商業(yè)招商試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）1.商業(yè)招商中，以下哪種客戶群體不屬于重點招商對象？（）A.行業(yè)知名品牌B.有創(chuàng)新商業(yè)模式的企業(yè)C.剛成立無任何經(jīng)驗的小公司D.區(qū)域龍頭企業(yè)答案：C2.招商人員與潛在商家初次溝通，最主要目的是（）A.簽訂合同B.了解需求C.介紹優(yōu)惠政策D.展示項目優(yōu)勢答案：B3.一個商業(yè)項目的招商周期一般不包括以下哪個階段（）A.籌備期B.預(yù)熱期C.飽和期D.開業(yè)期答案：C4.商業(yè)項目招商中，“首店經(jīng)濟”是指（）A.首次在本地開設(shè)門店的品牌B.第一個入駐的店鋪C.面積最大的店鋪D.租金最高的店鋪答案：A5.評估一個商業(yè)項目招商效果的關(guān)鍵指標(biāo)不包括（）A.招商完成率B.品牌質(zhì)量C.員工滿意度D.租金收繳率答案：C6.招商過程中，向商家提供的招商手冊不應(yīng)該包含（）A.項目定位B.商家個人隱私信息C.租金價格D.配套設(shè)施答案：B7.商業(yè)招商談判中，最核心的內(nèi)容是（）A.租金及支付方式B.裝修期C.廣告位D.停車位答案：A8.以下哪項不屬于商業(yè)招商的渠道（）A.網(wǎng)絡(luò)平臺B.行業(yè)展會C.社區(qū)宣傳D.電話黃頁答案：C9.招商人員對潛在商家進行拜訪時，不恰當(dāng)?shù)男袨槭牵ǎ〢.提前預(yù)約B.穿著隨意C.準(zhǔn)備資料D.禮貌溝通答案：B10.商業(yè)項目招商中，對品牌的評估不考慮（）A.品牌知名度B.品牌財務(wù)狀況C.品牌創(chuàng)始人學(xué)歷D.品牌市場定位答案：C二、多項選擇題（每題2分，共20分）1.商業(yè)招商前期需要進行的市場調(diào)研內(nèi)容包括（）A.消費者需求B.周邊商業(yè)競爭情況C.城市規(guī)劃D.行業(yè)發(fā)展趨勢答案：ABCD2.招商過程中，吸引品牌商家入駐的因素有（）A.項目地理位置B.租金優(yōu)惠政策C.運營團隊實力D.項目未來發(fā)展?jié)摿Υ鸢福篈BCD3.商業(yè)招商的宣傳推廣方式有（）A.制作宣傳海報B.舉辦招商發(fā)布會C.社交媒體推廣D.戶外廣告投放答案：ABCD4.招商談判中，可能涉及的條款有（）A.經(jīng)營范圍B.營業(yè)時間C.違約責(zé)任D.續(xù)租優(yōu)先權(quán)答案：ABCD5.選擇招商團隊成員時，應(yīng)注重的能力包括（）A.溝通能力B.市場分析能力C.抗壓能力D.財務(wù)知識答案：ABC6.商業(yè)項目招商時，常見的業(yè)態(tài)組合包括（）A.零售B.餐飲C.娛樂D.服務(wù)答案：ABCD7.對商家進行資質(zhì)審核的內(nèi)容有（）A.營業(yè)執(zhí)照B.稅務(wù)登記證C.品牌授權(quán)書D.銀行信用記錄答案：ABCD8.招商過程中可以建立的客戶關(guān)系維護措施有（）A.定期回訪B.舉辦商家交流會C.提供個性化服務(wù)D.贈送節(jié)日禮品答案：ABCD9.影響商業(yè)項目招商進度的因素有（）A.項目規(guī)劃變更B.政策法規(guī)調(diào)整C.招商策略不當(dāng)D.市場環(huán)境變化答案：ABCD10.招商人員需要掌握的專業(yè)知識有（）A.商業(yè)地產(chǎn)知識B.市場營銷知識C.行業(yè)動態(tài)D.談判技巧答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.商業(yè)招商只要把商家引進來就行，后期運營與招商人員無關(guān)。（）答案：×2.招商過程中，對所有商家都應(yīng)該一視同仁，不需要區(qū)分重點和非重點。（）答案：×3.一個商業(yè)項目的招商目標(biāo)就是盡可能多的引進商家，數(shù)量越多越好。（）答案：×4.招商宣傳資料制作越華麗越好，不用考慮成本。（）答案：×5.招商談判中，不能輕易做出讓步，否則會損害項目利益。（）答案：×6.新的商業(yè)項目招商不需要考慮競爭對手的招商策略。（）答案：×7.招商人員只需要具備良好的溝通能力，其他能力不重要。（）答案：×8.商業(yè)項目招商成功后，就可以停止招商工作。（）答案：×9.品牌商家的口碑對商業(yè)項目招商沒有影響。（）答案：×10.招商合同簽訂后，招商人員不需要再跟進商家開業(yè)籌備。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述商業(yè)招商的目標(biāo)。答案：吸引適合項目定位的優(yōu)質(zhì)商家入駐，實現(xiàn)業(yè)態(tài)合理組合，提升項目商業(yè)價值和競爭力，確保項目順利開業(yè)并持續(xù)運營，達成預(yù)期的經(jīng)濟效益和社會效益。2.招商人員應(yīng)如何挖掘潛在商家？答案：通過行業(yè)報告、展會等了解行業(yè)動態(tài)找潛在目標(biāo)；利用網(wǎng)絡(luò)平臺、人脈推薦等收集信息；分析競爭對手商家情況，挖掘可爭取對象，主動溝通建立聯(lián)系。3.商業(yè)招商中如何進行品牌篩選？答案：從品牌知名度、市場定位、經(jīng)營業(yè)績、發(fā)展規(guī)劃等方面評估。確保品牌與項目定位契合，有良好口碑和發(fā)展?jié)摿Γ転轫椖繋矸€(wěn)定客流和收益。4.簡述招商談判的主要環(huán)節(jié)。答案：包括準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，了解對方需求和項目情況；開局環(huán)節(jié)，建立良好溝通氛圍；報價環(huán)節(jié)，提出合作條件；磋商環(huán)節(jié)，就分歧進行協(xié)商；成交環(huán)節(jié)，達成一致簽訂協(xié)議。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論如何打造具有吸引力的商業(yè)招商政策。答案：要從租金優(yōu)惠，如減免期、低租金起步；提供裝修補貼；給予推廣支持，像聯(lián)合宣傳；設(shè)置靈活租期等方面制定政策，以滿足商家需求，提升項目吸引力。2.分析商業(yè)招商中品牌同質(zhì)化的問題及解決辦法。答案：品牌同質(zhì)化會降低項目競爭力。解決辦法包括精準(zhǔn)定位，差異化招商；挖掘特色小眾品牌；鼓勵品牌創(chuàng)新經(jīng)營模式，豐富業(yè)態(tài)，避免千篇一律，提升項目獨特性。3.探討招商團隊如何與運營團隊有效協(xié)作。答案：招商團隊引進商家時要充分考慮運營需求，交接準(zhǔn)確信息。運營團隊提前介入招商，提供市場反