根據(jù)考友回憶整理精選真題2/2收集整理，僅供參考黑龍江煙草專賣局真題2024（滿分100分時間120分鐘）一、單選題1.消費群體的劃分是以消費者的共同需求為基礎的,他們之所以被分為同一類,是因為他們對卷煙的需求表現(xiàn)出（）。A.相反的特征B.差異的特征C.相似的特征D.個性化特征【答案】：C2.卷煙批發(fā)服務是由煙草商業(yè)企業(yè)提供,服務的是近500萬名卷煙零售客戶;卷煙零售服務主要是由零售客戶提供,接受服務的是高達3億名的卷煙消費者,說明（）。A.分銷方式單一B.需求彈性不同C.促銷有一定的困難D.服務供求分散【答案】：D3.煙葉由煙草公司或者其委托單位按照國家規(guī)定的（）統(tǒng)一收購，其他單位和個人不得收購。A.收購價格B.收購標準和價格C.收購價格和面積D.收購面積【答案】：B4.某批卷煙進入卷煙商業(yè)企業(yè)倉庫前,需要做的準備工作不包括（）。A.對卷煙到貨信息進行核對B.檢查送貨車箱密封裝置以及電子鎖完好情況C.收取各種單據(jù),登錄準運證確認系統(tǒng)D.生成領(lǐng)貨信息【答案】：D5.領(lǐng)有煙草專賣零售許可證的李某從外地煙草專賣批發(fā)企業(yè)購進20條“大雞”卷煙,煙草專賣行政主管部門應給予以下處罰（）A.取消經(jīng)營資格。B.由煙草專賣行政主管部門沒收違法所得,可處以進貨總額5%以上10%以下的罰款;C.可處以進貨總額的10%以上20%以下的罰款,并沒收違法購進的卷煙;【答案】：B6.拍賣企業(yè)未經(jīng)煙草專賣行政主管部門允許擅自拍賣煙草專賣品的,由煙草專賣行政主管部門（）。A.依法取消其拍賣煙草專賣品資格B.處以拍賣的煙草專賣品價值10%以上20%以下的罰款,并依法取消其拍賣煙草專賣品資格。C.處以拍賣總額20%以上50%以下的罰款D.處以拍賣的煙草專賣品價值20%以上50%以下的罰款,并依法取消其拍賣煙草專賣品資格?！敬鸢浮浚篋7.卷煙配送中心分揀作業(yè)目標包括:安全、正確、及時做好卷煙的（）、打碼、包裝等工作。A.出庫掃碼B.入庫掃碼C.養(yǎng)護D.揀選【答案】：D8.在煙草制品運輸過程中，應隨貨同行有（）。A.準運證復印件B.購銷合同復印件C.發(fā)票D.準運證和購銷合同原件【答案】：D9.卷煙營銷組織由不同人員構(gòu)成,既有卷煙企業(yè)高層決策人員、專家智囊人員,還有一線信息靈通、經(jīng)驗豐富的人員,屬于商業(yè)企業(yè)營銷組織（）的基本特點。A.適應性文化B.直屬化管理C.專業(yè)化職能D.高效和創(chuàng)新【答案】：D10.煙草具有（）,即煙草含水量大的部分中的水分,會逐漸向含水量小的部分移動。A.吸濕性B.脫水性C.防潮性D.耐高濕【答案】：A11.因為歷史訂單和消費需求不一致以及計劃因素的存在,所以更有必要從訂單中分離出真正的（）。A.市場因素B.銷售目標因素C.計劃因素D.貨源因素【答案】：A12.《省煙草專賣局關(guān)于印發(fā)湖北省卷煙零售市場管理考核暫行辦法的通知》(鄂煙?！?016〕5號)規(guī)定,卷煙市場凈化率采取定期和不定期的明查暗訪方式,實行省、市、縣三級檢查考核。省局每年對各市級局的檢查考核面為100%,對縣(市、區(qū))級局的檢查考核面為70%,每半年組織一次市場暗訪檢查,綜合全年檢查情況,作為該市級局的年度考核依據(jù)。市場凈化率低于（）為不合格。A.92%B.85%C.95%D.90%【答案】：D13.罰款在（）萬元以上的案件，當事人有聽證的權(quán)利。A.2B.8C.5【答案】：B14.《行政處罰法》中規(guī)定行政機關(guān)及其執(zhí)法人員當場收繳罰款的，應向當事人出具（）。A.中央財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)B.省、自治區(qū)、直轄市財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)C.地方財政部門統(tǒng)一制發(fā)的罰款收據(jù)【答案】：B15.在貨物驗收中,對于單證不齊的情況,驗收員可對已到庫貨物做（）。A.退回手續(xù)B.檢驗處理C.及時驗收D.待檢驗處理【答案】：D16.無特種煙草專賣經(jīng)營企業(yè)許可證經(jīng)營外國煙草制品購銷業(yè)務的,由（）部門處罰。A.煙草B.公安C.海關(guān)D.工商【答案】：A17.以下屬于煙用物資的是（）。A.拉線B.條煙C.縫包繩D.煙葉【答案】：C18.領(lǐng)有煙草專賣零售許可證的李某從外地煙草專賣批發(fā)企業(yè)購進20條“泰山”牌卷煙,煙草專賣行政主管部門應給予以下哪種處罰（）。A.吊銷李某的煙草專賣零售許可證B.沒收違法所得,并沒收違法購進的卷煙,可處以進貨總額的10%以上20%以下的罰款C.沒收違法所得,可處以進貨總額的5%以上10%以下的罰款D.取消經(jīng)營資格【答案】：C19.對甲、乙兩個行政機關(guān)以共同名義作出的具體行政行為不服的，應向（）申請行政復議。A.甲機關(guān)的上級行政機關(guān)B.甲、乙機關(guān)中任何一個的上級行政機關(guān)C.乙機關(guān)的上級行政機關(guān)D.甲乙的共同上一級行政機關(guān)【答案】：D20.恢復營業(yè)是煙草專賣零售許可證（）類事項。A.延展B.處罰C.許可D.管理【答案】：D21.《行政處罰法》規(guī)定有違法行為，下面哪種情況應當依法從輕或者減輕行政處罰？（）A.主動消除或者減輕違法行為危害后果的B.違法行為的中止C.不滿十四周歲的人【答案】：A22.一個企業(yè)擁有（）客戶越多,市場就越穩(wěn)定,企業(yè)就越有發(fā)展的潛力。A.潛在價值B.價值C.當前價值D.次價值【答案】：B23.聚類分析是聚類不同場合消費者的行為,能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)看不到的（）。A.客戶需求B.消費規(guī)律C.市場狀態(tài)D.消費者行為【答案】：B24.煙草專賣品準運證只能在有效期限內(nèi)（）使用。A.五次B.重復C.二次D.一次【答案】：D25.《國家煙草專賣局關(guān)于印發(fā)專賣監(jiān)管隨機抽查事項清單和工作細則的通知》(國煙?！?016〕319號)規(guī)定,專賣監(jiān)管隨機抽查事項清單中零售市場秩序日常檢查抽查頻次為（）。A.每月按計劃開展B.每年按計劃開展C.每季度按計劃開展D.每周按計劃開展【答案】：A26.要切實解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題，從根本上說必須：A.免征各種針對居民個人的稅收，切實減輕居民的稅收負擔B.大力發(fā)展生產(chǎn)力，提高我國的經(jīng)濟水平C.鼓勵、支持和引導非公有制經(jīng)濟的發(fā)展，為百姓營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境D.進一步完善我國的分配制度，杜絕一切非法收入【答案】：B27.根據(jù)《中華人民共和國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》，下列不屬于“十四五”規(guī)劃重要目標的是：A.優(yōu)化提升供給結(jié)構(gòu)，促進農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、服務業(yè)、能源資源等產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展B.保持制造業(yè)比重基本穩(wěn)定，增強制造業(yè)競爭優(yōu)勢C.關(guān)鍵核心技術(shù)實現(xiàn)重大突破，進入創(chuàng)新型國家前列D.健全農(nóng)業(yè)支持保護制度，完善糧食主產(chǎn)區(qū)利益補償機制【答案】：C28.黨的領(lǐng)導直接關(guān)系中國式現(xiàn)代化的根本方向、前途命運、最終成敗。下列有關(guān)表述，正確的有（）。①黨的領(lǐng)導決定中國式現(xiàn)代化的根本性質(zhì)②黨的領(lǐng)導確保中國式現(xiàn)代化錨定奮斗目標行穩(wěn)致遠③黨的領(lǐng)導激發(fā)建設中國式現(xiàn)代化的強勁動力④黨的領(lǐng)導凝聚建設中國式現(xiàn)代化的磅礴力量A.①②③④B.①②③C.①③④D.①②④【答案】：A29.掌握“適度原則”的哲學依據(jù)是：A.質(zhì)和量的統(tǒng)一B.矛盾同一性和斗爭性的相互聯(lián)結(jié)C.肯定和否定的相互滲透D.內(nèi)容和形式的相互轉(zhuǎn)化【答案】：A30.加快建立覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系的重點是：A.基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、最低生活保障制度B.慈善事業(yè)、社會福利、最低生活保障制度C.基本養(yǎng)老、基本醫(yī)療、社會救助D.社會保險、社會救助、社會福利【答案】：A31.由于民間不知鬼火成因，只知這種火焰多出現(xiàn)在有死人的地方，而且忽隱忽現(xiàn)，因此稱這種神秘的火焰作“鬼火”，認為是不樣之兆，是鬼魂作祟的現(xiàn)象。“鬼火”實際上是（）。A.碳火B(yǎng).鉀火C.氮火D.磷火【答案】：D32.下列關(guān)于生物常識，說法不正確的是（）。A.人體共有22對常染色體和1條性染色體B.蓮藕基因組計劃將繪制出世界第一份蓮藕基因組精細圖C.詹姆斯·沃森和弗朗西斯·克里克提出DNA的雙螺旋結(jié)構(gòu)D.轉(zhuǎn)植酸酶基因玉米為“環(huán)保型、節(jié)約型、專用型”品種【答案】：A33.下列關(guān)于石灰的說法錯誤的是（）。A.“烈火焚燒若等閑”指熟石灰的高溫煅燒B.澄清石灰水放置在空氣中易變渾濁C.生石灰通?？梢宰鳛槭称犯稍飫〥.漢白玉與石灰石的主要成分相同【答案】：A34.“蓬生麻中，不扶自直；白沙在涅，與之俱黑?！毕铝械涔屎统烧Z體現(xiàn)的道理與之一致的是（）。①孟母三遷②耳濡目染③東施效顰④近朱者赤，近墨者黑A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④【答案】：D35.二戰(zhàn)后歐洲一體化的政治目的是（）。

①對付蘇聯(lián)威脅②壓制殖民地獨立運動

③抵消美國優(yōu)勢④準備武裝解放東歐A.①④B.①③C.②③D.③④【答案】：B36.中央紀委派駐機構(gòu)是由中央紀委派出、駐在中央一級黨和國家機關(guān)、履行黨的紀律檢查職能的常設機構(gòu)。下列關(guān)于中央紀委派駐機構(gòu)的說法，錯誤的是：（）A.派駐監(jiān)督是中央紀委紀檢職能的重要組成部分B.派駐機構(gòu)發(fā)現(xiàn)問題匿情不報、不處理就是瀆職C.派駐機構(gòu)的首要職責是監(jiān)督執(zhí)紀問責D.派駐機構(gòu)的主業(yè)是與其他機構(gòu)進行聯(lián)合執(zhí)法【答案】：D37.公告、通告、通知、通報的共同點是（）。A.權(quán)威性B.告知性C.指導性D.公開性【答案】：B38.醫(yī)用消毒酒精的濃度為（）。A.95B.15C.75D.50【答案】：C39.中國國粹京劇的臉譜顏色代表了不同的人物性格。以下臉譜顏色與代表的人物性格特征匹配錯誤的是（）。A.黃色——兇惡殘暴B.紅色——忠勇正義C.白色——溫和正直D.黑色——剛毅勇猛【答案】：C40.北宋前期，我國四川地區(qū)出現(xiàn)了世界上最早的紙幣是（）。A.會子B.飛錢C.交子D.白金幣【答案】：C二、多選題41.確定管轄的原則有（）A.科學性原則B.專業(yè)性原則C.有利于查清案件事實原則D.行政效率原則【答案】：BCD42.下列屬于《煙草專賣許可證管理辦法》、《煙草專賣品準運證管理辦法》中新修改或者新增內(nèi)容的有（）A.申請辦理煙草專賣品準運證應當具備下列條件:(一)調(diào)出方和調(diào)入方是合法的煙草專賣品生產(chǎn)企業(yè)或者批發(fā)企業(yè);……B.持有煙草專賣零售許可證的國有企業(yè),按照國家關(guān)于發(fā)展混合所有制經(jīng)濟的要求,經(jīng)國家有關(guān)部門批準為國有控股的混合所有制企業(yè)的,可以重新申領(lǐng)煙草專賣零售許可證。C.簽發(fā)煙草專賣品準運證的機關(guān)不得以任何形式收費或者變相收費。D.煙草專賣許可證的持證人改變經(jīng)營地址(因道路規(guī)劃、城市建設等客觀原因除外)或者具有國家煙草專賣局規(guī)定的其他情形的,應當重新申領(lǐng)煙草專賣許可證;所持有的煙草專賣許可證其他登記事項發(fā)生改變的,應當及時變更煙草專賣許可證。【答案】：ABD43.下列關(guān)于舉報與投訴的接待處理正確的有:（）。A.任何人不得以工作忙或相關(guān)人員不在等理由回絕申請人或咨詢?nèi)说囊?對來訪者所提要求不屬于本部門受理范圍的,應不予回答。B.所問內(nèi)容不屬于接待者的業(yè)務范圍,接待者應負責將申請人或咨詢?nèi)艘龑е料嚓P(guān)職能部門工作人員處,在雙方接洽后方可離開。C.具體職能部門的工作人員應按照工作職責,及時受理申請、回答咨詢、一次性告知申請人或咨詢?nèi)讼嚓P(guān)事項。D.所問內(nèi)容屬于接待者的業(yè)務范圍,接待者應予以解答或辦理【答案】：BCD44.以下哪些情形,應由煙草專賣局處以1000元以下的罰款?（）A.使用過期、失效煙草專賣許可證的B.不及時辦理煙草專賣許可證變更、注銷手續(xù),且拒不改正的C.使用涂改、偽造、變造的煙草專賣許可證的D.轉(zhuǎn)讓煙草專賣許可證的【答案】：BC45.裹膜包裝機在開機前的檢查包括（）A.檢查機械運動部件B.檢查潤滑情況C.檢查軌道上有無粘塑料渣D.輸送帶的輥子轉(zhuǎn)動是否靈活【答案】：ABCD46.單品需求預測應遵循（）步驟。A.先常銷單品、后緊俏單品,先主銷單品、后儲備單品B.如有必要,可組織中小規(guī)模的專項抽樣調(diào)研C.充分考慮市場一線提報的預測數(shù)據(jù),但不盲從客戶訂單需求數(shù)據(jù)D.充分考慮影響各單品銷量的因素,結(jié)合定性方法進行預測基數(shù)調(diào)整【答案】：ABCD47.以下關(guān)于服務描述正確的是（）。A.能夠賺錢是煙草公司為卷煙零售客戶提供服務的功能價值B.既"賺錢"又感覺心情舒暢才是煙草公司提供給零售客戶的完整價值C.顧客得到企業(yè)和員工的關(guān)懷和尊重,是服務的情感價值D.卷煙零售客戶與煙草公司進行交易的目的只是要獲得卷煙【答案】：ABC48.《煙草專賣法》所指的煙草專賣品是（）。A.卷煙B.濾嘴棒C.復烤煙葉D.煙盒【答案】：ABC49.關(guān)于回避制度,以下說法錯誤的是（）。A.執(zhí)法人員的回避,由其直接領(lǐng)導決定B.當事人有權(quán)申請執(zhí)法人員回避C.執(zhí)法人員與當事人有直接利害關(guān)系的,可以主動回避D.煙草專賣行政主管部門負責人的回避,由本級集體討論決定【答案】：ACD50.對物流中心分揀、打碼、出庫環(huán)節(jié)檢查主要檢查是否對即將配送的卷煙100%噴打了32位激光碼,有無（）的現(xiàn)象。A.不掃碼B.打通碼C.不打碼D.打測試碼【答案】：BCD51.以下關(guān)于投訴率分析的說法正確的有（）。A.投訴率呈降低趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務質(zhì)量大體上是有所改進的B.投訴率變化呈波浪狀,表示卷煙企業(yè)的服務質(zhì)量處于很不穩(wěn)定狀況,時好時壞C.投訴率呈平穩(wěn)狀,表示卷煙企業(yè)最近的服務質(zhì)量基本沒有太大變化D.投訴率呈上升趨勢,表示卷煙企業(yè)的服務質(zhì)量逐步惡化【答案】：ABCD52.貨物運輸?shù)闹饕绞桨?（）和管道。A.公路B.航空C.水路D.鐵路【答案】：ABCD53.品牌當期的市場表現(xiàn)可從（）指標的分析中獲得。A.盈利率B.動銷率C.再購率D.滿足率【答案】：ABCD54.關(guān)于需求導向的營銷觀念描述正確的包括（）。A.需求導向下,市場僅限于同類產(chǎn)品市場,范圍局限B.需求導向代表了營銷發(fā)展的大勢C.需求導向著眼的是消費者D.需求導向下,企業(yè)注重了解需求,滿足需求,產(chǎn)品不需要最優(yōu)而是最