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文檔簡(jiǎn)介
2025年非營(yíng)利組織管理與運(yùn)作考試試題及答案一、選擇題(每題2分,共12分)
1.非營(yíng)利組織的定義不包括以下哪項(xiàng)?
A.以服務(wù)社會(huì)公眾為目的
B.以營(yíng)利為目的
C.無(wú)利潤(rùn)分配
D.非政府組織
答案:B
2.非營(yíng)利組織的組織形式不包括以下哪項(xiàng)?
A.慈善基金會(huì)
B.社會(huì)團(tuán)體
C.民辦非企業(yè)單位
D.股份有限公司
答案:D
3.非營(yíng)利組織的主要籌資方式不包括以下哪項(xiàng)?
A.捐贈(zèng)
B.政府撥款
C.拍賣
D.股票發(fā)行
答案:D
4.非營(yíng)利組織的治理結(jié)構(gòu)不包括以下哪項(xiàng)?
A.董事會(huì)
B.監(jiān)事會(huì)
C.理事會(huì)
D.股東大會(huì)
答案:D
5.非營(yíng)利組織的人力資源管理不包括以下哪項(xiàng)?
A.招聘
B.培訓(xùn)
C.績(jī)效考核
D.股權(quán)激勵(lì)
答案:D
6.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理制度不包括以下哪項(xiàng)?
A.預(yù)算管理
B.資產(chǎn)管理
C.負(fù)債管理
D.稅務(wù)管理
答案:C
二、判斷題(每題2分,共12分)
1.非營(yíng)利組織在運(yùn)作過(guò)程中不受法律法規(guī)約束。()
答案:錯(cuò)誤
2.非營(yíng)利組織的組織目標(biāo)必須符合社會(huì)公益。()
答案:正確
3.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理必須公開(kāi)透明。()
答案:正確
4.非營(yíng)利組織的董事和員工可以兼職。()
答案:錯(cuò)誤
5.非營(yíng)利組織可以參與商業(yè)活動(dòng)。()
答案:錯(cuò)誤
6.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)狀況不受審計(jì)。()
答案:錯(cuò)誤
三、簡(jiǎn)答題(每題6分,共36分)
1.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織的籌資方式及其特點(diǎn)。
答案:
(1)籌資方式:捐贈(zèng)、政府撥款、企業(yè)贊助、社會(huì)眾籌等。
(2)特點(diǎn):非營(yíng)利性、社會(huì)性、多樣性、靈活性。
2.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織的治理結(jié)構(gòu)及其功能。
答案:
(1)治理結(jié)構(gòu):董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、理事會(huì)等。
(2)功能:制定組織發(fā)展戰(zhàn)略、監(jiān)督組織運(yùn)作、保障組織利益、維護(hù)組織形象。
3.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織的人力資源管理及其特點(diǎn)。
答案:
(1)人力資源管理:招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等。
(2)特點(diǎn):非營(yíng)利性、專業(yè)性、靈活性、服務(wù)性。
4.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理制度及其重要性。
答案:
(1)財(cái)務(wù)管理制度:預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、負(fù)債管理、稅務(wù)管理等。
(2)重要性:確保財(cái)務(wù)安全、提高資金使用效率、增強(qiáng)社會(huì)信任。
5.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織的項(xiàng)目評(píng)估及其方法。
答案:
(1)項(xiàng)目評(píng)估:對(duì)非營(yíng)利組織項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。
(2)方法:定量評(píng)估、定性評(píng)估、成本效益分析、滿意度調(diào)查等。
6.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織在公益活動(dòng)中的作用。
答案:
(1)緩解社會(huì)問(wèn)題:通過(guò)提供公益服務(wù),緩解社會(huì)貧困、教育、醫(yī)療、環(huán)保等問(wèn)題。
(2)倡導(dǎo)社會(huì)價(jià)值觀:宣傳、倡導(dǎo)、實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀,提高社會(huì)文明程度。
(3)促進(jìn)社會(huì)和諧:搭建社會(huì)溝通橋梁,增進(jìn)社會(huì)各階層之間的理解和合作。
四、論述題(每題12分,共24分)
1.論述非營(yíng)利組織在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展中的作用。
答案:
(1)滿足社會(huì)需求:提供多樣化的公益服務(wù),滿足社會(huì)公眾的需求。
(2)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步:倡導(dǎo)、實(shí)踐社會(huì)主義核心價(jià)值觀,推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步。
(3)促進(jìn)社會(huì)和諧:搭建社會(huì)溝通橋梁,增進(jìn)社會(huì)各階層之間的理解和合作。
(4)創(chuàng)新社會(huì)治理:參與社會(huì)治理,推動(dòng)政府、市場(chǎng)、社會(huì)三者之間的良性互動(dòng)。
2.論述非營(yíng)利組織在人力資源管理與財(cái)務(wù)管理制度方面的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。
答案:
(1)人力資源挑戰(zhàn):招聘困難、人才流失、員工待遇低等。
應(yīng)對(duì)策略:提高薪酬福利、完善培訓(xùn)體系、加強(qiáng)員工關(guān)懷、營(yíng)造良好工作環(huán)境。
(2)財(cái)務(wù)管理制度挑戰(zhàn):資金不足、財(cái)務(wù)管理不規(guī)范、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。
應(yīng)對(duì)策略:拓寬籌資渠道、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、提高資金使用效率、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。
五、案例分析題(每題12分,共24分)
1.案例一:某非營(yíng)利組織在開(kāi)展扶貧項(xiàng)目過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)部分捐贈(zèng)物資存在質(zhì)量問(wèn)題。請(qǐng)分析該組織在處理這一問(wèn)題時(shí)可能面臨的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)措施。
答案:
(1)問(wèn)題:捐贈(zèng)物資質(zhì)量問(wèn)題可能影響扶貧效果,損害組織形象。
(2)應(yīng)對(duì)措施:
①加強(qiáng)捐贈(zèng)物資的質(zhì)量監(jiān)管;
②及時(shí)與捐贈(zèng)方溝通,了解問(wèn)題原因;
③對(duì)存在問(wèn)題的物資進(jìn)行更換或退回;
④加強(qiáng)對(duì)捐贈(zèng)物資的管理,確保質(zhì)量。
2.案例二:某非營(yíng)利組織在開(kāi)展環(huán)保公益活動(dòng)時(shí),發(fā)現(xiàn)部分志愿者在活動(dòng)中違反紀(jì)律,影響活動(dòng)效果。請(qǐng)分析該組織在處理這一問(wèn)題時(shí)應(yīng)采取的措施。
答案:
(1)問(wèn)題:志愿者違紀(jì)行為可能影響公益活動(dòng)效果,損害組織形象。
(2)應(yīng)對(duì)措施:
①加強(qiáng)志愿者培訓(xùn),提高志愿者紀(jì)律意識(shí);
②建立健全志愿者管理制度,明確志愿者行為規(guī)范;
③對(duì)違紀(jì)志愿者進(jìn)行批評(píng)教育,必要時(shí)進(jìn)行處罰;
④加強(qiáng)組織內(nèi)部監(jiān)督,確保公益活動(dòng)順利進(jìn)行。
六、綜合題(每題12分,共24分)
1.某非營(yíng)利組織計(jì)劃開(kāi)展一個(gè)關(guān)愛(ài)留守兒童的項(xiàng)目。請(qǐng)結(jié)合以下條件,設(shè)計(jì)該項(xiàng)目的基本框架。
(1)項(xiàng)目目標(biāo):幫助留守兒童提高學(xué)習(xí)成績(jī)、培養(yǎng)興趣愛(ài)好、增進(jìn)與父母溝通。
(2)項(xiàng)目對(duì)象:6-12歲留守兒童。
(3)項(xiàng)目時(shí)間:為期一年。
(4)項(xiàng)目地點(diǎn):農(nóng)村地區(qū)。
答案:
(1)項(xiàng)目名稱:關(guān)愛(ài)留守兒童,共筑美好未來(lái)
(2)項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
①開(kāi)展學(xué)習(xí)輔導(dǎo):邀請(qǐng)志愿者為留守兒童提供作業(yè)輔導(dǎo)、課外閱讀等;
②興趣培養(yǎng):組織興趣小組,開(kāi)展繪畫、音樂(lè)、體育等活動(dòng);
③親子溝通:開(kāi)展親子活動(dòng),增進(jìn)留守兒童與父母之間的感情;
④心理健康:開(kāi)展心理健康講座,提高留守兒童的心理素質(zhì)。
(3)項(xiàng)目實(shí)施步驟:
①前期準(zhǔn)備:招募志愿者、聯(lián)系農(nóng)村學(xué)校、籌集資金等;
②項(xiàng)目實(shí)施:開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),定期評(píng)估項(xiàng)目效果;
③項(xiàng)目總結(jié):對(duì)項(xiàng)目效果進(jìn)行總結(jié),撰寫報(bào)告。
2.某非營(yíng)利組織計(jì)劃開(kāi)展一個(gè)環(huán)保公益活動(dòng)。請(qǐng)結(jié)合以下條件,設(shè)計(jì)該項(xiàng)目的基本框架。
(1)項(xiàng)目目標(biāo):提高公眾環(huán)保意識(shí),推動(dòng)環(huán)保行動(dòng)。
(2)項(xiàng)目對(duì)象:廣大社會(huì)公眾。
(3)項(xiàng)目時(shí)間:為期三個(gè)月。
(4)項(xiàng)目地點(diǎn):城市社區(qū)。
答案:
(1)項(xiàng)目名稱:綠色家園,美麗中國(guó)
(2)項(xiàng)目?jī)?nèi)容:
①環(huán)保知識(shí)普及:開(kāi)展環(huán)保知識(shí)講座、發(fā)放宣傳資料等;
②環(huán)保實(shí)踐活動(dòng):組織志愿者進(jìn)行社區(qū)清潔、植樹(shù)造林等;
③環(huán)保宣傳:制作環(huán)保海報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)等,進(jìn)行環(huán)保宣傳;
④環(huán)保監(jiān)測(cè):開(kāi)展空氣質(zhì)量、水質(zhì)等監(jiān)測(cè),提高公眾環(huán)保意識(shí)。
(3)項(xiàng)目實(shí)施步驟:
①前期準(zhǔn)備:招募志愿者、聯(lián)系社區(qū)、籌集資金等;
②項(xiàng)目實(shí)施:開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),定期評(píng)估項(xiàng)目效果;
③項(xiàng)目總結(jié):對(duì)項(xiàng)目效果進(jìn)行總結(jié),撰寫報(bào)告。
本次試卷答案如下:
一、選擇題
1.B
解析:非營(yíng)利組織是指不以營(yíng)利為目的,以服務(wù)社會(huì)公眾為目的的組織,因此排除以營(yíng)利為目的的選項(xiàng)。
2.D
解析:非營(yíng)利組織的組織形式通常包括慈善基金會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位等,而股份有限公司是以營(yíng)利為目的的企業(yè)組織形式。
3.D
解析:非營(yíng)利組織的籌資方式主要包括捐贈(zèng)、政府撥款、企業(yè)贊助和社會(huì)眾籌,股票發(fā)行是股份有限公司的籌資方式。
4.D
解析:非營(yíng)利組織的治理結(jié)構(gòu)通常包括董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和理事會(huì),而股東大會(huì)是股份有限公司的治理結(jié)構(gòu)。
5.D
解析:非營(yíng)利組織的人力資源管理包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核等,但不涉及股權(quán)激勵(lì),股權(quán)激勵(lì)通常是股份有限公司的激勵(lì)方式。
6.C
解析:非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理制度包括預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、負(fù)債管理和稅務(wù)管理,負(fù)債管理是財(cái)務(wù)管理制度的一部分。
二、判斷題
1.錯(cuò)誤
解析:非營(yíng)利組織在運(yùn)作過(guò)程中同樣受到法律法規(guī)的約束,如稅收、勞動(dòng)法等。
2.正確
解析:非營(yíng)利組織的組織目標(biāo)必須符合社會(huì)公益,這是其存在的意義。
3.正確
解析:非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理必須公開(kāi)透明,以增強(qiáng)社會(huì)信任。
4.錯(cuò)誤
解析:非營(yíng)利組織的董事和員工通常不能兼職,以避免利益沖突。
5.錯(cuò)誤
解析:非營(yíng)利組織通常不能參與商業(yè)活動(dòng),以保持其非營(yíng)利性。
6.錯(cuò)誤
解析:非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)狀況同樣需要接受審計(jì),以確保財(cái)務(wù)報(bào)告的準(zhǔn)確性。
三、簡(jiǎn)答題
1.籌資方式:捐贈(zèng)、政府撥款、企業(yè)贊助、社會(huì)眾籌等。特點(diǎn):非營(yíng)利性、社會(huì)性、多樣性、靈活性。
解析:非營(yíng)利組織的籌資方式多樣,旨在滿足組織運(yùn)作的資金需求,特點(diǎn)反映了其社會(huì)屬性和運(yùn)作靈活性。
2.治理結(jié)構(gòu):董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、理事會(huì)等。功能:制定組織發(fā)展戰(zhàn)略、監(jiān)督組織運(yùn)作、保障組織利益、維護(hù)組織形象。
解析:非營(yíng)利組織的治理結(jié)構(gòu)旨在確保組織的有效運(yùn)作和利益平衡,功能描述了治理結(jié)構(gòu)的核心職責(zé)。
3.人力資源管理:招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理等。特點(diǎn):非營(yíng)利性、專業(yè)性、靈活性、服務(wù)性。
解析:非營(yíng)利組織的人力資源管理旨在吸引和保留人才,特點(diǎn)反映了其非營(yíng)利性、專業(yè)性和服務(wù)導(dǎo)向。
4.財(cái)務(wù)管理制度:預(yù)算管理、資產(chǎn)管理、負(fù)債管理、稅務(wù)管理等。重要性:確保財(cái)務(wù)安全、提高資金使用效率、增強(qiáng)社會(huì)信任。
解析:非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理制度旨在確保財(cái)務(wù)健康和資金的有效使用,重要性強(qiáng)調(diào)了其在組織運(yùn)作中的關(guān)鍵作用。
5.項(xiàng)目評(píng)估:對(duì)非營(yíng)利組織項(xiàng)目實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。方法:定量評(píng)估、定性評(píng)估、成本效益分析、滿意度調(diào)查等。
解析:項(xiàng)目評(píng)估是評(píng)估項(xiàng)目效果的重要手段,方法描述了評(píng)估的常見(jiàn)方式。
6.緩解社會(huì)問(wèn)題、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、促進(jìn)社會(huì)和諧、創(chuàng)新社會(huì)治理。
解析:非營(yíng)利組織在公益活動(dòng)中的作用涵蓋了社會(huì)問(wèn)題的緩解、社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)、社會(huì)和諧的促進(jìn)和社會(huì)治理的創(chuàng)新。
四、論述題
1.滿足社會(huì)需求、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步、促進(jìn)社會(huì)和諧、創(chuàng)新社會(huì)治理。
解析:非營(yíng)利組織通過(guò)提供公益服務(wù)、倡導(dǎo)社會(huì)價(jià)值觀、搭建社會(huì)溝通橋梁和創(chuàng)新社會(huì)治理方式,在社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。
2.挑戰(zhàn):招聘困難、人才流失、員工待遇低等。應(yīng)對(duì)策略:提高薪酬福利、完善培訓(xùn)體系、加強(qiáng)員工關(guān)懷、營(yíng)造良好工作環(huán)境。
解析:非營(yíng)利組織在人力資源管理和財(cái)務(wù)管理制度方面面臨挑戰(zhàn),應(yīng)對(duì)策略旨在提升員工滿意度和組織財(cái)務(wù)狀況。
五、案例分析題
1.問(wèn)題:捐贈(zèng)物資質(zhì)量問(wèn)題可能影響扶貧效果,損害組織形象。應(yīng)對(duì)措施:加強(qiáng)捐贈(zèng)物資的質(zhì)量監(jiān)管、及時(shí)與捐贈(zèng)方溝通、對(duì)存在問(wèn)題的物資進(jìn)行更換或退回、加強(qiáng)對(duì)捐贈(zèng)物資的管理。
解析:案例中組織需確保捐贈(zèng)物資的質(zhì)量,以維護(hù)項(xiàng)目效果和形象,應(yīng)對(duì)措施旨在解決問(wèn)題。
2.問(wèn)題:志愿者違紀(jì)行為可能影響公益活動(dòng)效果,損害組織形象。應(yīng)對(duì)措施:加強(qiáng)志愿者培訓(xùn)、建立健全志愿者管理制度、對(duì)違紀(jì)志愿者進(jìn)行批評(píng)教育、加強(qiáng)組織內(nèi)部監(jiān)督。
解析:案例中組織需規(guī)范志愿者行為,以確保公益活動(dòng)效果和形象,應(yīng)對(duì)措施旨在預(yù)防和糾正違紀(jì)行為。
六、綜合題
1.項(xiàng)目名稱:關(guān)愛(ài)留守兒童
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