汽車客戶信息保護(hù)協(xié)議編號：__________

本協(xié)議雙方為：

甲方：（甲方全稱）

地址：（甲方地址）

乙方：（乙方全稱）

地址：（乙方地址）

鑒于甲方從事汽車銷售及售后服務(wù)業(yè)務(wù)，乙方為甲方客戶，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，就甲方保護(hù)乙方客戶信息事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的：本協(xié)議旨在明確甲方在收集、使用、存儲和保護(hù)乙方客戶信息過程中的責(zé)任和義務(wù)，確保乙方客戶信息的安全、保密和合規(guī)。

二、合同背景：隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，客戶信息保護(hù)已成為社會廣泛關(guān)注的問題。為加強客戶信息保護(hù)，甲方承諾將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)，對乙方客戶信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.甲方承諾對乙方提供的客戶信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向任何第三方泄露、公開或使用乙方客戶信息。

2.甲方應(yīng)建立健全客戶信息管理制度，采取必要的技術(shù)和管理措施，確保乙方客戶信息的安全，防止信息泄露、損毀、丟失。

3.甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)客戶信息保護(hù)的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動。

4.甲方應(yīng)在乙方客戶要求查詢、更正或刪除其客戶信息時，及時予以處理。

5.甲方應(yīng)定期對乙方客戶信息進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即通知乙方。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.乙方應(yīng)保證所提供的客戶信息真實、準(zhǔn)確、完整，并對信息的真實性負(fù)責(zé)。

2.乙方有權(quán)要求甲方對客戶信息進(jìn)行保密，并有權(quán)隨時查詢、更正或刪除其客戶信息。

3.乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)客戶信息保護(hù)的法律法規(guī)，不得利用甲方提供的客戶信息進(jìn)行違法活動。

4.乙方應(yīng)配合甲方對客戶信息進(jìn)行審查，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時通知甲方。

5.乙方在合同履行過程中，如因自身原因?qū)е驴蛻粜畔⑿孤?，?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)要求乙方提供真實、準(zhǔn)確、完整的客戶信息，并有權(quán)在必要時對客戶信息進(jìn)行審查。

2.乙方有權(quán)要求甲方對其客戶信息進(jìn)行保密，并有權(quán)隨時查詢、更正或刪除其客戶信息。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)對乙方客戶信息進(jìn)行保密，并采取必要措施確保信息安全。

2.乙方有義務(wù)保證所提供客戶信息的真實性，并配合甲方對客戶信息進(jìn)行審查。

合同金額與支付方式：

一、合同金額

本協(xié)議項下，甲方因保護(hù)乙方客戶信息所提供的服務(wù)，合同總金額為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。

二、支付方式

1.甲方在簽訂本協(xié)議后____個工作日內(nèi)，向乙方提交詳細(xì)的客戶信息保護(hù)服務(wù)方案及費用清單。

2.乙方在收到甲方提交的服務(wù)方案及費用清單后____個工作日內(nèi)，按照以下分期支付方式向甲方支付合同金額：

a.首付款：合同金額的____%，即人民幣____元，在甲方提交服務(wù)方案及費用清單后____個工作日內(nèi)支付；

b.進(jìn)度款：在甲方按照服務(wù)方案完成____%的工作量后，乙方支付合同金額的____%，即人民幣____元；

c.質(zhì)量驗收款：在甲方完成全部服務(wù)工作，并通過乙方質(zhì)量驗收后，乙方支付合同金額的____%，即人民幣____元；

d.尾款：在合同履行完畢，且雙方無爭議的情況下，乙方在____個工作日內(nèi)支付剩余的合同金額____%，即人民幣____元。

三、額外費用

1.如因乙方原因?qū)е录追皆诼男斜緟f(xié)議過程中產(chǎn)生額外費用，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費用。

2.甲方因不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)延遲或無法完成，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并相應(yīng)調(diào)整支付時間和金額。

四、支付條件

1.乙方支付款項前，應(yīng)確認(rèn)甲方已按照協(xié)議約定提供相應(yīng)服務(wù)。

2.甲方應(yīng)在收到乙方支付款項后，出具相應(yīng)的收款憑證。

五、違約責(zé)任

1.如乙方未按約定支付款項，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

2.如甲方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向乙方退還已收款項，并支付____%的違約金。

違約與爭議解決機制：

一、違約行為及處理

1.如甲方違反本協(xié)議，未履行保密義務(wù)，泄露、公開或使用乙方客戶信息，乙方有權(quán)要求甲方停止違約行為，并賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失及合理費用。

2.如乙方違反本協(xié)議，未提供真實、準(zhǔn)確、完整的客戶信息，或未經(jīng)甲方同意泄露甲方服務(wù)信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并向甲方支付____元人民幣的違約金。

3.如因甲方原因?qū)е路?wù)延遲或無法完成，甲方應(yīng)向乙方支付____%的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。

4.如因乙方原因?qū)е路?wù)延遲或無法完成，乙方應(yīng)向甲方支付____%的違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。

二、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。

2.如雙方同意采用仲裁方式解決爭議，應(yīng)將爭議提交至（仲裁委員會名稱），按照該仲裁委員會的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

3.爭議解決過程中，除爭議事項外，本協(xié)議其他條款繼續(xù)有效。

三、適用法律

本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院

本協(xié)議簽訂地為（城市名稱），如雙方發(fā)生爭議，應(yīng)由（城市名稱）人民法院管轄。

五、不可抗力

如因戰(zhàn)爭、自然災(zāi)害、政府行為等不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)相互理解，并協(xié)商解決。如不可抗力因素持續(xù)超過____個工作日，雙方均有權(quán)解除本協(xié)議，并互不承擔(dān)違約責(zé)任。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起至雙方約定的終止日期止，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守本協(xié)議的約定。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。協(xié)議期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動續(xù)期____年。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

2.任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。

四、終止條款

1.本協(xié)議的終止條件包括但不限于以下情況：

a.雙方協(xié)商一致，書面同意終止本協(xié)議；

b.一方違約，另一方根據(jù)本協(xié)議的約定提出終止；

c.由于不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止；

d.法律法規(guī)或政策變化導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致同意終止。

2.本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止執(zhí)行本協(xié)議項下的各項義務(wù)，并按照本協(xié)議約定處理未了事項。

五、通知

1.雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并送達(dá)至對方指定的地址。

2.任何一方更改通知地址，應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。

六、爭議解決

1.本協(xié)議的爭議解決方式應(yīng)遵循“附則”中的相關(guān)條款。

2.爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持友好協(xié)商，力求通過和解解決爭議。

七、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議一式____份，雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

八、附件

本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

簽字（或蓋章）日期：________年____月____日

附件：

一、需求文檔

1.甲方客戶信息保護(hù)需求說明書

2.甲方客戶信息保護(hù)實施計劃

二、設(shè)計方案

1.甲方客戶信息保護(hù)系統(tǒng)設(shè)計方案

三、技術(shù)規(guī)格

1.甲方客戶信息保護(hù)系統(tǒng)技術(shù)規(guī)格書

2.乙方提供的服務(wù)技術(shù)規(guī)范

四、各類證件復(fù)印件

1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

3.甲方法定代表人或授權(quán)代表身份證復(fù)印件

4.乙方法定代表人或授權(quán)代表身份證復(fù)印件

五、其他輔助材料

1.雙方簽訂本協(xié)議的授權(quán)委托書

2.本協(xié)議簽訂過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件和記錄

3.雙方約定的其他輔助材料

附件內(nèi)容為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議