2025年中級職業(yè)技能鑒定考試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.社會工作的專業(yè)價值觀中，強調“以人為本”的是：

A.尊重

B.社會正義

C.民主參與

D.知識為本

2.社會工作者在開展個案管理服務時，以下哪項不是個案管理的核心要素：

A.需求評估

B.服務計劃

C.服務提供

D.服務評價

3.社會工作倫理原則中，要求社會工作者在服務過程中保持客觀中立的是：

A.尊重原則

B.客觀中立原則

C.自我決定原則

D.保密原則

4.在社區(qū)工作中，以下哪項不是社區(qū)工作者的主要職責：

A.調查研究社區(qū)需求

B.組織社區(qū)活動

C.協(xié)調社區(qū)資源

D.制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃

5.社會工作方法中，強調通過團體活動促進成員互動和成長的是：

A.個案工作

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.社會行政

6.在家庭社會工作服務中，以下哪項不是家庭社會工作者的主要工作內容：

A.家庭評估

B.家庭咨詢

C.家庭治療

D.家庭教育

二、多項選擇題（每題3分，共18分）

1.社會工作的專業(yè)角色包括：

A.服務提供者

B.溝通協(xié)調者

C.政策倡導者

D.社會研究者

E.社會改革者

2.社會工作者在開展個案管理服務時，需要具備以下哪些能力：

A.溝通能力

B.組織協(xié)調能力

C.評估能力

D.決策能力

E.情緒管理能力

3.社會工作倫理原則包括：

A.尊重原則

B.自我決定原則

C.保密原則

D.客觀中立原則

E.社會責任原則

4.社區(qū)工作的主要方法包括：

A.社區(qū)教育

B.社區(qū)組織

C.社區(qū)活動

D.社區(qū)服務

E.社區(qū)發(fā)展

5.家庭社會工作服務的主要內容包括：

A.家庭評估

B.家庭咨詢

C.家庭治療

D.家庭教育

E.家庭支持

三、簡答題（每題6分，共18分）

1.簡述社會工作專業(yè)價值觀的主要內容。

2.簡述個案管理服務的步驟。

3.簡述社會工作倫理原則在社會工作實踐中的作用。

四、論述題（每題12分，共24分）

1.論述社會工作在促進社會和諧中的作用。

2.論述社會工作在應對社會問題方面的策略。

五、案例分析題（每題15分，共30分）

1.案例一：小王是一名失業(yè)青年，因家庭經(jīng)濟困難而陷入困境。請根據(jù)個案管理的步驟，為他制定一個服務計劃。

2.案例二：某社區(qū)老年人較多，社區(qū)工作者計劃開展一項針對老年人的活動。請根據(jù)社區(qū)工作的方法，為該活動設計一個方案。

六、政策分析題（每題15分，共30分）

1.分析我國當前社會救助政策的特點及存在的問題。

2.分析我國當前養(yǎng)老服務政策的發(fā)展趨勢及面臨的挑戰(zhàn)。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.A

解析：社會工作的專業(yè)價值觀中，“以人為本”體現(xiàn)了尊重人的尊嚴和價值，強調社會工作者應關注服務對象的需求和感受。

2.D

解析：個案管理的核心要素包括需求評估、服務計劃、服務提供和服務評價，服務評價不是核心要素。

3.B

解析：客觀中立原則要求社會工作者在服務過程中保持中立，不偏袒任何一方，以客觀的態(tài)度對待服務對象。

4.D

解析：社區(qū)工作者的主要職責包括調查研究社區(qū)需求、組織社區(qū)活動、協(xié)調社區(qū)資源等，制定社區(qū)發(fā)展規(guī)劃不屬于其主要職責。

5.B

解析：小組工作通過團體活動促進成員互動和成長，是社會工作方法中的一種。

6.D

解析：家庭社會工作者的主要工作內容包括家庭評估、家庭咨詢、家庭治療和家庭支持，家庭教育不是其主要內容。

二、多項選擇題

1.A,B,C,D

解析：社會工作的專業(yè)角色包括服務提供者、溝通協(xié)調者、政策倡導者和社會研究者。

2.A,B,C,D,E

解析：個案管理服務需要社會工作者具備溝通能力、組織協(xié)調能力、評估能力、決策能力和情緒管理能力。

3.A,B,C,D

解析：社會工作倫理原則包括尊重原則、自我決定原則、保密原則和客觀中立原則。

4.A,B,C,D,E

解析：社區(qū)工作的主要方法包括社區(qū)教育、社區(qū)組織、社區(qū)活動、社區(qū)服務和社區(qū)發(fā)展。

5.A,B,C,D,E

解析：家庭社會工作服務的主要內容包括家庭評估、家庭咨詢、家庭治療、家庭教育和家庭支持。

三、簡答題

1.社會工作的專業(yè)價值觀的主要內容：

-尊重人的尊嚴和價值

-以服務對象為中心

-促進人的全面發(fā)展

-強調社會公正

-注重團隊合作

2.個案管理服務的步驟：

-需求評估

-服務計劃

-服務提供

-服務評價

3.社會工作倫理原則在社會工作實踐中的作用：

-指導社會工作者在服務過程中的行為

-保護服務對象的權益

-維護社會工作的專業(yè)形象

-促進社會工作專業(yè)的發(fā)展

四、論述題

1.社會工作在促進社會和諧中的作用：

-協(xié)調社會關系，化解社會矛盾

-促進社會公正，縮小社會差距

-提高社會成員的生活質量

-增強社會凝聚力，促進社會穩(wěn)定

2.社會工作在應對社會問題方面的策略：

-預防社會問題的發(fā)生

-緩解社會問題的危害

-促進社會問題的解決

-提高社會成員的適應能力

五、案例分析題

1.案例一：

-服務計劃包括：了解小王的基本情況、分析其失業(yè)原因、制定針對性的就業(yè)輔導計劃、提供就業(yè)信息、跟蹤服務效果。

2.案例二：

-活動方案包括：確定活動主題、選擇活動形式、邀請活動參與者、組織活動流程、評估活動效果。

六、政策分析題

1.分析我國當前社會救助政策的特點及存在的問題：

-特點：覆蓋范圍廣、救助水平不斷提高、救助方式多樣