2025年工程師職業(yè)資格考試試卷及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.下列哪個選項不屬于社會工作倫理的基本原則？

A.尊重受助者

B.知情同意

C.隱私保護

D.責(zé)任與義務(wù)

答案：D

2.在社會工作過程中，以下哪個階段不是社會工作介入的關(guān)鍵階段？

A.評估階段

B.干預(yù)階段

C.結(jié)束階段

D.服務(wù)階段

答案：D

3.以下哪個選項不屬于社會工作專業(yè)能力？

A.溝通能力

B.管理能力

C.創(chuàng)新能力

D.普通話能力

答案：D

4.下列哪個選項不是社會工作專業(yè)價值觀？

A.以人為本

B.尊重差異

C.服務(wù)至上

D.政治立場

答案：D

5.以下哪個選項不屬于社會工作服務(wù)對象的特點？

A.需要幫助

B.精神障礙

C.社會適應(yīng)能力差

D.心理健康

答案：D

6.在社會工作實踐中，以下哪個選項不屬于社會工作者的工作方法？

A.個案管理

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.跨學(xué)科合作

答案：D

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.社會工作的主要任務(wù)包括哪些？

A.促進個人發(fā)展

B.提高生活質(zhì)量

C.緩解社會問題

D.增強社會凝聚力

答案：ABCD

2.社會工作專業(yè)價值觀包括哪些？

A.以人為本

B.尊重差異

C.服務(wù)至上

D.堅持公正

答案：ABCD

3.社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循哪些原則？

A.尊重受助者

B.知情同意

C.隱私保護

D.責(zé)任與義務(wù)

答案：ABCD

4.社會工作介入的主要方法有哪些？

A.個案管理

B.小組工作

C.社區(qū)工作

D.跨學(xué)科合作

答案：ABCD

5.社會工作者應(yīng)具備哪些能力？

A.溝通能力

B.管理能力

C.創(chuàng)新能力

D.研究能力

答案：ABCD

三、簡答題（每題5分，共25分）

1.簡述社會工作的倫理原則。

答案：

（1）尊重受助者：社會工作者應(yīng)尊重受助者的尊嚴(yán)、權(quán)利和選擇，維護其隱私和秘密。

（2）知情同意：社會工作者應(yīng)向受助者充分說明服務(wù)內(nèi)容、目的和可能帶來的風(fēng)險，并征得受助者的同意。

（3）隱私保護：社會工作者應(yīng)妥善保管受助者的個人信息，不得泄露給第三方。

（4）責(zé)任與義務(wù)：社會工作者應(yīng)承擔(dān)起自己的責(zé)任，對受助者的權(quán)益進行保護。

2.簡述社會工作專業(yè)能力。

答案：

（1）溝通能力：社會工作者應(yīng)具備良好的溝通技巧，能夠與受助者、同事、機構(gòu)和其他社會力量進行有效溝通。

（2）管理能力：社會工作者應(yīng)具備項目管理、團隊管理、資源整合等能力，以確保服務(wù)項目的順利實施。

（3）創(chuàng)新能力：社會工作者應(yīng)具備創(chuàng)新思維，能夠針對不同服務(wù)對象和問題提出有效的解決方案。

（4）研究能力：社會工作者應(yīng)具備一定的研究能力，能夠通過科學(xué)的方法評估服務(wù)效果，為政策制定提供依據(jù)。

3.簡述社會工作專業(yè)價值觀。

答案：

（1）以人為本：社會工作者應(yīng)關(guān)注受助者的需求和利益，尊重其主體地位，致力于提高其生活質(zhì)量。

（2）尊重差異：社會工作者應(yīng)尊重不同文化、價值觀和生活方式，促進社會和諧發(fā)展。

（3）服務(wù)至上：社會工作者應(yīng)將服務(wù)對象的需求放在首位，全心全意為受助者提供專業(yè)服務(wù)。

（4）堅持公正：社會工作者應(yīng)秉持公正、公平、公開的原則，促進社會公平正義。

4.簡述社會工作介入的主要方法。

答案：

（1）個案管理：針對個別服務(wù)對象，提供個性化的服務(wù)，幫助其解決問題。

（2）小組工作：針對具有相似問題的小組，開展小組活動，促進成員之間的交流和成長。

（3）社區(qū)工作：針對社區(qū)整體，開展社區(qū)活動，提高社區(qū)居民的生活質(zhì)量。

（4）跨學(xué)科合作：與其他專業(yè)領(lǐng)域合作，共同解決復(fù)雜的社會問題。

5.簡述社會工作者應(yīng)具備的能力。

答案：

（1）溝通能力：社會工作者應(yīng)具備良好的溝通技巧，能夠與受助者、同事、機構(gòu)和其他社會力量進行有效溝通。

（2）管理能力：社會工作者應(yīng)具備項目管理、團隊管理、資源整合等能力，以確保服務(wù)項目的順利實施。

（3）創(chuàng)新能力：社會工作者應(yīng)具備創(chuàng)新思維，能夠針對不同服務(wù)對象和問題提出有效的解決方案。

（4）研究能力：社會工作者應(yīng)具備一定的研究能力，能夠通過科學(xué)的方法評估服務(wù)效果，為政策制定提供依據(jù)。

四、論述題（每題10分，共20分）

1.結(jié)合實際，論述社會工作在促進社會和諧中的作用。

答案：

（1）社會工作通過解決個體和家庭的困難，緩解社會矛盾，促進社會和諧。

（2）社會工作通過關(guān)注弱勢群體，提高其生活質(zhì)量，縮小社會貧富差距，促進社會公平正義。

（3）社會工作通過開展社區(qū)服務(wù)，增強社區(qū)凝聚力，提高社區(qū)居民的歸屬感和幸福感。

（4）社會工作通過倡導(dǎo)社會公正，推動政策制定和改革，為和諧社會建設(shè)提供支持。

2.結(jié)合實際，論述社會工作專業(yè)價值觀在實踐中的重要性。

答案：

（1）社會工作專業(yè)價值觀是社會工作者開展工作的指導(dǎo)思想，有助于維護受助者的權(quán)益。

（2）社會工作專業(yè)價值觀有助于提高社會工作者自身的專業(yè)素養(yǎng)，促進其職業(yè)發(fā)展。

（3）社會工作專業(yè)價值觀有助于增強社會工作的社會影響力，推動社會和諧發(fā)展。

（4）社會工作專業(yè)價值觀有助于提升社會工作者對服務(wù)對象的尊重和關(guān)愛，提高服務(wù)質(zhì)量。

五、案例分析題（每題10分，共20分）

1.某社區(qū)有一戶家庭，家庭成員包括父母、女兒和孫子。父母年邁體弱，女兒患有精神疾病，孫子年幼。該家庭生活困難，社區(qū)工作者介入后，應(yīng)采取哪些措施？

答案：

（1）了解家庭成員的基本情況和需求，制定個性化的服務(wù)計劃。

（2）為父母提供生活照料和關(guān)愛，幫助他們解決生活中的困難。

（3）為女兒提供精神疾病康復(fù)服務(wù)，幫助她重返社會。

（4）為孫子提供教育輔導(dǎo)，幫助他健康成長。

（5）整合社區(qū)資源，為該家庭提供必要的支持。

2.某城市發(fā)生地震，導(dǎo)致大量人員傷亡和財產(chǎn)損失。作為社會工作者，應(yīng)如何參與災(zāi)后救援和重建工作？

答案：

（1）了解災(zāi)區(qū)情況，評估受災(zāi)群眾的需求。

（2）組織志愿者參與救援工作，為受災(zāi)群眾提供緊急援助。

（3）開展心理疏導(dǎo)和康復(fù)服務(wù)，幫助受災(zāi)群眾度過心理困境。

（4）協(xié)助政府部門開展災(zāi)后重建工作，為受災(zāi)群眾提供生活保障。

（5）倡導(dǎo)社會關(guān)愛，為受災(zāi)群眾提供心理支持和生活幫助。

六、政策法規(guī)題（每題10分，共20分）

1.簡述《中華人民共和國社會救助法》的主要內(nèi)容。

答案：

（1）明確社會救助制度的基本原則，包括公平、公正、公開、及時、便民等。

（2）規(guī)定社會救助的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和程序，包括最低生活保障、臨時救助、醫(yī)療救助、教育救助等。

（3）強調(diào)社會救助資金的管理和使用，確保資金安全、高效。

（4）規(guī)定社會救助工作的責(zé)任主體，明確各級政府、社會組織和個人的責(zé)任。

2.簡述《中華人民共和國殘疾人保障法》的主要內(nèi)容。

答案：

（1）明確殘疾人保障制度的基本原則，包括平等、參與、共享等。

（2）規(guī)定殘疾人權(quán)益保障的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和程序，包括康復(fù)、教育、就業(yè)、住房、交通、文化娛樂等。

（3）強調(diào)殘疾人保障資金的管理和使用，確保資金安全、高效。

（4）規(guī)定殘疾人權(quán)益保障工作的責(zé)任主體，明確各級政府、社會組織和個人的責(zé)任。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D。社會工作倫理的基本原則包括尊重受助者、知情同意、隱私保護和責(zé)任與義務(wù)，而責(zé)任與義務(wù)不屬于基本原則。

2.D。社會工作介入的關(guān)鍵階段包括評估階段、干預(yù)階段和結(jié)束階段，服務(wù)階段是社會工作介入的過程之一。

3.D。社會工作專業(yè)能力包括溝通能力、管理能力、創(chuàng)新能力和研究能力，而普通話能力不屬于專業(yè)能力。

4.D。社會工作專業(yè)價值觀包括以人為本、尊重差異、服務(wù)至上和堅持公正，政治立場不屬于專業(yè)價值觀。

5.D。社會工作服務(wù)對象的特點包括需要幫助、精神障礙、社會適應(yīng)能力差，而心理健康不屬于服務(wù)對象的特點。

6.D。社會工作者的工作方法包括個案管理、小組工作、社區(qū)工作和跨學(xué)科合作，而跨學(xué)科合作不屬于工作方法。

二、多項選擇題

1.ABCD。社會工作的主要任務(wù)包括促進個人發(fā)展、提高生活質(zhì)量、緩解社會問題和增強社會凝聚力。

2.ABCD。社會工作專業(yè)價值觀包括以人為本、尊重差異、服務(wù)至上和堅持公正。

3.ABCD。社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)遵循尊重受助者、知情同意、隱私保護和責(zé)任與義務(wù)的原則。

4.ABCD。社會工作介入的主要方法包括個案管理、小組工作、社區(qū)工作和跨學(xué)科合作。

5.ABCD。社會工作者應(yīng)具備溝通能力、管理能力、創(chuàng)新能力和研究能力。

三、簡答題

1.社會工作的倫理原則包括尊重受助者、知情同意、隱私保護和責(zé)任與義務(wù)。

2.社會工作專業(yè)能力包括溝通能力、管理能力、創(chuàng)新能力和研究能力。

3.社會工作專業(yè)價值觀包括以人為本、尊重差異、服務(wù)至上和堅持公正。

4.社會工作介入的主要方法包括個案管理、小組工作、社區(qū)工作和跨學(xué)科合作。

5.社會工作者應(yīng)具備溝通能力、管理能力、創(chuàng)新能力和研究能力。

四、論述題

1.社會工作在促進社會和諧中的作用包括解決個體和家庭的困難、關(guān)注弱勢群體、增強社區(qū)凝聚力和推動政策制定和改革。

2.社會工作專業(yè)價值觀在實踐中的重要性包括維護受助者的權(quán)益、提高社會工作者自身的專業(yè)素養(yǎng)、增強社會工作的社會影響力和提升服務(wù)質(zhì)量。

五、案例分析題

1.社區(qū)工作者介入后，應(yīng)采取的措施包括了解家庭成員的基本情況和需求、為父母提供生活照料和關(guān)愛、為女兒提供精神疾病康復(fù)服務(wù)、為孫子提供教育輔導(dǎo)和整合社區(qū)資源。

2.作為社會工作者，參與災(zāi)后救援和重建工作應(yīng)采取的措施包括了解災(zāi)區(qū)情況、組織志愿者參與救援工作、開展心