jù)。

A、總經(jīng)理

B、秘書部門

C、會(huì)計(jì)部門

D、董事長(zhǎng)

答案：B

249.從業(yè)人員做好本職工作的必要條件是（）。

A、職業(yè)理想

B、職業(yè)態(tài)度

C、職業(yè)義務(wù)

D、職業(yè)紀(jì)律

答案：D

250.下列（）屬于會(huì)中文件。

A、會(huì)議紀(jì)要

B、決議

C、提綱

D、新聞報(bào)道

答案：B

251.關(guān)于請(qǐng)示的結(jié)語(yǔ)，正確的是（）。

A、以上請(qǐng)示當(dāng)否，請(qǐng)批復(fù)。

B、此復(fù)。

C、盼復(fù)。

D、望函復(fù)。

答案：A

252.（）是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范的

總稱。

A、民法

B、勞動(dòng)法

C、經(jīng)濟(jì)法

D、刑法

答案：B

253.人和計(jì)算機(jī)交流信息使用的語(yǔ)言稱為（）。

A、操作系統(tǒng)

B、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

C、應(yīng)用軟件

D、語(yǔ)言處理程序

答案：D

254.接待計(jì)劃的主要內(nèi)容包括（）。

A、確定接待方針

B、確定接待規(guī)格

C、確定接待形式

D、調(diào)整日程安排

答案：D

255.以下方法不屬于進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查分析的一項(xiàng)是（）。

A、觀察法

B、座談法

C、問(wèn)卷法

D、討論法

答案：B

256.“買賣公平，童叟無(wú)期”，體現(xiàn)的是職業(yè)道德的（）特征。

A、鮮明的行業(yè)性

B、適用范圍上的有限性

C、一定的強(qiáng)制性

D、表現(xiàn)形式的多樣性

答案：A

257.從禮儀上來(lái)講，轎車上的座次主要取決于以下（）因素。

A、轎車的駕駛者

B、轎車的數(shù)量

C、轎車的顏色

D、轎車的品牌

答案：A

258.會(huì)議文件立卷的程序正確的是（）。

A、收集資料'整理資料'案卷排列'立卷、編制案卷封面、分類歸卷、編寫案

卷目標(biāo)

B、收集資料,分類歸卷、立卷、整理資料、編制案卷封面、編寫案卷目標(biāo)、案

卷排列

C、收集資料'整理資料'分類歸卷、立卷、編制案卷封面、案卷排列、編寫案

卷目標(biāo)

D、收集資料,分類歸卷、整理資料'編制案卷封面、立卷、案卷排列、編寫案

卷目標(biāo)

答案：C

259.()又稱為傳統(tǒng)辦公室、網(wǎng)格式辦公室。

A、封閉式辦公布局

B、環(huán)狀辦公區(qū)

C、帶狀辦公區(qū)

D、開放式辦公布局

答案：A

260.關(guān)于會(huì)議紀(jì)要的種類，錯(cuò)誤的是()。

A、辦公會(huì)議紀(jì)要用于記載和傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其首長(zhǎng)的工作會(huì)議決定和決議事項(xiàng),

并發(fā)至有關(guān)下級(jí)部門要求貫徹執(zhí)行。

B、工作會(huì)議紀(jì)要用于記載并傳達(dá)重要的專題工作會(huì)議的主要精神和議定事項(xiàng)，

有較強(qiáng)的政策性和指示性。

C、議決性會(huì)議紀(jì)要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過(guò)集體討論所形成的議決性意見(jiàn)進(jìn)行闡述的紀(jì)要。

D、學(xué)術(shù)型會(huì)議紀(jì)要屬于討論型的會(huì)議紀(jì)要，既可以按發(fā)言人的先后順序整理，

也可按問(wèn)題類別進(jìn)行整理。

答案：A

261.(),即按照公布名單或以姓氏筆畫為序，從左向右依次排列座次。

A、橫排法

B、豎排法

C、左右排列法

D、縱橫交錯(cuò)排列法

答案：A

262.下列有關(guān)簽證辦理的要求，不正確一項(xiàng)是（）。

A、因公出國(guó)憑有效護(hù)照必須辦理有關(guān)簽證。

B、因公出國(guó)人員前往國(guó)家的簽證通常由外交部或中國(guó)旅行社代辦處向有關(guān)國(guó)家

駐華使館申辦。

C、辦理簽證時(shí)要交上護(hù)照并填寫一份簽證表。

D、取得簽證后，要檢查簽證的有效期及是否簽字蓋章。

答案：D

263.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按交換方式分類，不包括（）。

A、電路交換網(wǎng)

B、電線交換網(wǎng)

C、報(bào)文交換網(wǎng)

D、分組交換網(wǎng)

答案：B

264.速記與現(xiàn)代技術(shù)的差異不包括（）。

A、特點(diǎn)

B、功能

C、應(yīng)用

D、形狀

答案：D

265.()是中間碳有“得”字的表示肯定語(yǔ)氣的三音節(jié)詞，快速書寫時(shí)互出筆一

個(gè)音街，后兩個(gè)音書可用d或左斜線附寫在第一個(gè)音節(jié)的右下方代替。

A、肯定三音節(jié)詞

B、否定三音節(jié)詞

C、帶虛化語(yǔ)素三音節(jié)詞

D、熟知三音節(jié)詞

答案：A

266.關(guān)于商品說(shuō)明書的擬寫要點(diǎn)，錯(cuò)誤的是()。

A、簡(jiǎn)單商品說(shuō)明書的結(jié)構(gòu)一般為“標(biāo)題+正文+文尾”。

B、商品說(shuō)明書的標(biāo)題可直接以商品名稱為題。

C、正文是商品