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文檔簡介
完善部門設置管理制度一、總則(一)目的為了優(yōu)化公司部門設置,明確各部門職責與權限,提高公司運營效率,確保各項工作有序開展,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體部門及員工。(三)基本原則1.精簡高效原則:部門設置應避免冗余,以最少的人力投入實現(xiàn)最大的工作產出,提高工作效率和效益。2.職責明確原則:各部門職責清晰,工作界面劃分明確,避免職責不清導致的推諉扯皮現(xiàn)象。3.協(xié)同合作原則:強調部門間的協(xié)同合作,打破部門壁壘,形成高效的工作團隊,共同推動公司目標的實現(xiàn)。4.適應發(fā)展原則:部門設置應根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展和戰(zhàn)略調整及時優(yōu)化,以適應不斷變化的市場環(huán)境。二、部門設置與職責(一)高層管理部門1.董事會職責:負責公司戰(zhàn)略決策、重大事項審批、監(jiān)督管理層工作等。成員構成:由公司股東代表、獨立董事等組成。2.監(jiān)事會職責:對公司財務、董事和高級管理人員履職情況進行監(jiān)督,維護公司及股東利益。成員構成:由股東代表和職工代表組成。3.總經(jīng)理辦公室職責:協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務,協(xié)調各部門工作,負責公司行政、后勤、對外聯(lián)絡等工作。崗位設置:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理秘書、行政專員、后勤專員、司機等。(二)業(yè)務部門1.市場部職責:負責市場調研、市場推廣、品牌建設、客戶拓展與維護等工作。崗位設置:市場經(jīng)理、市場專員、品牌專員、客戶關系管理專員等。2.銷售部職責:制定銷售計劃,組織銷售團隊開展銷售活動,完成銷售目標,負責客戶訂單處理與跟進等。崗位設置:銷售經(jīng)理、銷售代表、銷售內勤等。3.研發(fā)部職責:負責公司產品的研發(fā)、技術創(chuàng)新、產品升級等工作。崗位設置:研發(fā)經(jīng)理、產品經(jīng)理、研發(fā)工程師、測試工程師等。4.生產部職責:根據(jù)銷售訂單和生產計劃,組織產品生產,確保產品質量和生產進度。崗位設置:生產經(jīng)理、車間主任、生產調度員、質量檢驗員、一線生產工人等。5.采購部職責:負責公司生產所需原材料、零部件及設備的采購工作,確保采購物資的質量和供應及時性。崗位設置:采購經(jīng)理、采購專員等。(三)職能部門1.人力資源部職責:負責人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等工作。崗位設置:人力資源經(jīng)理、招聘專員、培訓專員、績效專員、薪酬專員、勞動關系專員等。2.財務部職責:負責公司財務管理、會計核算、資金管理、稅務籌劃等工作。崗位設置:財務經(jīng)理、會計、出納、審計專員等。3.行政部職責:負責公司行政管理、辦公設施管理、檔案管理、安全保衛(wèi)等工作。崗位設置:行政經(jīng)理、行政專員、檔案管理員、安保人員等。4.法務部職責:負責公司法律事務處理,包括合同審核、法律咨詢、法律風險防范等。崗位設置:法務經(jīng)理、法務專員等。三、部門設立與撤銷程序(一)部門設立程序1.需求提出:公司各部門或管理層根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃或工作需要,提出設立新部門的需求,并填寫《部門設立申請表》,詳細說明設立部門的目的、職責、崗位設置及人員編制等。2.可行性評估:人力資源部會同相關部門對設立新部門的需求進行可行性評估,包括業(yè)務需求分析、人員配置合理性、對公司現(xiàn)有架構的影響等。評估通過后,提交公司管理層審議。3.管理層審議:公司管理層對《部門設立申請表》及可行性評估報告進行審議,做出是否設立新部門的決策。4.制度制定:若新部門設立獲得批準,人力資源部負責制定該部門的職責說明書、崗位說明書等相關管理制度,并明確其工作流程和規(guī)范。5.人員配備:根據(jù)新部門崗位設置和人員編制,由人力資源部組織招聘或內部調配人員,確保新部門按時組建并開展工作。(二)部門撤銷程序1.撤銷提議:公司各部門或管理層根據(jù)公司業(yè)務調整、戰(zhàn)略轉型或其他原因,提出撤銷某部門的提議,并填寫《部門撤銷申請表》,說明撤銷部門的原因、涉及人員安置及后續(xù)工作交接等事項。2.評估與審批:人力資源部會同相關部門對部門撤銷提議進行評估,包括對公司業(yè)務的影響、人員安置方案的可行性等。評估通過后,提交公司管理層審批。3.管理層審批:公司管理層對《部門撤銷申請表》及評估報告進行審批,做出是否撤銷部門的決策。4.人員安置:若部門撤銷獲得批準,人力資源部負責制定人員安置方案,包括員工轉崗、培訓、辭退等,并按照相關法律法規(guī)和公司規(guī)定辦理手續(xù)。5.工作交接:被撤銷部門負責與其他相關部門進行工作交接,確保工作的連續(xù)性和完整性。交接內容包括文件資料、資產設備、未完成工作任務等。四、部門職責調整程序(一)職責調整申請公司各部門或管理層根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃或其他原因,認為需要對某部門的職責進行調整時,應填寫《部門職責調整申請表》,詳細說明調整的內容、原因及預期效果等。(二)評估與審批1.部門內部溝通:提出職責調整申請的部門應與相關部門進行充分溝通,征求意見,確保調整方案的可行性和合理性。2.人力資源部評估:人力資源部對《部門職責調整申請表》及相關溝通情況進行評估,分析職責調整對公司整體運營、其他部門工作及員工的影響。3.管理層審批:評估通過后,提交公司管理層審批。管理層根據(jù)公司戰(zhàn)略和實際情況做出是否批準職責調整的決策。(三)調整實施若部門職責調整獲得批準,人力資源部負責協(xié)助相關部門制定具體的調整實施方案,明確工作流程、崗位變動及人員培訓等事項,并組織實施。調整過程中,要及時跟蹤進展情況,解決出現(xiàn)的問題,確保職責調整順利完成。五、部門間協(xié)作與溝通機制(一)定期溝通會議1.公司級會議:每周召開一次公司高層管理會議,由總經(jīng)理主持,各部門負責人參加。會議主要通報公司上周工作進展、本周工作計劃及需要協(xié)調解決的問題,加強公司高層對整體工作的把控和協(xié)調。2.部門周會:各部門每周召開一次部門周會,由部門負責人主持,部門全體員工參加。會議總結上周工作,安排本周工作任務,加強部門內部溝通與協(xié)作。3.跨部門溝通會議:根據(jù)工作需要,不定期召開跨部門溝通會議,由相關部門負責人參加。會議主要針對涉及多個部門的工作事項進行溝通協(xié)調,明確各方職責和工作要求,共同推動工作進展。(二)工作對接流程1.發(fā)起對接:當一個部門需要與其他部門進行工作對接時,由發(fā)起部門填寫《工作對接申請表》,詳細說明對接事項、對接目的、對接時間要求等,并提交給相關部門。2.接收與反饋:接收部門收到《工作對接申請表》后,應及時安排專人負責對接,并在規(guī)定時間內給予反饋。反饋內容包括對接事項的處理進度、存在問題及解決方案等。3.溝通協(xié)調:若對接過程中出現(xiàn)問題或需要進一步溝通協(xié)調,雙方部門應及時進行溝通,尋求解決方案。對于重大問題或涉及多個部門的復雜事項,可提交公司管理層協(xié)調解決。(三)信息共享平臺建立公司內部信息共享平臺,各部門可通過平臺發(fā)布工作動態(tài)、業(yè)務數(shù)據(jù)、政策文件等信息,實現(xiàn)信息的及時共享和交流。同時,員工可通過平臺查閱相關信息,提高工作效率和協(xié)同效果。六、人員編制與崗位設置管理(一)人員編制管理1.編制制定原則:根據(jù)公司業(yè)務規(guī)模、發(fā)展階段、工作任務等因素,科學合理地制定各部門人員編制。人員編制應體現(xiàn)精簡高效原則,確保滿足工作需要的同時避免人員冗余。2.編制調整機制:隨著公司業(yè)務發(fā)展和戰(zhàn)略調整,適時對人員編制進行調整。各部門如需調整人員編制,應填寫《人員編制調整申請表》,說明調整原因、調整前后編制情況及對工作的影響等,經(jīng)人力資源部審核和公司管理層批準后實施。(二)崗位設置管理1.崗位設置原則:崗位設置應基于公司業(yè)務流程和職責分工,遵循因事設崗、一崗多能、合理兼容的原則,確保各項工作都有明確的崗位承擔。2.崗位說明書編制:人力資源部負責組織各部門編制崗位說明書,明確各崗位的工作職責、工作內容、任職資格、工作關系等。崗位說明書應定期進行修訂和完善,以適應公司業(yè)務發(fā)展和崗位變動的需要。3.崗位調整管理:員工崗位調整應遵循公司相關規(guī)定和流程,由用人部門提出申請,經(jīng)人力資源部審核和公司管理層批準后實施。崗位調整應充分考慮員工個人能力、職業(yè)發(fā)展需求及公司工作安排。七、績效考核與部門管理(一)績效考核指標設定1.部門關鍵績效指標(KPI):根據(jù)公司戰(zhàn)略目標和各部門職責,為每個部門設定關鍵績效指標,明確部門工作重點和目標。KPI應具有可衡量性、可操作性和時效性,能夠準確反映部門工作業(yè)績。2.部門績效指標權重:合理確定各項部門績效指標的權重,突出重點工作和關鍵指標的考核。權重設定應根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展階段和戰(zhàn)略重點進行動態(tài)調整。3.績效指標分解:各部門應將部門KPI分解到具體崗位,形成崗位績效指標,確保部門目標能夠有效傳遞到每個員工,實現(xiàn)部門與員工績效的緊密掛鉤。(二)績效考核實施1.考核周期:公司績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核主要對員工當月工作表現(xiàn)進行評價,年度考核是對員工全年工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等進行全面考核。2.考核方式:績效考核采用上級評價、同事評價、自我評價相結合的方式,確??己?/p>
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