2025年業(yè)務(wù)流程外包合作安全協(xié)議甲方（委托方）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____乙方（受托方）：____地址：____聯(lián)系人：____聯(lián)系電話：____鑒于甲方計(jì)劃將部分業(yè)務(wù)流程外包給乙方，為保障雙方合作期間的權(quán)益，依據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特此簽訂本協(xié)議，雙方共同遵守。一、合作內(nèi)容1.1甲方委托乙方提供以下業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)：(1)____(2)____(3)____1.2乙方需根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求，提供專業(yè)、高效的外包服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方標(biāo)準(zhǔn)。二、合作期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2在合作期限內(nèi)，如雙方同意延長或縮短合作期限，應(yīng)書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、保密條款3.1甲方和乙方在合作過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。3.2雙方應(yīng)對下述信息嚴(yán)格保密：（1）雙方合作的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；（2）雙方在合作過程中的溝通、協(xié)商內(nèi)容；（3）雙方涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。3.3保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或解除后的____年內(nèi)持續(xù)有效。四、信息安全4.1乙方應(yīng)建立并不斷完善信息安全管理制度，以保障甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可用性。4.2乙方需針對以下方面提供全面的信息安全保障：（1）數(shù)據(jù)存儲安全：確保甲方數(shù)據(jù)在乙方處的存儲安全；（2）數(shù)據(jù)傳輸安全：確保甲方數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性；（3）數(shù)據(jù)備份：定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，確保數(shù)據(jù)不丟失；（4）人員管理：對乙方人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保其不泄露甲方數(shù)據(jù)。4.3若乙方違反本協(xié)議中的信息安全條款，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞，乙方將依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、服務(wù)質(zhì)量5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求提供外包服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方需求。5.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。5.3如甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求。六、費(fèi)用支付6.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式如下：（1）按月支付：每月支付當(dāng)月外包服務(wù)費(fèi)用；（2）按項(xiàng)目支付：按項(xiàng)目進(jìn)度支付外包服務(wù)費(fèi)用。6.3乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付費(fèi)用。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任包括但不限于以下方面：（1）違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等；（2）違反信息安全條款，導(dǎo)致對方數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等；（3）違反服務(wù)質(zhì)量條款，未能提供滿足對方要求的服務(wù)；（4）違反費(fèi)用支付條款，未按時支付費(fèi)用。八、爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。九、其他條款9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____乙方（蓋章）：____甲方代表（簽字）：____乙方代表（簽字）：____簽訂日期：____（以下為正文）一、合作內(nèi)容1.1甲方委托乙方提供以下業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)：（1）業(yè)務(wù)流程梳理與優(yōu)化：乙方需依據(jù)甲方的具體業(yè)務(wù)需求，對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理并實(shí)施優(yōu)化措施，以期達(dá)到提升業(yè)務(wù)運(yùn)作效率的目的。（2）業(yè)務(wù)流程執(zhí)行：乙方需嚴(yán)格遵循甲方要求，執(zhí)行經(jīng)優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程，以保障業(yè)務(wù)順暢無阻。（3）業(yè)務(wù)流程監(jiān)控與持續(xù)改進(jìn)：乙方需持續(xù)監(jiān)控業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行情況，一旦發(fā)現(xiàn)任何問題，立即采取有效措施進(jìn)行改進(jìn)。二、合作期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計(jì)算。2.2在合作期限內(nèi)，如雙方同意延長或縮短合作期限，應(yīng)書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議。三、保密條款3.1保密范圍：（1）雙方合作的具體業(yè)務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)；（2）雙方在合作過程中的溝通、協(xié)商內(nèi)容；（3）雙方涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。3.2保密措施：（1）雙方應(yīng)對保密信息進(jìn)行標(biāo)識，明確保密等級；（2）雙方應(yīng)對涉及保密信息的人員進(jìn)行保密教育，確保其不泄露保密信息；（3）雙方應(yīng)簽訂保密協(xié)議，明確保密義務(wù)和違約責(zé)任。3.3保密期限：自本協(xié)議簽訂之日起算，至協(xié)議終止或解除后，根據(jù)合同性質(zhì)和保密事項(xiàng)的重要程度，一般為數(shù)年，例如3年或5年。四、信息安全4.1乙方需建立健全信息安全管理體系，全面保障甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性、完整性和可用性。4.2信息安全保障措施：（1）數(shù)據(jù)存儲安全：確保甲方數(shù)據(jù)在乙方處的存儲安全；（2）數(shù)據(jù)傳輸安全：確保甲方數(shù)據(jù)在傳輸過程中的安全性；（3）數(shù)據(jù)備份：定期備份甲方數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)完整性。（4）人員管理：嚴(yán)格管理乙方人員，防止泄露甲方數(shù)據(jù)。4.3乙方若違反本協(xié)議約定的信息安全條款，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等，根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。五、服務(wù)質(zhì)量5.1乙方應(yīng)按照甲方的要求提供外包服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方需求。5.2乙方應(yīng)定期報(bào)告服務(wù)質(zhì)量，接受甲方監(jiān)督與檢查。5.3如甲方對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至滿足甲方要求。六、費(fèi)用支付6.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，向乙方支付外包服務(wù)費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式如下：（1）按月支付：每月支付當(dāng)月外包服務(wù)費(fèi)用；（2）按項(xiàng)目支付：按項(xiàng)目進(jìn)度支付外包服務(wù)費(fèi)用。6.3乙方提供正規(guī)發(fā)票后，甲方按時支付費(fèi)用。七、違約責(zé)任7.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議各項(xiàng)條款，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任包括但不限于以下方面：（1）違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等；（2）違反信息安全條款，導(dǎo)致對方數(shù)據(jù)泄露、丟失、損壞等；（3）違反服務(wù)質(zhì)量條款，未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供滿足對方需求的服務(wù)；（4）違反費(fèi)用支付條款，未能在約定時間內(nèi)完成費(fèi)用支付。八、爭議解決8.1雙方在本協(xié)議履行期間產(chǎn)生的任何爭議，應(yīng)首先嘗試通過友好協(xié)商的方式解決。8.2若協(xié)商未能達(dá)成一致，則任一方均有權(quán)向具有管轄權(quán)