助理營(yíng)銷(xiāo)師高級(jí)模擬練習(xí)題含參考答案_第1頁(yè)
助理營(yíng)銷(xiāo)師高級(jí)模擬練習(xí)題含參考答案_第2頁(yè)
助理營(yíng)銷(xiāo)師高級(jí)模擬練習(xí)題含參考答案_第3頁(yè)
助理營(yíng)銷(xiāo)師高級(jí)模擬練習(xí)題含參考答案_第4頁(yè)
助理營(yíng)銷(xiāo)師高級(jí)模擬練習(xí)題含參考答案_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩13頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

助理營(yíng)銷(xiāo)師高級(jí)模擬練習(xí)題含參考答案一、單選題(共100題,每題1分,共100分)1.行業(yè)協(xié)會(huì)已經(jīng)發(fā)表和保存的有關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售情況.經(jīng)營(yíng)特點(diǎn).發(fā)展趨勢(shì)等信息資料屬于()。A、內(nèi)部資料來(lái)源B、電子資料來(lái)源C、直接資料來(lái)源D、外部資料來(lái)源正確答案:D2.在服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中,()是指有形的設(shè)施.設(shè)備.人員和溝通材料的外表。A、可靠性B、移情性C、有形性D、保證性正確答案:D3.以加強(qiáng)辦法逼買(mǎi)方讓步,談判破裂亦無(wú)妨,再請(qǐng)第三者來(lái)仲裁,這屬于()方法A、仲裁試探B、開(kāi)價(jià)試探C、錯(cuò)誤試探D、替代試探正確答案:A4.以下關(guān)于職業(yè)理想的說(shuō)法中,正確的是()。A、職業(yè)理想是固定不變的,不會(huì)隨著時(shí)間和環(huán)境的變化而改變B、職業(yè)理想的層次越高,就越能夠發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性C、職業(yè)理想是虛幻的,只有職業(yè)技能是實(shí)實(shí)在在的D、職業(yè)理想不過(guò)是職工個(gè)人爭(zhēng)取待遇優(yōu)厚的工作崗位的想法正確答案:B5.一個(gè)銷(xiāo)售人員每次親自與一個(gè)現(xiàn)實(shí)顧客或潛在顧客談話(huà),進(jìn)行一對(duì)一的銷(xiāo)售活動(dòng),這是銷(xiāo)售人員與顧客進(jìn)行接觸的()方式。A、單個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)一組顧客B、單個(gè)銷(xiāo)售人員對(duì)單個(gè)顧客C、銷(xiāo)售會(huì)議D、銷(xiāo)售小組對(duì)一組顧客正確答案:B6.下列敘述不符合商務(wù)談判中女性禮儀要求的有()。A、女性在春秋季應(yīng)以西裝.西裝套裙為佳B、襪子的顏色不可太鮮艷,一般以肉色.黑色和淺色透明絲襪為宜C、佩戴一件以上的首飾時(shí),講究質(zhì)地要相同.顏色要一致D、打扮時(shí)髦,染發(fā)卷發(fā),噴含有刺激味道的香水正確答案:D7.()與銷(xiāo)售配額一齊使用并配以一定的津貼獎(jiǎng)勵(lì),可以提高銷(xiāo)售人員的積極性,有效地完成銷(xiāo)售活動(dòng)配額。A、綜合配額B、財(cái)務(wù)配額C、銷(xiāo)售活動(dòng)配額D、利潤(rùn)配額正確答案:C8.()是未來(lái)追帳的優(yōu)先選擇。正確答案:9.電子郵件營(yíng)銷(xiāo)最大的特點(diǎn)不包括()A、即時(shí)B、全天候C、主動(dòng)D、雙向互動(dòng)正確答案:C10.公司為了滿(mǎn)足目標(biāo)顧客群的需要而加以組合的可控制的變量構(gòu)成()。A、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃B、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合C、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)因素D、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理正確答案:B11.社會(huì)主義道德建設(shè)的基本要求是()。A、有理想.有道德.有文化.有紀(jì)律B、社會(huì)公德.職業(yè)道德.家庭美德C、愛(ài)國(guó)主義.集體主義和社會(huì)主義D、愛(ài)祖國(guó).愛(ài)人民.愛(ài)勞動(dòng).愛(ài)科學(xué).愛(ài)社會(huì)主義正確答案:D12.中共中央提出科學(xué)發(fā)展觀這一新理念,其含義是指()。A、以人為本,效率優(yōu)先.兼顧公平的發(fā)展B、以為GDP為主,全面.快速.可持續(xù)的發(fā)展C、以企業(yè)為本,全面,健康.和諧的發(fā)展D、以人為本,全面.協(xié)調(diào).可持續(xù)的發(fā)展正確答案:D13.按照商品流通的()可以把市場(chǎng)劃分為城市市場(chǎng)和農(nóng)村市場(chǎng)。A、時(shí)間B、空間C、順序D、地域正確答案:D14.()指的是通過(guò)給予中間商物質(zhì).金錢(qián)的獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)中間商的積極性,從而實(shí)現(xiàn)公司銷(xiāo)售目標(biāo)。A、直接激勵(lì)B、物質(zhì)激勵(lì)C、間接激勵(lì)D、精神激勵(lì)正確答案:A15.“一個(gè)好漢三個(gè)幫,一個(gè)籬笆三個(gè)樁”說(shuō)明了()。A、勇于創(chuàng)新是成功的重要條件B、團(tuán)結(jié)協(xié)作是成功的保證C、誠(chéng)實(shí)守信是為人之本D、勤勞節(jié)儉是重要的社會(huì)美德正確答案:B16.某品牌筆記本電腦廣泛宣傳一款只賣(mài)4999元的經(jīng)濟(jì)型號(hào),而它的高檔產(chǎn)品售價(jià)高達(dá)20000多元,宣傳這一款經(jīng)濟(jì)型號(hào)可以影響顧客購(gòu)買(mǎi)其他高檔電腦。這一產(chǎn)品組合策略為()A、產(chǎn)品線(xiàn)現(xiàn)代化策略B、產(chǎn)品線(xiàn)延伸策略C、擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略D、產(chǎn)品線(xiàn)號(hào)召策略正確答案:D17.雅詩(shī)蘭黛的原品牌吸引年紀(jì)較大的群體;而倩碧對(duì)于家住郊區(qū).時(shí)間緊張的中年母親最合適;艾維達(dá)質(zhì)優(yōu)價(jià)高適合于新生代。這說(shuō)明雅詩(shī)蘭黛在使用()。A、無(wú)差異營(yíng)B、集中營(yíng)銷(xiāo)C、差異營(yíng)銷(xiāo)D、一體化營(yíng)銷(xiāo)正確答案:C18.以下各項(xiàng)中,屬于分層隨機(jī)抽樣的是()A、單純隨機(jī)抽樣B、分群隨機(jī)抽樣C、抽簽法D、談明分層抽樣法正確答案:D19.香水制造商可以試圖說(shuō)服不使用香水的婦女使用香水,這在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中屬于()A、市場(chǎng)進(jìn)攻策略B、地利擴(kuò)展戰(zhàn)略C、市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略D、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略正確答案:C20.關(guān)于遵紀(jì)守法,你認(rèn)為正確的說(shuō)法是()。A、只要品德端正,學(xué)不學(xué)法無(wú)所謂B、法律是由人執(zhí)行的,執(zhí)行時(shí)不能不考慮人情和權(quán)力等因素C、遵紀(jì)守法與職業(yè)道德要求具有一致性D、金錢(qián)對(duì)人的誘惑力要大于法紀(jì)對(duì)人的約束力正確答案:C21."企業(yè)若選用()方式則要求該"代理商"有較為雄厚的資本.較大的影響.較好的商譽(yù)。"A、買(mǎi)斷代理B、獨(dú)家銷(xiāo)售代理C、傭金代理D、多家代理正確答案:A22.()是既談優(yōu)點(diǎn),又談缺點(diǎn),但缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)相比顯然是微不足道的。A、以短揭長(zhǎng)B、以長(zhǎng)托長(zhǎng)C、以短比短D、以長(zhǎng)托短正確答案:D23.商務(wù)談判的基本原則不包括包括()。A、客觀真誠(chéng)的原則B、公平競(jìng)爭(zhēng)的原則C、求同存異的原則D、兼容開(kāi)放的原則正確答案:D24.按照合同的()不同可以把合同劃分為有效合同.無(wú)效合同.可撤銷(xiāo)合同與效力待定合同。A、義務(wù)狀態(tài)B、時(shí)間狀態(tài)C、演變狀態(tài)D、效力狀態(tài)正確答案:D25.若公司的高階層對(duì)第一線(xiàn)了如指掌,而位處組織末梢的銷(xiāo)售人員,也深深信賴(lài)高階層者,我們可以采用銷(xiāo)售計(jì)劃方式中的()。A、發(fā)散方式B、上行方式C、水平方式D、分配方式正確答案:D26.美國(guó)西爾斯統(tǒng)一控制眾多制造性企業(yè)和中小商業(yè)企業(yè),形成工貿(mào)商一體化的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。該渠道模式是()A、挈約式分銷(xiāo)系統(tǒng)B、管理式分銷(xiāo)系統(tǒng)C、產(chǎn)權(quán)式分銷(xiāo)系統(tǒng)D、公司式分銷(xiāo)系統(tǒng)正確答案:B27.西方人普遍認(rèn)為“13恩”這個(gè)數(shù)字是兇險(xiǎn)或不吉利的,常以()代替。A、“14A”B、“12A”C、“13B”D、“13A”正確答案:A28.與()的人進(jìn)行談判的禁忌是:不善于察言觀色,抓不住時(shí)機(jī);達(dá)不到他的興趣所在打持久戰(zhàn)。A、情緒型B、沉默型C、頑固型D、啰嗦型正確答案:A29.以下廣告語(yǔ)中,哪一個(gè)采用的是理性訴求?()A、李寧:把精彩留給自己B、創(chuàng)維彩電:不閃的才是健康的C、中國(guó)移動(dòng):讓溝通無(wú)處不在D、孔府家酒:孔府家酒,叫人想家正確答案:B30.用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的,由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布,并以()廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開(kāi)更正消除影響。A、等額B、少量C、部分D、他人正確答案:A31.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的“4P'之外,還應(yīng)該再加上兩個(gè)“P”即權(quán)力(power)與公共關(guān)系(publicrelations),成為“6P'。這種新的戰(zhàn)略思想稱(chēng)為()。A、整合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)B、微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)C、大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)D、宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)正確答案:C32.下列選項(xiàng)中,符合“儀表端莊”具體要求的是()。A、發(fā)型突出個(gè)性B、著裝樸素大方C、飾品俏麗D、著裝華貴正確答案:B33.用廣告對(duì)商品或者服務(wù)作虛假宣傳的,由廣告監(jiān)督管理機(jī)關(guān)責(zé)令廣告主停止發(fā)布.并以()廣告費(fèi)用在相應(yīng)范圍內(nèi)公開(kāi)更正,消除影響。A、他人B、等額C、少量D、部分正確答案:B34.令顧客同意購(gòu)買(mǎi)你的商品的方法有()等。A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、以上都是正確答案:D35.下列關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法中,你認(rèn)為錯(cuò)誤的有()。A、誠(chéng)實(shí)守信是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求B、誠(chéng)實(shí)守信任何時(shí)候都與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)沖突C、誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無(wú)形資本D、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)最終能夠取信于社會(huì)正確答案:B36.()是通過(guò)解決次要的問(wèn)題,從而促成整體交易實(shí)現(xiàn)的一種方法。A、請(qǐng)求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、選擇成交法正確答案:B37.組織機(jī)構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系是()。A、公共關(guān)系B、人員推銷(xiāo)C、廣告宣傳D、銷(xiāo)售促進(jìn)正確答案:A38.雙邊業(yè)務(wù)洽談時(shí),多用長(zhǎng)方形的桌子,賓主通常各占一邊。談判桌橫對(duì)入口時(shí),此時(shí)正確的落座方式為()。A、東道主居右而坐,來(lái)賓居左而坐B(niǎo)、東道主對(duì)門(mén)而坐,來(lái)賓背門(mén)而坐C、東道主居左而坐,來(lái)賓居右而坐D、東道主背門(mén)而坐,來(lái)賓對(duì)門(mén)而坐正確答案:D39.()是指銷(xiāo)售人員通過(guò)為顧客提供有效并符合需要的某項(xiàng)服務(wù)來(lái)博得顧客的好感,贏得顧客的信任來(lái)接近顧客的方法。A、贊美接近法B、反復(fù)接近法C、服務(wù)接近法D、利益接近法正確答案:C40.分銷(xiāo)渠道是指()。A、產(chǎn)品或服務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移過(guò)程中,所經(jīng)過(guò)的.由各中間環(huán)節(jié)所聯(lián)結(jié)而成的路徑B、分銷(xiāo)商和零售商的總和C、分銷(xiāo)商的總和D、零售商的總和正確答案:A41.“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”。這句話(huà)的意思是()。A、除了科學(xué)技術(shù),其他事物不屬于生產(chǎn)力的范疇B、不掌握先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),就相當(dāng)于喪失了生產(chǎn)力C、一般從業(yè)人員不在第一生產(chǎn)力之列D、科學(xué)技術(shù)對(duì)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理具有極端重要性正確答案:D42.銷(xiāo)售人員應(yīng)了解誰(shuí)是產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)決策者.其購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣如何.對(duì)交易條件.交易方式和交易時(shí)間有什么要求等,這體現(xiàn)了銷(xiāo)售人員必須掌握()。A、市場(chǎng)知識(shí)B、企業(yè)知識(shí)C、用戶(hù)知識(shí)D、產(chǎn)品知識(shí)正確答案:C43.()又稱(chēng)信用限額,也是企業(yè)信用政策的一個(gè)組成部分。A、信用額度B、信用標(biāo)準(zhǔn)C、信用條件D、收賬政策正確答案:A44.在評(píng)價(jià)產(chǎn)品組合的指標(biāo)中,有一個(gè)指標(biāo)是指產(chǎn)品線(xiàn)上平均具有的產(chǎn)品工程數(shù),這一指標(biāo)是()A、產(chǎn)品組合的深度B、產(chǎn)品組合的關(guān)聯(lián)性C、產(chǎn)品組合的寬度D、產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度正確答案:A45.提供不同產(chǎn)品以滿(mǎn)足不同需求的競(jìng)爭(zhēng)者屬于()。A、屬類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)者B、品牌競(jìng)爭(zhēng)者C、愿望競(jìng)爭(zhēng)者D、產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者正確答案:C46.某化妝品公司要調(diào)查各零售商銷(xiāo)售其產(chǎn)品的情況,該公司銷(xiāo)售經(jīng)理根據(jù)本人的判斷,選定一些具有代表性的零售商作為調(diào)查對(duì)象。這屬于()。A、判斷抽樣法B、配額抽樣法C、隨機(jī)抽樣法D、任意抽樣法正確答案:A47.不屬于制造商自組銷(xiāo)售隊(duì)伍的原因()。A、與顧客已有廣泛接觸,擁有廣泛顧客群B、由于業(yè)務(wù)代表前途維系于公司的發(fā)展,他們表現(xiàn)比較積極C、業(yè)務(wù)代表會(huì)全力傾注于公司的產(chǎn)品上D、業(yè)務(wù)代表受過(guò)較好的訓(xùn)練正確答案:A48.()是指通過(guò)幫助中間商獲得更好的管理.銷(xiāo)售的方法,從而提高銷(xiāo)售績(jī)效。A、間接激勵(lì)B、直接激勵(lì)C、精神激勵(lì)D、物質(zhì)激勵(lì)正確答案:A49.營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效評(píng)估最主要的內(nèi)容是()A、用戶(hù)經(jīng)管和用戶(hù)服務(wù)B、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)C、市場(chǎng)信息收集與反饋D、新市場(chǎng)開(kāi)拓正確答案:B50.()是組織銷(xiāo)售人員就某一專(zhuān)門(mén)議題進(jìn)行討論,培訓(xùn)過(guò)程由主講老師或銷(xiāo)售專(zhuān)家組織。A、模擬培訓(xùn)法B、課堂培訓(xùn)法C、實(shí)地培訓(xùn)法D、會(huì)議培訓(xùn)法正確答案:D51.當(dāng)總體中的調(diào)查單位特性有明顯差異時(shí),可以采用()。A、等距抽樣法B、分群隨機(jī)抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法正確答案:C52.下列選項(xiàng)中不屬于交叉銷(xiāo)售進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的是()。A、客戶(hù)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值B、服務(wù)成本的大小C、實(shí)際價(jià)值D、擴(kuò)大銷(xiāo)量,增加利潤(rùn)正確答案:D53.利用()進(jìn)行招聘是企業(yè)最常也是較容易采用的一種途徑。A、電視B、電臺(tái)C、雜志D、報(bào)紙正確答案:D54.下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中,正確的是()。A、創(chuàng)新與繼承是對(duì)立的B、創(chuàng)新就是獨(dú)立自主,自行其是C、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力D、創(chuàng)新是常人無(wú)法做到的正確答案:C55.銷(xiāo)售人員的作用有()。A、決定企業(yè)運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵B、買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的橋梁C、兌付競(jìng)爭(zhēng)的砝碼D、以上都是正確答案:D56.()又稱(chēng)系統(tǒng)抽樣,是從總體中每隔若干個(gè)個(gè)體選取一個(gè)樣本的抽樣方法。A、簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣法B、等距抽樣法C、分群隨機(jī)抽樣法D、分層隨機(jī)抽樣法正確答案:B57.()顧客比較容易被說(shuō)服。A、防衛(wèi)型B、漠不關(guān)心型C、軟心腸型D、干練型正確答案:C58.在影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者做出購(gòu)買(mǎi)決策的一系列因素中,一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)前景.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng).政治法律等情況屬于()。A、環(huán)境因素B、人際因素C、個(gè)人因素D、組織因素正確答案:A59.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查人員抽取了糧食類(lèi)的900家中的120家,副食類(lèi)的1800家中的240家,糖酒煙類(lèi)的540家中的72家,其他食品類(lèi)的360家中的48家進(jìn)行調(diào)查。在這里,調(diào)查人員采用了()。A、等距抽樣法B、分群隨機(jī)抽樣法C、分層隨機(jī)抽樣法D、配額抽樣法正確答案:C60.廠商委托中間商以中間商的名義銷(xiāo)售貨物,盈虧由廠商自行負(fù)責(zé),中間商只收取傭金報(bào)酬,這種銷(xiāo)售方式叫做()。A、銷(xiāo)售代理B、代銷(xiāo)C、經(jīng)紀(jì)D、經(jīng)銷(xiāo)正確答案:B61.下列不屬于電子商務(wù)優(yōu)點(diǎn)的是()。A、提供大量的流轉(zhuǎn)資金B(yǎng)、降低企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)成本C、電子化.數(shù)據(jù)華消除了時(shí)空的限制D、直接把握市場(chǎng)需求的變化正確答案:A62.引導(dǎo)性提問(wèn)容易使被調(diào)查者不假思索地做出回答或選擇,也會(huì)使被調(diào)查者從心理上產(chǎn)生()反應(yīng),從而按著提示做出回答或選擇。A、抵抗B、思考C、順應(yīng)D、逆反正確答案:C63.我國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的適用范圍不包括的是()。A、消費(fèi)者為生活需要而購(gòu)買(mǎi).使用商品或接受服務(wù)B、經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者提供其生產(chǎn).銷(xiāo)售的商品或服務(wù)C、農(nóng)民購(gòu)買(mǎi).使用直接用于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各種生產(chǎn)資料D、消費(fèi)者為生活需求而直接生產(chǎn)商品或服務(wù)正確答案:D64.分群隨機(jī)抽樣法在市場(chǎng)調(diào)查中最典型的應(yīng)用是()。A、年齡分群抽樣B、收入分群抽樣C、消費(fèi)分群抽樣D、地區(qū)分群抽樣正確答案:D65.若公司的高階層對(duì)第一線(xiàn)了如指掌,而位處組織末梢的銷(xiāo)售人員,也深深信賴(lài)高階層者,我們可以采用銷(xiāo)售計(jì)劃方式中的()。A、發(fā)散方式B、分配方式C、上行方式D、水平方式正確答案:B66.()指的是從各種文獻(xiàn)檔案中收集的資料,也稱(chēng)間接資料。A、市場(chǎng)資料B、一手資料C、電子資料D、二手資料正確答案:D67.現(xiàn)要從某地區(qū)的3600家食品零售商店中抽取480家進(jìn)行調(diào)查,調(diào)查人員抽取了糧食類(lèi)的900家中的120家,副食類(lèi)的1800家中的240家,糖酒煙類(lèi)的540家中的72家,其他360食品類(lèi)的48家中的家進(jìn)行調(diào)查。在這里,調(diào)查人員采用了()。A、配額抽樣法B、等距抽樣法C、分群隨機(jī)抽樣法D、分層隨機(jī)抽樣法正確答案:D68.英國(guó)一家刀片公司的廣告:“我們公司的刀片十分鋒利,經(jīng)久耐用。缺點(diǎn):易生銹,用后需擦干保存,才能久放?!边@是一種逆反心理廣告的()方式。A、以短比短B、以短揭長(zhǎng)C、以長(zhǎng)托長(zhǎng)D、以長(zhǎng)托短正確答案:D69.在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略策劃前,首先應(yīng)進(jìn)行戰(zhàn)略環(huán)境分析,戰(zhàn)略環(huán)境分析主要是對(duì)宏觀環(huán)境因素和產(chǎn)業(yè)環(huán)境因素的分析。以下屬于對(duì)產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的是()A、對(duì)市場(chǎng)因素的分析B、對(duì)社會(huì)因素的分析C、對(duì)資源因素的分析D、對(duì)經(jīng)濟(jì)因素的分析正確答案:A70.服務(wù)質(zhì)量的內(nèi)涵不包括以下()A、目標(biāo)客戶(hù)B、服務(wù)態(tài)度C、連貫性D、服務(wù)水平正確答案:B71.市場(chǎng)預(yù)測(cè)中,定性預(yù)測(cè)方法不包括()。A、直線(xiàn)趨勢(shì)法B、市場(chǎng)因子推演法C、市場(chǎng)試銷(xiāo)法D、德?tīng)柗品ㄕ_答案:A72.我國(guó)勞動(dòng)法規(guī)定,公民參與勞動(dòng)法律關(guān)系必須年滿(mǎn)()周歲,并具有勞動(dòng)能力。A、17B、18C、16D、20正確答案:C73.在商務(wù)洽談中,貿(mào)易磨擦屬于()A、談判中的偶然風(fēng)險(xiǎn)B、談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)C、談判中的非風(fēng)險(xiǎn)D、談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)正確答案:D74.()是企業(yè)要求客戶(hù)支付賒銷(xiāo)款項(xiàng)的條件,它由信用期限和現(xiàn)金折扣兩個(gè)要素組成。A、信用條件B、收賬政策C、信用額度D、信用標(biāo)準(zhǔn)正確答案:A75.對(duì)于確定產(chǎn)品價(jià)格水平來(lái)說(shuō)最重要的制約因素是()A、產(chǎn)品成本B、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格C、消費(fèi)者的需求價(jià)值D、公司狀況正確答案:C76.按消費(fèi)者進(jìn)入市場(chǎng)的程度,將一種產(chǎn)品的使用者分為經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)者.初次購(gòu)買(mǎi)者.潛在購(gòu)買(mǎi)者等不同群體,這種細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)方法的主要依據(jù)是()A、人口統(tǒng)計(jì)因素B、受益因素C、心理因素D、行為因素正確答案:D77.在開(kāi)始時(shí)寸步不讓?zhuān)瑧B(tài)度十分強(qiáng)硬;到了最后時(shí)刻,則一次讓步到位,促成和局,這種策略是()。A、堅(jiān)定的讓步策略B、一開(kāi)始就拿出全部可讓利益的側(cè)C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低.后然又拔高的讓步策略正確答案:A78.如果調(diào)查人員為了獲得二手資料而要付出大量的人力.物力和財(cái)力,我們也許會(huì)不利用二手資料。這體現(xiàn)著調(diào)查人員在利用二手資料時(shí)遵循著()。A、相關(guān)性原則B、系統(tǒng)性原則C、時(shí)效性原則D、經(jīng)濟(jì)效益原則正確答案:D79.企業(yè)利用電子郵件向債務(wù)人發(fā)送追討函,或與其交流意見(jiàn),這是()的實(shí)例。A、訴訟追賬B、函電追賬C、“IT”追賬D、面訪追賬正確答案:C80.銷(xiāo)售計(jì)劃的中心是()。A、銷(xiāo)售成本計(jì)劃B、銷(xiāo)售利潤(rùn)計(jì)劃C、銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃D、銷(xiāo)售收入計(jì)劃正確答案:D81.有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售人員可以使買(mǎi)賣(mài)雙方超越純粹的商品貨幣關(guān)系,建立起一種友誼協(xié)作關(guān)系,這種親密的長(zhǎng)期合作關(guān)系有助于銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,這體現(xiàn)了人員銷(xiāo)售()的特點(diǎn)。A、選擇性B、長(zhǎng)遠(yuǎn)性C、完整性D、靈活性正確答案:B82.()是一種以程序性.重復(fù)性.穩(wěn)定性為特點(diǎn)的定性化思維方法。A、動(dòng)態(tài)思維B、靜態(tài)思維C、單一化思維D、多樣化思維正確答案:B83.南航湖南公司針對(duì)暑假期間師生乘坐飛機(jī)的優(yōu)惠措施是:乘坐南航國(guó)內(nèi)航班的教師可以享受25%的優(yōu)惠,教師配偶和教師同時(shí)購(gòu)票乘機(jī)憑有效證明也可享受同樣的優(yōu)惠,學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40%的優(yōu)惠。該公司所采用的價(jià)格策略是()。A、招徠定價(jià)B、分區(qū)定價(jià)C、需求差別定價(jià)D、折讓正確答案:C84.在產(chǎn)品生命周期在不同階段,促銷(xiāo)所用工具應(yīng)有所區(qū)別,一般來(lái)說(shuō),在產(chǎn)品的衰退期,()促銷(xiāo)工具的效果最佳?A、營(yíng)業(yè)推廣B、公共關(guān)系C、廣告D、人員推銷(xiāo)正確答案:D85.假設(shè)你推銷(xiāo)的產(chǎn)品是打字機(jī),如果你發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)產(chǎn)品只是有興趣而無(wú)意購(gòu)買(mǎi)時(shí),你巧妙地說(shuō)道:“如果您的女兒能有這么一臺(tái)打字機(jī),那她肯定會(huì)很快打出一手熟練漂亮的字?!边@么說(shuō)的用意是()。A、促使顧客想像,發(fā)掘他的需求B、強(qiáng)迫顧客購(gòu)買(mǎi)C、漫無(wú)目的的話(huà)語(yǔ),只是為了拉近與顧客的距離D、利用顧客女兒,向顧客施壓正確答案:A86.()是產(chǎn)品流轉(zhuǎn)過(guò)程中的重要主體,也是重要的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)主體。A、購(gòu)買(mǎi)者B、生產(chǎn)者C、使用者D、銷(xiāo)售者正確答案:D87.()也叫假設(shè)成交法,即在尚未確定成交,對(duì)方仍持有疑問(wèn)時(shí),銷(xiāo)售人員就假定顧客已接受銷(xiāo)售建議而直接要求其購(gòu)買(mǎi)的一種策略。A、局部成交法B、假定成交法C、請(qǐng)求成交法D、選擇成交法正確答案:B88.下列不屬于企業(yè)文化的功能的是()。A、整合功能B、激勵(lì)功能C、強(qiáng)制功能D、自律功能正確答案:C89.人員銷(xiāo)售決策的內(nèi)容不包括()A、分配銷(xiāo)售任務(wù)B、確定銷(xiāo)售目標(biāo)C、組織

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論