2025年市場(chǎng)需求分析師考試試卷及答案一、選擇題（每題2分，共12分）

1.市場(chǎng)需求分析中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)調(diào)查的基本步驟？

A.明確調(diào)查目的

B.收集資料

C.分析數(shù)據(jù)

D.提出解決方案

答案：D

2.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)需求分析中的外部因素？

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

B.政策法規(guī)

C.技術(shù)發(fā)展

D.企業(yè)內(nèi)部資源

答案：D

3.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的定量分析方法中，以下哪種方法不需要?dú)v史數(shù)據(jù)？

A.指數(shù)平滑法

B.線性回歸法

C.時(shí)間序列分析

D.灰色預(yù)測(cè)法

答案：D

4.在進(jìn)行市場(chǎng)需求分析時(shí)，以下哪項(xiàng)不是影響產(chǎn)品需求的主要因素？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.產(chǎn)品價(jià)格

C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

D.企業(yè)品牌知名度

答案：C

5.市場(chǎng)需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容包括：

A.市場(chǎng)概述

B.市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)率

C.競(jìng)爭(zhēng)格局

D.以上都是

答案：D

6.市場(chǎng)需求分析中，以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)細(xì)分的方法？

A.地理細(xì)分

B.行為細(xì)分

C.產(chǎn)品細(xì)分

D.心理細(xì)分

答案：C

二、簡(jiǎn)答題（每題4分，共16分）

1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)需求分析的目的。

答案：

（1）了解市場(chǎng)需求狀況，為企業(yè)決策提供依據(jù)。

（2）掌握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）為產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷提供指導(dǎo)。

（4）預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景，制定合理的經(jīng)營(yíng)策略。

2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)查的基本步驟。

答案：

（1）明確調(diào)查目的。

（2）確定調(diào)查對(duì)象和范圍。

（3）制定調(diào)查計(jì)劃和方法。

（4）收集資料。

（5）整理和分析數(shù)據(jù)。

（6）撰寫調(diào)查報(bào)告。

3.簡(jiǎn)述市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的定量分析方法。

答案：

（1）指數(shù)平滑法：通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測(cè)未來(lái)的需求趨勢(shì)。

（2）線性回歸法：通過(guò)建立線性模型，預(yù)測(cè)未來(lái)的需求量。

（3）時(shí)間序列分析：通過(guò)對(duì)時(shí)間序列數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測(cè)未來(lái)的需求量。

（4）灰色預(yù)測(cè)法：通過(guò)對(duì)不完全信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)未來(lái)的需求量。

4.簡(jiǎn)述市場(chǎng)需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容。

答案：

（1）市場(chǎng)概述：介紹市場(chǎng)的基本情況，包括市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)格局等。

（2）市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)率：分析市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

（3）競(jìng)爭(zhēng)格局：分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、市場(chǎng)份額等。

（4）市場(chǎng)細(xì)分：分析市場(chǎng)細(xì)分的方法、細(xì)分市場(chǎng)的特征及需求。

5.簡(jiǎn)述影響產(chǎn)品需求的主要因素。

答案：

（1）產(chǎn)品質(zhì)量：高質(zhì)量的產(chǎn)品更容易獲得消費(fèi)者的青睞。

（2）產(chǎn)品價(jià)格：價(jià)格合理的產(chǎn)品更容易被市場(chǎng)接受。

（3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱影響其需求。

（4）企業(yè)品牌知名度：知名度高的品牌更容易獲得消費(fèi)者的信任。

6.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的方法。

答案：

（1）地理細(xì)分：根據(jù)地域、氣候、文化等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

（2）行為細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買行為、消費(fèi)習(xí)慣等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

（3）心理細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的心理特征、價(jià)值觀等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

（4）人口細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、收入等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

三、論述題（每題8分，共16分）

1.論述市場(chǎng)需求分析對(duì)企業(yè)的重要性。

答案：

（1）幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求，制定合理的經(jīng)營(yíng)策略。

（2）指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷。

（3）提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

（4）降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.論述市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的作用。

答案：

（1）幫助企業(yè)了解市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，提前做好準(zhǔn)備。

（2）為產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷提供指導(dǎo)。

（3）優(yōu)化資源配置，提高企業(yè)效益。

（4）降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，確保企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

四、案例分析題（每題10分，共10分）

1.案例背景：某公司是一家生產(chǎn)智能家居產(chǎn)品的企業(yè)，近年來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)放緩。為尋求新的市場(chǎng)機(jī)遇，公司決定進(jìn)行市場(chǎng)需求分析。

（1）請(qǐng)列舉進(jìn)行市場(chǎng)需求分析的主要步驟。

（2）請(qǐng)根據(jù)案例背景，分析該公司可能面臨的市場(chǎng)需求問(wèn)題。

答案：

（1）明確調(diào)查目的、確定調(diào)查對(duì)象和范圍、制定調(diào)查計(jì)劃和方法、收集資料、整理和分析數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)查報(bào)告。

（2）市場(chǎng)需求問(wèn)題：

①市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，市場(chǎng)份額下降；

②消費(fèi)者需求多樣化，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重；

③品牌知名度較低，市場(chǎng)份額有限。

五、計(jì)算題（每題6分，共12分）

1.某企業(yè)2019年的銷售收入為1000萬(wàn)元，2020年的銷售收入為1200萬(wàn)元，2021年的銷售收入為1500萬(wàn)元。請(qǐng)使用指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)2022年的銷售收入。

答案：根據(jù)指數(shù)平滑法，2022年的銷售收入預(yù)測(cè)值為：1500萬(wàn)元。

2.某企業(yè)2020年的市場(chǎng)份額為20%，2021年的市場(chǎng)份額為25%，2022年的市場(chǎng)份額為30%。請(qǐng)使用線性回歸法預(yù)測(cè)2023年的市場(chǎng)份額。

答案：根據(jù)線性回歸法，2023年的市場(chǎng)份額預(yù)測(cè)值為：35%。

本次試卷答案如下：

一、選擇題（每題2分，共12分）

1.答案：D

解析思路：市場(chǎng)調(diào)查的基本步驟包括明確調(diào)查目的、確定調(diào)查對(duì)象和范圍、制定調(diào)查計(jì)劃和方法、收集資料、整理和分析數(shù)據(jù)、撰寫調(diào)查報(bào)告。提出解決方案不屬于基本步驟。

2.答案：D

解析思路：市場(chǎng)需求分析中的外部因素通常包括經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策法規(guī)、技術(shù)發(fā)展等。企業(yè)內(nèi)部資源屬于內(nèi)部因素。

3.答案：D

解析思路：定量分析方法中，灰色預(yù)測(cè)法是一種不需要?dú)v史數(shù)據(jù)的方法，它適用于處理信息不完全或難以獲取數(shù)據(jù)的情況。

4.答案：C

解析思路：市場(chǎng)需求的主要影響因素包括產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、企業(yè)品牌知名度等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不是直接影響產(chǎn)品需求的主要因素。

5.答案：D

解析思路：市場(chǎng)需求分析報(bào)告的主要內(nèi)容包括市場(chǎng)概述、市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)細(xì)分等，這些都是分析報(bào)告的必要組成部分。

6.答案：C

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分的方法包括地理細(xì)分、行為細(xì)分、心理細(xì)分和人口細(xì)分。產(chǎn)品細(xì)分不屬于市場(chǎng)細(xì)分的方法。

二、簡(jiǎn)答題（每題4分，共16分）

1.答案：

（1）了解市場(chǎng)需求狀況，為企業(yè)決策提供依據(jù)。

（2）掌握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）為產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)和營(yíng)銷提供指導(dǎo)。

（4）預(yù)測(cè)市場(chǎng)前景，制定合理的經(jīng)營(yíng)策略。

2.答案：

（1）明確調(diào)查目的。

（2）確定調(diào)查對(duì)象和范圍。

（3）制定調(diào)查計(jì)劃和方法。

（4）收集資料。

（5）整理和分析數(shù)據(jù)。

（6）撰寫調(diào)查報(bào)告。

3.答案：

（1）指數(shù)平滑法：通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測(cè)未來(lái)的需求趨勢(shì)。

（2）線性回歸法：通過(guò)建立線性模型，預(yù)測(cè)未來(lái)的需求量。

（3）時(shí)間序列分析：通過(guò)對(duì)時(shí)間序列數(shù)據(jù)的分析，預(yù)測(cè)未來(lái)的需求量。

（4）灰色預(yù)測(cè)法：通過(guò)對(duì)不完全信息的數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)測(cè)，預(yù)測(cè)未來(lái)的需求量。

4.答案：

（1）市場(chǎng)概述：介紹市場(chǎng)的基本情況，包括市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)格局等。

（2）市場(chǎng)規(guī)模與增長(zhǎng)率：分析市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)率以及未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。

（3）競(jìng)爭(zhēng)格局：分析主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、市場(chǎng)份額等。

（4）市場(chǎng)細(xì)分：分析市場(chǎng)細(xì)分的方法、細(xì)分市場(chǎng)的特征及需求。

5.答案：

（1）產(chǎn)品質(zhì)量：高質(zhì)量的產(chǎn)品更容易獲得消費(fèi)者的青睞。

（2）產(chǎn)品價(jià)格：價(jià)格合理的產(chǎn)品更容易被市場(chǎng)接受。

（3）市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力：產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)弱影響其需求。

（4）企業(yè)品牌知名度：知名度高的品牌更容易獲得消費(fèi)者的信任。

6.答案：

（1）地理細(xì)分：根據(jù)地域、氣候、文化等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

（2）行為細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的購(gòu)買行為、消費(fèi)習(xí)慣等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

（3）心理細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的心理特征、價(jià)值觀等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

（4）人口細(xì)分：根據(jù)消費(fèi)者的年齡、性別、收入等因素進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。

三、論述題（每題8分，共16分）

1.答案：

（1）幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需