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2025年酒店客房清潔外包管理協(xié)議樣本甲方(以下簡稱“甲方”):乙方(以下簡稱“乙方”):鑒于甲方為合法經(jīng)營酒店業(yè)務的主體,乙方為專業(yè)從事酒店客房清潔服務的企業(yè),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方將酒店客房清潔業(yè)務外包給乙方事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議主體1.1甲方:甲方名稱:____甲方地址:____甲方聯(lián)系方式:____1.2乙方:乙方名稱:____乙方地址:____乙方聯(lián)系方式:____二、協(xié)議期限2.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自____年____月____日至____年____月____日止。2.2在協(xié)議有效期內,雙方可根據(jù)實際情況提前終止或續(xù)簽本協(xié)議。三、服務內容與標準3.1乙方負責甲方酒店客房的日常清潔工作,包括但不限于:(1)客房內地面、墻面、家具、衛(wèi)生潔具等清潔工作;(2)客房內布草、毛巾等紡織品的更換與清洗;(3)客房內衛(wèi)生間的清潔與消毒;(4)客房內垃圾的收集與處理;(5)客房內其他清潔工作。3.2乙方需嚴格遵循甲方提供的清潔標準執(zhí)行服務,確??头壳鍧嵸|量全面符合以下既定要求:(1)客房內確保無異味、無污漬、無灰塵殘留;(2)客房內床品、毛巾等紡織品保持清潔、擺放整齊;(3)客房內衛(wèi)生間清潔、衛(wèi)生、無異味;(4)客房內其他清潔工作符合甲方要求。四、服務人員與管理4.1乙方需派遣擁有相應資質和專業(yè)技能的員工為甲方提供清潔服務,這些員工需滿足以下條件:(1)具備有效的健康證明;(2)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識;(3)具備相應的清潔技能和知識。4.2乙方應對其派遣的員工實施嚴格管理,以保障他們嚴格遵守以下規(guī)定:(1)遵守甲方的作息時間,按時到崗、離崗;(2)遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方管理;(3)不得在甲方場所內吸煙、喝酒、大聲喧嘩等行為;(4)不得損壞甲方設施設備,如有損壞,應按價賠償。五、費用與支付5.1乙方為甲方提供清潔服務的費用為人民幣____元/月(大寫:____元整),雙方約定以下支付方式:(1)甲方于每月____日前向乙方支付當月清潔服務費用;(2)乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方作為支付憑證。5.2若甲方對乙方服務質量不滿意,甲方有權在支付周期內要求乙方整改,整改合格后再支付相應費用。六、保密與知識產(chǎn)權6.1雙方應嚴格保密在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密及市場信息,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方泄露。6.2乙方在為甲方提供服務期間產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有,乙方無權以任何形式使用、傳播或授權第三方使用該知識產(chǎn)權。七、違約責任7.1雙方應嚴格按照本協(xié)議約定履行義務,如一方違反協(xié)議,另一方有權要求違約方承擔相應的違約責任。7.2若乙方提供的清潔服務不符合約定標準,甲方有權要求乙方立即整改,并視情況扣除相應費用。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、服務內容與標準1.1客房清潔乙方負責甲方酒店客房的日常清潔工作,包括但不限于以下內容:(1)客房內地面、墻面、家具、衛(wèi)生潔具等清潔工作;(2)客房內布草、毛巾等紡織品的更換與清洗;(3)客房內衛(wèi)生間的清潔與消毒;(4)客房內垃圾的收集與處理;(5)客房內其他清潔工作。1.2清潔標準乙方應按照甲方提供的清潔標準進行服務,確??头壳鍧嵸|量達到以下要求:(1)客房內無異味、無污漬、無灰塵;(2)客房內床品、毛巾等紡織品清潔、整齊;(3)客房內衛(wèi)生間清潔、衛(wèi)生、無異味;(4)客房內其他清潔工作符合甲方要求。1.3服務質量保障乙方應確保所提供的服務符合甲方要求,如甲方對乙方服務質量不滿意,乙方應在接到通知后立即整改,直至達到甲方要求。二、服務人員與管理2.1人員配備乙方應派遣擁有相應資質、專業(yè)技能以及豐富經(jīng)驗的員工,為甲方提供專業(yè)的清潔服務,這些員工需滿足以下條件:(1)具備有效的健康證明;(2)具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識;(3)具備相應的清潔技能和知識。2.2人員管理乙方需對派遣的員工實施嚴格的管理措施,確保他們嚴格遵守以下各項規(guī)定,以維護甲方的利益和形象:(1)遵守甲方的作息時間,按時到崗、離崗;(2)遵守甲方的各項規(guī)章制度,服從甲方管理;(3)不得在甲方場所內吸煙、喝酒、大聲喧嘩等行為;(4)嚴禁損壞甲方的任何設施設備,一旦發(fā)生損壞,乙方需立即按市場價格進行賠償,并承擔相應責任。2.3培訓與考核乙方需對派出員工進行定期培訓,以保障其掌握最新的清潔技能和知識;同時,乙方應定期考核員工,確保其提供的服務質量滿足甲方的要求。三、費用與支付3.1服務費用乙方為甲方提供的清潔服務費用為人民幣____元/月(大寫:____元整),雙方就支付方式約定如下:(1)甲方于每月____日前向乙方支付當月清潔服務費用;(2)乙方開具正規(guī)發(fā)票給甲方作為支付憑證。3.2費用調整若雙方在協(xié)議有效期內需調整服務費用,則需提前一個月以書面形式通知對方,并在雙方協(xié)商一致的基礎上進行相應調整。3.3支付保障甲方應確保按時支付乙方服務費用,根據(jù)合同法規(guī)定,如甲方未按時支付,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付逾期利息、賠償因未支付服務費而造成的損失,以及根據(jù)合同約定支付違約金等相應費用。四、保密與知識產(chǎn)權4.1保密義務雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向第三方披露。4.2知識產(chǎn)權乙方在為甲方提供服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權歸甲方所有,乙方無權以任何形式使用、傳播或授權第三方使用該知識產(chǎn)權。4.3保密期限本協(xié)議約定的保密義務自本協(xié)議簽署之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。五、違約責任5.1違約行為雙方應嚴格按照本協(xié)議約定履行義務,若任一方違反本協(xié)議條款,另一方則有權要求違約方立即承擔相應違約責任。5.2違約責任若乙方未能按照本協(xié)議約定提供符合標準的清潔服務,甲方則有權要求乙方即刻進行整改,并視情況扣除相應服務費用。如乙方嚴重違約,甲方有權解除本協(xié)議,并要求乙方承擔相應的違約責任。5.3爭議解決雙方在本協(xié)議履行期間若發(fā)生任何爭議,應首先嘗試通過友好協(xié)商解決;協(xié)商未果時,任一方均有權向甲方所在地具有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1補充協(xié)議本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。6.2協(xié)議變更本協(xié)議經(jīng)雙方簽署后,如需變更,應書面通知對

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