第頁跨境電商練習試題1.亞馬遜的官方物流服務(wù)叫()。A、FBWB、FBJC、FBAD、FBI【正確答案】：C2.一般來說，產(chǎn)品的新品期是多長時間?()A、2周B、1個月C、3個月D、1年【正確答案】：A3.亞馬遜DealOFTheDay持續(xù)時間是多久(。A、12小時B、24小時C、48小時D、72小時【正確答案】：B4.關(guān)于亞馬遜產(chǎn)品標題，不建議使用以下哪個標題撰寫模板?()A、品牌名+核心關(guān)鍵詞+(特性詞/功能詞/屬性詞)+其他(規(guī)格/受眾/場景/兼容等B、品牌+系列型號+核心關(guān)鍵詞+屬性(產(chǎn)品賣點)+屬性(功能，場景，節(jié)日等)C、品牌+核心關(guān)鍵詞D、品牌+核心關(guān)鍵詞+描述(領(lǐng)型/長度/功能)+材質(zhì)(棉/絲綢)+版型(修身/廓形)【正確答案】：C5.企業(yè)在亞馬遜前臺選擇一款產(chǎn)品首先需要考慮的問題是(。A、價格B、受歡迎程度C、市場容量D、個人喜好【正確答案】：C6.以下哪個不是亞馬遜飛輪理論的三個支柱?()A、豐富的選擇B、便利C、低價格D、高效【正確答案】：D7.亞馬遜平臺，多少分值以下會使店鋪表現(xiàn)為Fair?()A、60B、80C、84.5D、75.5【正確答案】：C8.亞馬遜買家在購買商品后遇到問題需要什么途徑來溝通(A、旺旺B、電子郵件C、電話D、MSN【正確答案】：B9.亞馬遜給普通買家結(jié)算周期是多少天()。A、21天B、14天C、30天D、7天【正確答案】：B10.產(chǎn)品標題不可包含的內(nèi)容有(A、品牌名B、主關(guān)鍵詞C、促銷內(nèi)容D、產(chǎn)品特點【正確答案】：C11.下列選項中，不屬于亞馬遜平臺可報名的活動是?(A、LightningDeals秒殺B、SuperDeal超級交易C、BestDeals特價促銷DealOfTheDay單天秒殺【正確答案】：B12.下面哪個是歐洲站的認證類別()?A、CEB、PSEC、TELECDOT【正確答案】：A13.哪種產(chǎn)品沒有季節(jié)性?()A、寵物T恤B、寵物外套C、寵物帽D、寵徹濕紙巾【正確答案】：D14.下邊哪項不屬于亞馬遜seller賬戶后臺頂部導航欄廣告欄目的項?()A、優(yōu)惠券B、全球銷售C、秒殺D、廣告活動管理【正確答案】：B15.在亞馬遜申請品牌旗艦店時，店鋪好評分數(shù)不得低于多少分?A、4.5B、4.6C、4.7D、4.8【正確答案】：C16.Amazon平臺，在后臺的哪個模塊可以對上傳的產(chǎn)品進行編輯?()A、getsupportB、settingsC、ordersD、inventory【正確答案】：D17.站外推廣平臺廣告的收費模式不包括?()A、CPRB、CPCCPMD、CPE【正確答案】：A18.收集以下哪一些信息對分析競爭對手沒有什么幫助()。A、競品日銷售數(shù)據(jù)B、竟品歷史價格C、產(chǎn)品線銷售量D、產(chǎn)品屬性【正確答案】：D19.Amazon轉(zhuǎn)換率最高的推廣位置是哪個?A、搜索流量B、關(guān)聯(lián)流量C、類目搜索流量D、排行榜流量【正確答案】：B20.系統(tǒng)通知偏好設(shè)置中，可以設(shè)置的通知不包括哪個選項?()A、OrderNotifications(訂單通知)B、RetumnandClaimNotifications(退貨和豪賠通知)C、ListingNotifications(產(chǎn)品刊登通知)D、站外推廣【正確答案】：D21.在訂單模塊，點擊哪里可以查看訂單詳情?()A、ManageOrdersB、ManageReturnsC、創(chuàng)建FBM訂單D、管理FBA庫存【正確答案】：A22.以下哪個活動不是亞馬遜平臺的促銷節(jié)日()。A、BacktoschoolB、黑五C、PrimeDayD、綠色星期【正確答案】：D23.跨境電商行業(yè)從業(yè)人員需要具備的意識不包括下列哪一項?()A、品牌B、商標C、知識產(chǎn)權(quán)D、技術(shù)更新【正確答案】：D24.發(fā)展趨勢A、是歐盟的關(guān)稅B、是歐盟的增值稅C、是北美的關(guān)稅D、是北美的消費稅【正確答案】：B25.BestDeals活動向招商經(jīng)理申請報名，每月最多可申請幾次?()A、2次B、1次C、4次D、5次【正確答案】：A26.亞馬遜feedback的含義是()。A、買家對商品的評價B、買家對FBA物流的評價C、買家對購買體驗的評價D、買家對亞馬遜客服的評價【正確答案】：C27.以下產(chǎn)品哪些不可以參加LD秒殺?A、電子香煙B、家具C、電子設(shè)備D、化妝品【正確答案】：A28.Q8A顯示位置，以下說法不正確的是?()A+圖下方顯示0&AB、Custmoerreviews上方顯示Q&AC、主圖上方顯示Q&LAD、標題下方顯示Q8A數(shù)量【正確答案】：C29.亞馬遜平臺多少分值以上可使店鋪表現(xiàn)為Excellent?()A、95B、90C、98.5D、96.5【正確答案】：C30.如果以獲取粉絲關(guān)注為目標，可以選擇哪種Facebook廣告投放()A、推廣主頁B、互動率C、流量D、消息互動量【正確答案】：A31.基于商品的自動廣告投放類型，買家查看與你商品類似的商品詳情頁面時，亞馬遜會向其展示你的廣告，這是基于商品的()商品自動廣告投放。A、同類B、廣泛C、緊密D、關(guān)聯(lián)【正確答案】：A32.以下哪個屬于客戶異議的目的()。A、請求幫助B、彌補損失C、表達情緒D、以上都是【正確答案】：D33.下列條碼對應(yīng)正確的是()A、ISBN;亞馬遜標準標識號B、EAN;國際標準書號C、UPC;通用產(chǎn)品代碼D、ASIN;歐洲商品編號【正確答案】：C34.跨境客服主要通過站內(nèi)信訂單留言或()與客戶聯(lián)系?A、電話B、郵件C、留言D、短信【正確答案】：B35.亞馬遜站內(nèi)外最重要的搜索項目是?()A、標題B、圖片C、搜索關(guān)鍵詞D、分類節(jié)點【正確答案】：A36.廣告的點擊率低，最可能的原因是什么()A、出價不夠B、關(guān)鍵詞設(shè)置不正確C、產(chǎn)品詳情頁面不夠美觀D、產(chǎn)品與廣告的相關(guān)性較差【正確答案】：D37.當亞馬遜賬號密碼出現(xiàn)泄漏，賣家可以在哪里修改密碼?AamazonsellercoachB、AccountintoC、loginsettingD、help【正確答案】：C38.小豪是公司的客服主管，近期他的工作重點是對客服的工作流程進行優(yōu)化，以下哪一個是正確的優(yōu)化思路()D與現(xiàn)有工作流程對比@得到最新工作流程發(fā)現(xiàn)問題驗證問題A、D234B、4320C、64D2D、6420【正確答案】：C39.在英國亞馬遜申請賬號后可以同時在幾個國家賣商品(。A、意美德法B、德意西法C、德日西法D、意日西法【正確答案】：B40.亞馬遜獨有的搜索引擎名叫()A8算法B、A12算法C、A11算法D、A9算法【正確答案】：D41.在產(chǎn)品訂單界面中，哪些功能是涉及到ATOZciams?A、writeaproductreviewB、retunorreplaceitemsC、leavesellerfeedbackD、file/viewclaims【正確答案】：D42.為了準確判斷產(chǎn)品銷售是否能夠盈利，需要先了解產(chǎn)品在經(jīng)營過程中有哪些成本，包括預估產(chǎn)品推廣過程中的()。A、產(chǎn)品成本B、平臺成本C、物流成本D、推廣成本【正確答案】：D43.Q&A權(quán)重的提升方法不包括以下哪一項?()A、增加QA數(shù)量，提升活躍度，促進轉(zhuǎn)化B、確保問題和回答都含有產(chǎn)品主關(guān)鍵詞C、置頂帖子增加熱度D、自問自答【正確答案】：D44.以下哪些不是FBA的優(yōu)勢()A、提高listng瀏覽量和曝光率B、減輕賣家運營壓力C、物流效率高，發(fā)貨速度快D、可以使用定制包基包裝【正確答案】：D45.以下哪個不是AmazonTransparency優(yōu)勢?0A、防跟賣B、打假C、低價D、信息透明【正確答案】：C46.Acos，CTR，CR(conversionRate)分別代表什么()。A、產(chǎn)出率點擊率轉(zhuǎn)化率B、點擊率轉(zhuǎn)化率產(chǎn)出率C、成交率產(chǎn)出率點擊率D、成交率點擊率轉(zhuǎn)化率【正確答案】：A47.差評會影響店鋪的().A、店鋪整體好評率B、產(chǎn)品退貨率C、產(chǎn)品點擊率D、及時送達率【正確答案】：A48.下列對FBA服務(wù)描述錯誤的一項是()。A、不可以退換貨B、提供打包服務(wù)C、24小時客服服務(wù)D、物流時效較快【正確答案】：A49.下列不屬于Googleads廣告的投放環(huán)節(jié)的是()。A、制定出價策略B、選擇關(guān)鍵字C、開始廣告制作D、產(chǎn)品上架【正確答案】：D50.的產(chǎn)品曝光率要高A、FDA認證B、COE認證C、DOT認證D、FCC認證【正確答案】：B51.[Amazon平臺]表格批量上傳產(chǎn)品時，需要下載的表格的Filename是什么?()A、shippingoverrideB、category-specificinventoryfilesC、price-quantityD、invetoryloader【正確答案】：B52.以下哪些訂單狀態(tài)不需要賣家跟進處理?(A、等待發(fā)貨訂單B、有糾紛的訂單C、等待確認收貨訂單D、買家申請取消訂單【正確答案】：C53.亞馬遜賣家確認發(fā)貨前擅自取消客戶的訂單,賣家評級中該訂單被扣()分?A、100B、10C、50D、150【正確答案】：A54.下列選項中對CPC廣告收費模式描述正確的是?()A、每次點擊費用，是指為廣告的每次點擊所支付的費用B、每千次展示費用，當廣告向一千人展示時需要支付的費用C、每次互動費用，當用戶對廣告采取預定操作時需要支付的費用D、每次曝光費用，是指為廣告的每次被用戶看到所支付的費用【正確答案】：A55.亞馬遜訂單取消率要在什么范圍內(nèi)算正常?(A、10%-20%B、5%以下C、2.5%以下D、5%以上【正確答案】：C56.關(guān)于EDM郵件營銷內(nèi)容，以下說法錯誤的是()?A、提供有用的信息來提高買家的產(chǎn)品使用體驗，例如產(chǎn)品使用說明書等，B、沒有偏見或操控性地索要評論;C、給買家提供評論模板D、給買家提供客服聯(lián)系方式，以便買家有需要時聯(lián)系?！菊_答案】：C57.下面哪個不屬于北美站的認證類別()?A、FDAB、FCCC、VCCID、IC【正確答案】：C58.亞馬遜二審的原因不包括以下哪一項?()A、新賣家注冊B、高風險賬戶C、一直使用一個P登錄賬號D、賬戶被盜【正確答案】：C59.手動廣告投放中，買家搜索詞必須與關(guān)鍵詞完全匹配，適合有購買意愿的買家，這種關(guān)鍵詞投放叫()匹配A、半精準B、精準C、廣泛D、關(guān)聯(lián)【正確答案】：B60.Defect代表什么意思?()A、不良交易B、良好交易C、不良評價D、良好評價【正確答案】：A61.遜Listing主圖的圖片背景必須是什么顏色?()A、白色B、黑色C、彩色D、以上都行?！菊_答案】：A62.以下對賬號關(guān)聯(lián)的描述正確的是()。A、兩個賣家主體經(jīng)營同一個賣家賬號B、兩個賣家主體經(jīng)營同一個賣家賬號C、一個賣家賬號開通兩個或以上不同國家站點D、一個賣家主體經(jīng)營兩個或以上的賣家賬號【正確答案】：D63.批量上傳適用于下面哪種賣家()?A、加入專業(yè)銷售計劃的賣家B、所有亞馬遜平臺上的賣家C、新手賣家D、大賣賣家【正確答案】：A64.影響Listing質(zhì)量得分最重要的因素是?(A、自然出單量B、留評率C、加購量D、分享量【正確答案】：A65.amazon平臺，商品推廣廣告收費依據(jù)是什么?(A、展示B、點擊C、購買D、搜索【正確答案】：B66.amazon平臺，recentpayment是指什么?()A、上個周期亞馬遜打給我的款項B、這個周期亞馬遜打給我的款項C、至今為止亞馬遜打給我的款項D、亞馬遜欠我的款項【正確答案】：A67.小李想在亞馬遜開一家主營家電的店鋪,他發(fā)現(xiàn)大部分熱銷競品的體積都比較小,所以作為新育家的小李在選品時,應(yīng)該盡量避開以下哪個產(chǎn)品()。A、咖啡機B、面包機C、電水壺D、對開門冰箱【正確答案】：D68.選出下列不屬于北美站點國家?(A、美國B、西班牙C、墨西哥D、加拿大【正確答案】：B69.在亞馬遜上，買家也會給商品進行星級評分，從1到5不等。(）星為差評。A、5B、3C、2D、1【正確答案】：D70.亞馬遜每年專為會員制定的最具特色的促銷活動叫做()A、黑色星期五B、PrimeDayC、雙十一D、618【正確答案】：B71.假設(shè)賣家在該月份，銷售了100件訂單，其中A訂單出現(xiàn)了差評B訂單出現(xiàn)了交易索賠與信用卡拒付C訂單同時出現(xiàn)差評交易索賠與信用卡拒付，此時的訂單缺陷次算作()次?A、1B、2C、3D、4【正確答案】：C72.[Amazon平臺]“賬戶狀況”頁面所需要關(guān)注的績效指標中的有效追蹤率的縮寫是什么?A、ODRB、VTRC、LSRD、IDR【正確答案】：B73.關(guān)于亞馬遜商品特性，最不符合的說法是?A、商品特性應(yīng)寫上商品最突出的賣點優(yōu)點買家想要了解的信息點等B、商品特性至少需要填寫一條，并起始單詞的首字母要大寫C、商品特性里可以加上公司介紹等信息D、商品特性里的關(guān)鍵詞也會被搜索到【正確答案】：C74.以下哪個選項對產(chǎn)品售賣有幫助?()A、盡是用簡單干凈的純白色背景突出你的產(chǎn)品B、盡量使用分辨率低的圖片C、盡量多拍攝產(chǎn)品的瑕疵部分D、盡量用彩色醒目的背景突出你的產(chǎn)品【正確答案】：A75.賣家必須在訂單日期多少天內(nèi)向亞馬遜確認訂單發(fā)貨?A、14B、20C、25D、30【正確答案】：D76.如果追求最大的曝光量，那么賣家的手動廣告可以選擇?(A、廣泛匹配B、系統(tǒng)分配C、詞組匹配D、精確匹配【正確答案】：A77.客戶郵件主題是ordercancellationrequest(訂單取消請求)，若可以取消，取消原因都選A、buyercancelled(買家要求取消)B、PricingError(價格錯誤)C、Productnotasdescribed(產(chǎn)品不符合描述)D、Refuseddelivery(拒絕運輸)【正確答案】：A78.跨境電商中“客單價”是指?()A、在一段時間內(nèi)，每個客戶平均購買的訂單金額B、在一段時間的廣告投放期內(nèi)，廣告總花費除以引入客戶數(shù)，得出平均每個客戶的引入成本C、在一段時間的廣告投放期內(nèi)，廣告總花費除以成交客戶數(shù)，得出平均每個成交客戶的花費成本D、在一段時間內(nèi)，平均每天成交的訂單數(shù)量【正確答案】：A79.一家經(jīng)營BluetoothHeadphones(藍牙耳機)的店鋪，賣家想發(fā)布詞組匹配類型的手動廣告，那么他不可以把關(guān)鍵詞設(shè)置成?()A、BluetoothHeadphonesWithMicrophoneB、WirelessHeadphonesBluetoothC、HIFIStereoBluetoothHeadphonesD、BluetoothHeadphonesOverEar【正確答案】：B80.如果在后臺關(guān)鍵詞手動投放girshoes選擇的是精準匹配，以下哪個搜索詞可以找到你的廣告(A、RedgirlshoesB、girlshoesC、girlshoesD、girlBalletshoes【正確答案】：B81.亞馬遜主圖的標準像素達到多少才有放大功能?(A、800*800B、900*900C、1000*1000D、500*500【正確答案】：C82.下列關(guān)于廣告銷售比的說法正確的是(。A、廣告銷售比值越高，說明利潤越高B、廣告銷售比值越高，說明產(chǎn)品對廣告的依賴度越高C、廣告銷售比值越高，說明店鋪經(jīng)營風險越小D、廣告銷售比值與利潤無關(guān)【正確答案】：B83.對于商品描述(ProductDescription)字段，以下哪項不正確?(A、商品描述中可以進行品牌介紹B、為了提高客戶購物體驗，商品描述中可以黏貼圖片C、商品描述需要客觀描述所售商品，不能有任何與商品信息本身無關(guān)的信息.D、為了吸引客戶，商品描述中可以充分展示促銷信息，如免運費等【正確答案】：D84.美國站亞馬遜報名DOTD秒殺須滿足減免產(chǎn)品的多少折扣?(A、5%B、10%C、15%D、20%【正確答案】：D85.下哪個是北美站的認證類別?()A、RoHSBOBC、ErpPD、GS【正確答案】：B86.B2C出口跨境是指以下哪種貿(mào)易模式?()A、企業(yè)對企業(yè)大批量批發(fā)出口B、企業(yè)對零售商小批量批發(fā)出口C、企業(yè)對企業(yè)的零售出口D、企業(yè)對消費者的零售出口【正確答案】：D87.五行賣點中，每一行描述建議使用多少個字符?()A、500以上B、不超過100C、200以內(nèi)D、800左右【正確答案】：C88.亞馬遜LD持續(xù)時間是多久()。A、1-2小時B、2-4小時C、4-6小時D、6-8小時【正確答案】：C89.賣家在亞馬遜美國站刊登圣誕節(jié)需要符合哪個安裝標準A、UL153便捷式燈具安裝標準B、UL588裝飾性安裝標準C、UL1598固定式安規(guī)標準D、UL1786小夜燈安規(guī)標準【正確答案】：B90.以下公式反映點擊率正確的是?()A、點擊率=(展現(xiàn)量-點擊量)/展現(xiàn)量x100%B、點擊率=展現(xiàn)量/點擊量x1009%C、點擊率=點擊量/展現(xiàn)量x100%D、點擊率=(點擊量-展現(xiàn)量)/點擊量x100%【正確答案】：C91.下列哪個活動曝光流量最大?()A、LDB、DOTDC、7DDD、BD【正確答案】：B92.在制定運營目標時，我們可以通過以下公式(）進行分解?A、成交額=流量x轉(zhuǎn)化率X客單價B、成交額=流量x客單價-轉(zhuǎn)化率C、轉(zhuǎn)化率=流量x客單價x曝光量D、預估流量=預估銷量一客單價【正確答案】：A93.OEM制造商(但沒有注冊品牌),可否將工廠名作為商品品牌,正確選項為(。A、不可以如果產(chǎn)品不是自有品牌B、不要用賣家名稱作為品牌名C、可以只要不跟其它品牌重名即可D、不要用賣家名稱作為供應(yīng)商信息【正確答案】：A94.什么是Listing()。A、一個產(chǎn)品頁面B、一個產(chǎn)品描述C、一張圖片D、一條標題【正確答案】：A95.[Amazon平臺]賣家在運營店鋪中，因哪種因素導致產(chǎn)品線的選擇會受影響最大?()A、競爭環(huán)境B、市場容量C、供應(yīng)鏈資源D、發(fā)展趨勢【正確答案】：C96.注冊亞馬遜賣家賬號所需準備的資料中不包括以下哪項?()A、雙市信用卡B、廣告預算C、海外銀行卡D、產(chǎn)品SKU【正確答案】：B97.ProjectZero是亞馬遜推出的品牌保護項目，以下哪個不屬于ProjectZero的保護功能?()A、自動保護B、自助式假冒刪除C、產(chǎn)品序列化D、鑒定真?zhèn)巍菊_答案】：D98.當廣告的點擊率很高，但是轉(zhuǎn)化率很低時，作為運營者我們應(yīng)該()A、優(yōu)化產(chǎn)品主圖B、降低產(chǎn)品價格C、優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁面D、優(yōu)化產(chǎn)品詳情頁面【正確答案】：C99.假設(shè)計算2021年1月9日那一周的客戶服務(wù)評分，是根據(jù)從2020年12月13日至2021年1月9日這四周間收到的反饋計算得出的。這期間共獲得“是”的回復數(shù)37個，“否”的回復數(shù)4個，那么此時的客戶服務(wù)評分是)分?A、8.02B、10C、7.5D、9.02【正確答案】：D100.亞馬遜FBA服務(wù)中,關(guān)于倉儲服務(wù)描述錯誤的是()。A、按體積收費B、產(chǎn)品掃碼才能入庫C、按易碎程度收費D、按照重量收費【正確答案】：C1.亞馬遜投放廣告的前提包括?()A、擁有購物車B、否定關(guān)鍵詞C、確定盈虧平衡的ROl，有投放廣告的利潤空間D、分析廣告報表【正確答案】：AC2.平臺活動Deal的流程()。A、查收活動B、活動報名C、正式報名D、活動開始，活動結(jié)束【正確答案】：ABCD3.[Amazon平臺]在亞馬遜平臺可以通過哪些方面可以讓A+頁面更有吸引力?()A、價格B、圖文C、視頻D、品牌故事【正確答案】：BCD4.下列哪些內(nèi)容影響轉(zhuǎn)化率?()A、關(guān)鍵詞B、圖C、產(chǎn)品屬性D、產(chǎn)品詳情信息【正確答案】：BCD5.買家已經(jīng)收到貨物時，發(fā)郵件說產(chǎn)品不合適自己并要求退貨，賣家和買家溝通后確認需要退貨，應(yīng)該如何處理(?A、如果賣家有海外倉，可以讓買家將貨退回倉庫，待貨退到倉庫后再退款處理B、退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系海外倉重新貼標簽再次銷售C、若已經(jīng)損壞，可以讓海外倉運回國內(nèi)，或讓提供維修退貨服務(wù)的海外倉公司處理D、如果賣家沒有海外倉，需提供中國退貨地址，讓買家把貨物寄回中國【正確答案】：ABCD6.海外倉操作步驟包含了以下哪幾大部分().A、頭程運輸B、倉儲管理C、本土配送D、信息更新【正確答案】：ABCD7.參加亞馬遜deal活動的注意事項有()。A、同一個ASIN不能同時參加多個促銷B、只有ASIN的黃金購物車擁有者才擁有申報及參加Deal的資格C、商品主圖一定要合規(guī)D、商品折扣可以任意設(shè)置【正確答案】：ABC8.亞馬遜站內(nèi)推廣主要有哪幾種形式()。A、產(chǎn)品標題推廣B、五點描述推廣C、商品關(guān)鍵詞推廠D、展示性推廠【正確答案】：CD9.正常情況下，產(chǎn)品銷售會有哪些階段()。A、上架初期B、成長期C、穩(wěn)定期D、豪退期【正確答案】：ABCD10.亞馬遜后臺promotion包含哪些促銷形式()。A、優(yōu)券B、社交媒體促銷代碼C、購買折扣D、買贈一【正確答案】：BCD11.下列關(guān)于亞馬遜描述正確的是()。A、重用戶輕賣家B、重展示輕客服C、重推薦輕廣告D、重產(chǎn)品輕店鋪【正確答案】：ABCD12.全球開店計劃劣勢有哪些()。A、監(jiān)管嚴格B、產(chǎn)品易滯銷C、申請難度大D、審核周期長【正確答案】：ACD13.FBA選品建議涉及哪些方面?A、熱賣商品排行B、關(guān)鍵詞搜索C、銷售指導D、地方市場需求【正確答案】：ABCD14.編輯產(chǎn)品標題一般包含的內(nèi)容有()A、品牌名B、主關(guān)鍵詞C、表現(xiàn)產(chǎn)品屬性的關(guān)鍵詞D、規(guī)格【正確答案】：ABCD15.亞馬遜平臺，標題的內(nèi)容應(yīng)該注意哪些問題?()A、虛詞小寫，實詞首字母大寫B(tài)、核心關(guān)鍵詞之間不要用逗號隔開C、不要用特殊字符(&，+，￥)等影響搜索D、空不空格要區(qū)別【正確答案】：ABCD16.關(guān)于商品的圖片，以下正確的說法是()A、每個SKU至少上傳一張圖片作為主圖(Mainlmage)B、服飾類商品圖片必須為真人模特或者平鋪，不能使用假模和3D效果圖C、主圖必須為純白底色(RGB:255,255,255)，不能出現(xiàn)任何logo，水印或文字D、圖片中不能出現(xiàn)非售賣的物品【正確答案】：ABCD17.如果客戶發(fā)來郵件詢問產(chǎn)品的質(zhì)量，我們可以從哪些方面入手消除顧客的疑惑與擔心?()A、強調(diào)產(chǎn)品本身質(zhì)量的可靠B、展示產(chǎn)品收到的好評內(nèi)容C、介紹針對該產(chǎn)品提供的服務(wù)保障D、展示產(chǎn)品的合規(guī)證明質(zhì)檢證明等【正確答案】：ABCD18.以下哪些屬于亞馬遜平臺的特色?()A、FBAB、拍賣C、Prime會員D、跟賣【正確答案】：ACD19.下面哪些屬于itemmislocation違規(guī)?(A、Listing設(shè)置itemlocation為美國，因為銷售爆好，海外倉庫的貨賣空，只能從中國發(fā)貨B、Listing設(shè)置itemlocation為美國加州，但實際發(fā)貨地是美國紐約的C、Listing設(shè)置itemlocation時，City填了Shanghai,Country填了USD、Listing設(shè)置itemlocation時，設(shè)置使用speedpak從中國發(fā)貨【正確答案】：ABC20.下列選項中，屬于活動期間倉儲部門需要做配合的工作有()。A、及時補充庫存B、關(guān)注實時推廣數(shù)據(jù)C、測算發(fā)貨效率D、測算品檢壓力【正確答案】：ACD21.在注冊賣家賬號時需要準備以下哪些信息?()A、收款賬戶B、沒有登錄過亞馬遜賬號的IPC、有效的郵箱D、雙市種信用卡【正確答案】：ABCD22.下列選項中，會對亞馬遜廣告活動效果產(chǎn)生直接影響的指標有()A、產(chǎn)品成本B、曝光量C、點擊量D、銷售量【正確答案】：BCD23.如果想在活動中提高客單價，應(yīng)該選擇哪種活動形式()?A、限時折扣B、滿減/包郵C、優(yōu)惠碼/優(yōu)惠券D、搭配銷售/額外贈品【正確答案】：BD24.在運營過程中如何保護好自己的知識產(chǎn)權(quán)?()A、保留自己拍攝的產(chǎn)品原圖B、注冊自己的商標C、申請專利D、必要時發(fā)起投訴申請平臺保護【正確答案】：ABCD25.以下哪幾點是關(guān)于貨不對版的問題處理解決方式?()A、請客人發(fā)收到的產(chǎn)品圖片，錄像視頻B、操作問題，可以給客人發(fā)操作視頻C、質(zhì)量問題，反應(yīng)給倉庫負責人D、海外倉發(fā)貨的可考慮退回退款【正確答案】：ABCD26.決定價格的因素有以下哪些?()A、物流成本B、在線產(chǎn)品的定價C、利潤率D、商品成本【正確答案】：ABCD27.下列哪些屬于亞馬遜賣家自發(fā)貨優(yōu)點()。A、能增加產(chǎn)品曝光率B、可使用賣家定制包裝C、倉儲費用較低D、可減少壓貨成本【正確答案】：BCD28.控制訂單缺陷率的方法有()。A、提高產(chǎn)品定價B、降低缺陷訂單數(shù)量C、提高產(chǎn)品銷量D、降低產(chǎn)品銷量【正確答案】：BC29.CPC關(guān)鍵詞匹配方式有哪幾種()。A、標題配B、詞組匹配C、精確匹配D、廣泛匹配【正確答案】：BCD30.對產(chǎn)品進行編輯過程中，賣家可以修改哪些信息?()A、產(chǎn)品關(guān)鍵字B、產(chǎn)品價格C、產(chǎn)品物流方式D、產(chǎn)品圖片【正確答案】：ABD31.以下關(guān)于Feedback，以下說法正確的是()A、Feedback是客戶針對于具體購買的訂單(產(chǎn)品質(zhì)量，客服質(zhì)量，物流速度)做出的評價。B、Feedback的好壞會直接影響影響賣家賬號考核指標C、只有購買過產(chǎn)品的買家才能留下Feedback。D、Feedback亞馬遜用戶對產(chǎn)品Listing本身做出的評價【正確答案】：ABC32.廣告運行了一周，但是曝光量還是很低，為什么()。A、預算不足B、廣告關(guān)鍵詞相關(guān)度不高C、關(guān)鍵詞匹配竟價方式選擇不對D、購物車贏得率低或者丟失購物車【正確答案】：ABCD33.對賣家有害的未收到貨糾紛包含了以下哪幾種?A、海關(guān)退關(guān)B、物流退回了包裹C、運單號無法查詢D、貨物仍在運輸途中發(fā)錯地址【正確答案】：ABCD34.數(shù)據(jù)處理主要包含了哪幾種形式?()A、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化B、數(shù)據(jù)規(guī)約C、數(shù)據(jù)清洗D、衍生變量【正確答案】：ABCD35.下列哪些行為是劇單行為?()A、下單購買自己的商品B、通過網(wǎng)絡(luò)機器人付費刷自然搜索結(jié)果點擊是等方式人為模擬買家流星C、征求或故意接受虛假或欺詐性訂單D、買家通過捏索框輸入關(guān)鍵詞找到賣家的產(chǎn)品，正常購買使用【正確答案】：ABC36.專利權(quán)保護的是新穎性的技術(shù)，專利包括哪些類型?()A、外觀設(shè)計專利B、實用專利C、發(fā)明專利D、外表專利【正確答案】：ABC37.以下屬于在亞馬遜平臺上“禁止銷售”的商品有?()A、針孔攝像機B、翻頁筆C、電子煙開鎖器D、二手衣服鞋子【正確答案】：ACD38.對于已部分發(fā)貨的商品，將會分為哪三個步?()A、待發(fā)貨B、填寫發(fā)貨通知C、發(fā)貨完畢確認D、線上發(fā)貨【正確答案】：BCD39.[Amazon平臺]亞馬遜官方選品工具“商機探測器”，可以幫助賣家查看哪些數(shù)據(jù)?A、站點競爭度數(shù)據(jù)B、類目需求度數(shù)據(jù)C、買家喜好度數(shù)據(jù)D、買家性別年齡數(shù)據(jù)【正確答案】：ABC40.Deals網(wǎng)站主要的作用有()A、紅人推廣B、發(fā)布折扣信息C、分享促銷信息D、分享優(yōu)惠碼【正確答案】：BCD41.在刊登產(chǎn)品時，除了打星號的屬性一定要填寫外，以下哪些屬性也是必須填寫的。()A、商品描術(shù)(ProductDescription)B、商品特性(BulletPoint)C、品牌(BrandName)D、商品的分類(ltemType)【正確答案】：ABCD42.如何增加獲得BuyBox的幾率?()A、使用FBA發(fā)貨B、發(fā)貨時間在1~3天C、訂單缺失率(ODR)<1%D、出貨延遲率<5%【正確答案】：ABC43.運營人員在編寫活動方案的活動背景時，需要包含哪些重點內(nèi)容()。A、體現(xiàn)活動主題B、增加利潤空間C、明確活動選品D、明確活動目標【正確答案】：ACD44.亞馬遜平臺，客服日常需要處理的工作比較瑣碎，概括起來可以分為幾種？A、咨詢產(chǎn)品信息B、訂單跟蹤與反饋C、退換貨D、索要好評【正確答案】：ABC45.跨境賣家選擇的站外推廣渠道中，搜索引擎社交媒體和促銷網(wǎng)站占據(jù)了絕對地位，其中包括()。A、GoogleAds(谷歌廣告)B、TikTokC、RedditD、dealsplus【正確答案】：ABCD46.出口美國的產(chǎn)品中，以下哪些產(chǎn)品需要FCC認證?(A、LED屏B、家庭音響C、門禁D、襪子【正確答案】：ABC47.當物品已發(fā)出，買家還未收到貨物時就發(fā)郵件說不想要了，應(yīng)該如何處理()?A、如果貨物還在運送途中，能截回來就截回來，給買家作全額退款處理B、如果貨物截不回來，就跟買家協(xié)商，等收到貨后再決定要不要貨C、如果貨值高，就按正常的程序，讓買家拒絕收貨，運費由物流承擔D、如果貨值不高的話,不與買家協(xié)商，直接退全款，貨直接送給買家【正確答案】：ABC48.亞馬遜大促活動節(jié)秦分為哪幾個步驟()A、籌備期B、預熱期C、引爆期D、收尾期【正確答案】：ABCD49.對競品數(shù)據(jù)采集后需要進行哪些工作(。A、分析竟品的特點B、分析竟品的銷售趨勢C、分析竟品的優(yōu)劣勢D、析竟品的上架時間【正確答案】：ABCD50.下列哪些是關(guān)聯(lián)推薦的產(chǎn)品需要具備的條件A、明顯關(guān)聯(lián)B、互補關(guān)聯(lián)C、替代聯(lián)想D、潛在關(guān)聯(lián)【正確答案】：BCD51.[Amazon平臺]亞馬遜在以下哪些歐洲站點推出退貨服務(wù)提供商計劃?()A、德國B、意大利C、西班牙D、土耳其【正確答案】：ABC52.下列選項屬于Googleads廣告的類型的有()。A、標題廣告B、文字廣告C、圖片廣告D、視頻廣告【正確答案】：BCD53.賣家SellerFeedback中,經(jīng)典的三個問題是哪三個?()A、產(chǎn)品是否符合描述B、對賣家服務(wù)是否滿意C、產(chǎn)品是否有包裝D、產(chǎn)品是否準時到達【正確答案】：ABD54.社交媒體是收集客戶資料的有效補充渠道，我們可以通過哪些方式搜集客戶信息A、加入社交群組，開通營銷賬號B、發(fā)布優(yōu)惠券鏈接，吸引客戶到店鋪下單C、設(shè)置免費小禮品引導，客戶關(guān)注自建官網(wǎng)并注冊D、在商品包惠里放售后卡，引導客戶上自建官網(wǎng)留信息【正確答案】：ABCD55.容易導致兩個亞馬遜賬戶關(guān)聯(lián)的情況有()。A、產(chǎn)品描述和圖片相同B、FBA發(fā)貨地址電話等信息相同C、店鋪內(nèi)重復產(chǎn)品太多D、相互跟賣過多【正確答案】：ABCD56.[Amazon平臺]中國賣家在飾品配飾類目的優(yōu)勢有哪些?()A、產(chǎn)業(yè)帶優(yōu)勢B、需求廣泛C、升級空間大D、庫存壓力小【正確答案】：ABCD57.AmazonA-to-z索賠開啟的原因包括()。A、包惠沒有到達B、與我訂購的商品不同C、損壞或有缺陷的商品D、以上都不對【正確答案】：ABC58.下列選項中有利于產(chǎn)品的展示和購買的選項是()A、多上傳幾款產(chǎn)品比僅上傳一款產(chǎn)品更有利于獲得曝光B、保證產(chǎn)品信息的完整尤其是推薦分類節(jié)點有利于分類查找C、優(yōu)化產(chǎn)品的搜索關(guān)鍵詞,填寫有利于產(chǎn)品被搜到的關(guān)鍵詞D、確保所銷售的產(chǎn)品都有恰當?shù)闹鲌D,合理的報價【正確答案】：ABCD59.商標里面中的R標有什么特性?()A、排他性B、獨占性C、唯一性D、公用性【正確答案】：ABC60.買家已經(jīng)收到貨物時，發(fā)郵件說產(chǎn)品不合適自己并要求退貨，賣家和買家溝通后確認需要退貨，應(yīng)該如何處理(?A、如果賣家有海外倉，可以讓買家將貨退回倉庫，待貨退到倉庫后再退款處理B、退回來的貨物，如果沒有破損，可以聯(lián)系海外倉重新貼標簽再次銷售C、若已經(jīng)損壞，可以讓海外倉運回國內(nèi)，或讓提供維修退貨服務(wù)的海外倉公司處理D、如果賣家沒有海外倉，需提供中國退貨地址，讓買家把貨物寄回中國【正確答案】：ABCD61.[Amazon平臺]以下哪些內(nèi)容屬于亞馬遜高級A+頁面新增的模塊?()A、視頻模塊B、導航輪播C、熱點圖片D、問答模塊【正確答案】：ABCD62.作為賣家選品時應(yīng)該考慮哪些因素?()A、市場B、競爭程度C、季節(jié)性D、利潤【正確答案】：ABCD63.如何利用Review提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率?()A、加入亞馬遜EarlyReviewerProgram或VineReviewerPrograms計劃B、巧妙利用郵箱;與買家交流促使賣家留下ReviewC、負面Review可以選擇性公開D、開展線上活動提高Review質(zhì)量【正確答案】：ABCD64.亞馬遜選品的重要性在于?A、亞馬遜是全球最大的電商平臺B、平臺人群購買力強利潤率高C、相對與其他平臺，亞馬遜產(chǎn)品生命周期更短D、亞馬遜主要人群在俄羅斯,需要廉價的商品【正確答案】：AB65.下面哪些活動是免費參加的()。A、BDB、7DDC、DOTDD、LD【正確答案】：AC66.想要判斷細分的類目是否合適自己，可以參考以下兩個判斷標準()A、訂單量B、退貨量C、搜索量D、庫存量【正確答案】：AC67.亞馬遜站內(nèi)商品廣告分為()。A、自動廣告B、首頁廣告C、詳情頁廣告D、手動廣告【正確答案】：AD68.以下哪幾點是關(guān)于貨不對版的問題處理解決方式?()A、請客人發(fā)收到的產(chǎn)品圖片，錄像視頻B、操作問題，可以給客人發(fā)操作視頻C、質(zhì)量問題，反應(yīng)給倉庫負責人D、海外倉發(fā)貨的可考慮退回退款【正確答案】：ABCD69.谷歌插件工具Aliprice可以查看到以下哪幾個內(nèi)容?()A、歷史價格B、相同產(chǎn)品C、買家秀D、賣家分析【正確答案】：ABCD70.針對惡意退款賣家舉證的要求包含有以下哪幾點?()A、重量證明B、重量照片C、相同產(chǎn)品模擬稱重視頻D、發(fā)貨憑證(面單發(fā)貨底單等)【正確答案】：ABCD71.商標里面中的R標有什么特性?()A、排他性B、獨占性C、唯一性D、公用性【正確答案】：ABC72.亞馬遜中，在確定店鋪運營模式時，需要考慮哪些因素?()A、投入資金規(guī)模B、產(chǎn)品重量和包裝C、產(chǎn)品價值D、有無貨源【正確答案】：ABCD73.以下描述錯誤的是?()A、商品主圖必須要與商品文字信息對應(yīng)一致，如顏色尺寸款式等B、商品描述中不能出現(xiàn)任何促銷類信息C、全新的商品可以在商品標題中注明New或BrandNewD、為了提醒消費者商品是免運費的，可以在商品標題或BulletPoint中注明FreeShipping【正確答案】：CD74.下列選項中，屬于竟品數(shù)據(jù)采集對象的數(shù)據(jù)有()。A、銷量B、售價C、reviewD、庫存量【正確答案】：ABCD75.站外推廣目的一般包括()A、為新品拉基礎(chǔ)銷量B、做品牌曝光C、配合店鋪促銷活動打造熱銷款D、優(yōu)化產(chǎn)品圖片【正確答案】：ABC76.亞馬遜選品可以參考哪些平臺?()A、淘寶1688B、跨境分銷平臺C、國外社交平臺D、跨境數(shù)據(jù)分析平臺【正確答案】：ABCD77.撰寫廣告文字時，在廣告標題中包含哪些要素最為有效?()A、關(guān)鍵字B、準確描述產(chǎn)品賣點C、號召性用語D、目標網(wǎng)址【正確答案】：ABC78.在分析竟品數(shù)據(jù)之前，我們需要先對競品數(shù)據(jù)進行采集。以下哪些渠道可以實現(xiàn)對竟品數(shù)據(jù)的采集A、JungleScoutB、AMZTrackerC、KeepaD、Camel【正確答案】：ABCD79.通過哪些方法可以優(yōu)化亞馬遜產(chǎn)品圖片?()A、增大與邊緣的留白B、場景圖放在主圖C、豐宣清楚的細節(jié)圖D、畫面飽滿清晰【正確答案】：CD80.以下哪些是跨境電商中查詢訂單物流的方式?()A、第三方工具查詢B、平臺客服查詢C、電商平臺查詢D、物流網(wǎng)站查詢【正確答案】：ACD81.下列選項中有利于產(chǎn)品的展示和購買的選項是()A、多上傳幾款產(chǎn)品比僅上傳一款產(chǎn)品更有利于獲得曝光B、保證產(chǎn)品信息的完整尤其是推薦分類節(jié)點有利于分類查找C、優(yōu)化產(chǎn)品的搜索關(guān)鍵詞,填寫有利于產(chǎn)品被搜到的關(guān)鍵詞D、確保所銷售的產(chǎn)品都有恰當?shù)闹鲌D,合理的報價【正確答案】：ABCD82.關(guān)于接收亞馬遜信息郵件通知(A、可拒絕接受B、只能用初始郵箱接受C、最多可使用三個郵箱D、可更改或新增郵箱【正確答案】：AD83.未收到貨問題處理，有有效跟蹤號包括以下哪幾種?()A、掛號B、無憂C、無憂D、快遞【正確答案】：ABCD84.按照客服人員每天要做的事情，可以將客服工作流程大致分為以下幾點()。A、店鋪知B、售前導購C、售中跟進D、售后處理【正確答案】：ABCD85.[Amazon平臺]亞馬遜賣家可以通過哪些渠道查詢自己黑五網(wǎng)一相關(guān)的提報標準?()A、詢問賬戶經(jīng)理B、查看近期亞馬遜注冊郵箱C、賣家平臺促銷提報頁面D、亞馬遜官網(wǎng)首頁幫助中心【正確答案】：ABC86.買家收到包惠說漏發(fā)錯發(fā),怎么辦?()A、立即為其補發(fā)重發(fā)B、立即為其退還相應(yīng)款項C、核實包惠單號和重量D、視具體情況給予退款部分退款或重發(fā)【正確答案】：CD87.創(chuàng)建FBA貨件的步包括哪些?()A、轉(zhuǎn)換為亞馬遜物流配送B、創(chuàng)建貨件C、庫存配置服務(wù)D、準備商品E、貼標簽F、打托盤【正確答案】：ABCDEF88.聯(lián)系差評買家移除差評時，切忌提到()這些字眼。A、BadFeedbackB、GoodFeedbackC、ReviewD、NegativeFeedback【正確答案】：ABCD89.一般來說亞馬遜平臺的活動主題分為哪兩類()A、選品活動B、節(jié)日活動C、促銷活動D、品牌活動【正確答案】：BC90.下列選項中，屬于竟品數(shù)據(jù)采集對象的數(shù)據(jù)有()。A、銷量B、售價C、reviewD、庫存量【正確答案】：ABCD91.如何優(yōu)化listing中的產(chǎn)品附圖?()A、展示產(chǎn)品核心賣點功能,配件等B、附圖可使用文字描述場景展現(xiàn)等形式C、對應(yīng)五行賣點及包裝注意事項做展示D、展示操作或工藝流程拆解步驟【正確答案】：ABCD92.亞馬遜平臺，從哪里音看哪位賣家擁有BuyBox?()A、產(chǎn)品界面中界面左方B、產(chǎn)品界面中界面下方C、產(chǎn)品界面中的價格下方D、產(chǎn)品界面中頁面右方【正確答案】：CD93.亞馬遜賣家自發(fā)貨方式的缺點有哪些()?A、倉儲費用較高B、客戶退換貨處理難度大C、操作靈活性低D、會影影響產(chǎn)品的曝光率【正確答案】：BD94.亞馬遜秒殺活動包括以下哪些(A、BestDealB、LightingDealC、DealOFTheDayD、FlashDeal【正確答案】：ABC95.獲取黃金購物車有哪些要求?A、專業(yè)賣家B、產(chǎn)品必須是新品，且價格有競爭力C、產(chǎn)品必須是有庫存的D、退貨率或取消訂單率小于2%，銷售時間在2-6個月【正確答案】：ABC96.在以下選項中，哪些指標數(shù)據(jù)在亞馬遜前臺無法直接獲取()。A、價格B、投入產(chǎn)出比C、點擊率D、排名【正確答案】：BC97.海外倉操作步驟包含了以下哪幾大部分().A、頭程運輸B、倉儲管理C、本土配送D、信息更新【正確答案】：ABCD98.亞馬遜選品的方法有?A、市場導向法B、多平臺交叉法C、供應(yīng)商推薦選品法D、刷單群選品法【正確答案】：ABCD99.對于已部分發(fā)貨的商品，將會分為哪三個步?()A、待發(fā)貨B、填寫發(fā)貨通知C、發(fā)貨完畢確認D、線上發(fā)貨【正確答案】：BCD100.下列選項中，屬于Deal網(wǎng)站推廣作用的有()。A、清庫存B、獲得粉絲群體C、提升有效流量，增加轉(zhuǎn)化率D、提升產(chǎn)品頁面排名【正確答案】：ACD1.運營人員在刊登產(chǎn)品時，需要詳細的介紹產(chǎn)品屬性信息，減少客服人員的工作量。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A2.撰寫服務(wù)卡時，最好不要引導滿意的客戶為我們留評。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B3.是否應(yīng)季屬于產(chǎn)品推廣依據(jù)中的一種?(A、正確B、錯誤【正確答案】：A4.如果想在活動中提高客單價，可以選擇滿減和搭配銷售等促銷活動()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A5.美國商標專利查詢官網(wǎng)是。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A6.跨境電商經(jīng)營過程中，誰抓住跨境客戶資源誰就能抓住市場。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A7.亞馬遜平臺有“重產(chǎn)品輕店鋪”的管理理念()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A8.帶電池的產(chǎn)品屬于非普貨()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A9.廣告預算設(shè)置不足，可能會導致該廣告組的曝光量比較低。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A10.在預估活動效果時，運營主要預估活動推廣的成本。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A11.產(chǎn)品包裝上或者產(chǎn)品本身帶有小黃人圖案或迪士尼圖案的產(chǎn)品可以自由銷售。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B12.產(chǎn)品標題可以先編輯一個上架之后再慢慢修改。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B13.“飛輪理論”是由“增長”“用戶體驗”“賣家"“選品”“流量”“更低成本”和“更低價格”7個因素組成的(A、正確B、錯誤【正確答案】：A14.在亞馬遜平臺上做了一次玩具類目，后續(xù)所有的玩具產(chǎn)品都可以直接上，不需要再做類目審核了。A、正確B、錯誤【正確答案】：B15.賣家可以在LD秒殺進行中更改商品價格。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B16.某亞馬遜賣家投放自動廣告，取得了不錯的效果，這證明他的Listing頁面已經(jīng)沒有問題，今后可以延續(xù)使用。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B17.如果使用同一銀行賬號添加多個店鋪，是不會導致店鋪關(guān)聯(lián)的()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B18.在分析推廣數(shù)據(jù)時，發(fā)現(xiàn)某渠道點擊量高，但展現(xiàn)不夠，應(yīng)減少投放規(guī)模與頻次()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B19.竟價排名就是通過調(diào)整廣告出價的高低，和競爭對手搶奪某個特定的廣告位()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A20.同一個VAT號碼在多個亞馬遜賬號上，會被關(guān)聯(lián)()?A、正確B、錯誤【正確答案】：A21.關(guān)聯(lián)流量是系統(tǒng)根據(jù)消費者的購物習慣主動匹配推薦商品，它是Amazon轉(zhuǎn)換率最高的推廣位置().A、正確B、錯誤【正確答案】：A22.功能圖不必展示買家最為在意的產(chǎn)品功能。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B23.投放自動廣告之后，第二天就可以開始下載廣告報表進行分析。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B24.遇到索要贈品的顧客，我們應(yīng)該直接接受。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B25.亞馬遜默認的工作日安全發(fā)貨天數(shù)為2天，如果訂單處于缺貨狀態(tài),或因為各種原因?qū)е挛覀儫o法在規(guī)定的時間內(nèi)發(fā)出,我們應(yīng)該填寫單號,如果不處理,會影響ODR。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A26.商品如果放錯類目的話會影響到產(chǎn)品的曝光率()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A27.BestDeal是可以免費參加的活動。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A28.推廣內(nèi)容曝光量比預期低，可能是因為投放成本過高。(A、正確B、錯誤【正確答案】：B29.在交易過程中，客戶異議問題地順利解決，有利于店鋪的良性運營。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A30.亞馬遜商品主圖片中不允許出現(xiàn)模特處于跪坐斜靠姿勢或睡姿的情況。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A31.Keyword只有買家可以看見。(A、正確B、錯誤【正確答案】：B32.如果自己的產(chǎn)品沒有比較大的亮點，可以跟顧客講講產(chǎn)品的制造工序或流程。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A33.在分析活動數(shù)據(jù)時，為了避免采集的數(shù)據(jù)過多，我們通常只分析總銷售額的變化。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B34.產(chǎn)品描述要體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢，多用一些形容詞能更好體現(xiàn)產(chǎn)品特色。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B35.亞馬遜后臺可以切換中英文頁面。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A36.BID出價最高，排名卻沒有靠前，是因為忽視了Performance(表現(xiàn))()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A37.編輯產(chǎn)品標題時，可以在標題中堆砌關(guān)鍵詞，增加產(chǎn)品的曝光。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B38.國外客戶大多數(shù)都習慣采用“靜默下單”的方式來購買產(chǎn)品，所以跨境客服不熟悉自己店鋪的產(chǎn)品也沒有關(guān)系。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B39.小賣家選擇流量大，竟爭強的詞會讓自家的店鋪更有競爭力。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B40.店鋪出現(xiàn)1次知名品牌侵權(quán)絕對不會導致賬戶關(guān)閉。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B41.CPC按照廣告點擊數(shù)計費，一個IP在24小時內(nèi)不限點擊次數(shù)()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B42.廣告優(yōu)化內(nèi)容包含通過自動組廣告檢測Listing判斷關(guān)鍵詞光是否均勻否定關(guān)鍵詞等A、正確B、錯誤【正確答案】：A43.在買家提出索賠之日后3天內(nèi)，賣家需要回復關(guān)于索賠的郵件通知()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B44.當產(chǎn)品有點擊，但是轉(zhuǎn)化率很低時，只需要降低產(chǎn)品價格就可以解決。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B45.擁有品牌旗艦店賣家可以在后臺看到:查看次數(shù)和訪問量()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A46.亞馬遜的一個產(chǎn)品review很少，是產(chǎn)品銷量差的表現(xiàn)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B47.為了繞開亞馬遜市核，賣家可以從特殊渠道購買賬號直接用于經(jīng)營。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B48.如果賣家設(shè)置關(guān)鍵詞BluetoothHeadphones，使用廣泛匹配，客戶搜索bluetoothHeadphones也能匹配到賣家發(fā)布的廣告。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A49.美國買家購買產(chǎn)品并寄往美國地址則需遵守“直郵美國全價格段交易物流政策”，與物品刊登站點無關(guān)。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A50."飛輪理論”是亞馬遜的創(chuàng)始人杰夫,貝索斯提出的()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A51.做好庫存管理，避免無貨銷售是預防Defect(不良交易)的做法之一。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A52.賣家必須在買家提出退貨請求后的48小時內(nèi)做出退貨回應(yīng)，如果超過48小時沒有執(zhí)行操作，買家可以向Amazon投訴，或者買家開出Atoz糾紛()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A53.A-Zclaim即A-Z索賠(A-Zaim)，是亞馬遜對在亞馬遜平臺上購買商品的所有買家實施的一種保護政策?()A、正確B、錯誤【正確答案】：A54.關(guān)鍵詞競爭度中，數(shù)值越小則競爭度越大()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A55.一日客服工作準則制定下來，所有人都不可以改變它。()A、正確B、錯誤【正確答案】：B56.客服人員在收集客戶信息時，應(yīng)注意保護客戶信息，避免客戶信息泄露，給客戶帶來不必要的麻煩。()A、正確B、錯誤【正確答案】：A57.一個品牌不能授權(quán)多個亞馬遜店鋪使用()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B58.使用FBA物流服務(wù)可以一定程度上提高產(chǎn)品的流量和曝光(A、正確B、錯誤【正確答案】：A59.為了減少企業(yè)成本某企業(yè)將藍牙音箱夾帶與其他量大的公司貨物一起,先運到荷蘭,再從荷蘭進口到英國然后直接進入AmazonFBA倉庫里就開始銷售了,從而避免交稅()。A、正確B、錯誤【正確答案】：B60.在亞馬遜上經(jīng)營必須注冊賬戶，賬戶分為自注冊賬戶和招商經(jīng)理的全球開店賬戶兩種()。A、正確B、錯誤【正確答案】：A61.如