目錄1. 范圍 42. 目 43. 定義 44. 參考 45. 職責(zé) 46. 附件 57. 實(shí)施與修訂 58. 內(nèi)容 58.1. 獎(jiǎng)懲管理總則 58.2. 獎(jiǎng)勵(lì)管理 68.3. 處罰管理 9職員獎(jiǎng)勵(lì)提議匯報(bào) 16職員違紀(jì)事件匯報(bào) 17職員處罰處理書 18職員處罰案件記錄表 19

范圍本文要求了企業(yè)對(duì)全部在職職員在崗期間言行要求,及當(dāng)言行給她人或企業(yè)帶來影響時(shí),所做獎(jiǎng)勵(lì)或處罰管理準(zhǔn)則,內(nèi)容關(guān)鍵包含獎(jiǎng)懲總則、獎(jiǎng)懲分類、獎(jiǎng)懲處理標(biāo)準(zhǔn)、條款以及實(shí)施程序等。本文適適用于企業(yè)全體職員,包含但不限于正式協(xié)議職員、外派分子企業(yè)管理人員、試用期職員、臨時(shí)工、實(shí)習(xí)生、駐外工作人員、簽署勞務(wù)協(xié)議人員等。職員獎(jiǎng)懲制度是企業(yè)基礎(chǔ)行為準(zhǔn)則,關(guān)聯(lián)于企業(yè)注明以及未注明獎(jiǎng)懲條款各項(xiàng)規(guī)章制度,各部門可依據(jù)業(yè)務(wù)需要建立基于業(yè)務(wù)管理實(shí)施細(xì)則,實(shí)施細(xì)則必需符合本文件要求且需報(bào)人力資源部審批和立案;本文作為企業(yè)級(jí)制度,與部門級(jí)制度關(guān)聯(lián):企業(yè)級(jí)更通常,部門級(jí)更特殊;企業(yè)級(jí)覆蓋面更廣,部門級(jí)管理更細(xì);企業(yè)級(jí)重標(biāo)準(zhǔn),部門級(jí)重靈活;二者產(chǎn)生矛盾時(shí)依本制度實(shí)施。在日常作業(yè)過程中,部門依據(jù)管理需要,酌情處理職員事宜,可采取口頭形式給予表彰與批評(píng),如需進(jìn)行書面獎(jiǎng)勵(lì)與處罰,一律根據(jù)本文要求實(shí)施。本文關(guān)鍵用于指導(dǎo)、監(jiān)督、稽核職員在崗言行舉止,職員在職場(chǎng)中良好言行舉止,不能僅靠本文約束,而是需要經(jīng)過多種法規(guī)、指南、規(guī)章制度學(xué)習(xí)了解來形成。獎(jiǎng)懲制度作為職員關(guān)系管理一部分,只表現(xiàn)對(duì)職員偶發(fā)行為約束,至于職員關(guān)系管理中相關(guān)勞動(dòng)仲裁、解約等情形,不在本文中作具體描述。目用以指導(dǎo)職員工作言行,形成職員自我約束制度氣氛,并以此正向引導(dǎo)全企業(yè)激發(fā)正能量,處罰不妥言行。企業(yè)建立獎(jiǎng)懲制度是對(duì)績(jī)效管理補(bǔ)充方法,為人力資源部和各部門管理者處理偶發(fā)事件起到有章可循作用,同時(shí)也為企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)實(shí)施提供良好環(huán)境。既要使職員得到心理及物質(zhì)滿足,又要達(dá)成激勵(lì)職員勤懇工作、奮發(fā)向上、爭(zhēng)取愈加好業(yè)績(jī)目;既要促進(jìn)職員達(dá)成并保持應(yīng)有工作態(tài)度和工作效率,又要保障企業(yè)和職員共同利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。定義獎(jiǎng)勵(lì):指對(duì)個(gè)體某種行為,給予肯定與表彰,使其保持該行為。處罰:指對(duì)個(gè)體某種行為,給予否定性評(píng)價(jià),使其不再從事該行為。參考《中華人員共和國勞動(dòng)協(xié)議法》《中華人員共和國勞動(dòng)協(xié)議法實(shí)施條例》《企業(yè)保密制度》《職員行為規(guī)范》職責(zé)決議層高管-人力資源分管領(lǐng)導(dǎo):對(duì)獎(jiǎng)懲管理含有最終決議權(quán),負(fù)責(zé)對(duì)獎(jiǎng)懲案件進(jìn)行審批,依據(jù)案情描述確定最終獎(jiǎng)懲等級(jí)。人力資源部:決議權(quán):負(fù)責(zé)本文建立與維護(hù),并在實(shí)施中依需要“修正”本文。監(jiān)督權(quán):對(duì)各部門實(shí)施獎(jiǎng)懲管理過程給予監(jiān)督。實(shí)施權(quán):負(fù)責(zé)受理并組織調(diào)查核實(shí)每項(xiàng)獎(jiǎng)懲事件真實(shí)性與客觀性,依據(jù)本文要求制訂《獎(jiǎng)懲決定》及組織落實(shí)實(shí)施;在處理職員解聘事件中,協(xié)同部門完成簽署《職員處罰處理書》、與被處理職員解聘面談等工作。董秘措施務(wù)專員:幫助人力資源部處理勞資糾紛,擬寫和審核解除勞動(dòng)關(guān)系協(xié)議書等文件;經(jīng)辦或幫助外聘律師辦理企業(yè)勞動(dòng)仲裁事宜。各部門管理者:在獎(jiǎng)懲管理中含有實(shí)施權(quán),為職員獎(jiǎng)懲管理第一責(zé)任人;依據(jù)管轄部門職員表現(xiàn),結(jié)合績(jī)效管理以外偶發(fā)事件,可審核提請(qǐng)對(duì)職員獎(jiǎng)懲需求;配合人力資源部組織獎(jiǎng)懲事件調(diào)查,參與討論并提供獎(jiǎng)懲意見;在人力資源部組織參與下,與職員溝通并簽署《處罰責(zé)任書》。工會(huì):在獎(jiǎng)懲管理中含有監(jiān)督權(quán),監(jiān)督整個(gè)獎(jiǎng)懲管理正當(dāng)、合理性;負(fù)責(zé)維護(hù)職員正當(dāng)權(quán)益,維護(hù)企業(yè)正常管理秩序;參與職員勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解工作。合理合規(guī)提出工會(huì)協(xié)調(diào)意見。附件附件1:《職員獎(jiǎng)勵(lì)提議匯報(bào)》附件2:《職員違紀(jì)事件匯報(bào)》附件3:《職員處罰處理書》附件4:《職員獎(jiǎng)懲統(tǒng)計(jì)記錄表》實(shí)施與修訂:本文件經(jīng)企業(yè)職員代表會(huì)議討論經(jīng)過并經(jīng)企業(yè)同意后,自正式公布之日起實(shí)施。本要求解釋權(quán)歸人力資源部。人力資源部將依據(jù)國家和深圳市地方法律法規(guī)改變及企業(yè)發(fā)展需要,適時(shí)修訂本文件。內(nèi)容為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲分明,調(diào)動(dòng)職員工作主動(dòng)性,提升工作效率和經(jīng)濟(jì)效率;本著公平競(jìng)爭(zhēng),公正管理標(biāo)準(zhǔn),深入推進(jìn)制度建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)、強(qiáng)化工作步驟、明確崗位職責(zé),企業(yè)依據(jù)各部門之間協(xié)作事項(xiàng)與工作步驟,特制訂本獎(jiǎng)懲制度。獎(jiǎng)懲管理總則法律表現(xiàn):獎(jiǎng)懲管理基于法律、法規(guī)要求而制訂,關(guān)鍵對(duì)職員在崗言行進(jìn)行合適約束,如職員言行觸犯國家法律、法規(guī),將移交公安機(jī)關(guān)處理,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失,責(zé)任人應(yīng)賠償企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。價(jià)值觀表現(xiàn):本文依據(jù)企業(yè)關(guān)鍵價(jià)值觀“科學(xué)、實(shí)證、勤勉、友好”及企業(yè)性質(zhì),引導(dǎo)和規(guī)范職員言行朝著符合企業(yè)需求方向發(fā)展。對(duì)期望出現(xiàn)行為,企業(yè)用獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行強(qiáng)化;對(duì)不期望出現(xiàn)行為,利用處罰方法進(jìn)行約束。獎(jiǎng)懲與績(jī)效:獎(jiǎng)懲是指企業(yè)在經(jīng)營管理中對(duì)突出成績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)和嚴(yán)重錯(cuò)誤行為處罰。對(duì)于職員在本崗位職責(zé)中基礎(chǔ)工作成績(jī)和不足,表現(xiàn)在績(jī)效考評(píng)中,不包含在本文之列;職員獎(jiǎng)懲事件作為關(guān)鍵事件納入績(jī)效考評(píng)中,按《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》中“關(guān)鍵事件規(guī)則”實(shí)施。獎(jiǎng)懲管理標(biāo)準(zhǔn):獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣:職員表現(xiàn)應(yīng)達(dá)成企業(yè)對(duì)職員基礎(chǔ)要求,而職員表現(xiàn)只有大幅度（依據(jù)獎(jiǎng)懲管理靈活性標(biāo)準(zhǔn),方便于管理為前提）超出企業(yè)對(duì)職員基礎(chǔ)要求（包含企業(yè)現(xiàn)在正在實(shí)施職員行為、工作規(guī)范等）,才能給予獎(jiǎng)勵(lì),當(dāng)職員表現(xiàn)達(dá)不到企業(yè)對(duì)職員基礎(chǔ)要求,應(yīng)給予對(duì)應(yīng)懲戒。實(shí)事求是:任何獎(jiǎng)勵(lì)或處罰申請(qǐng),都應(yīng)以事實(shí)為依據(jù),制度為準(zhǔn)繩,依規(guī)處理,同時(shí)區(qū)分情節(jié),分類對(duì)待。時(shí)效性:獎(jiǎng)懲管理應(yīng)確保立刻有效。全部獎(jiǎng)懲案件追溯期為60天,如案件已過追溯期,則不再對(duì)案件進(jìn)行獎(jiǎng)懲;違反國家法律法規(guī),依據(jù)法律法規(guī)所要求時(shí)限實(shí)施,其她特殊情況需追溯,需征求人力資源部及工會(huì)同意。公平、公正:獎(jiǎng)懲決定必需公開實(shí)施,職員如發(fā)覺獎(jiǎng)懲不公,有申訴權(quán)利。合情合理:應(yīng)避免基層組織在處理職員事件中存在為了獎(jiǎng)懲而獎(jiǎng)懲現(xiàn)象,或管理者依據(jù)個(gè)人喜好而處理現(xiàn)象,需要依據(jù)案件中存在情理原因酌情考量。靈活性:獎(jiǎng)懲制度作為一個(gè)管理手段,處理過程中應(yīng)掌握一定靈活性,因任何制度均無法窮盡職員行為,所以在處理中不可生搬硬套文件條款。假如事件超出本文所列范圍,且對(duì)企業(yè)運(yùn)行確實(shí)已經(jīng)產(chǎn)生了實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn)或不良影響與損失,均可參考本文相近要求酌予獎(jiǎng)懲處理,另需注意,對(duì)于解聘案件需慎重處理。獎(jiǎng)勵(lì)管理獎(jiǎng)勵(lì)說明:獎(jiǎng)勵(lì)要重視與工作導(dǎo)向相結(jié)合,要區(qū)分本職員作、發(fā)明性完成工作、是否有優(yōu)異性、是否是本職員作以外為整體利益而做出努力等;管理人員應(yīng)立刻進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),發(fā)明一個(gè)良好獎(jiǎng)勵(lì)氣氛,促進(jìn)職員保持和發(fā)揚(yáng)被獎(jiǎng)勵(lì)行為,帶動(dòng)周圍職員共同為實(shí)現(xiàn)企業(yè)“為患者帶來福音”經(jīng)營宗旨發(fā)揮更大作用。獎(jiǎng)勵(lì)類別:按職員貢獻(xiàn)程度及影響分為三類,即通報(bào)表彰、記功、記大功。獎(jiǎng)勵(lì)類別界定:維度:獎(jiǎng)勵(lì)從行為表現(xiàn)、行為結(jié)果及影響程度三個(gè)維度進(jìn)行區(qū)分等級(jí)。將維度描述分為輕微、較大、重大三個(gè)等級(jí)。通報(bào)表彰:行為表現(xiàn)超出通常規(guī)范要求、行為結(jié)果對(duì)她人產(chǎn)生較輕影響、影響程度為輕微。記功:行為表現(xiàn)為企業(yè)帶來一定有利影響或效益、行為結(jié)果對(duì)她人產(chǎn)生較大影響,影響程度為較重。記大功:行為表現(xiàn)為企業(yè)帶來顯著有利影響或效益、行為結(jié)果對(duì)她人產(chǎn)生重大影響,影響程度為重大。獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn):通報(bào)表彰:一次性給予200元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),案件結(jié)案當(dāng)月通告,并存入個(gè)人檔案;記功:一次性給予600元獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì),案件結(jié)案當(dāng)月通告,頒發(fā)榮譽(yù)證書,并存入個(gè)人檔案;記大功:一次性給予元“專題獎(jiǎng)金”獎(jiǎng)勵(lì),案件結(jié)案當(dāng)月通告,頒發(fā)榮譽(yù)證書,并存入個(gè)人檔案;獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放形式:職員所獲獎(jiǎng)勵(lì)金額,其產(chǎn)生稅費(fèi)由獲獎(jiǎng)人按要求交繳。所獲獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)金稅費(fèi)在當(dāng)月或次月工資中進(jìn)行表現(xiàn);累加效應(yīng):企業(yè)對(duì)職員獎(jiǎng)勵(lì),在年度內(nèi)能夠累加,即“通報(bào)表彰”三次等于“記功”一次,“記功”三次等于“記大功”一次。對(duì)于累加獎(jiǎng)勵(lì),只作精神獎(jiǎng)勵(lì),不作經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì);獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)果應(yīng)用:職員受獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì),將作為職務(wù)晉升時(shí)關(guān)鍵參考,并記入績(jī)效考評(píng)關(guān)鍵事件。獎(jiǎng)勵(lì)條款,見表1。表1:序號(hào)類別行為程度或結(jié)果獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)1品行操守類做好人好事,如拾金不昧、助人為樂、愛心奉獻(xiàn)等得到社會(huì)或她人贊譽(yù)通報(bào)表彰2嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,勇于抵制歪風(fēng)邪氣。得到高層領(lǐng)導(dǎo)贊譽(yù)通報(bào)表彰3檢舉和阻止違規(guī)違紀(jì)行為檢舉和阻止屬通常違規(guī)違紀(jì)行為通報(bào)表彰檢舉和阻止屬嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)行為記功4一貫忠于職守、任勞任怨、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公,含有高度奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神者;得到領(lǐng)導(dǎo)及同事廣泛認(rèn)可通報(bào)表彰5在各類專題評(píng)選和比賽中取得良好成績(jī)。得到領(lǐng)導(dǎo)及同事一致好評(píng)記功6為企業(yè)取得社會(huì)榮譽(yù)。屬通常榮譽(yù)記功屬重大榮譽(yù)記大功7見義勇為,奮不顧身,以身作則,在意外緊急事件或?yàn)?zāi)難中主動(dòng)發(fā)揮本身作用。屬幫助作用記功屬主導(dǎo)作用記大功8其她良好品行操守行為取得領(lǐng)導(dǎo)與同事一致好評(píng)。通報(bào)表彰9工作紀(jì)律類業(yè)務(wù)嫻熟\技術(shù)超群工作效果提升顯著者。通報(bào)表彰10主動(dòng)改善工藝,節(jié)省成本效果顯著。通報(bào)表彰11團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)收到良好效果或其她同事一致好評(píng)。通報(bào)表彰12工作紀(jì)律類主動(dòng)拓展主辦業(yè)務(wù)或項(xiàng)目含有實(shí)效。記功有重大革新,提出切實(shí)可行方案,經(jīng)實(shí)施收效顯著者。記大功13主動(dòng)向企業(yè)或部門經(jīng)營管理提出合理化提議給企業(yè)帶來切實(shí)效益。記功14在實(shí)施緊急任務(wù)或特殊任務(wù)時(shí)表現(xiàn)突出。記功15主動(dòng)改革業(yè)務(wù)及方案,經(jīng)實(shí)施收效顯著。記大功16對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)存在重大或特殊貢獻(xiàn)。/記大功17其她良好工作紀(jì)律行為取得領(lǐng)導(dǎo)與同事一致好評(píng)。通報(bào)表彰18安全類發(fā)覺安全及泄密隱患或現(xiàn)象能立刻上報(bào)或有效遏制安全事故發(fā)生。通報(bào)表彰19立刻發(fā)覺安全或安防隱患或有效消除了重大事故或變故使企業(yè)免遭嚴(yán)重?fù)p失或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失。記大功20法律法規(guī)類在企業(yè)發(fā)覺違法亂紀(jì)行為及現(xiàn)象立刻通報(bào),使違法亂紀(jì)行為及現(xiàn)象得以阻止。記功獎(jiǎng)勵(lì)程序,見圖1。圖1:獎(jiǎng)勵(lì)步驟詮釋:獎(jiǎng)勵(lì)提報(bào):職員推薦、本人自薦或部門提名,由推薦人或自薦人填寫附件1《職員獎(jiǎng)勵(lì)提議匯報(bào)》,同時(shí)采取誰提報(bào)誰舉證標(biāo)準(zhǔn),由提報(bào)人提供證實(shí)材料（包含當(dāng)事人、證實(shí)人材料及其她客觀證據(jù)材料）,以證實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)必需性、等級(jí)合理性與公正性。如有本措施要求兩種以上應(yīng)受獎(jiǎng)勵(lì)行為,合并處理。同一獎(jiǎng)勵(lì)行為,符合本措施兩個(gè)以上條款,按較重條款實(shí)施。調(diào)查審核:由職員所在部門審核并在《職員獎(jiǎng)勵(lì)提議匯報(bào)》上填寫審核意見后,報(bào)人力資源部進(jìn)行調(diào)查核實(shí)給予審核意見后進(jìn)行處理。如獎(jiǎng)勵(lì)類型為“記功”及“記大功”類型,還需要報(bào)送職員所在部門分管領(lǐng)導(dǎo)審核和HR分管領(lǐng)導(dǎo)審核。獎(jiǎng)勵(lì)通告:審核經(jīng)過后,由人力資源部公布通告,通告公布后兩個(gè)工作日內(nèi),職員可就通告內(nèi)容進(jìn)行申訴/舉報(bào),逾期未申訴/舉報(bào),則通告正式生效。職員申訴:受獎(jiǎng)人如認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)等級(jí)不合理或其她人員認(rèn)為獎(jiǎng)勵(lì)決定不合理,可向直接上級(jí)/部門責(zé)任人進(jìn)行反應(yīng)或舉報(bào),對(duì)直接上級(jí)/部門責(zé)任人回復(fù)不信服,可在《獎(jiǎng)勵(lì)通告》公布2個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出書面復(fù)議申請(qǐng),人力資源部接到復(fù)議申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查并提出最終復(fù)查意見,如發(fā)覺有不屬實(shí)情況,人力資源部有權(quán)撤消或更改獎(jiǎng)勵(lì)決定。對(duì)于弄虛作假、騙取獎(jiǎng)勵(lì)相關(guān)責(zé)任人,將追究其責(zé)任。處罰管理:處罰說明:處罰是為了嚴(yán)厲紀(jì)律、教育本人和她人、維護(hù)管理及組織系統(tǒng)有效運(yùn)行一個(gè)不得已而又不能沒有管理手段,要謹(jǐn)慎使用,盡可能少用。處罰類別:按職員違紀(jì)事件影響程度分為三類,即警告、記過、解聘。處罰類別界定:維度:處罰從兩個(gè)維度區(qū)分等級(jí):違規(guī)違紀(jì)情節(jié),違規(guī)違紀(jì)造成損失、影響和危害,其中違規(guī)違紀(jì)情節(jié)關(guān)鍵是指違規(guī)違紀(jì)動(dòng)機(jī)、手段、時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境、侵害對(duì)象及人員動(dòng)機(jī)、責(zé)任大小、認(rèn)錯(cuò)態(tài)度、挽回?fù)p失和退回違紀(jì)違規(guī)所得等;綜上,將維度描述分為輕微、較重、嚴(yán)重三個(gè)等級(jí);警告:違規(guī)違紀(jì)情節(jié)輕微,造成損失、影響和危害程度為輕微;記過:違規(guī)違紀(jì)情節(jié)較重,造成損失、影響和危害程度為較重;解聘:違規(guī)違紀(jì)情節(jié)嚴(yán)重、惡劣,造成損失、影響和危害程度為嚴(yán)重。處罰標(biāo)準(zhǔn):警告:案件結(jié)案當(dāng)月通告,并存入個(gè)人檔案;記過:扣除部分獎(jiǎng)金,額度為月崗位工資標(biāo)準(zhǔn)20%,案件結(jié)案當(dāng)月通告,并存入個(gè)人檔案;解聘:案件結(jié)案當(dāng)月通告,且當(dāng)年績(jī)效不管具體評(píng)定結(jié)果怎樣,等級(jí)均判定為“E”,企業(yè)保留解除勞動(dòng)協(xié)議權(quán)利;對(duì)于受到解聘處分職員,企業(yè)在事先取得工會(huì)同意后,可單方面解除與受罰職員勞動(dòng)關(guān)系,受罰職員無權(quán)取得任何賠償或賠償;企業(yè)還將視其違紀(jì)嚴(yán)重程度,保留追索其經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任權(quán)力。如企業(yè)工會(huì)認(rèn)為企業(yè)單方面解除勞動(dòng)關(guān)系違反法律、行政法規(guī)要求或者勞動(dòng)協(xié)議約定,有權(quán)要求企業(yè)糾正。企業(yè)應(yīng)該研究企業(yè)工會(huì)意見,并將處理結(jié)果書面通知企業(yè)工會(huì);處罰扣款形式:從年底獎(jiǎng)金（包含但不限于年底雙薪、績(jī)效獎(jiǎng)金等）中扣除;累加效應(yīng):企業(yè)對(duì)職員處罰,在年度內(nèi)將被累加,即“警告”二次等于“記過”一次,“記過”二次視同嚴(yán)重違反企業(yè)規(guī)章制度,企業(yè)有權(quán)給予解聘,單方面解除勞動(dòng)協(xié)議;處罰結(jié)果處理:企業(yè)采取處罰時(shí),可視情節(jié)輕重對(duì)其同時(shí)進(jìn)行降職、調(diào)崗、降薪、留用察看等附加處罰;職員受處罰統(tǒng)計(jì)將與績(jī)效考評(píng)關(guān)鍵事件關(guān)聯(lián),具體關(guān)聯(lián)關(guān)系參見《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》相關(guān)要求。處罰條款,見表2。表2:序號(hào)類別行為程度或結(jié)果處罰等級(jí)品行操守類不按要求著裝,經(jīng)勸導(dǎo)拒不更正者。警告不遵守衛(wèi)生制度,如蓄發(fā)、不剪指甲等,經(jīng)勸導(dǎo)拒不更正者。警告不能勇于認(rèn)可本身錯(cuò)誤,經(jīng)勸導(dǎo)仍固執(zhí)己見者。警告隱瞞工作事實(shí)真相,未造成損失者。警告造成工作延誤或企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失者。記過直接工作場(chǎng)所臟、亂、差,不符合規(guī)范,經(jīng)勸導(dǎo)與教育拒不更正者。警告被用戶稽核或?qū)λ斯ぷ髟斐刹涣加绊憽Ｓ涍^偽造證書如婚喪證實(shí)、病例證實(shí)等,提報(bào)有薪假。一經(jīng)查出,不管是否有意為之。記過無任何理由拒簽處罰處理書。一經(jīng)查出,不管是否有意為之。記過弄虛作假、欺上瞞下,未造成影響或不良后果者。記過誤導(dǎo)她人工作或造成不良后果。解聘帶酒氣上班（企業(yè)應(yīng)酬除外）,情節(jié)輕微。警告醉酒后在企業(yè)耍酒瘋,或影響她人工作。記過對(duì)上司、同事或訪客不禮貌,妨礙工作秩序,情節(jié)輕微者。警告經(jīng)勸導(dǎo)與教育拒不更正或造成惡劣影響者。記過偽造證書（如身份證、學(xué)歷證書等）,提供虛假相關(guān)個(gè)人信息與資料等,一經(jīng)查出,不管是否有意為之。解聘?jìng)卧旌灪酥鞴芎炞只騻卧臁⒈I用企業(yè)印章。一經(jīng)查出,不管是否有意為之。解聘?jìng)卧旄黝愇募Y料。一經(jīng)查出,不管是否有意為之。解聘利用職務(wù)之便,營私舞弊,為個(gè)人或她人謀取不正當(dāng)利益。解聘品行操守類轉(zhuǎn)借身份證給她人使用,造成企業(yè)無法正常繳納社保等困擾事宜,經(jīng)勸導(dǎo)拒不更正或在10個(gè)工作日內(nèi)未立刻處理。解聘欺侮、恐嚇、騷擾、威脅、詆毀、誹謗、污蔑等,影響她人正常工作生活。解聘將公款挪作她用、用于私人用途或占為己有。一經(jīng)查出,不管是否有意為之。解聘蓄意隱瞞真相,偏護(hù)違規(guī)違紀(jì)行為,屬偏護(hù)通常違紀(jì)行為者。記過屬偏護(hù)嚴(yán)重違紀(jì)行為者。解聘散布謠言,損害企業(yè)或她人聲譽(yù),或影響股價(jià)穩(wěn)定。解聘貪污、受賄、索賄、接收不正當(dāng)禮品或酬勞。一經(jīng)查出,不管是否有意為之。解聘濫用職權(quán),恣意浪費(fèi)企業(yè)財(cái)產(chǎn),造成較大經(jīng)濟(jì)損失者。解聘散布謠言、煽動(dòng)她人,蓄意鬧事。影響了企業(yè)正常運(yùn)行環(huán)境。解聘與其她企業(yè)建立勞動(dòng)關(guān)系或從事與本企業(yè)同類業(yè)務(wù)。未經(jīng)企業(yè)許可。解聘其她品行道德不良情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果。解聘工作紀(jì)律類上班期間,從事與工作無關(guān)事宜,如上班睡覺、打瞌睡、利用辦公電腦玩游戲、炒股等,經(jīng)指出再犯或情節(jié)輕微者。警告造成工作延誤或情節(jié)較大者。記過辦公場(chǎng)所擺放零食,上班期間吃零食者,經(jīng)勸導(dǎo)拒不更正者。警告工作推諉、不團(tuán)結(jié)同事,情節(jié)輕微。警告經(jīng)勸導(dǎo)拒不更正或在其她同事中造成惡劣影響者。記過在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、喧華,妨礙她人工作,情節(jié)輕微。警告經(jīng)勸導(dǎo)拒不更正或在其她同事中造成惡劣影響者。記過不實(shí)施企業(yè)各類規(guī)章制度,情節(jié)輕微。警告經(jīng)勸導(dǎo)拒不更正或在其她同事中造成惡劣影響者。記過管理人員管理瀆職,職員有違規(guī)行為,管理人員未盡到督導(dǎo)責(zé)任,未造成嚴(yán)重后果。警告已造成嚴(yán)重后果。記過不服從主管合理工作安排與監(jiān)督,情節(jié)輕微。警告經(jīng)勸導(dǎo)拒不更正或在其她同事中造成惡劣影響者。記過擅離工作崗位或消極怠工,影響工作進(jìn)行或在其她同事中造成惡劣影響。記過造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失及人員傷亡者。解聘工作紀(jì)律類違規(guī)率領(lǐng)外人入廠參觀,情節(jié)輕微。記過造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失、信息泄密等嚴(yán)重后果。解聘違規(guī)攜帶違禁品進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域或其它禁區(qū)者,未造成嚴(yán)重后果或影響。記過造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡等嚴(yán)重后果。解聘私自更改考勤信息,情節(jié)輕微。記過為本人或她人謀取不正當(dāng)利益者。解聘對(duì)下屬正常申訴做出阻撓或打擊報(bào)復(fù),經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者。警告情節(jié)嚴(yán)重者。記過違反企業(yè)現(xiàn)行規(guī)章制度及要求等違規(guī)作業(yè)行為,被指出后仍不能遵守。警告經(jīng)數(shù)次勸導(dǎo)拒不更正或在其她同事中造成惡劣影響者。記過造成企業(yè)財(cái)產(chǎn)損失、人員傷亡等嚴(yán)重后果。解聘因本身過失造成工作出現(xiàn)錯(cuò)誤或發(fā)生延誤,情節(jié)輕微。警告情節(jié)較重。記過造成企業(yè)損失達(dá)元以上或使她人傷亡等惡劣情形者。解聘夾帶企業(yè)財(cái)物屬瀆職夾帶者。記過屬有意夾帶者。解聘違反企業(yè)考勤管理制度,如遲到、早退等,情節(jié)輕微者。警告經(jīng)數(shù)次勸導(dǎo)拒不更正或在其她同事中造成惡劣影響者。記過當(dāng)月累計(jì)8次及以上者。解聘曠工當(dāng)月累計(jì)2天或一年累計(jì)4天。解聘其她違反工作紀(jì)律類情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果。解聘安全類安全類違規(guī)攜帶企業(yè)資料屬瀆職夾帶者。警告屬有意夾帶或造成企業(yè)損失者。記過私自公開議論檔案內(nèi)容,私自涂改、圈劃、抽取、撤換檔案材料,情節(jié)輕微者。記過情節(jié)惡劣或企業(yè)內(nèi)部造成不良影響者。解聘泄露機(jī)密信息屬瀆職泄露。記過屬私自泄露、損壞或遺失保密文件或資料檔案等機(jī)密信息。解聘在企業(yè)禁煙區(qū)、防爆區(qū)等非吸煙區(qū)吸煙情節(jié)輕微者。警告經(jīng)勸導(dǎo)拒不更正者。記過造成火災(zāi)等危及人身安全及財(cái)產(chǎn)安全者。解聘打探、傳輸、議論本人或她人薪酬情況經(jīng)勸導(dǎo)仍不更正者。警告利用薪酬信息制造是非或事端者。記過挑撥她人制造事端,打架斗毆相互間屬相互推攘或情節(jié)輕微、屬被打自衛(wèi)還擊。記過屬先動(dòng)手打人、主動(dòng)挑釁或挑起事端、致人傷殘等嚴(yán)重情節(jié)。解聘違反門禁使用權(quán)限及使用管理制度,情節(jié)輕微。警告經(jīng)糾正再犯或情節(jié)惡劣。記過將門禁轉(zhuǎn)借外來人員使用,不管情節(jié)是否嚴(yán)重。解聘違規(guī)將企業(yè)張貼公告、通知等資料取走、撕毀、銷毀、藏匿等。一經(jīng)查出,不管是否有意為之。解聘私自利用網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)存放等路徑盜取、泄露企業(yè)受控資料和信息。一經(jīng)查出,不管是否有意為之。解聘破壞企業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息安全。一經(jīng)查出,不管是否有意為之。解聘蓄意損壞或偷竊、盜用、藏匿企業(yè)或她人財(cái)物、文件、證件等。一經(jīng)查出,不管是否有意為之。解聘有意違反操作規(guī)程、安全規(guī)范或不服從指示而,情節(jié)輕微或未造成嚴(yán)重后果者。記過影響同事或企業(yè)生命及財(cái)產(chǎn)安全。解聘其她違反安全類情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果。解聘法律、法規(guī)類違反國家各類法律法規(guī),被警方依法治安或刑事拘留、拘役。解聘從事違法活動(dòng),如偷竊、賭博、嫖娼、吸毒、參與非法組織或活動(dòng)等。一經(jīng)查出,不管是否有意為之、不管是否在工作時(shí)間內(nèi)發(fā)生。解聘其她違反法律類,情節(jié)惡劣或造成嚴(yán)重后果。解聘處罰程序,見圖2。圖2:處罰步驟詮釋:處罰提報(bào):職員所在部門或企業(yè)其它部門在發(fā)覺職員違紀(jì)行為后均可對(duì)職員違紀(jì)行為提出處罰提議,填寫附件2:《職員違紀(jì)事件匯報(bào)》;職員發(fā)生違紀(jì)行為,采取誰提報(bào)誰舉證標(biāo)準(zhǔn),由所在部門或處罰人依據(jù)具體情形要求違紀(jì)職員本人及事件相關(guān)/當(dāng)事證人（當(dāng)事證人需兩人以上且與案件不存在利害關(guān)系）書面寫出事件經(jīng)過并搜集與案件相關(guān)其她客觀證據(jù)資料（包含但不限于監(jiān)控視頻、照片、錄音等）,作為《職員違紀(jì)事件匯報(bào)》依據(jù),以證實(shí)處罰必需性、等級(jí)合理性與公正性。如有本措施要求兩種以上應(yīng)該受四處罰違規(guī)違紀(jì)行為,合并處理。同一錯(cuò)誤行為,違犯本措施兩個(gè)以上條款,按較重條款實(shí)施。調(diào)查審核:部門或處罰人在《職員違紀(jì)事件匯報(bào)》上做出初步處理提議,交至人力資源部;人力資源部進(jìn)行調(diào)查核實(shí),并參考企業(yè)現(xiàn)行制度、要求、通知等依據(jù)做出處理意見,如包含“記過和解聘類”還需報(bào)部門分管領(lǐng)導(dǎo)和HR分管領(lǐng)導(dǎo)審批核準(zhǔn);對(duì)于解聘處罰在報(bào)部門分管領(lǐng)導(dǎo)之前,須報(bào)工會(huì)審核。處罰通告:受罰職員主管或主管以上直屬上司發(fā)出附件3:《職員處罰處理書》,列明職員違規(guī)細(xì)節(jié);受罰職員在《職員處罰處理書》上簽字,原件交至人力資源部;人力資源部起草并公布《處罰通告》,通告公布后兩個(gè)工作日內(nèi),職員可就通告內(nèi)容進(jìn)行申訴/舉報(bào),逾期未申訴/舉報(bào),則通告正式生效。職員申訴:受罰人如不服處罰決定,在《職員處罰處理書》上簽字后,先向直接上級(jí)/部門責(zé)任人進(jìn)行申訴,對(duì)直接上級(jí)/部門責(zé)任人回復(fù)不信服,可在《處罰通告》公布2個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提出書面復(fù)議申請(qǐng),人力資源部接到復(fù)議申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行復(fù)查并提出最終復(fù)查意見,如發(fā)覺有不屬實(shí)情況,人力資源部有權(quán)撤消或更改處罰決定。如處罰人沒有在要求時(shí)間內(nèi)提出書面申訴,則視為該職員同意并接收處罰決定。停職調(diào)查:職員在接收企業(yè)案件調(diào)查、處理期間,如不給予配合、在調(diào)查過程中有抵觸情緒等,經(jīng)部門及HR部門共同確定后,企業(yè)視具體情況,有權(quán)對(duì)職員進(jìn)行不超出一個(gè)月停職調(diào)查。停職期間停止職員在企業(yè)一切事務(wù)審批和操作權(quán)利,保留其崗位。待調(diào)查結(jié)束后,視調(diào)查結(jié)果決定是否恢復(fù)其權(quán)利。停職期間考勤在有調(diào)休額度或年休假前提下優(yōu)先安排調(diào)休假或年休假,如無,則作事假處理,事假期間根據(jù)職員本人月標(biāo)準(zhǔn)工資百分之八十支付工資。附件1:職員獎(jiǎng)勵(lì)提議匯報(bào)部門獎(jiǎng)勵(lì)職員姓名事件描述:（備注:不夠可另附頁。）以上描述與事實(shí)一致職員/證人確定署名:告人/日期:部門意見:提議獎(jiǎng)勵(lì)類別:□通報(bào)表彰□記功□記大功部門責(zé)任人/日期:人力資源部意見:人力資源部經(jīng)理/日期:部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見:（如為獎(jiǎng)勵(lì)類別為“通報(bào)表彰”則無需給意見）署名/日期:HR分管領(lǐng)導(dǎo)意見:（如為獎(jiǎng)勵(lì)類別為“通報(bào)表彰”則無需給意見）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)/日期:

附件2: