第第頁營銷主管崗位說明書一、基本信息職位名稱營銷主管職位編號暫不填寫職位類型□醫(yī)師□醫(yī)技□護(hù)理□藥品□行政□后勤?市場□經(jīng)營□其它職位定員1人所屬部門醫(yī)院直接上級院長崗位變動(dòng)可轉(zhuǎn)換崗位經(jīng)營主任、客服主管直接下級網(wǎng)絡(luò)、企劃、自媒體、新媒體組長可晉升崗位片區(qū)營銷經(jīng)理二、工作概要1.依據(jù)公司運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定醫(yī)院營銷戰(zhàn)略，并組織實(shí)施與執(zhí)行；2.負(fù)責(zé)醫(yī)院營銷體系搭建，并組織制定營銷目標(biāo)，分解到年度、半年度、季度、月度；3.不斷優(yōu)化創(chuàng)新營銷渠道，建設(shè)并不斷加強(qiáng)醫(yī)院自媒體，提升市場份額，提升品牌知名度；4.做好營銷體系梯隊(duì)人才的選拔與培養(yǎng)，打造認(rèn)可企業(yè)文化，有凝聚力、高績效的團(tuán)隊(duì)。三、工作職責(zé)序號主要職責(zé)權(quán)重業(yè)務(wù)管理1.依據(jù)公司運(yùn)營戰(zhàn)略目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)制定醫(yī)院營銷戰(zhàn)略并組織實(shí)施與執(zhí)行；2.負(fù)責(zé)醫(yī)院營銷體系搭建，并組織制定營銷目標(biāo)，分解到年度、半年度、季度、月度，并落地實(shí)施；3.根據(jù)醫(yī)院發(fā)展總體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定營銷渠道目標(biāo)和階段性營銷渠道投放計(jì)劃并組織實(shí)施；4.負(fù)責(zé)醫(yī)院品牌推廣，組織與線上、線下統(tǒng)一推廣有關(guān)的相關(guān)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行與監(jiān)督；5.對接公司運(yùn)營中心，針對營銷渠道和方案進(jìn)行分類、調(diào)整、反饋；6.及時(shí)對各類營銷活動(dòng)進(jìn)行分析與總結(jié)，不斷優(yōu)化創(chuàng)新營銷管理體系，提升市場份額，提升品牌知名度；7.運(yùn)營推廣醫(yī)院相關(guān)微信公眾平臺、微博等自媒體渠道，并不斷優(yōu)化創(chuàng)新，提升品牌知名度；8.負(fù)責(zé)醫(yī)院學(xué)術(shù)營銷、戶外廣告、社區(qū)營銷等重大營銷活動(dòng)的創(chuàng)意審定、合同審核及投放內(nèi)容管控；9.負(fù)責(zé)組織制定院內(nèi)外營銷預(yù)算并組織實(shí)施與管控；審核權(quán)限內(nèi)費(fèi)用支出與報(bào)銷，做好成本費(fèi)用的管控；10.負(fù)責(zé)組織醫(yī)院專家醫(yī)生、技術(shù)設(shè)備、產(chǎn)品套餐等策劃宣傳，并對宣傳效果進(jìn)行評估及跟蹤；11.建立完善的當(dāng)?shù)厥袌鼍€上線下的媒體資源庫，及時(shí)緊密配合醫(yī)院不同階段營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和落地；12.建立當(dāng)?shù)厥袌龅墓娼M織、社會團(tuán)體、商業(yè)協(xié)會等社會資源庫，及時(shí)緊密配合醫(yī)院不同階段營銷目標(biāo)的達(dá)成；13.負(fù)責(zé)與市場營銷相關(guān)的對外關(guān)系的維護(hù)、危機(jī)預(yù)案的制定與處理；14.推進(jìn)醫(yī)院營銷管理體系的信息化建設(shè)，確保營銷系統(tǒng)的有效運(yùn)行。45%團(tuán)隊(duì)建設(shè)招聘配置1.參與本部門下屬職位的面試工作；2.確保團(tuán)隊(duì)人員數(shù)量、崗位勝任力，提高人崗匹配度。10%激勵(lì)獎(jiǎng)懲1.依據(jù)公司績效管理體系，參加制定本崗位及組織制定本部門的績效考核指標(biāo)；2.負(fù)責(zé)完成個(gè)人與部門的績效管理目標(biāo)。10%培訓(xùn)培養(yǎng)1.負(fù)責(zé)完成商學(xué)院授課任務(wù)；2.對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)和指導(dǎo)；3.組織完成個(gè)人和團(tuán)隊(duì)在商學(xué)院的學(xué)習(xí)任務(wù)及外派學(xué)習(xí)任務(wù)；4.積極打造團(tuán)隊(duì)精神及培養(yǎng)員工職業(yè)化素養(yǎng)。10%協(xié)同協(xié)作1.及時(shí)與各部門保持溝通、協(xié)作，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；2.支持和協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成項(xiàng)目相關(guān)管理工作；3.指導(dǎo)和協(xié)助下屬完成項(xiàng)目相關(guān)執(zhí)行工作。10%公共關(guān)系管理1.管理好自己的情緒及他人的情緒；2.負(fù)責(zé)與本部門相關(guān)的對外關(guān)系的維護(hù)、危機(jī)預(yù)案的制定與處理；3.維護(hù)公司形象，傳播正能量，積極推動(dòng)創(chuàng)建和諧文明的市場發(fā)展氛圍。5%項(xiàng)目管理1.負(fù)責(zé)或參與公司級、部門級和跨部門級別的項(xiàng)目；2.依據(jù)項(xiàng)目分工，完成項(xiàng)目任務(wù)。5%四、工作權(quán)限監(jiān)督權(quán)對所屬下級工作有監(jiān)督權(quán)；檢查權(quán)對所屬下級工作有檢查權(quán)；任免權(quán)對所屬下級有建議調(diào)配權(quán)、獎(jiǎng)懲權(quán)、考核權(quán)、建議錄用審核權(quán)、任免權(quán)；建議權(quán)對所屬下級薪酬調(diào)整有建議權(quán)；其它對本部門制度有解釋權(quán)。五、任職資格基本要求教育水平最低：大專理想：本科工作經(jīng)歷最低：三年理想：五年職業(yè)能力較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、數(shù)據(jù)分析能力及創(chuàng)新整合能力。專業(yè)證書學(xué)歷證書、專業(yè)技能類證書體能要求□健康健康，適合出差其他要求辦公軟件的熟練使用素質(zhì)要求工作態(tài)度熱情、主動(dòng)、積極、認(rèn)真并對目標(biāo)要全力以赴。儀表語言儀容儀表整潔職業(yè)化、言談舉止大方得體團(tuán)隊(duì)協(xié)作互補(bǔ)互助、合作、高效協(xié)同其它認(rèn)同公司文化，具有較強(qiáng)的分析判斷能力、溝通能力、計(jì)劃執(zhí)行能力及較強(qiáng)的邏輯思維能力。六、工作條件所用設(shè)備及工具?臺式電腦□筆記本□專用設(shè)備：□其他：工作環(huán)境特征□開放式工作環(huán)境?半封閉式工作環(huán)境□封閉式工作環(huán)境工作時(shí)間特征□標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間?標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間，可按工作需要加班或出差□不定時(shí)工作時(shí)間□綜合工時(shí)工作時(shí)間七、備注所需記錄文件：通知、會議、簡報(bào)、匯報(bào)文件、工作計(jì)劃、文件、總結(jié)八、簽字