2025年非營(yíng)利組織管理知識(shí)考試試題及答案一、單選題（每題2分，共12分）

1.非營(yíng)利組織的主要特征不包括以下哪項(xiàng)？

A.服務(wù)公眾

B.非盈利性

C.股東權(quán)益

D.自律性

答案：C

2.下列哪項(xiàng)不是非營(yíng)利組織的資金來源？

A.政府資助

B.會(huì)費(fèi)收入

C.私人捐贈(zèng)

D.信貸貸款

答案：D

3.非營(yíng)利組織的管理原則中，不屬于“民主管理”的是：

A.會(huì)員大會(huì)

B.理事會(huì)

C.執(zhí)行委員會(huì)

D.職工代表大會(huì)

答案：D

4.非營(yíng)利組織的人力資源管理，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵要素？

A.招聘與選拔

B.培訓(xùn)與開發(fā)

C.績(jī)效評(píng)估

D.財(cái)務(wù)管理

答案：D

5.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)報(bào)告中最重要的是：

A.利潤(rùn)表

B.資產(chǎn)負(fù)債表

C.現(xiàn)金流量表

D.稅務(wù)申報(bào)表

答案：B

6.非營(yíng)利組織在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，以下哪項(xiàng)不是考慮因素？

A.組織使命和愿景

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

C.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境

D.組織成員的喜好

答案：D

二、多選題（每題3分，共15分）

1.非營(yíng)利組織的管理層次通常包括：

A.高層管理

B.中層管理

C.基層管理

D.志愿者管理

答案：ABC

2.非營(yíng)利組織的資金籌措方式包括：

A.政府資助

B.私人捐贈(zèng)

C.會(huì)費(fèi)收入

D.股票融資

答案：ABC

3.非營(yíng)利組織的治理結(jié)構(gòu)包括：

A.理事會(huì)

B.執(zhí)行委員會(huì)

C.顧問委員會(huì)

D.員工大會(huì)

答案：ABC

4.非營(yíng)利組織的人力資源管理特點(diǎn)包括：

A.激勵(lì)機(jī)制

B.職業(yè)發(fā)展

C.志愿者管理

D.薪酬福利

答案：ABCD

5.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理要點(diǎn)包括：

A.預(yù)算編制

B.資產(chǎn)管理

C.負(fù)債管理

D.風(fēng)險(xiǎn)控制

答案：ABCD

6.非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略規(guī)劃過程包括：

A.外部環(huán)境分析

B.內(nèi)部環(huán)境分析

C.目標(biāo)設(shè)定

D.實(shí)施計(jì)劃

答案：ABCD

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.非營(yíng)利組織的宗旨是盈利性，追求經(jīng)濟(jì)回報(bào)。（）

答案：×（非營(yíng)利組織的宗旨是非盈利性，服務(wù)于公眾）

2.非營(yíng)利組織的治理結(jié)構(gòu)中，理事會(huì)成員由政府任命。（）

答案：×（理事會(huì)成員通常由會(huì)員大會(huì)選舉產(chǎn)生）

3.非營(yíng)利組織的人力資源管理中，員工與志愿者的待遇應(yīng)完全相同。（）

答案：×（員工與志愿者的待遇應(yīng)根據(jù)其貢獻(xiàn)和角色不同）

4.非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理中，財(cái)務(wù)報(bào)告只需滿足政府要求即可。（）

答案：×（非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)報(bào)告應(yīng)滿足公眾、捐贈(zèng)者、政府等多方要求）

5.非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)由管理層單獨(dú)制定。（）

答案：×（非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)廣泛征求各方意見）

6.非營(yíng)利組織的志愿者管理可以完全依賴志愿者自身管理。（）

答案：×（志愿者管理需要組織提供必要支持和指導(dǎo)）

四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共20分）

1.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織人力資源管理的特點(diǎn)。

答案：

（1）非營(yíng)利組織人力資源管理強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神和志愿者參與；

（2）人力資源管理的重點(diǎn)是激勵(lì)和保留員工及志愿者；

（3）非營(yíng)利組織的人力資源管理注重公平、公正和透明；

（4）非營(yíng)利組織的人力資源管理注重持續(xù)培訓(xùn)和發(fā)展。

2.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的要點(diǎn)。

答案：

（1）制定合理的財(cái)務(wù)預(yù)算，確保財(cái)務(wù)資源的有效利用；

（2）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，確保資金安全和合規(guī)；

（3）建立健全內(nèi)部控制制度，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；

（4）提高財(cái)務(wù)透明度，滿足利益相關(guān)者的需求。

3.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織戰(zhàn)略規(guī)劃的過程。

答案：

（1）外部環(huán)境分析，了解組織所處的外部環(huán)境；

（2）內(nèi)部環(huán)境分析，評(píng)估組織的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；

（3）目標(biāo)設(shè)定，明確組織的發(fā)展目標(biāo)和方向；

（4）實(shí)施計(jì)劃，制定具體的實(shí)施措施和步驟。

4.簡(jiǎn)述非營(yíng)利組織治理結(jié)構(gòu)的作用。

答案：

（1）明確組織的管理層次和職責(zé)；

（2）保障組織決策的科學(xué)性和合理性；

（3）提高組織的透明度和公信力；

（4）促進(jìn)組織可持續(xù)發(fā)展。

五、論述題（10分）

1.論述非營(yíng)利組織在當(dāng)代社會(huì)中的作用及意義。

答案：

非營(yíng)利組織在當(dāng)代社會(huì)中發(fā)揮著重要作用，具有以下意義：

（1）提供公共服務(wù)，彌補(bǔ)市場(chǎng)失靈；

（2）推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步，促進(jìn)社會(huì)公平；

（3）弘揚(yáng)公益精神，提高公民社會(huì)責(zé)任感；

（4）促進(jìn)國(guó)際合作與交流，增進(jìn)人類福祉。

六、案例分析（15分）

1.案例背景：某市非營(yíng)利組織致力于關(guān)注弱勢(shì)群體，提高他們的生活質(zhì)量和自我發(fā)展能力。該組織近期開展了“愛心助學(xué)金”項(xiàng)目，為貧困學(xué)生提供資助。

問題：

（1）請(qǐng)分析該組織在項(xiàng)目管理中的優(yōu)點(diǎn)和不足；

（2）請(qǐng)針對(duì)該組織項(xiàng)目管理中的不足，提出改進(jìn)措施。

答案：

（1）優(yōu)點(diǎn)：項(xiàng)目管理目標(biāo)明確，流程規(guī)范，資源合理配置；不足：項(xiàng)目管理過程中缺乏對(duì)受益人的跟蹤評(píng)估，資金使用效率有待提高。

（2）改進(jìn)措施：

（1）建立健全項(xiàng)目管理制度，規(guī)范項(xiàng)目管理流程；

（2）加強(qiáng)對(duì)受益人的跟蹤評(píng)估，確保資助效果；

（3）拓寬資金來源渠道，提高資金使用效率；

（4）加強(qiáng)與政府、企業(yè)和社會(huì)各界的合作，形成合力。

本次試卷答案如下：

一、單選題答案及解析思路：

1.C：非營(yíng)利組織通常不涉及股東權(quán)益，因?yàn)樗鼈儧]有股東，而是依賴于會(huì)員、捐贈(zèng)者和政府資助。

2.D：非營(yíng)利組織主要通過政府資助、私人捐贈(zèng)和會(huì)費(fèi)收入等非信貸方式籌集資金。

3.D：職工代表大會(huì)是國(guó)有企業(yè)或集體企業(yè)的組織形式，而非營(yíng)利組織通常沒有此類機(jī)構(gòu)。

4.D：財(cái)務(wù)管理是非營(yíng)利組織運(yùn)營(yíng)的重要組成部分，而非人力資源管理的要素。

5.B：資產(chǎn)負(fù)債表是反映非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)狀況的關(guān)鍵文件，它顯示了組織的資產(chǎn)、負(fù)債和凈資產(chǎn)。

6.D：非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)基于組織的使命和愿景，而非個(gè)人喜好。

二、多選題答案及解析思路：

1.ABC：非營(yíng)利組織的管理層次通常包括高層、中層和基層管理，志愿者管理是人力資源管理的一部分。

2.ABC：非營(yíng)利組織的資金來源主要包括政府資助、私人捐贈(zèng)和會(huì)費(fèi)收入，不包括股票融資。

3.ABC：非營(yíng)利組織的治理結(jié)構(gòu)通常包括理事會(huì)、執(zhí)行委員會(huì)和顧問委員會(huì)，員工大會(huì)不是標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)。

4.ABCD：非營(yíng)利組織的人力資源管理需要考慮激勵(lì)機(jī)制、職業(yè)發(fā)展、志愿者管理和薪酬福利。

5.ABCD：非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)管理要點(diǎn)包括預(yù)算編制、資產(chǎn)管理、負(fù)債管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。

6.ABCD：非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略規(guī)劃過程包括外部環(huán)境分析、內(nèi)部環(huán)境分析、目標(biāo)設(shè)定和實(shí)施計(jì)劃。

三、判斷題答案及解析思路：

1.×：非營(yíng)利組織的宗旨是服務(wù)公眾，非盈利性是其核心特征。

2.×：理事會(huì)成員通常由會(huì)員大會(huì)選舉產(chǎn)生，而非政府任命。

3.×：?jiǎn)T工與志愿者的待遇應(yīng)根據(jù)其貢獻(xiàn)和角色不同，不應(yīng)完全相同。

4.×：非營(yíng)利組織的財(cái)務(wù)報(bào)告需要滿足多方面的要求，而不僅僅是政府要求。

5.×：非營(yíng)利組織的戰(zhàn)略規(guī)劃需要廣泛征求各方意見，而非由管理層單獨(dú)制定。

6.×：非營(yíng)利組織的志愿者管理需要組織提供支持和指導(dǎo)，不能完全依賴志愿者自身。

四、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.非營(yíng)利組織人力資源管理的特點(diǎn)包括：強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神和志愿者參與，注重激勵(lì)和保留人才，注重公平和透明，以及持續(xù)培訓(xùn)和發(fā)展。

2.非營(yíng)利組織財(cái)務(wù)管理的要點(diǎn)包括：制定合理的財(cái)務(wù)預(yù)算，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，建立健全內(nèi)部控制制度，以及提高財(cái)務(wù)透明度。

3.非營(yíng)利組織戰(zhàn)略規(guī)劃的過程包括：外部環(huán)境分析，內(nèi)部環(huán)境分析，目標(biāo)設(shè)定，以及實(shí)施計(jì)劃。

4.非營(yíng)利組織治理結(jié)構(gòu)的作用包括：明確管理層次和職責(zé)，保障決策的科學(xué)性和合理性，提高透明度和公信力，以及促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。

五、論述題答案及解析思路：

非營(yíng)利組織在當(dāng)代社會(huì)中的作用及意義包括：提供公共服